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Questões de Concurso sobre Correspondência
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Sobre a utilização correta do livro de correspondências, qual é a finalidade desse registro?
A
Registrar apenas correspondências enviadas pela instituição.
B
Registrar apenas correspondências recebidas pela instituição.
C
Regastrar todas as correspondências recebidas e enviadas pela instituição.
D
Registrar apenas correspondências recebidas pela instituição que são de interesse público.
E
Registrar apenas correspondências enviadas pela instituição que são de interesse público.
O endereçamento é o texto utilizado no envelope que contém a correspondência oficial. Avalie as alternativas a seguir e assinale a opção que apresenta o uso correto do endereçamento numa correspondência oficial.
Fonte: Manual de Redação da Presidência da República.
A
Oficial-General das Forças Armadas, endereçamento: Vossa Senhoria.
B
Ministro dos Tribunais Superiores, endereçamento: Vossa Excelência.
C
Deputado Federal, endereçamento: Ao Senhor.
D
Embaixador, endereçamento: Senhor Embaixador.
E
Presidente da República, endereçamento: A Sua Excelência o Senhor.
Ano:
2023
Prova:
FEPESE - Prefeitura - Assistente de Educação - 2023
A correspondência com conteúdo exclusivamente impresso em relevo, pelo Sistema Braille, para comunicação de pessoas físicas e jurídicas com deficientes visuais, disponíveis nas agências próprias dos Correios, é chamada de:
A
e-Carta.
B
Bra-Carta.
C
Telegrama.
D
Cecograma.
E
Carta Social.
Na correspondência oficial não se leva em consideração o estilo, isto é, a maneira própria, individual de expressar e pensar do redator, mas se obedece a regras que, norteando a comunicação oficial, a tornam:
A
Concisa.
B
Burocrática.
C
Imperativa.
D
Arbitrária.
E
Subjetiva.
Correspondência é um meio de comunicação escrita entre pessoas, em sentido amplo designa todo o conjunto de instrumentos de comunicação escrita: bilhetes, cartas, circulares, memorandos, ofícios, requerimentos, telegrama. Referindo-se a Correspondência Comercial, pode-se afirmar como incorreto:
A
É utilizada como meio de comunicação utilizado na indústria e no comércio, com o objetivo de iniciar, manter ou encerrar transações.
B
O conteúdo da mensagem deve ser sempre significativo para o receptor, ir ao encontro de seu interesse, de suas necessidades.
C
É necessária uma linguagem clara, complexa, pouco objetiva, concreta (não pode ser inespecífica, vaga), e incorreta.
D
Deve-se utilizar as normas que regulamentam esse tipo de comunicação, como o uso do vocativo, de formas de tratamento, de fecho de cortesia, etc.
E
Quanto à espécie de correspondência, podem ser: particular, familiar ou social; bancária; comercial; e oficial.
Entre os diversos tipos de correspondência, a interna é a destinada a manter a comunicação entre setores ou áreas de uma mesma organização.
C
Certo
E
Errado
A correspondência oficial que deve estar plenamente disponível e que pode ser divulgada sem prejudicar a administração é chamada de correspondência
A
secreta.
B
confidencial.
C
reservada.
D
ostensiva.
A correspondência oficial, que diz respeito a informações de caráter pessoal ou a assunto cujo conhecimento deva ficar o mais restrito possível, é chamada de
A
secreta.
B
ostensiva.
C
confidencial.
D
ordinária.
Correspondência é toda e qualquer forma de comunicação, escrita ou verbal, com destino a pessoas físicas ou jurídicas.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2022
Banca:
Instituto Consulplan
A correspondência oficial deve seguir um padrão determinado. De acordo com o Manual de Redação Oficial do Governo do Estado de Santa Catarina pode-se afirmar que correspondências oficiais são:
A
Variadas formas de textos pelas quais os servidores públicos se comunicam com diversos órgãos e com particulares.
B
Instrumentos pelos quais o Poder Público se comunica formalmente com órgãos e servidores públicos, e com particulares.
C
Instrumentos pelos quais o Poder Público se comunica formalmente apenas com órgãos e servidores públicos, excluindo-se particulares.
D
Instrumentos propostos pelo Poder Público, a fim de fortalecer os vínculos entre as variadas esferas que o constituem por meio da comunicação.
E
Quaisquer tipos de documentos oficiais que tenham como finalidade contribuir para o avanço da comunicação de forma clara e objetiva entre os órgãos que constituem o Poder Público.
No âmbito organizacional, as comunicações oficiais apresentam algumas características que as distinguem da correspondência particular. Quanto aos atributos da correspondência oficial, assinale a alternativa correta.
A
A escrita idiossincrática é uma característica da redação de expedientes oficiais.
B
A objetividade não corresponde a um atributo da redação oficial, pois textos curtos comprometem a compreensão do leitor.
C
O emprego do padrão culto da língua, exigido na redação de correspondências oficiais, implica a complexidade vocabular.
D
A formalidade, por estar vinculada à burocracia, deve ser evitada na redação de correspondências oficiais.
E
A correta diagramação do texto é fundamental para a padronização, importante atributo da redação de correspondências oficiais.
