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Questões de Concurso sobre Avaliação de desempenho
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Avaliação psicossocial no trabalho (APT) é um termo amplo, usado por profissionais de mais de uma área do conhecimento, e que ainda carece de especificação conceitual.
C
Certo
E
Errado
A avaliação psicológica da saúde mental de trabalhadores é uma prática importante para identificar possíveis problemas emocionais, cognitivos e comportamentais que possam afetar o bem-estar e o desempenho no ambiente de trabalho. Neste contexto, a principal finalidade desta avaliação é
A
prevenir o surgimento de transtornos mentais, promover o autocuidado e a saúde mental dos trabalhadores.
B
compreender as preferências comportamentais e estilos de comunicação dos trabalhadores para melhor treiná-los.
C
descobrir os fatores da personalidade do trabalhador que vão de encontro aos da cultura organizacional.
D
avaliar o desempenho do trabalhador em relação à função que ocupa na empresa.
Ano:
2024
Assinale a alternativa correta quanto à contribuição da avaliação de desempenho no desenvolvimento de trabalhadores:
A
A avaliação de desempenho auxilia na busca pelo crescimento profissional do trabalhador, pois, por meio do feedback do gestor sobre o desempenho do trabalhador, ele torna-se capaz de identificar não mais que seus pontos que devem ser desenvolvidos.
B
A remuneração por competência é uma forma de remuneração relacionada com o grau de informação de cada funcionário, estando diretamente relacionada com as exigências do cargo.
C
A avaliação de desempenho garante o nível de informação do trabalhador em relação à empresa e vice-versa.
D
A carreira profissional compreende o conjunto de conhecimentos, experiências, habilidades, aptidões, comportamentos e outros requisitos exigidos por um cargo e que identificam a qualificação necessária ao desempenho do seu ocupante.
E
A partir do resultado da avaliação de desempenho, principalmente se tratando de um resultado negativo, é necessário que haja um empenho exclusivo do próprio trabalhador.
Uma empresa é um sistema complexo que exige um conjunto de processos de gestão de pessoas. A abordagem do pensamento sistêmico para a administração de uma empresa deve entrever o inter-relacionamento das partes envolvidas, de modo que o processo de avaliação e comunicação se tornam fundamentais para essa prática.
Nesse contexto, é importante o feedback porque, a partir dele,
A
há um indicativo da maneira como uma pessoa percebe a si mesma no trabalho.
B
há possibilidade de mudança de comportamento pelo incentivo de dados que o indivíduo envia.
C
ocorre a prerrogativa da comunicação dos líderes para as equipes.
D
surgem explicações de como as ações individuais podem causar ou cancelar novas ações.
E
é proporcionada aprendizagem de novas informações a respeito de si mesmo, dos outros e dos processos grupais da organização.
O modelo de diagnóstico e de desempenho é uma ferramenta estratégica que analisa fatores internos e externos de uma organização.
Em Psicologia Organizacional, valência é a satisfação antecipada que uma pessoa atribui a um determinado resultado, podendo ser positiva, negativa ou nula, conforme suas preferências em relação ao alcance desse resultado.
Com relação à valência no diagnóstico de motivação e desempenho, assinale a afirmativa correta.
A
Um resultado tem valência negativa quando a pessoa prefere não o alcançar.
B
A valência mede a intensidade do esforço que uma pessoa investe para alcançar um objetivo.
C
Quando uma pessoa é indiferente a um resultado, ele é considerado de valência positiva.
D
A valência de um resultado sempre será positiva se estiver relacionada a um benefício financeiro.
E
Resultados de valência nula são aqueles que a pessoa prefere alcançar a não alcançar.
O confronto de dados diz respeito à dificuldade de traduzir, nas técnicas do processo seletivo, as expectativas dos requisitantes acerca do comportamento e das habilidades exigidas para o desempenho da função.
C
Certo
E
Errado
Acerca da avaliação de desempenho nas organizações, julgue as afirmativas abaixo como certas (C) ou erradas (E):
(__)Esta avaliação tem como principal objetivo analisar o desenvolvimento dos funcionários, promovendo um melhor crescimento pessoal e profissional.
(__)Quando o objetivo da avaliação de desempenho refere-se às inovações, são os casos em que é necessário corrigir o desempenho.
(__)A avaliação de desempenho auxilia em uma visão estratégica para a empresa, pois coloca em evidência meramente pontos de melhoria.
Qual a ordem CORRETA?
A
C, C, E.
B
C, E, E.
