Questões de Concurso sobre Psicologia do Trabalho

Segundo as atribuições profissionais do psicólogo no Brasil descritas pelo CFP, analise as assertivas abaixo referentes às atribuições do psicólogo do trabalho:

I. Elabora, executa e avalia, em equipe multiprofissional, programas de treinamento e formação de mão de obra, visando à otimização de recursos humanos.

II. Participa de programas e/ou atividades na área de segurança do trabalho, subsidiando-os quanto a aspectos psicossociais.

III. Estuda as implicações psicológicas do alcoolismo e de outros distúrbios nas situações de trânsito.

Quais estão corretas?

De acordo com Jacinto et al. (In: TOLFO, 2020), os fatores psicossociais relacionados ao trabalho podem tanto ser protetivos e promotores de saúde, quanto apresentar riscos aos trabalhadores. Sobre os riscos psicossociais relacionados ao trabalho, marque a alternativa INCORRETA:

Atração e retenção de talentos, gestão de conflitos, estímulo à capacitação de colaboradores e mapeamento periódico do comportamento dos colaboradores são importantes ferramentas da Psicologia do Trabalho.

No campo da análise institucional encontramos diversos métodos que podem ser utilizados para permitir essa análise. Spector (2012) afirma que não podemos adotar a postura de destacar a superioridade de um método sobre o outro. A partir do autor, analise as afirmativas abaixo.

I. O método não deve ser escolhido de acordo com a finalidade da análise.

II. Observou-se que a maioria dos métodos de análise do trabalho é razoavelmente confiável.

III. Um dos métodos mais populares é a análise funcional do trabalho.

Assinale a alternativa correta.

De acordo com os conceitos e informações sobre diagnóstico organizacional utilizados por Silva (2019), qual das seguintes alternativas NÃO é um dos conjuntos de variáveis do modelo do quadro dos 7S?

Leia o texto a seguir.

SILVA, Jacinta Braz da. O papel da psicologia do trabalho nas organizações públicas. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento. Ano. 08, Ed. 01, Vol. 02, pp. 132-140. Jan/2023. Disponível em: <nucleodoconhecimento.com.br/administracao/papel-da-psicologia>. Acesso em: 18 out.2023.

Nesse contexto, as ações propostas pela psicologia do trabalho nos processos de mudança organizacional devem

A violência relacionada ao trabalho em saúde no Brasil é uma realidade que afeta trabalhadores e trabalhadoras em diversos níveis e áreas de atuação. Esse tipo de violência pode ser física, psicológica, moral ou institucional e é muitas vezes decorrente de fatores como a falta de condições adequadas de trabalho, a sobrecarga de tarefas, a pressão por resultados e a exposição a situações de risco. Desta forma, o Conselho Federal de Psicologia (CFP) produziu o documento “Saúde do Trabalhador no Âmbito da Saúde Pública: Referências Técnicas para a Atuação da/o Psicóloga/o” como referência para a reflexão. O documento apresenta as possibilidades de atuação da Psicologia no âmbito da Saúde do Trabalhador, atentando-se para as relações de poder existentes no mundo do trabalho. Sobre esse tema, analise as assertivas abaixo:

I. A área de atenção à saúde dos trabalhadores insere-se no campo das práticas em saúde coletiva, e a(o) psicóloga(o) poderá deparar-se com as questões do processo saúde-doença em sua relação com o trabalho.

II. A Psicologia poderá contribuir com um olhar singular para cada sujeito e, ao mesmo tempo, considerando-o sujeito de um coletivo, valorizando o conhecimento e a subjetividade dos trabalhadores, compreendendo suas práticas de trabalho. Seguindo as diretrizes do SUS, as ações desenvolvidas devem visar a promoção, a prevenção, a assistência e a reabilitação dos trabalhadores.

III. A saúde do trabalhador, enquanto política pública, deverá se restringir aos Centros de Referência em Saúde do Trabalhador (CERESTs).

IV. A notificação dos agravos tem se colocado como um dos principais desafios à rede de atenção à saúde dos trabalhadores e constitui uma ação de cuidado na atenção integral aos trabalhadores.

Quais estão corretas?

Uma das principais referências da psicopatologia do trabalho, Christophe Dejours, publicou em 1980 obra fundamental que criticou duramente a concepção até então dominante de que a organização do trabalho determinaria ponto a ponto o funcionamento psíquico. Suas conclusões, ao contrário, demonstraram que:

As repercussões de condições de trabalho sobre afetividade do trabalhador estão bem organizadas em revisões da literatura que tratam sobre temas de saúde mental no trabalho, como o estresse emocional. Sobre este tema é incorreto afirmar:

No que concerne à relação entre o estresse ocupacional e a qualidade de vida, assinale a alternativa correta.

Contrato de trabalho no Psicodiagnóstico:

(__) - O psicodiagnóstico é um processo que se limita em um determinado período de tempo, por isso, o especialista da psicologia prevê o possível diagnóstico e elabora uma série de técnicas, sem, no entanto, propor um período para isso acontecer;

(__) - O especialista não define algumas responsabilidades, direitos ou deveres, não lhe compete esses quesitos;

(__) - Realizado o contrato, o psicólogo passa a desenvolver as atividades, o planejamento das tarefas e o cronograma do acompanhamento;

(__) - Essa etapa é realizada de acordo com a disponibilidade do paciente, que após concordar, deve comparecer a todas as reuniões determinadas pelo profissional.

