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Uma das técnicas que podem ser usadas para estimar os custos de uma atividade no Gerenciamento dos Custos de um Projeto, segundo o guia PMBOK 5a Edição é a Técnica de Revisão e Avaliação de Programa − PERT. Esta técnica usa três estimativas para definir o custo estimado (CE) de uma atividade: custo mais provável (CM), custo otimista (CO) e custo pessimista (CP). Para um Analista calcular o custo estimado de uma atividade usando PERT, deverá utilizar a fórmula:
CE = (CO + 4CM + CP) / 6
CE = (CO + 2CM + 3CP) / 5
CE = 4(CO + CM) + CP
CE = (CO + 2CM + CP)
CE = (2CO + 4CM + 3CP) / 9
O Instituto de Gerenciamento de Projetos (Project Management Institute PMI) é uma das maiores associações para profissionais de gerenciamento de projetos. ElE publica o PMBOK (Project Management Body Of Knowledge), que define grupos de processos e áreas de conhecimento que organizam esses processos.
Sobre os processos facilitadores, assinale a alternativa INCORRETA.
Na 5ª Edição do PMBOK, o processo de Gerenciamento de Projetos é definido como a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto, a fim de cumprir seus requisitos. Os processos de gerenciamento de projetos são agrupados nas seguintes categorias:
concepção, elaboração, planejamento, construção, transição.
lançamento, requisitos, construção, validação, implantação.
ativação, planejamento, construção, controle, post-mortem.
concepção, planejamento, elaboração, implementação, verificação e validação.
iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle, encerramento.
Sobre o ciclo de vida de um projeto definido pelo PMBOK, considere as afirmativas a seguir.
I. Em um ciclo de vida previsível, o produto e as entregas são definidas no início do projeto, e quaisquer mudanças no escopo são cuidadosamente gerenciadas.
II. Todos os projetos, independentemente do tamanho ou da complexidade, podem ser mapeados para uma estrutura genérica de ciclo de vida.
III. Um projeto pode ser dividido em qualquer número de fases e, independentemente do número de fases, todas têm características semelhantes.
IV. O ciclo de vida do projeto está relacionado com o ciclo de vida do produto produzido ou modificado pelo projeto.
Assinale a alternativa correta.
Somente as afirmativas I e II são corretas.
Somente as afirmativas I e IV são corretas.
Somente as afirmativas III e IV são corretas.
Somente as afirmativas I, II e III são corretas.
Somente as afirmativas II, III e IV são corretas.
Você é o responsável pelo gerenciamento da qualidade de um projeto que está em fase de planejamento. Os stakeholders deste projeto já levantaram um grande número de fatos, ideias, opiniões e preocupações para assegurar que o projeto seja concluído em conformidade com os requisitos.
Você está diante de muitas informações em aparente caos. Para definir melhor os requisitos de qualidade e planejar as atividades do projeto você promove uma dinâmica que explora a criatividade de sua equipe a fim de chegar a um consenso e organizar tais informações de acordo com suas similaridades para que seja possível identificar visualmente os agrupamentos lógicos com base em relacionamentos naturais e, então, estabelecer os padrões de qualidade relevantes para o projeto e determinar como atendê-los.
A ferramenta de planejamento da qualidade mais adequada a ser utilizada para apoiar esta dinâmica é:
Fluxograma;
Benchmarking;
Entrevistas;
Diagrama de Pareto;
Diagrama de Afinidade.
De acordo com o Guide to the PMBoK os processos do gerenciamento de projetos organizam e descrevem a realização do projeto, englobando cinco grupos, todos executados por pessoas e, como fases do projeto, são interrelacionados e dependentes uns dos outros. A ordem lógica para esse grupo de processos é mostrada abaixo.

Os grupos II, III e IV são denominados respectivamente:
ESPECIFICAÇÃO – IMPLANTAÇÃO – MONITORAMENTO E CONTROLE.
PLANEJAMENTO – EXECUÇÃO – MONITORAMENTO E CONTROLE.
ANTEPROJETO – CONSTRUÇÃO – VALIDAÇÃO E ACEITAÇÃO.
PLANEJAMENTO – IMPLANTAÇÃO – MONITORAMENTO E CONTROLE.
ESPECIFICAÇÃO – EXECUÇÃO – VALIDAÇÃO E ACEITAÇÃO.
Como você, no papel de gerente de projeto e com base no PMBOK (corpo de conhecimento sobre gerenciamento de projetos do Project Management Institute), faria o monitoramento e controle da qualidade de um projeto?
Usando a EAP do projeto ou o diagrama de rede.
Usando uma amostragem estatística ou gráficos de controle.
Usando a lista de riscos ou o caminho crítico.
Usando uma estimativa por analogia e a análise do valor agregado.
Usando a EAP do projeto ou o reconhecimento e premiação de membros da equipe do projeto.