C
E, E, E.
D
E, C, C.
Avaliação de desempenho e gestão do desempenho parecem sinônimos, mas não são; há fatores importantes que os diferenciam. Assinale a afirmativa correta.
A
É obrigatório o uso de tecnologia da informação para a avaliação de desempenho e, principalmente, para a gestão do desempenho.
B
A gestão do desempenho costuma ser realizada uma ou duas vezes no ano, ao passo que a avaliação de desempenho deve ser contínua.
C
A gestão do desempenho é sempre dirigida a metas e implica reavaliar continuamente e, se necessário, alterar a forma como o trabalhador ou a equipe fazem o trabalho.
D
A gestão do desempenho é importante para avaliar como os trabalhadores estão desempenhando suas atividades e os segmentos de acordo com o grau de importância deles para o sucesso da empresa.
Uma empresa pretende implantar a avaliação de desempenho dos empregados a fim de ter maior controle da produtividade. Os elementos fundamentais para a sua implantação são os objetivos
A
claros, os métodos de avaliação definidos, a implantação ocasional e o acompanhamento mínimo.
B
claros, os métodos de avaliação definidos, a implantação consistente e o acompanhamento regular.
C
volúveis, os métodos de avaliação flexíveis, a implantação eventual e o acompanhamento ocasional.
D
variáveis, os métodos de avaliação padronizados, a implantação pontual e o acompanhamento regular
Sobre avaliação de desempenho, analise as proposições abaixo.
I. Todo trabalhador prefere que seu gerente não faça análises periódicas de seu desempenho, pois esta seria uma forma do trabalhador temer por sua demissão ou receber críticas. Dessa forma, a avaliação de desempenho não é o momento esperado pelo trabalhador.
II. São diversos os fatores que podem auxiliar na eficiência de um processo de avaliação de desempenho, a começar pelo próprio processo escolhido. A importação de sistemas de uma organização a outra geralmente funciona de modo satisfatório. O fato de uma prática funcionar bem em um contexto indica que possivelmente funcionará em outro.
III. O fato do trabalhador não alcançar o desempenho esperado pela organização pode ser considerado como uma quebra do contrato psicológico estabelecido entre ele e a organização.
IV. As diretrizes para formulação e implantação de programas de Avaliação de Desempenho são inspiradas na percepção e no reconhecimento do desempenho humano como fator impulsionador do sucesso da organização. As pessoas ao desenvolverem sua capacidade individual, transferem para a organização seu aprendizado, capacitando a organização para enfrentar novos desafios.
V. A concepção da organização sobre desempenho influencia diretamente na elaboração do instrumento de avaliação de desempenho, coleta de dados e objetivos da avaliação. Os problemas inerentes a esses instrumentos estão relacionados à definição de desempenho adotada pela organização.
É correto o que se afirma, apenas, em
A
III e V.
B
I, II e V.
C
III, IV e V.
D
I, II, III e IV.
A avaliação de desempenho é um programa amplo com a função de retro informação sobre o desempenho do trabalhador para o desenvolvimento de clima de diálogo com gestores. É um instrumento gerencial, dinâmico que visa o trabalho e objetivos propostos aos indivíduos, oferecendo-lhes feedback sobre a qualidade do desempenho (Gillen, 2000; Pontes, 1987).
Fonte: GILLEN, Terry. Avaliação de desempenho. São Paulo: Nobel, 2000.
PONTES, B. R. Avaliação de desempenho uma abordagem sistêmica. 3ª ed. São Paulo: LTR, 1987.
Sobre o programa de avaliação de desempenho, avalie as asserções a seguir.
I. A avaliação do desempenho não deve ter um fim em si mesma, mas deve ser um instrumento, um meio, uma ferramenta para melhorar os resultados dos recursos humanos da organização.
II. A avaliação de desempenho beneficia a empresa, o profissional e o gestor. Os benefícios para o profissional são: melhor compreensão dos requisitos de desempenho, o que leva a melhorá-lo; oportunidade para discutir problemas e queixas; enfoque sobre si mesmo e necessidades pertinentes.
III. O propósito da avaliação de desempenho é: julgar o indivíduo de acordo com o desempenho no trabalho. O trabalho do entrevistador é o de julgar antipatias, simpatias e qualitativos individuais e não os resultados atingidos;
IV. São alguns objetivos da avaliação do desempenho: adequação do indivíduo ao cargo; treinamento; promoções; melhoria das relações humanas entre superiores e subordinados; autoaperfeiçoamento do funcionário; retroação de informações (feedback) ao próprio indivíduo avaliado;
É correto o que se afirma em:
A
I e II, apenas.
