Questões de Concurso de Administração Hospitalar - Administração Geral

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Questão de Concurso - 1012483

Concurso Administrador Hospitalar 2018

Questão 31

Fundação Carlos Chagas (FCC)

Nível Superior

Na contemporaneidade, a gestão e o trabalho em saúde hospitalar devem considerar a concepção ampliada sobre o processo saúde-doença envolvendo as seguintes finalidades:

I. trabalho voltado a criar valor de uso para clientes ou usuários.

II. trabalho para atender às necessidades subjetivas dos trabalhadores no que diz respeito à construção de significado pessoal e à noção de pertencimento e autoria ao trabalho.

III. trabalho para contribuir para a reprodução social da organização (ex: profissionalização da gestão e projetos terapêuticos necessários ao bem-estar dos pacientes).

IV. trabalho orientado para a individualidade e deseconomia dos projetos a serem desenvolvidos.

V. trabalho voltado ao esforço individual eficiente e à adoção de uma antiga cultura institucional.

Está correto o que se afirma APENAS em

  • A. I, III e IV.
  • B. III, IV e V.
  • C. II, IV e V.
  • D. I, II e III.
  • E. II e V.

Questão de Concurso - 1012485

Concurso Administrador Hospitalar 2018

Questão 33

Fundação Carlos Chagas (FCC)

Nível Superior

A gestão do conhecimento no âmbito hospitalar contribui para compreender como os recursos intangíveis podem melhorar os processos produtivos. Sobre esse tema, cabe ao administrador hospitalar assegurar a
  • A. transferência de conhecimentos através da rejeição de medidas que garantam a implementação de conteúdos específicos em gestão da clínica.
  • B. situação de experimentação, alegando a responsabilidade sobre o controle dos experimentos e, simultaneamente, cerceando a criatividade com punições por eventuais fracassos.
  • C. transferência de conhecimentos, para expandir o aprendizado de forma rápida e eficiente por toda a organização.
  • D. análise dos sucessos e fracassos da organização, avaliando-os sistematicamente e restringindo os ensinamentos que não obtiveram êxito na experimentação.
  • E. situação de experimentação com o objetivo de evitar a incorporação da inovação na gestão hospitalar.

Questão de Concurso - 1012486

Concurso Administrador Hospitalar 2018

Questão 34

Fundação Carlos Chagas (FCC)

Nível Superior

A gestão da informação é fundamental em função dos diversos atendimentos que ocorrem nas organizações hospitalares. Para implantação de sistemas de informação em saúde, no âmbito hospitalar, é necessária a gestão

I. do fluxo de pacientes e registro eletrônico de saúde.

II. do fluxo de pacientes e conexão entre os diversos atores que participam das atividades em saúde.

III. da inovação do conhecimento e sistema de referência e contrarreferência.

Está correto o que consta APENAS em

  • A. I.
  • B. II e III.
  • C. I e III.
  • D. I e II.
  • E. III.

Questão de Concurso - 1012487

Concurso Administrador Hospitalar 2018

Questão 35

Fundação Carlos Chagas (FCC)

Nível Superior

O centro cirúrgico deve ser compreendido como o “coração” de um hospital, por isso o planejamento inadequado deste setor pode levar a um hospital ineficiente. Os espaços e as características fundamentais que devem estar previsto(a)s no planejamento de um centro cirúrgico são:
  • A. quantidade de salas cirúrgicas, tamanho das salas cirúrgicas, tipo de sistemas de ar condicionado.
  • B. segregação de circulação limpa e suja, controle da infecção hospitalar, setor de produção de fórmulas lácteas.
  • C. sala de cirurgias especializadas, sala de pré e pós-anestesia, setor de controle microbiológico.
  • D. sala de recuperação pós-anestésica/cirúrgica e sua relação com a UTI, serviço de alimentação, serviços de apoio de diagnósticos e terapia (SADT).
  • E. sala de equipamentos e apoio de engenharia clínica, laboratórios clínicos, serviços de apoio de diagnóstico e terapia (SADT).

Questão de Concurso - 1012488

Concurso Administrador Hospitalar 2018

Questão 36

Fundação Carlos Chagas (FCC)

Nível Superior

A nova ciência das organizações vem impondo uma profunda quebra de paradigma nas práticas administrativas tradicionais, proporcionando que as organizações respondam melhor aos ambientes insalubres e turbulentos. Nesse sentido, uma das ideias da abordagem crítica, baseada no paradigma da complexidade vem elaborando novos conceitos na tentativa de reordenar o processo administrativo. A auto-organização é um conceito deste paradigma que vem ajudando a mudar a prática da administração hospitalar por considerar
  • A. que os elementos constituintes apresentam baixo grau de diferenciação, sem prejuízo de um alto grau de integração que confere identidade à organização como um todo.
  • B. evitável a existência de contradições, de ambiguidade e de conflitos (ou seja, de desordem).
  • C. ricos padrões de interação e conectividade entre as pessoas, de modo a permitir e fomentar o surgimento espontâneo de sinergias catalisadoras de novas possibilidades.
  • D. o investimento em seus próprios recursos internos todo o potencial necessário para sua evolução e involução.
  • E. a busca permanente pela atualização de sua identidade e de seus recursos humanos, em congruência com as mudanças em seu ambiente externo.

