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Existem vários modelos teóricos sobre o desempenho no trabalho que podem fundamentar os sistemas de avaliação de desempenho. Tem papel central no Modelo do Desempenho Ativo:
fator motivacional.
habilidade cognitiva.
personalidade.
ambiente.
meta.
A gestão do desempenho nas organizações visa avaliar em que medida as contribuições individuais e coletivas estão alinhadas aos objetivos da organização.
Certo
Errado
De acordo com Griffin e Morhead (2006), a crescente diversidade de mão de obra presente nas organizações modernas deve-se a mudanças demográficas na população mundial em geral e resulta da internacionalização dos produtos, serviços, fornecedores, clientes e funcionários. No que concerne à diversidade, julgue os itens que se seguem.
I. A crescente diversidade da força de trabalho no mundo deve-se a algumas tendências, como a profunda alteração do mercado de trabalho em razão das condições econômicas. Tais circunstâncias levam as pessoas a sair do ambiente cultural em que estavam imersos para se aventurar em busca de oportunidades melhores. Alie-se a isso o fato de as organizações modernas estarem cada vez mais preocupadas em encontrar os melhores funcionários e distribuí-los para mais bem atender a organização, não importando sua origem.
II. A crescente diversidade da força de trabalho no mundo deve-se a algumas tendências, tais como a globalização, fenômeno que naturalmente destrói barreiras geográficas, culturais etc. Assim, as empresas modernas, ao expandir seus limites geográficos, ampliam seus mercados ao redor do mundo, o que obrigatoriamente requer maior diversidade de pensamento para alcançar efetivamente a particularidade de cada mercado consumidor.
III. A crescente diversidade da força de trabalho no mundo deve-se a algumas tendências, tais como a crescente existência de programas de divulgação e marketing voltados para a valorização do “diferente” e realizados com o propósito de evidenciar a naturalidade de fatores como idade, sexo, herança étnica, habilidades físicas e orientação sexual e, também, os ganhos de produtividade no ambiente quando se respeita o fato de que é natural e saudável que indivíduos diferentes ajam e reajam de diferentes formas.
Assinale a alternativa correta.
Apenas os itens II e III estão certos.
Apenas o item I está certo.
Apenas os itens I e II estão certos.
Apenas os itens I e III estão certos.
Todos os itens estão certos.
As estratégias defensivas, frente às adversidades ou aflições ligadas ao trabalho, contribuem para estabilizar a relação subjetiva com a organização do trabalho e para alimentar uma resistência à mudança. Esse modo de pensar é defendido pela abordagem
do desgaste mental.
do estresse no trabalho.
da psicodinâmica do trabalho.
psicanalítica.
de base biológica.
As organizações estão exigindo novas habilidades, conhecimentos e competências de todas as pessoas. Para tanto, existem técnicas de desenvolvimento, entre as quais encontram-se:
rotação de cargos; tutoria ou “mentoring”.
recrutamento interno; treinamento no cargo.
análise de função; instrução programada.
plano de recompensas; recursos audiovisuais.
estimativa de potencial; teleconferência.