B
II e II, apenas.
C
I, II e III, apenas.
D
I, II e IV apenas.
Representam novas tendências da gestão de desempenho para melhoria da avaliação de desempenho dos servidores públicos as práticas de autoavaliação e de heteroavaliação.
C
Certo
E
Errado
Os jogos de reconhecimento são capazes de transformar o sofrimento em prazer nas atividades de trabalho.
C
Certo
E
Errado
Acerca da avaliação e gestão de desempenho, julgue as frases abaixo.
I. A avaliação de desempenho deve ser um processo contínuo que inclua feedback regular e oportunidades de desenvolvimento profissional.
Il. A gestão de desempenho é eficaz quando aplicada de forma punitiva.
IIl. Metas claras e mensuráveis são essenciais para O processo de avaliação de desempenho.
Está(ão) CORRETA(S) a(s) seguinte(s) proposição(ões).
A
Apenas, Ill;
B
Apenas, l e III;
C
Apenas, Il e ll;
D
Apenas, Il;
E
Apenas, I.
No contexto brasileiro, a Escala de Habilidade de Adaptação à Carreira (CAAS-Brasil) pode ser aplicada com o objetivo de avaliar as dimensões envoltas na adaptabilidade de carreira (SALVADOR; AMBIEL; MARTINS, 2023). A adaptabilidade de carreira diz respeito a capacidade individual de lidar com mudanças e/ou desafios na trajetória educacional e profissional. Posto isso, assinale a alternativa que corresponde as dimensões a serem avaliadas com a CAAS-Brasil:
A
Ambiente, Controle, Determinação e Confiança
B
Preocupação, Controle, Curiosidade e Confiança
C
Ambiente, Curiosidade, Determinação e Confiança
D
Preocupação, Controle, Determinação e Confiança
No âmbito institucional, a gestão de desempenho objetiva desenvolver servidores e gestores e dar sentido de continuidade, melhoria e sustentabilidade às práticas de gestão; no âmbito individual, espera-se que o desempenho no contexto de trabalho manifeste-se por meio de comportamentos, realizações e resultados.
C
Certo
E
Errado
O TDAH pode persistir na vida adulta, afetando o desempenho profissional e social do indivíduo.
C
Certo
E
Errado
Carolina, 35 anos, é gerente de uma equipe de vendas em uma empresa de varejo. Ela está responsável por avaliar o desempenho dos vendedores e identificar oportunidades de melhoria. Para isso, ela precisa garantir que o processo seja justo, transparente e que contribua para o desenvolvimento dos colaboradores. Trata-se do principal objetivo da avaliação de desempenho nas organizações:
A
Gerar oportunidades de treinamento e mudanças para melhorar o desempenho e resultados.
B
Identificar pontos de melhoria, para que os colaboradores alcancem uma performance ainda mais eficiente.
C
Observar os pontos fortes de cada colaborador ou equipe para potencializar a qualidade de vida no exercício de sua função.
D
Avaliar o nível de satisfação dos colaboradores com a empresa antes e depois das performances de suas respectivas funções.
Considere a seguinte situação:
Um órgão público implementou recentemente uma nova política de avaliação de desempenho individual e institucional, focando em objetivos claros, feedback contínuo e desenvolvimento profissional.
Considerando a situação descrita, assinale a alternativa CORRETA.
A
A política exclui a necessidade de treinamento e desenvolvimento continuo dos avaliadores para garantir a eficácia do processo;
B
Feedbacks negativos devem ser evitados para não desmotivar os colaboradores;
C
avaliação de desempenho deve ser realizada apenas no final do ano, com a necessidade de acompanhamento contínuo;
D
A política deve incluir mecanismos para que os avaliados possam contestar e discutir suas avaliações;
E
O sucesso da política de avaliação de desempenho é independente do alinhamento com os objetivos estratégicos da instituição.
Existem três tipos de objetivos: rotineiros; de aperfeiçoamento; e inovadores. Os objetivos rotineiros são aqueles do cotidiano que servem como padrões de desempenho do dia a dia. Os objetivos de aperfeiçoamento visam agregar algo totalmente novo à organização. Já os objetivos inovadores incorporam melhorias e alavancas dos atuais resultados da organização, aperfeiçoando e incrementando aquilo que já existe.
C
Certo
E
Errado
Gerar simulado