Em relação à redação de correspondências oficiais, assinale a afirmativa INCORRETA.
A
É necessário que se busque clareza e precisão na escolha vocabular.
B
O uso de jargões profissionais se revela adequado para garantir que a comunicação seja institucional.
C
Os atos administrativos devem ser redigidos obedecendo à legalidade.
D
A linguagem prolixa e rebuscada deve ser evitada hoje, em nome de se alcançar objetividade e concisão.
Analise as afirmativas abaixo sobre expedição de correspondências no setor público.
1. O adequado preenchimento do endereço do destinatário é fundamental para garantir que a correspondência chegue ao seu destino.
2. A escolha da modalidade de envio da correspondência é fundamental para que a correspondência chegue ao seu destino no tempo desejado.
3. O preenchimento correto do CEP é uma informação importante para garantir que a correspondência chegue ao seu destino.
4. Remetente é aquele que receberá a correspondência enviada.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
A
São corretas apenas as afirmativas 2 e 4.
B
São corretas apenas as afirmativas 3 e 4.
C
São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 3.
D
São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 4.
E
São corretas apenas as afirmativas 2, 3 e 4.
De acordo com o Manual de Redação Oficial da Presidência da República, sobre o correio eletrônico (e-mail), analisar a sentença abaixo:
Para que possa ser aceito como documento original, é necessário existir certificação digital que ateste a identidade do remetente, segundo os parâmetros de integridade, autenticidade e validade jurídica da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICP-Brasil) (1ª parte). O destinatário poderá reconhecer como válido o e-mail sem certificação digital ou com certificação digital fora ICP-Brasil; contudo, caso haja questionamento, será obrigatória a repetição do ato por meio de documento físico assinado ou por meio eletrônico reconhecido pela ICP-Brasil (2ª parte).
A sentença está:
A
Totalmente correta.
B
Correta somente em sua 1ª parte.
C
Correta somente em sua 2ª parte.
D
Totalmente incorreta.
Ano:
2021
Prova:
AMEOSC - Prefeitura - Auxiliar Administrativo - 2021
A Correspondência Oficial é a comunicação que se conecta oficialmente entre destinatário e receptor sendo um deles no âmbito de algum órgão da Administração Pública. Todas as comunicações oficiais devem satisfazer os preceitos das comunicações escritas, devendo o Auxiliar Administrativo utilizar o padrão adotado pela Administração.
Neste sentido, assinale a alternativa que descreva CORRETAMENTE o que é um ofício.
A
É o documento utilizado para declar um fato ou uma situação com base na lei.
B
É a correspondência oficial usada pelas autoridades públicas para tratar de assuntos de serviço ou de interesse da administração.
C
É o tipo de correspondência normalmente usado por pessoas físicas.
D
É a correspondência interna usada entre unidades administrativas de um mesmo órgão.
Analise as afirmativas abaixo, no tocante ao trâmite de correspondências em organizações públicas.
1. É recomendável que todas as correspondências sejam registradas para facilitar o seu controle.
2. As correspondências oficiais não devem ser registradas por serem facilmente rastreáveis.
3. O conceito de expedição engloba a remessa de correspondências, documentos e objetos.
4. Correspondências nunca devem ter seu recebimento recusado.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
A
São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
B
São corretas apenas as afirmativas 1 e 4.
C
São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
D
São corretas apenas as afirmativas 3 e 4.
E
São corretas apenas as afirmativas 1, 3 e 4.
Os tipos de correspondência classificam se em: interna e externa, oficial e particular, recebida e expedida. Analise as assertivas abaixo e marque a opção correta:
I. Classifica-se como interna correspondências mantidas entre as unidades do órgão;
II. Classifica-se com externa correspondências mantidas entre os órgãos ou entidades da administração municipal, estadual e federal;
III. Classifica-se como particular a correspondência de espécie formal de comunicação mantida entre os órgãos ou entidades da administração pública municipal, estadual ou federal ou destes para outros órgãos públicos ou empresas privadas;
IV. Classifica-se como particular a correspondência de espécie informal de comunicação utilizada entre autoridades ou servidores e instituições ou pessoas estranhas à Administração Pública Municipal, Estadual ou Federal;
V. Classifica-se como recebida a correspondência de origem externa recebida pelo protocolo geral do órgão ou entidade.
Estão corretos, apenas:
A
I, II e IV;
B
I, II e III;
C
II e IV;
D
I, III e V.
Na redação das correspondências oficiais deve ser observado o seguinte:
A
Uso do padrão popular/informal da linguagem.
B
Uso da linguagem técnica sempre.
C
Evitar o uso de termos e expressões de caráter pessoal, pois a comunicação oficial é feita em nome do Serviço Público e dirigida à coletividade.
D
Nenhuma das alternativas.
Leia o trecho a seguir e responda ao que segue:
“Depois de finalizada a correspondência deve ser de novo lida e em seguida assinada. A organização das grandes empresas implica que o correio e expedição esteja pronto até determinada hora, de forma a ser levado a despacho.”
Assinale a alternativa que corresponde à etapa de expedição de correspondência:
A
Assinatura.
B
Distribuição.
C
Registro de entrada.
D
Arquivamento.
E
Abertura.
Gerar simulado