Levando-se em consideração que (V) significa Verdadeiro e (F) significa Falso, a sequência das proposições acima é:

Considerando o artigo “O impacto do bem-estar no trabalho e capital psicológico sobre intenção de rotatividade: um estudo com professores” (POLIZZI FILHO & CLARO, 2019), ao apresentar o modelo teórico de bem-estar no trabalho (BET), analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) O BET é importante para analisar os constructos que tratam de conotações afetivas positivas e sensações agradáveis relacionadas ao contexto organizacional, se desdobrando em um estado mental positivo vivenciado pelo(a) trabalhador(a) por aspectos presentes no ambiente de trabalho, assim como sentimentos positivos para a organização empregadora por ter se identificado com os valores e a ética da instituição.

( ) O primeiro componente de BET é a satisfação no trabalho que se define como um afeto negativo com o labor, que se expressa nas relações interpessoais que têm tensão e dificuldades, também com a insatisfação em relação ao salário e a possibilidade de ocupação nos cargos de trabalho.

( ) A segunda dimensão de BET, que se trata do envolvimento com o trabalho, é conceituada como o estado de fluxo em que os sujeitos experimentam sensações agradáveis que resultam do elevado envolvimento mantido na execução de tarefas, em especial, quando os desafios são alcançados pelas habilidades do sujeito.

( ) O terceiro e último componente de BET se trata do comprometimento organizacional e se expressa na identificação do trabalhador com a organização e seus objetivos.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

As competências do psicólogo ocupacional incluem

Para um melhor desempenho, as organizações precisam de equipes que atinjam bons resultados. Assim, devem formar equipes eficientes e eficazes, otimizando os talentos de seus funcionários.

Nesse sentido, é necessário, para que uma equipe seja eficiente e eficaz, exceto:

Quanto ao fenômeno da violência pessoal, moral e psicológica, vertical (ascendente ou descendente) ou horizontal no ambiente de trabalho, assinale a alternativa que não apresente elemento no estudo de tal fenômeno.

Em Psicologia do Trabalho e das Organizações, ainda predominam ações de caráter curativo. Azevedo e Cruz (2006) sugerem que uma contribuição mais consistente por parte do psicólogo do trabalho deve incluir uma atitude prevencionista. De acordo com Chanlat (1996), a gestão de saúde em uma organização não difere muito do modo de gestão geral dela. Quanto ao aspecto preventivo, ressaltam-se os seguintes enfoques:

I. mudança de conduta e comportamento para a saúde no ambiente de trabalho.

II. saúde pública como influenciadora dos determinantes da saúde no ambiente de trabalho.

III. prevenção como parte integrante da gestão moderna de saúde e segurança ocupacional.

IV. estratégia destinada a reduzir o absenteísmo relacionado a doenças.

V. prevenção fazendo parte integrante da mudança organizacional.

Assinale as alternativas CORRETAS:

Sobre as problemáticas relacionadas ao contexto laboral, analisar os itens abaixo:

I. No discurso do trabalhador em indústrias químicas, a questão principal evocada espontaneamente é a depressão, razão pela qual as empresas têm estruturado planos de carreira que possam motivar esses indivíduos.

II. O medo está presente em todos os tipos de ocupações profissionais, inclusive nas tarefas repetitivas e nos trabalhos de escritório.

III. Os riscos relativos à integridade física têm ainda uma grande importância, e mesmo em algumas fábricas são majoritárias as questões relativas à saúde física, quando espera-se encontrar basicamente reclamações que dizem respeito à saúde mental.

IV. Dentre os operários da construção civil, é comum se reconhecerem em discursos e representações que remontem a sentimentos de orgulho e bravura, aumentando assim os riscos de acidente no trabalho.

Estão CORRETOS:

A área de atenção à saúde dos trabalhadores, da qual os psicólogos fazem parte, insere-se no campo das praticas em:

Com relação à Saúde do Trabalhador, analise as afirmativas a seguir.

I. É o conjunto de atividades que se destina, por meio de ações de vigilância epidemiológica e vigilância sanitária, à promoção e proteção da saúde dos trabalhadores, assim como visa à recuperação e reabilitação da saúde dos trabalhadores submetidos aos riscos e agravos advindos das condições de trabalho.

II. O campo agrega conhecimentos provenientes de diversas disciplinas, como a clínica médica, a Medicina do trabalho, a Sociologia, a epidemiologia social, a Engenharia, a Psicologia, a Psiquiatria e a ergonomia.

III. Reafirma a concepção e a prática da saúde ocupacional e da Medicina do Trabalho, objetivando a busca de eficiência, produtividade e lucratividade para a empresa.

Está correto o que se afirma em

Existe uma nova realidade social determinada, dentre outros fatores, pelo aumento da expectativa de vida e do maior tempo de permanência das pessoas em atividade laboral. A forma como as organizações lidam com aspectos da segurança no trabalho e saúde de seus empregados é cada vez mais um ponto de atenção na sociedade moderna. Especificamente, a saúde mental dos empregados passou a receber mais destaque dentro das práticas de sustentabilidade das organizações, sendo item essencial para o avanço de suas agendas ESG (Environmental Social and Governance). Sobre as medidas que podem ser adotadas pelas empresas no cuidado com a saúde mental, analise as possibilidades a seguir.

I. Promover pesquisas para identificar como as pessoas estão se sentindo no trabalho.

II. Incluir na programação da SIPAT temas e atividades referentes à ergonomia e uso de EPIs.

III. Oferecer rodas de conversas com os empregados e falar sobre o assunto corporativamente de forma aberta, incentivando as pessoas a expor seus problemas pessoais e emocionais.

IV. Abrir espaços de discussão sobre o tema, aderindo, por exemplo, a campanhas nacionais como a do Setembro Amarelo, visando desconstruir estigmas e preconceitos sobre questões de saúde mental.

V. Cultivar um espaço seguro e de acolhimento para os empregados, voltado tanto à prevenção quanto ao encaminhamento de questões relacionadas à saúde mental, oferecendo ajuda aos que necessitam de apoio.

Está correto o que se afirma apenas em