A quinta edição do PMI (Project Management Institute) dividiu em cinco grupos os processos de gerenciamento de projetos. Normalmente estes grupos são utilizados como agrupamento para divisão de fases de projetos. Um grupo tem as seguintes características:
• Agrega todas as áreas de conhecimento e subgrupos de processo.
• Possui como principal saída de processo o cronograma.
• Define e refina os objetivos.
• Determina as ações necessárias para alcançar os objetivos e o escopo para os quais o projeto foi planejado.
Esse grupo de processos é denominado:
planejamento.
atividade.
execução.
iniciação.
controle.
De acordo com o Guia PMBoK v4, há diversas ferramentas que podem ser usadas no gerenciamento de projetos. Uma delas é ilustrada por meio da figura abaixo.

Este tipo de gráfico é utilizado para permitir a visualização da estratificação de um conjunto de dados e é utilizado no processo de priorização de ações a serem conduzidas em trabalhos de melhoria. Essa ferramenta é conhecida como Diagrama de:
Venn.
Delphi.
Pareto.
Ishikawa.
Karnaugh.
Gerenciar um projeto envolve balanceamento de restrições conflitantes do projeto que incluem, mas não se limitam a: escopo; qualidade; cronograma; orçamento; recursos e risco.
Certo
Errado
No modelo em cascata, a alocação dos requisitos, tanto para sistemas de hardware quanto para sistemas de software, é tratada no estágio projeto de sistema e software por meio da definição de uma arquitetura geral do sistema.
Certo
Errado
Segundo o PMBOK, o gerenciamento de portfólios está alinhado ou é acionado geralmente por:
um projeto.
uma política de mercado.
estratégias organizacionais.
um programa.
influências externas.
Segundo o Guia PMBOK, quinta edição, o gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto para atender aos seus requisitos. Ele é realizado por meio de aplicação e integração apropriadas de processos de gerenciamento de projetos, agrupados nos seguintes grupos:
escopo; recursos; execução; monitoramento e controle; e encerramento.
escopo; recursos; iniciação; planejamento; e execução.
iniciação; planejamento; orçamento; execução; e monitoramento e controle.
iniciação; planejamento; execução; monitoramento e controle; e encerramento.
planejamento; recursos; execução; riscos; e monitoramento e controle.
De acordo com o padrão CMMI, no nível de maturidade executado, para uma área de processo, as metas associadas a esta área são satisfeitas e, para todos os processos, o escopo de trabalho a ser realizado é explicitamente definido e comunicado apenas para os chefes de equipe.
Certo
Errado
Em relação ao processo de estimativa dos custos de um projeto de sistema computacional, analise as afirmativas a seguir:
I. As condições do mercado são fatores ambientais da empresa que não influenciam o processo de estimativa dos custos.
II. A estimativa dos custos deve ser refinada durante o curso do projeto para refletir detalhes adicionais que se tornarem disponíveis.
III. A estimativa dos custos deve ser limitada somente aos custos diretos do projeto em função de ser baseada em informação conhecida.
Está correto o que se afirma em:
somente I;
somente II;
somente III;
somente I e III;
I, II e III.
No processo "Coletar os requisitos" da área de conhecimento em gerenciamento do escopo do projeto do PMBoK 5a edição, a partir de um conjunto de entradas (planos de gerenciamento do projeto, dos requisitos e das partes interessadas, termo de abertura do projeto, registro das partes interessadas etc.) um conjunto de ferramentas e técnicas (entrevistas, grupos de discussão, oficinas facilitadas, questionários e pesquisas, protótipos, benchmarking, diagramas de contexto etc.) são usadas para gerar como saída a documentação dos requisitos e
a análise de pontos de função dos requisitos.
o relatório de negociação de requisitos.
a matriz de rastreabilidade dos requisitos.
o relatório de testes dos requisitos.
os diagramas de caso de uso.
No PMBOK 5a edição, os processos de gerenciamento de projetos são agrupados em cinco categorias conhecidas como grupos de processos. Ao ser solicitado, um Especialista em Tecnologia da Informação afirmou, corretamente, que
os processos de gerenciamento do projeto estão vinculados por entradas e saídas específicas de forma que o resultado de um processo torna-se a entrada de outro, mas não necessariamente no mesmo grupo de processos. Os grupos de processos não são fases do ciclo de vida do projeto.
os grupos de processos são geralmente eventos distintos, que costumam ocorrer uma única vez, por isso suas atividades não se sobrepõem ao longo do ciclo de vida do projeto.
a saída de um processo geralmente torna-se uma entrada em outro processo, mas não pode ser confundida com uma entrega do projeto. As entregas de projeto não podem ser chamadas de entregas incrementais.
o grupo de processos de execução fornece ao grupo de processos de planejamento o plano de gerenciamento do projeto e os documentos do projeto e, à medida que o projeto avança, frequentemente cria atualizações em ambos.
a natureza temporária do gerenciamento de projetos requer que o grupo de processos de qualidade interaja com os outros grupos de processos, por isso, são definidos como um grupo de processos “de fundo” para os outros quatro grupos de processos.