Questões de Concurso sobre Ofício

 
 
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As cartas e os ofícios, quando dirigidos com o mesmo conteúdo para muitas pessoas, dentro e fora da instituição, são chamados

A
representações.

B
editais.

C
convocações.

D
citações.

E
circulares.

Ofícios e Memorandos são modalidades de comunicação oficial que se diferenciam pelas seguintes características:


I - Ofício é uma modalidade de comunicação oficial cuja finalidade é o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública com instituições particulares.

II - O memorando é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes.


Essas definições precisam de alguma correção ou estão inteiramente de acordo com as normas técnicas de redação oficial?


A

A definição de ofício precisa incluir a comunicação dos órgãos públicos entre si.


B

Estão inteiramente de acordo com as normas técnicas de redação oficial.


C

A definição de ofício precisa incluir a comunicação dos órgãos públicos com instituições militares.


D

A definição de memorando precisa incluir a comunicação dos órgãos públicos com instituições militares.


E

A definição de memorando precisa incluir a comunicação dos órgãos públicos com instituições particulares.

O ofício e o aviso são expedientes usados para fins semelhantes, entre os quais está a comunicação de assuntos oficias entre órgãos da administração pública e entre estes e particulares.

C
Certo

E
Errado

Um erro muito comum ao usar o ofício é


A

numerar os parágrafos para facilitar as respostas dos assuntos neles tratados, quando os ofícios forem muito extensos.


B

abordar um assunto em cada ofício, isso porque, abordando mais de um assunto, corre-se o risco de dificultar suas respectivas resoluções, uma vez que cada um pode ter um trâmite diferenciado.


C

usá-lo para assuntos menos relevantes, tais como solicitar reservas de salas para reunião, solicitar lanches para reuniões, agradecer presença em eventos, etc


D

substituí-lo por outros tipos de documentos, tais como o e-mail (que oferece maior agilidade e praticidade), um parecer técnico, um relatório, um cartão de agradecimento, se for o caso, ou ainda um formulário específico para o procedimento.

Sobre Ofício, assinale a alternativa INCORRETA:


A

É a forma de correspondência utilizada pelas empresas privadas.


B

Forma de correspondência oficial trocada entre chefes ou dirigentes de hierarquia equivalente ou enviada a alguém de hierarquia superior a daquele que assina.


C

Tem como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e também com particulares.


D

Circula entre Agentes Públicos ou entre um Agente Público e um Particular.

Nas comunicações que versem sobre assuntos oficiais com particulares, o documento indicado é o ofício e, no caso de ser dirigido a um cidadão, este deve ser tratado de forma homogênea e impessoal.


C

Certo


E

Errado

Quando o Presidente de uma sociedade de economia mista deseja expedir uma comunicação administrativa com outra autoridade pública ou com particulares, o ato administrativo a ser utilizado será:

A
Decreto.

B
Portaria.

C
Aviso.

D
Ofício.

Segundo um Manual de redação oficial, a referência ao ano do documento deverá ser feita após a espécie e o número do expediente, seguido de sigla do órgão que o expede.

Nesse caso, está certa a forma


A

Ofício nº 23/2005‐DAI/TCE.


B

Ofício nº 23/TCE/DAI‐2005.


C

Ofício DAI/TCE‐23/2005.


D

Ofício DAI/TCE‐2005/23.


E

Ofício 2005/n.23‐DAI/TCE.

Pela definição e finalidade, o Manual de Redação da Presidência da República esclarece que "aviso" e "ofício" são duas modalidades de comunicação oficial:


A

praticamente idênticas.


B

inexistentes.


C

arcaicas.


D

indissociáveis.


E

incompatíveis.

A Reitoria do IFRN recebe diariamente um volume considerável de documentos oficiais dos diversos órgãos da Administração Pública. Um desses documentos faz uma consulta pela possibilidade de redistribuição, para o IFRN, de servidor lotado em outro Instituto Federal.

Considerando esse caso hipotético, os documentos oficiais recebido pelo Reitor e enviado como resposta à solicitação, devem ser, respectivamente,


A
ofício e ofício.

B
ofício e memorando.

C
memorando e telegrama.

D
memorando e memorando.
Correspondência oficial administrativo formal usado enviar normalmente para autoridades e funcionários públicos pode ser informativo, para solicitações ou até mesmo convites.

A
Memorando.

B
Ata.

C
Comunicado.

D
Ofício.
O aviso e o ofício, embora partilhem a mesma função, diferem em relação aos interlocutores envolvidos: o aviso é expedido por ministros de Estado para autoridades de mesma hierarquia; o ofício é expedido para e pelas demais autoridades.

