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Questões de Concurso sobre Ofício
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É a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em nível diferente, é uma forma de comunicação interna, sua característica principal é a agilidade, destaca-se pela rapidez e simplicidade de procedimentos burocráticos. O conceito refere-se a:
A
aviso.
B
oficio.
C
circular.
D
memorando.
Ano:
2016
Assinale a alternativa que apresenta a estrutura completa e
sequencial do modelo de documento do tipo Ofício.
A
cabeçalho com informações do remetente; tipo;
numeração e órgão que o expede; local e data;
vocativo; assunto; texto; fecho; assinatura; nome e
cargo
B
tipo, numeração e órgão que o expede; local e data;
assunto; vocativo; texto; fecho; nome e cargo
C
local e data; tipo, numeração e órgão que o expede;
vocativo; texto; assunto; fecho; assinatura; nome e
cargo
D
assunto; tipo, numeração e órgão que o expede;
vocativo; texto; local e data; fecho; assinatura; nome
e cargo
E
cabeçalho com informações do remetente; assunto;
vocativo; texto; local e data; fecho; assinatura; nome
e cargo
O ________________ tem por finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e também com particulares.
A alternativa que completa a afirmativa acima é:
A
Fax.
B
E-mail.
C
Ofício.
D
Despacho.
Sobre expedição de documento que o Ministro da Saúde deve encaminhar, em resposta ao solicitado pelo Governador, assinale a afirmativa correta.
A
O documento a ser encaminhado é o Aviso, pois refere-se à comunicação expedida por Ministro de Estado, e o fecho do documento é Atenciosamente.
B
expedição da resposta ocorrerá via Exposição de Motivos, por tratar-se de assunto oficial que ocorre na administração pública, e o vocativo adequado é Excelentíssimo Senhor Governador.
C
O solicitado será respondido por meio de Memorando, por corresponder a assunto oficial que ocorre na administração pública, o vocativo adequado é Digníssimo Governador e o fecho é Respeitosamente.
D
A modalidade de comunicação utilizada deve ser o Ofício, por referir-se à comunicação de assunto oficial destinado a órgão da administração pública, e o vocativo do documento é Senhor Governador.
Em relação ao ofício, é correto dizer-se que
A
tem que ser assinado por três funcionários.
B
o fecho é constituído da expressão pede deferimento.
C
é utilizado apenas por autoridades jurídicas.
D
o local e a data são dispensados.
E
tem algumas semelhanças estruturais com o memorando.
Um secretário de uma determinada instituição pública, a pedido de sua chefia imediata, precisou redigir um documento oficial a fim de convocar todos os servidores daquela instituição para uma reunião. Nesse contexto, qual foi a comunicação oficial redigida?
A
Ata.
B
Ofício.
C
Convite.
D
Circular.
E
Memorando.
Assinale a alternativa que indica a definição de ofício:
A
Instrumento de caráter particular que serve para solicitar algo de uma autoridade.
B
Utilizado por autoridades em funções administrativas, para emitir decisões em requerimentos, informações, exposição de motivos ou documentos sujeitos à apreciação dessas autoridades. É também o ato responsável pelo encaminhamento ou andamento do documento.
C
Correspondência de caráter oficial e que requer certa formalidade. Utilizado geralmente entre chefes ou dirigentes de hierarquia equivalente ou superior a do signatário. Utiliza-se também, como expediente de comunicação escrita de um agente público a particular.
D
Documento semioficial, empregado nas comunicações de caráter social, cuja finalidade é agradecer uma cortesia, fazer uma solicitação, convite ou externar agradecimento.
E
Correspondência usada nas comunicações internas, referente a assuntos rotineiros, devendo conter mensagens curtas, simples e claras. Pode ter caráter administrativo ou ser utilizado para propor ideias, diretrizes, etc. Principais características: informalidade e agilidade.
Forma de correspondência oficial trocada entre chefes ou dirigentes de hierarquia equivalente, ou superior às do signatário, na gestão pública, versa sempre de assunto oficial de competência de quem o emana:
A
Memorando
B
Ofício
C
Requerimento
D
Parecer
E
Comunicações Internas
Assinale a opção correta acerca da redação oficial:
A
Requerimento é um documento específico por meio do qual se solicita algo a que se tem direito ou se supõe ter.
B
Memorando é uma correspondência oficial externa ente autoridades de mesmo nível hierárquico, assemelhado, em sua estrutura, ao requerimento.
C
O fecho de um memorando apresenta expressões clássicas, tais como “Nestes termos, aguarda deferimento” e “Espera deferimento”.
D
Memorando, ofícios e requerimentos devem ser numerados na borda superior do papel, junto à margem esquerda.
