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Definimos Ordem
Deve ser mantida em toda organização, preservando um lugar pra cada coisa e cada coisa em seu lugar.
A justiça deve prevalecer em toda organização, justificando a lealdade e a devoção de cada funcionário à empresa.
Uma rotatividade alta tem consequências negativas sobre desempenho da empresa e o moral dos funcionários.
Deve ser entendida como a capacidade de estabelecer um plano e cumpri-lo.
O trabalho deve ser conjunto, facilitado pela comunicação dentro da equipe. Os integrantes de um mesmo grupo precisam ter consciência de classe, para que defendam seus propósitos.
Definimos Iniciativa:
) Deve ser mantida em toda organização, preservando um lugar pra cada coisa e cada coisa em seu lugar.
A justiça deve prevalecer em toda organização, justificando a lealdade e a devoção de cada funcionário à empresa.
Uma rotatividade alta tem consequências negativas sobre desempenho da empresa e o moral dos funcionários.
Deve ser entendida como a capacidade de estabelecer um plano e cumpri-lo.
O trabalho deve ser conjunto, facilitado pela comunicação dentro da equipe. Os integrantes de um mesmo grupo precisam ter consciência de classe, para que defendam seus propósitos.
Conhecido como modelo taylorista-fordista esse sistema de gerenciamento provoca a intensificação da divisão social do trabalho
porque
existe uma rigorosa separação entre as fases de concepção e execução do processo produtivo, rígida hierarquia funcional e extremo controle e burocratização gerando dois níveis bastante diferenciados de trabalhadores.
(SENAC.DN, 1996: 34)
Sobre as duas afirmativas, é correto afirmar que
a primeira é uma afirmativa verdadeira; e a segunda é falsa.
a primeira é uma afirmativa falsa; e a segunda é verdadeira.
as duas são verdadeiras, mas não estabelecem relação entre si.
as duas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
as duas afirmativas são falsas.
O toyotismo, também conhecido como modelo japonês de administração, tem dois princípios fundamentais:
estrutura hierarquizada e linha de montagem móvel.
controle do estoque e racionalização do movimento humano.
eliminação de desperdícios e fabricação com qualidade.
uma única tarefa para cada trabalhador e uso de peças padronizadas.
especialização do trabalhador e produção em massa.
A Teoria Clássica da Administração teve o francês Henri Fayol como um de seus principais teóricos. Foi ele o idealizador dos princípios gerais da Administração. Dentre esses princípios, está a cadeia escalar, que corresponde
ao recebimento de ordens de apenas um superior.
à linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo.
à especialização das tarefas e das pessoas.
ao direcionamento das ações ao plano estabelecido.
A literatura sobre as Teorias da Administração destaca, ao abordar a evolução histórica do pensamento científico sobre as organizações, o conceito de centros de resultados, no qual lucro ou prejuízo são apurados para cada unidade, que pode ser organizada por produto, por área geográfica ou clientela. Tais conceitos descrevem a
Teoria da Contingência, desenvolvida por Joan Woodward.
Abordagem Sistêmica, idealizada pelo biólogo Ludwig von Bertalanffy.
Escola Clássica, sustentada por Henri Fayol.
Abordagem Comportamental, inspirada nos estudos de Mary Parker Follet.
Estrutura Divisional, descrita por Alfred P. Sloan.
Frederick W. Taylor é considerado o criador do movimento da administração científica. Entre os mecanismos ou técnicas desse modo de administração, encontra(m)-se:
grupos de trabalho autogeridos.
círculos da qualidade.
estudos de tempos e movimentos.
produção flexível.
eliminação da área de planejamento.
O conceito que diz que o homem procura o trabalho não porque gosta dele, mas como um meio de ganhar a vida por meio do salário que o trabalho proporciona, caracteriza o:
Homem organizacional
Homem econômico
Homem social
Homem científico.
Analise as seguintes afirmações:
• Teoria que classifica as organizações em três tipos: especialistas, não especializadas e de serviços;
• Autor da teoria que teve como base os fundamentos e princípios de Administração estabelecidos por quatro teorias da Administração, até então já conhecidas e estruturadas.
Essas afirmações referem-se respectivamente à
Teoria Neoclássica e Joan Woodward.
Teoria Estruturalista e Amitai Etzioni.
Teoria Estruturalista e Rensis Likert.
Teoria Neoclássica e Amitai Etzioni.
Um engenheiro de formação idealizou o conceito de Therblig, que consiste no elemento básico da Administração Científica e na unidade fundamental do trabalho. Introduziu, assim, o estudo dos tempos e dos movimentos dos operários como técnica para a consolidação da Organização Racional do Trabalho. Assinale a alternativa que apresenta o nome deste engenheiro.
Frederick Taylor.
Frank Gilbreth.
Henri Fayol.
Henry Gantt.
Elton Mayo.
