Questões de Concurso sobre Planejamento Estratégico

 
 
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Estoque pode ser definido como a acumulação armazenada de recursos materiais em um sistema de transformação. Em relação ao gerenciamento de estoques, assinale a opção CORRETA:


A

Do ponto de vista Lean, é apropriado manter um alto nível de estoques no processo, pois assim se evitam paradas na produção por ausência de matéria-prima.


B

A regra de sequenciamento LIFO é bastante utilizada na gestão de estoques de itens perecíveis.


C

Estoques existem quando a taxa de demanda de um sistema é equivalente à taxa de fornecimento.


D

A abordagem do Lote Econômico de Compra (LEC) auxilia na decisão de quanto pedir de um determinado item, de modo a minimizar os custos totais de estocagem do item.


E

O estoque pode ser controlado utilizando uma classificação ABC quando aluns itens possuem maior valor do que outros, sendo essa classificação baseada na Lei de Little.

A engenharia organizacional possibilita aos gestores executar tarefas de modernização organizacional quando estes necessitam reprogramar as estruturas funcionais das organizações que comandam. No contexto da engenharia organizacional,


A

gestão da informação é um conjunto de estratégias para criar, adquirir, compartilhar e utilizar ativos de competência e capacidade, a fim de auxiliar na geração de ideias, solução de problemas e tomada de decisão.


B

gestão estratégica é o conjunto de práticas e objetivos definidos pelos principais gestores de uma empresa, levando em consideração os ambientes interno e externo da organização, para determinar seus principais objetivos em determinado período de tempo.


C

gestão de projetos trata-se de uma maneira diferente de ver partes internas e externas do mercado, a partir de uma perspectiva do todo, e não apenas das partes integrantes, procurando coordenar ações futuras que solucionem problemas da empresa.


D

gestão do conhecimento compreende um conjunto de estratégias que visa identificar as necessidades de explicações, mapeando seus fluxos formais nos diferentes ambientes da instituição, coleta, filtragem, análise, organização, armazenagem e disseminação, objetivando apoiar o desenvolvimento das atividades cotidianas e a tomada de decisão no ambiente corporativo.

De acordo com Slack, Chambers e Johnston, a estratégia de produção é parte integrante da estratégia geral da empresa e deve ser definida com base em quatro perspectivas: perspectiva top-down, perspectiva bottom-up, perspectiva dos requisitos do mercado e perspectiva dos recursos da produção. A figura abaixo mostra a sequência estabelecida dessas perspectivas.


Imagem associada para resolução da questão

Fonte: Adaptado de Slack; Chambers; Johnston (2002)


Com base nessa figura, a sequência correta das estratégias de produção é


A

H; F; E; G.


B

G; E; H; F.


C

F; H; G; E.


D

E; G; F; H.

A empresa de operação logística W, diante da necessidade de aumentar o nível de serviço ao cliente, precisa deliberar sobre duas soluções projetadas por sua equipe técnica, a saber: automatizar a montagem de pedidos, com valor de implantação de R$10.000.000,00, ou reajustar os contratos com transportadoras, com valor de R$5.000.000,00. Quando implementadas, ambas as soluções podem gerar ganhos elevados ou pequenos com o aumento de nível de serviço.


Para tomar essa decisão, a cúpula executiva da empresa optou por aplicar a análise de Valor Monetário Esperado (Expected Monetary Value - EMV), um método para análise quantitativa de risco. Os fatores a serem considerados nesse processo decisório são representados na árvore de decisão que segue:


Imagem associada para resolução da questão


A primeira solução, que consiste em automatizar a montagem de pedidos, apresenta probabilidade de 85% de gerar R$ 20.000.000,00 em ganho por aumento do nível de serviço e 15% de probabilidade de ganho de R$ 2.000.000,00.


A segunda solução, que consiste em reajustar os contratos com transportadoras, apresenta probabilidade de 60% de gerar R$ 30.000.000,00 em ganho por aumento do nível de serviço e 40% de probabilidade de ganho de R$ 10.000.000,00.


Portanto, seguindo o método adotado para tomada de decisão, a solução a ser implantada por W é


A

automatizar a montagem de pedidos, por apresentar um VME de 17 milhões.


B

automatizar a montagem de pedidos, por apresentar um VME de 7,3 milhões.


C

automatizar a montagem de pedidos, por apresentar um VME superior ao VME da solução de ajustar os contratos com as transportadoras.


D

reajustar os contratos com as transportadoras, por apresentar um VME de 12 milhões.


E

reajustar os contratos com as transportadoras, por apresentar um VME de 17 milhões.

Tendo base nas teorias do planejamento e organização da manutenção, é correto afirmar que

A
a manutenção tem três formas de atuação: centralizada, descentralizada e mista.

B
mantenabilidade é a capacidade de um item ser mantido fora de operação durante o processo de manutenção corretiva.

C
a harmonia dos processos que interagem na manutenção acontece de maneira natural, sem a necessidade de qualquer sistema de controle.

D
atualmente, o planejamento e a organização da manutenção são considerados como a administração dos recursos para adequação à carga de trabalho.

Analise as seguintes afirmativas sobre o planejamento de vendas e operações e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) O planejamento de vendas e operações promove a integração vertical entre diferentes níveis de decisão, como estratégico, tático e operacional.

( ) O planejamento de vendas e operações consiste em uma etapa única, com periodicidade mensal, formada por uma reunião executiva com a participação da alta direção.