E
A redação de um ofício assemelha-se, conforme o assunto tratado, à produção literária, visto que é comum e aceitável, na elaboração desse tipo de documento, o emprego de figuras de linguagem e de estruturas linguísticas coloquiais.
Ano:
2016
Prova:
AMEOSC - Prefeitura - Auxiliar Administrativo - 2016
Além do memorando e do ofício, qual o outro expediente que se diferencia antes pela finalidade do que pela forma?
A
Carta.
B
Aviso.
C
Mensagem.
D
Telegrama.
A correspondência oficio utilizado na Redação Oficial entre que tipos correspondentes?
A
De pessoa física para pessoa jurídica e física.
B
De pessoas físicas para pessoas físicas.
C
De autoridades para pessoas físicas, jurídicas e autoridades.
D
De pessoa jurídica para pessoa jurídica.
E
Somente entre autoridades judiciárias.
Acesso em: 5 mar. 2016, com adaptações.
(Figura ampliada na página 15).
Considerando o texto apresentado na imagem e informações
correlatas, de acordo com o Manual de Redação da
Presidência da República, assinale a alternativa correta.
A
O texto apresenta um exemplo de ofício, expediente que inclui as seguintes partes: tipo e número do expediente, seguido da sigla do órgão que o expede; local e data em que foi assinado, por extenso, com alinhamento à direita; destinatário: o cargo da pessoa a quem é dirigida a comunicação; texto; fecho; assinatura do autor da comunicação; e, identificação do signatário.
B
Os parágrafos de textos devem ser numerados, exceto em casos como desse texto, em que se buscou tornar a informação mais sucinta.
C
Por ser item opcional, a esse texto faltou o assunto: resumo do teor do documento, que é explicitado após a assinatura do autor da comunicação.
D
Nesse documento, houve um equívoco: no vocativo, deveria ter sido adotado o tratamento Excelentíssimo Senhor Prefeito.
E
Nessa comunicação, detecta-se um equívoco: no fecho, deveria ter sido adotada a forma Respeitosamente.
Considere a situação em que um funcionário de uma equipe da Funai precise redigir um ofício para encaminhar ao titular da Coordenação Geral de Índios Isolados a solicitação dos índios de criação, nas proximidades de suas aldeias, de uma coordenação técnica local.
De acordo com as normas de redação de atos e comunicações oficiais, nesse expediente, deve(m) constar
A
tipo e número do expediente, seguidos da sigla
do órgão que o expede.
B
vocativo, que, no caso, deve ser Excelentíssimo
Chefe da Coordenação Geral de Índios Isolados.
C
introdução, de preferência, iniciada por termos
que expressem cortesia, como, por exemplo:
“Tenho a honra de encaminhar a Vossa
Excelência”.
D
justificativa do pedido encaminhado, sendo
adequada, por exemplo, a seguinte redação:
Conforme é de vosso conhecimento, esse
povo indígena vem há muito reivindicando a
tal criação, porque se encontra em situação de
vulnerabilidade.
E
a identificação do emissor – nome e cargo que
ocupa –, dispensada a assinatura, por se tratar
de funcionário que não ocupa cargo de chefia.
Associe as duas colunas, relacionando os tipos de correspondências oficiais às suas definições, escolhendo abaixo a sequência correta.
-
A. Ata | ( ) Documento comprobatório (de certo fato, de certa ação, condição etc.). |
B. Certificado | ( ) Comunicação oficial escrita, geralmente entre órgãos, departamentos ou seções de uma mesma instituição ou empresa. |
C. Circular | ( ) Qualquer petição por escrito conforme as formalidades legais. |
D. Memorando | ( ) Carta ou comunicação escrita, geralmente de caráter formal ou oficial, que é dirigida simultaneamente a várias pessoas e trata de assunto de interesse comum. |
E. Ofício | ( ) Instrumento pelo qual o outorgante (emissor) atribui ao outorgado (receptor), voluntariamente, poderes para, em seu nome, praticar atos ou administrar interesses no território brasileiro. |
F. Requerimento | ( ) Comunicação formal entre autoridades, inclusive de inferiores a superiores hierárquicos. |
G. Procuração | ( ) Registro escrito do que ocorreu em uma reunião, convenção, assembleia, etc. |
A
A, B, C, D, E, F, G.
B
E, F, C, B, G, D, A.
C
G, C, B, D, A, E, F.
D
E, G, C, A, F, D, B.
E
B, D, F, C, G, E, A.