C
Certo

E
Errado

O Texto 1 é um exemplo fictício de um memorando impresso. Considerando todos os detalhes e especificidades de sua elaboração e apresentação, no que se refere à linguagem, o memorando se caracteriza por empregar


A

estilo formal, norma padrão e tratamento pessoal cerimonioso.


B

elementos formais, categorias lógicas e relações abstratas.


C

palavras técnicas, de difícil entendimento, e destino genérico.


D

nomes próprios, adjetivos qualificativos e expressões idiomáticas.

“Documento escrito utilizado para as comunicações oficiais entre o prefeito e os secretários e, ainda, entre os secretários das diferentes secretarias.” Trata-se de

A
ata.

B
ofício.

C
telegrama.

D
requerimento.

E
carta comercial.
É uma correspondência característica de entidades públicas e voltadas aos seus grupos de interesse, tem um sentido forte de burocracia dessas organizações, uma vez que comunicam fatos que poderiam ser resolvidos por meios mais simples de comunicação. É utilizado em empresas privadas para comunicações mais formais:

A
Ofício.

B
Edital.

C
Convocação.

D
Convite.

Um ofício fictício está fragmentado nas cinco opões abaixo. Desconsiderando a fonte do tipo e espaçamentos em geral, assinale a opção que respeita a normatização do padrão de documentos oficiais.


A


TIMBRE de IDENTIFICAÇÃO

do ÓRGÃO EMISSOR


Ofício No. 123/2014/DDPSR/CE


Fortaleza, 4 de março de 2014


B


Excelentíssimo senhor presidente da câmara de vereadores de Fortaleza,

Dr. Beltrano da Silva Sicrano.


C


Assunto: informações sobre colaboradores


Digníssimo Senhor Sicrano,


D


1. Em resposta às informações solicitadas no Ofício 333/ CV/GECE/2014, de 10 de fevereiro de 2014, cumpre-nos a honra de encaminhar, em anexo, a Instrução Normativa 44, da Procuradoria da República, que passou a nortear a aquisição de passagens aéreas para colaboradores de todo e qualquer órgão público.

2. Informamos, outrossim, que os gestores responsáveis estarão sujeitos as auditorias e penalidades decorrentes, caso de descumprimento de algum dos itens elencados.


E


3. Chamamos especial atenção para a data que a referida I.N. entrou em vigor: 31 de janeiro de 2014.

4. Sem mais para o momento, colocamo-nos ao seu dispor, com renovados protestos de estima e consideração.


Atenciosamente,

Imagem associada para resolução da questão

Fulano de Tal

Diretor de Normas

No Padrão Ofício, há três tipos de expedientes: o ofício, o aviso e o memorando. Sobre o ofício, é correto afirmar que


A

é expedido exclusivamente por Ministros de Estado e para autoridades de mesma hierarquia.


B

é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes, portanto trata-se de uma forma de comunicação eminentemente interna.


C

deve ser concluído com cortesia, como “atenciosamente”, “respeitosas saudações” e “respeitosamente”.


D

a sua tramitação em qualquer órgão deve pautar-se pela rapidez e pela simplicidade de procedimentos burocráticos.


E

pode ter caráter meramente administrativo, ou ser empregado para a exposição de projetos, ideias, diretrizes, a serem adotados por determinado setor do serviço público.

Analise as afirmativas referentes à redação de comunicações oficiais. (ofício e memorando):

I - A finalidade básica da redação oficial (ofício e memorando) é que a comunicação seja impessoal e com máxima clareza – impõe certos parâmetros ao uso que se faz da língua.

II - A redação oficial (um ofício ou memorando) deve ser marcado por expressões de circulação restrita das unidades administrativas internas.

III - O assunto que se comunica por meio de um memorando é sempre relativo as atribuições do órgão que comunica, o destinatário faz parte do mesmo órgão, podendo estar hierarquicamente em mesmo nível ou em nível diferente.

Quais afirmativas estão corretas?


A
Apenas as afirmativas I e II.

B
Apenas as afirmativas I e III.

C
Apenas as afirmativas II e III.

D
Todas as afirmativas estão corretas.
A mensagem e o ofício possuem praticamente a mesma estrutura, mas suas finalidades são diferentes: a mensagem é usada para comunicação entre autoridades de mesma hierarquia, sendo dispensada a assinatura do seu signatário; o ofício é utilizado para comunicação com o público, sendo obrigatória a assinatura do seu signatário.

C
Certo

E
Errado
 
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