Em “Criando Organizações Eficazes”, Henry Mintzberg apresenta as Estruturas em Cinco Configurações, segundo um design próprio. A organização que tem como principal mecanismo de coordenação e parte-chave da organização, respectivamente, a padronização de habilidades e o núcleo operacional é a:
Estrutura Simples.
Burocracia Mecanizada.
Forma Divisionalizada.
Burocracia Profissional.
Adhocracia.
Sobre as competências gerenciais, é correto afirmar que:
Perspectiva envolve a facilidade de trabalhar com outraspessoas.
Atitude significa aplicar o conhecimento na análise das situações e na solução dos problemas.
Atitude é a competência durável que transforma o administrador em um agente de mudança nas empresas e organizações.
Perspectiva representa o estilo pessoal de fazer as coisas acontecerem, a maneira de liderar, de motivar e de comunicar.
Conhecimento é a condição pessoal que torna o administrador capaz de diagnosticar situações e propor soluções criativas e inovadoras.
As teorias organizacionais têm como objetivo compreender as organizações como um fenômeno social e desenvolver modelos explicativos ou descritivos de práticas organizacionais. Sobre essas teorias, analise as afirmativas, marcando V para as verdadeiras e F para as falsas.
( ) O Movimento da Administração Científica foi a escola pioneira de pensamento administrativo que buscou sintetizar um conjunto de princípios de gestão eficiente dos processos operacionais de trabalho, tendo por base a crença de que existe uma única maneira certa de desempenhar cada tarefa.
( ) Foi a partir da abordagem comportamental que as Organizações passaram a ser vistas como um ambiente aberto. Assim, o ser humano deixou de ser percebido como um homem econômico e passou a ser visto como um homem social.
( ) O Enfoque Contingencial se baseia num conjunto de pesquisas empíricas que buscam identificar as principais contingências, isto é, as características (internas e externas) que podem influenciar a estrutura de uma organização.
A sequência está correta em
V, V, V
F, F, V.
V, F, V.
F, F, F.
V,V, F.
Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE o texto.
Taylor se dedicou ao estudo da forma de organizar o trabalho de modo a obter maior eficiência para as organizações. Ele justifica esse esforço com o argumento de que:
é necessário estabelecer um forte controle sobre os trabalhadores.
a eficiência diminui a possibilidade de investimento do patrão.
o mercado exigia maior eficiência devido ao avanço do capital monopolista.
esta era uma exigência do Estado sobre as empresas.
maior eficiência leva tanto patrões quanto trabalhadores à prosperidade.
Max Weber entendeu a burocracia como uma tentativa de formalizar e coordenar o comportamento humano por meio do exercício da autoridade racional-legal. Para esse pensador, a burocracia baseia-se em alguns princípios, dentre os quais se destaca o princípio da impessoalidade. Assinale a opção a seguir que define o princípio da impessoalidade:
Adoção de um sistema de carreira no qual a remuneração seja igual para o exercício de cargos e funções semelhantes.
A relação e o tratamento entre as pessoas na organização devem ser baseados em critérios objetivos e não em favoritismos, possibilitando uma posição de neutralidade que evite discriminações gratuitas.
Existência de funções bem definidas para os burocratas e competências rigorosamente determinadas por leis e regulamentos.
Divisão racional de tarefas, baseadas em regras específicas, a fim de promover maior nível de especialização para o pessoal e maior eficiência para a organização.
A criação de uma hierarquia organizacional fundada em regras explícitas que regulem o exercício da autoridade e seus limites.
Leia, com atenção, as seguintes definições.
I. Abordagem clássica com ênfase na tarefa executada pelo operário e em métodos de observação e mensuração para aumentar a eficiência industrial em busca da “melhor e única maneira correta” de fazer as coisas (the one best way).
II. Abordagem clássica com ênfase na estrutura que a organização deve ter para ser eficiente e na visão sintética, global e universal da empresa, tendo como princípios a autoridade, a iniciativa, a equidade e o espírito de equipe.
III. Rompe com o paradigma da administração clássica, colocando ênfase nas pessoas e tendo como marco as conclusões obtidas a partir do que hoje costuma-se chamar de “Experimento de Hawthorne”.
Sobre as diversas teorias de estudo da administração, tais definições correspondem, respectivamente, às abordagens:
Estruturalista de Frederick Taylor; Neoclássica de Henri Fayol; e Humanística de Michael Porter.
Estruturalista de Frederick Taylor; Por Projeto de Henri Fayol; e Comportamental de Michael Porter.
Por objetivos de Frederick Taylor; Por Projeto de Henri Fayol; e Humanística de Elton Mayo.
Científica de Frederick Taylor; Teoria Clássica de Henri Fayol; e Humanística de Elton Mayo.
Estruturalista de Frederick Taylor; Teoria Clássica de Henri Fayol; e Neoclássica de Michael Porter.