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A avaliação de desempenho na organização em questão é baseada em resultados.
Certo
Errado
Considere as afirmativas relacionadas à Abordagem do usuário de álcool e outras drogas, apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__)As Ações de Reparação são voltadas para identificar e desenvolver as qualidades e habilidades do usuário, enquanto as Ações de Emancipação abordam as demandas e carências do usuário.
(__)A Dimensão Instrumental refere-se à forma como o usuário utiliza instrumentos sociais, como a linguagem escrita, o dinheiro, o telefone ou o transporte público, para exercer autonomia no seu dia a dia.
(__)As Ações de Potenciação visam identificar e desenvolver as qualidades e habilidades do usuário do serviço, para que possam ser potencializadas.
Assinale a alternativa com a sequência, de cima para baixo, correta:
V − F − V.
F − V − F.
V − F − F.
F − V − V.
A gestão de desempenho é um processo ancorado, por um lado, na gestão estratégica organizacional, e, por outro, na gestão por competências.
Certo
Errado
Os objetivos da avaliação de desempenho incluem o reconhecimento dos méritos individuais, considerando-se as atribuições pactuadas nos investidos no cargo, bem como o reconhecimento das metas das organizações e do quanto têm sido alcançadas.
Certo
Errado
Para Marras (2011) e Chiavenato (2014), a Avaliação de Desempenho (AD) é uma ferramenta de gestão que possibilita medir os resultados alcançados por um funcionário e sua equipe, promovendo tanto o desenvolvimento profissional quanto o pessoal, a fim de aprimorar o desempenho das suas atividades no local de trabalho. A respeito da Política de avaliação de desempenho individual e institucional, julgue os itens a seguir.
I Vincular as recompensas ao desempenho é uma maneira de maximizar a motivação.
II O objetivo primordial de um processo de avaliação de desempenho no setor público deve ser promover o monitoramento das atividades executadas pelos servidores.
III Reconhecer as diferenças individuais aplicandoas às tarefas na organização colabora com a motivação.
IV A avaliação de desempenho é um instrumento que permite que os funcionários participem das decisões que os afetem.
V Para maximizar a motivação, deve-se ocultar os métodos utilizados para estabelecimento de recompensas sob pena de gerar conflitos.
A quantidade de itens corretos é
1
2
3
4
5
No A autoeficácia é considerada a percepção de controle sobre o ambiente e seu próprio funcionamento, crença em si mesmo, sentimentos de competências, da mesma forma que, não é considerada um conceito global. Ainda, varia de acordo com as situações e depende de fatores ambientais, comportamentais e cognitivos (SCHULTZ; SCHULTZ, 2021). Dado a abordagem da aprendizagem social de Albert Bandura, marque a alternativa que compõe as quatro fontes que contribuem para a alteração da autoeficácia:
Experiência verbal, modelagem individual, persuasão social e estados psicopatológicos.
Experiência de domínio, modelagem social, persuasão social e estados físicos e emocionais.
Experiência verbal, modelagem social, persuasão social, estados físicos e contínuos.
Experiência de domínio, modelagem individual, persuasão social e estados físicos e contínuos.
Existem diversos estilos de avaliação de desempenho, que variam conforme a maturidade da empresa e suas necessidades específicas. Um método amplamente utilizado é a avaliação 360º . Acerca desse método, assinale a alternativa que descreve o estilo de avaliação 360º .
avaliação realizada, exclusivamente, pelo supervisor direto do funcionário
avaliação que utiliza apenas métricas de produtividade e resultados financeiros
avaliação que considera feedback de supervisores, colegas de trabalho, subordinados e autoavaliação do funcionário
avaliação fundamentada, exclusivamente, em testes padronizados de habilidades técnicas
avaliação realizada por meio de autoavaliação, ignorando o feedback de colegas e de subordinados
Sob a perspectiva da rotatividade de pessoal, é considerado nocivo o monitoramento, pelos gestores públicos, das atitudes dos funcionários em relação ao trabalho por meio de questionários e avaliações de desempenho.
Certo
Errado
Acordo de desempenho, acompanhamento de desempenho, avaliação de desempenho e planos de desenvolvimento individual são práticas de gestão de desempenho adotadas apenas para servidores que estejam em estágio probatório e servidores de carreira.