( ) O planejamento de vendas e operações é dependente de ferramentas sofisticadas de tecnologia de informação.

( ) O planejamento de vendas e operações promove a integração horizontal entre decisões de mesmo nível, mas de diferentes funções, como marketing, manufatura e finanças.

Assinale a sequência CORRETA.


A

V F V F


B

F V F V


C

V F F V


D

F V V F

Em alguns produtos, a embalagem assume um importante papel estratégico para estabelecer um diferencial competitivo. Neste sentido, o mesmo nível de importância que é dado ao desenvolvimento do produto deve ser dado ao desenvolvimento de embalagens. Uma das primeiras atividades na gestão de embalagens é definir a finalidade das embalagens. Desse modo,

A
a embalagem expositora é uma embalagem de tamanho maior que a embalagem do produto, que não o contém, mas serve apenas como mecanismo de marketing.

B
a única diferença entre a embalagem de distribuição física e a embalagem de transporte e exportação é que a segunda tem de estar em inglês e no idioma do país de destino.

C
a embalagem industrial ou de movimentação é a embalagem utilizada na movimentação de componentes para o ponto de produção do produto final.

D
a embalagem de armazenagem é destinada para produtos congelados enquanto estão aguardando a comercialização.
Embora, em sua montagem, o BSC contemple quatro perspectivas, o seu resultado comporá um mapa cujo foco se limitará às estratégias operacionais da organização considerada.

C
Certo

E
Errado
No âmbito dos negócios, o tratamento da variável ambiental depende do grau de conscientização da alta administração em matéria ambiental.

C
Certo

E
Errado
Processo de adoção é a denominação dada à decisão de uma pessoa tornar-se usuário regular de um serviço ou consumidor regular de um produto.

C
Certo

E
Errado
Na literatura existe diferentes definições a respeito do que se entende por liderança. Douglas McGregor relaciona conceitos de motivação e liderança e descreve uma teoria gerencial chamada de “Teoria X” e “Teoria Y”. De acordo com a “Teoria Y” de McGregor, o líder deve possuir a seguinte visão:

A
o papel do líder é ter uma orientação clara a respeito do futuro e persuadir sua equipe para seguir uma única direção.

B
o líder deve exercer o controle social burocrático, baseando- se nas regras e em outros elementos formais.

C
o líder deve proporcionar condições para que as pessoas reconheçam o potencial que têm e desenvolvam, por si sós, a capacidade de assumir responsabilidades.

D
o líder deve intervir e realizar o controle gerencial para garantir produtividade e eficiência.

Um projeto organizacional tem, como um dos objetivos, adequar a divisão do trabalho, os mecanismos de coordenação, e as relações de autoridade e poder às necessidades da empresa. Um componente importante desse projeto é a definição do arranjo organizacional.


O arranjo organizacional do tipo funcional é mais adequado quando se verifica(m)


A

atividades bem definidas e enquadradas por departamentos.


B

necessidade de criar um novo modelo de negócio.


C

forte interdependência das atividades envolvidas.


D

grande necessidade de competências especiais, dificilmente formalizáveis.


E

vários novos projetos com curta duração.

Um sistema produtivo que transforma insumos em produtos precisa ser pensado em termos de prazos. Para fazer seu planejamento, é possível dividir o horizonte em três níveis: o longo, o médio e o curto prazo. Considerando o médio prazo, é correto afirmar que o Planejamento e Controle da Produção tem como uma de suas atividades

A
fazer o sequenciamento das ordens emitidas, de forma a otimizar a utilização dos recursos.

B
gerar um plano de produção pouco detalhado, geralmente trabalhando com famílias de produtos.

C
estabelecer um plano de produção abrangendo um ou mais anos, subdividido em meses ou trimestres.

D
estabelecer um plano-mestre de produção (PMP) de produtos finais, período a período, a partir do plano de produção.

Uma empresa distribuidora precisa programar como fará a distribuição de um produto de seus clientes. Existem duas fábricas que ofertam e quatro depósitos que demandam o produto. A tabela a seguir apresenta os custos de transporte de cada par oferta/demanda.

Imagem associada para resolução da questão

Uma forma rápida de obter uma solução viável para tal problema é usar o Método do Canto Noroeste. Utilizando tal método, o custo total da solução encontrada será de


A
R$ 17.000,00.

B
R$ 54.500,00.

C
R$ 106.000,00.

D
R$ 195.000,00.
É estrategicamente importante que, ao pensar em cadeia de valor, a empresa também focalize a sua atenção nos processos essenciais e nos processos de apoio.

C
Certo

E
Errado
EDI (eletronic data interchange) permite enviar pedidos automaticamente, além de orientar e monitorar todo o processo produtivo em relação a cada pedido de cliente.

C
Certo

E
Errado
Os resíduos encontrados nas amostras de lama das barragens da Samarco são considerados da Classe II: resíduos não inertes.

C
Certo

E
Errado
A estratégia de produção possui quatro perspectivas para definir o papel, os objetivos e as atividades da produção. São perspectivas da estratégia de produção, exceto a

A
top-down.

B
bottom-up.

C
de dentro para fora.

D
das exigências do mercado.
Para um empréstimo com taxa de juro expressa ao ano, o regime de capitalização de juros simples e de prazo inferior a um ano gera pagamento de juros maior que o regime de capitalização composto.

C
Certo

E
Errado
   
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