A comunicação escrita entre órgãos do serviço público se dá através da correspondência oficial. Para esse tipo de comunicação foram estabelecidas diretrizes para que a sua linguagem atenda aos princípios de impessoalidade, uniformidade e de formalidade. Assinale a alternativa INCORRETA relacionada ao tipo de correspondência oficial:
A
O memorando tem como função divulgar acontecimentos entre órgãos públicos pertencentes à sua unidade ou não.
B
O Despacho é uma comunicação onde há uma decisão ou encaminhamento dado por uma autoridade administrativa acerca do assunto submetido à sua apreciação.
C
A comunicação de assuntos oficiais dos órgãos da administração pública entre si e com particulares é feita pelo ofício.
D
Assuntos oficiais que são destinados a mais de um destinatário para a transmissão de convites, informações, decisões e sugestões é feita pela circular.
Um Técnico em Secretariado lotado em uma instituição de ensino foi incumbido por sua chefia de redigir duas comunicações oficiais, sendo uma para o Ministro da Educação e outra para um servidor da referida instituição. De posse dos conhecimentos relativos à Redação Oficial, o técnico redigiu, respectivamente, as modalidades:
A
Mensagem e Ofício.
B
Aviso e Memorando.
C
Ofício e Memorando.
D
Memorando e Memorando.
E
Exposição de Motivos e Ofício.
No exercício de sua função, o Assistente de Administração redige documentos utilizando a redação oficial. Suponha que o seu chefe solicitou a elaboração de um ofício a ser encaminhado a uma organização, anexando a ficha de avaliação de um estagiário. O of ício foi elaborado da seguinte forma:
Ministério da Educação e Cultura Universidade Federal do Rio Grande do Norte Departamento de Administração Ofício Nº 010/2015 - DEPAD/UFRN Natal (RN), 29 de fevereiro de 2016 Ao Senhor José da Silva Gerente de Recursos Humanos Organização ABC - Provedores NATAL - RN Assunto: Encaminhamento de ficha de avaliação de estágiario
Senhor Gerente,
Encaminhamos a ficha de avaliação do aluno Pedro Soares, estágiario dessa organização, para que seja feita a avaliação da sua atuação. A ficha deve ser devolvida no prazo máximo de 10 dias.
Atenciosamente, João Maria Silva Chefe do Departamento ABC - Provedores |
Considerando alguns dos elementos presentes no ofício, leia as afirmações a seguir.
I Quanto à posição, a data do documento deveria estar alinhada à direita.
II Quanto à posição, o número do ofício deveria estar alinhado à esquerda.
III O remetente deveria ficar alinhado à direita.
IV O cumprimento deveria ficar centralizado.
De acordo com as normas estabelecidas para a produção de um ofício, estão corretas as afirmações
A
I e IV.
B
I e II.
C
III e IV.
D
II e III.
Na redação oficial há três tipos de expedientes: ofício, aviso e o memorando, que se diferenciam pela finalidade do que pela forma. Na uniformalização desses expedientes, pode-se adotar uma diagramação única, denominada de padrão ofício. Desse modo, o aviso, o ofício e o memorando devem conter as seguintes partes: I – Tipo e número do expediente.
II – Local e data.
III – Assunto.
IV – Destinatário.
V – Texto.
VI – Fecho.
VII – Assinatura do autor da comunicação.
VIII – Identificação do signatário.
Está correta a alternativa:
A
I, II, III, IV, V, VI, VII e VIII.
B
I, II, IV, V, VI, VII e VIII, apenas.
C
I, , II, IV, V, VI e VIII, apenas.
D
II, III, IV, V, VI e VII, apenas.
E
II, III, IV, VI e VII, apenas.
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República (MRPR), o aviso e o ofício são
A
modalidades de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão.
B
instrumentos de comunicação oficial entre os chefes dos poderes públicos.
C
documentos que compartilham a mesma diagramação, uma vez que seguem o padrão ofício.
D
expedientes utilizados para o tratamento de assuntos oficiais entre órgãos da administração pública e particulares.
E
correspondências usualmente remetidas por particulares a órgãos do serviço público.
Em relação ao Ofício, é VERDADEIRO afirmar:
A
É uma correspondência de caráter eminentemente externo.
B
Trata-se de uma comunicação, prioritariamente, de cunho pessoal, pois depende do funcionário público que a redige.
C
No Ofício, é de uso obrigatório o uso do pronome de tratamento “Sua Excelência” quando o destinatário é o Prefeito Municipal, seguido do Vocativo “Vossa Senhoria”.
D
É uma modalidade oficial cujo objetivo primordial é tratar de assuntos da Administração Pública entre si, bem como, com particulares.
E
No Ofício, devem constar, apenas, o nome do setor e o endereço nas informações ao destinatário.
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