Certo
Errado
De acordo com Goldstein, existem 03 tipos (níveis) de análises que devem ser realizadas, sequencialmente, para o diagnóstico das necessidades – Avaliação da Necessidade de Treinamento (ANT). Tal avaliação se torna etapa capaz de otimizar recursos em capacitação em uma organização. Assinale a alternativa da sequência de um modelo de ANT.
Análise de tarefas → Análise individual → Análise organizacional.
Análise organizacional → Análise individual → Análise de tarefas.
Análise individual → Análise de tarefas → Análise organizacional.
Análise organizacional → Análise de tarefas → Análise individual.
O funcionamento eficiente da avaliação de desempenho por competências independe da garantia de condições tecnológicas e informatizadas, uma vez que o processo não deve se limitar à realização de avaliações online, sendo mais prioritário o estabelecimento de metas claras, com indicadores objetivos, para cada equipe e área da instituição.
Certo
Errado
As políticas de avaliação de desempenho das organizações não devem contemplar as ações descrever cargos e promover desligamentos.
Certo
Errado
Na avaliação baseada em competências, uma competência relevante para um trabalho específico deve ser utilizada para determinar a eficácia de um indivíduo.
Certo
Errado
Uma grande empresa do setor de entretenimento tem enfrentado problemas com o absenteísmo e a baixa produtividade de seus funcionários. A gerência acredita que esses problemas estão relacionados ao baixo engajamento e à falta de motivação dos colaboradores. Diante disso, a empresa decide contratar um psicólogo para auxiliar na resolução da situação. Considerando as diferentes áreas de atuação da Psicologia Organizacional e do Trabalho, como o psicólogo pode contribuir para solucionar os problemas de absenteísmo e baixa produtividade?
Desenvolver um programa de treinamento focado em técnicas de gerenciamento do tempo e organização pessoal.
Realizar terapia individual com os funcionários que apresentam maior índice de absenteísmo.
Implementar um sistema de recompensas e punições para aumentar a motivação dos funcionários.
Criar um programa de recrutamento e seleção mais rigoroso para garantir a contratação de profissionais mais motivados.
Conduzir uma pesquisa de clima organizacional para identificar os fatores que contribuem para o baixo engajamento e propor soluções.
A responsabilidade pela construção do conhecimento no processo de ensino/aprendizagem deve ser compartilhada entre professores, alunos e suas famílias, garantindo uma avaliação coletiva e contínua que promova a qualidade da aprendizagem.
Certo
Errado
A avaliação de desempenho e a gestão do desempenho são processos sinônimos que se diferenciam pela epistemologia de base e teoria que os enuncia: ambos são destinados a mapear os pontos fracos das organizações e déficits de desempenho a partir da avaliação individual, da chefia e de equipes.
Certo
Errado
Sobre a avaliação de desempenho, é correto afirmar que:
A qualidade de vida dos funcionários torna-se fator primordial para que a organização possa conquistar e manter por longo prazo seu espaço no competitivo mercado.
A avaliação deve ser realizada com base na descrição de cargos e competências adequadas para estes, de modo que o trabalhador torna-se único responsável pelo seu desempenho.
Seu objetivo é medir a competência do funcionário no exercício do cargo, durante certo período de tempo.
A avaliação de desempenho busca conhecer e medir o desempenho dos indivíduos na organização, comparando-os entre si, visando dotar a empresa de um instrumento mais bem estruturado para conduzir de forma mais eficaz a gestão do desempenho dos trabalhadores na busca de motivação, qualidade, produtividade e resultados positivos para o trabalho.
A valorização do ser humano está embasada em princípios que se preocupam e consideram aspectos motivacionais, psicológicos e comportamentais dos indivíduos.
A designação das atividades que os funcionários realizarão na empresa, a orientação e acompanhamento de seu desempenho, com a utilização do desenho organizacional e de cargos, da análise e descrição dos cargos, além da orientação das pessoas e da avaliação do desempenho, caracteriza o processo de:
aplicar pessoas
controlar pessoas
gerenciar pessoas
empregar pessoas
administrar pessoas
A implementação do trabalho remoto em decorrência da pandemia de covid-19 retardou a eficiência operacional no setor público.
Certo
Errado
O construto relativo às avaliações autorreferentes mede os níveis de satisfação e desempenho do indivíduo no trabalho e é composto por traços como autoeficácia generalizada, autoestima, neuroticismo e lócus de controle.
Certo
Errado