Questões de Concurso sobre Governança de TI

Dentro de um processo, as informações produzidas por uma atividade não podem ser consumidas por outras atividades.

Na abordagem tradicional, para que o problema apontado fosse resolvido, deveria ser criada uma EAP a cada mudança de escopo, já que a EAP conteria os pacotes de trabalho, seus critérios de aceitação e as exclusões do projeto, o que ajudaria a atender às expectativas das partes interessadas.

O MPS.BR tem duas metas a serem alcançadas a médio e a longo prazo, que são a meta de prioridade de escolha e a meta de perfil de usuário.

A ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é o padrão de referência para o gerenciamento de projetos de Tecnologia da Informação (TI). No contexto da ITIL, apresentam-se três afirmativas a seguir

I. Atividade executada por pessoas em determinada organização.

II. Grupo de atividades inter-relacionadas que visam atingir um objetivo específico.

III. Orienta a organização para que ela identifique seus objetivos específicos e obtenha o objetivo geral.

As afirmativas listadas em I, II e III correspondem aos conceitos, respectivamente, de:

O framework BSC (Balanced Scorecard) envolve a criação de medições para quatro perspectivas estratégicas. Uma delas engloba a medição da disponibilidade de informações críticas em tempo real, necessárias para os empregados da linha de frente. Essa medição está contida em qual perspectiva estratégica?

Adriana pretende tomar-se Gerente de Projetos na procuradoria em que atua, Para assumir esta posição, ela sabe que precisa se desenvolver, já que um GP atua mais da metade de seu tempo alinhando expectativas com patrocinadores, sua equipe, fornecedores e parceiros,. Em seu Plano de Desenvolvimento consta aprender a:

I- gerenciar relacionamentos e conflitos, comunicando-se de forma assertiva;

II- solucionar problemas, ainda que jamais tome decisões,;

III-negociar e fortalecer suas habilidades como líder.

Estão corretos:

Um dos instrumentos oferecidos pela Tecnologia da Informação para a guarda e melhor gestão de documentos nas organizações, recebe o nome de

Sobre Sistemas de Informação é INCORRETO afirmar:

I.Sistemas de informação compreende pessoas, métodos, procedimentos, tecnologia, entre outros.

II.Os sistemas de informação não impactam o nível estratégico da organização, sendo desnecessário para os tomadores de decisões estratégicas.

III.Geram informações importantes para a tomada de decisão.

Marque a resposta certa:

As práticas do ITIL são escaláveis, ou seja, podem ser adaptadas para qualquer tamanho de organização.

O Gerenciamento de Eventos tem como objetivo identificar qualquer ocorrência que possa ser detectável, sendo que os mecanismos de monitoração desempenham um papel fundamental para isso.