Questão de Concurso - 1012490

Concurso Administrador Hospitalar 2018

Questão 38

Fundação Carlos Chagas (FCC)

Nível Superior

No contexto contemporâneo, as organizações hospitalares se tornam cada vez mais complexas devido à peculiaridade dos serviços prestados e a necessidade de oferecerem à comunidade serviços de qualidade e com eficiência. Para enfrentar esses desafios, o controle interno é uma ferramenta importante no hospital contemporâneo e é dotado dos seguintes elementos gerenciais:
  • A. Manual de normas e procedimentos, sistema de avaliação de desempenho, sistema de controle rígido dos recursos humanos.
  • B. Controle orçamentário, contabilidade de custos, planejamento pelo orçamento-programa.
  • C. Controle de qualidade do acesso na atenção primária, controle de satisfação dos usuários, controle de custos.
  • D. Controle orçamentário, controle de procedimentos burocráticos, sistema de informações gerenciais.
  • E. Auditoria interna com controles rígidos, planejamento pelo orçamento-programa e controles de recursos humanos.

Questão de Concurso - 1012492

Concurso Administrador Hospitalar 2018

Questão 40

Fundação Carlos Chagas (FCC)

Nível Superior

Os hospitais necessitam de flexibilidade, adaptabilidade e responsividade às necessidades do ambiente externo contemporâneo, não deixando de perder de vista o referencial ambiental como o principal aspecto do processo de mudança e adaptação estratégica. Nessa perspectiva, a mudança organizacional no hospital deve resultar
  • A. da conjuntura política, econômica e social do mundo atual.
  • B. da compreensão específica sobre o processo clínico acerca da visão dos responsáveis pelas decisões no hospital.
  • C. da composição dos problemas do hospital e por aquilo que se propõe do ponto de vista assistencial.
  • D. do funcionamento específico do hospital, o que inclui a missão, a visão, os valores, objetivos e as diretrizes internas.
  • E. das problemáticas particulares com o serviço de limpeza em que está inserido, exigindo o repensar de suas ações e diretrizes para o futuro.

Questão de Concurso - 982390

Concurso EBSERH Analista Administrativo - Área Gestão Hospitalar 2018

Questão 43

Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE/CEBRASPE)

Nível Superior

Em relação ao planejamento estratégico hospitalar, julgue os itens seguintes. No planejamento estratégico, a entidade define ou revê a sua missão — situação em que ela pretende estar em um período de tempo definido —, sua visão — propósito de ela existir e seu papel na sociedade — e os seus valores — princípios que delineiam as suas decisões.
  • C. Certo
  • E. Errado

Questão de Concurso - 982392

Concurso EBSERH Analista Administrativo - Área Gestão Hospitalar 2018

Questão 45

Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE/CEBRASPE)

Nível Superior

Em relação ao planejamento estratégico hospitalar, julgue os itens seguintes.

No planejamento estratégico, a entidade, em primeiro lugar, deve definir os indicadores que deseja medir e, a partir deles, definir sua direção estratégica e seus objetivos corporativos.

  • C.

    Certo

  • E.

    Errado

Questão de Concurso - 1012494

Concurso Administrador Hospitalar 2018

Questão 42

Fundação Carlos Chagas (FCC)

Nível Superior

Um importante desafio para as instituições de saúde é incorporar os conceitos e as metodologias de gestão de processos em suas práticas, seus planejamentos e sua governança. De maneira geral, essas metodologias são compostas de cinco fases a seguir:
  • A. Definição de objetivos; mensuração de aspectos-chave; análise para desenvolver e projetar alternativas; construção da rede política de atores; controle do futuro estado de processo.
  • B. Definição de objetivos; mensuração e identificação das questões críticas para melhoria; análise para desenvolver e projetar alternativas; planejamento estratégico situacional; encerramento do projeto problemático.
  • C. Definição do problema; mensuração de aspectos-chave; análise dos dados e mapeamento para a identificação dos defeitos e das oportunidades de melhoria; melhoria e otimização do processo; controle do futuro estado de processo.
  • D. Definição dos recursos financeiros; planejamento estratégico; definição do problema; análise dos dados e mapeamento para a identificação dos defeitos e das oportunidades de melhoria; controle administrativo.
  • E. Definição do problema; mensuração e identificação das questões críticas para melhoria; planejamento de gerenciamento do processo; construção da rede política de fatores críticos; avaliação de processo dos projetos.