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Questões de Concurso sobre Direção
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Numa avaliação de perfil profissional dos gestores públicos recém-contratados de um município, percebeu-se que mais da metade deles possuia deficiência numa das funções administrativas conhecida como “direção”.
Assinale a alternativa que descreve corretamente esse tipo de deficiência.
A
Dificuldades em visão estratégica e operacional, ou seja, de pensar em colocar em práticas as ideias e os projetos.
B
Dificuldades em administrar as pessoas em busca dos objetivos, ou seja, com problemas em comunicar, incentivar, motivar e liderar pessoas.
C
Problemas para estabelecer as prioridades de trabalho, assim como a divisão de tarefas e, finalmente, o controle dos processos e resultados.
D
Deficiências de relacionamento interpessoal, indecisão e falta de liderança para indicar os rumos e os indicadores de controle das atividades.
E
Debilidade para lidar com problemas, tomada de decisão e reordenamento de pessoal, pois não têm habilidade em lidar com números e resultados.
O ouvir, de forma eficaz, ocorre quando o receptor é capaz de discernir e compreender o significado da mensagem do emissor. Dessa forma, está dentre os princípios da Escuta Ativa:
A
Centrar-se no que é falado.
B
Colocar-se em empatia com o outro.
C
Exercitar juízo imediatos.
D
Não confiar nas capacidades de intuição.
A primeira função administrativa é o planejamento, que tem como objetivo reduzir a improvisação e antecipar os possíveis problemas. Sobre o planejamento, é correto afirmar que consiste em
A
formular objetivos e definir planos para alcançá-los.
B
agrupar as atividades a serem realizadas em órgãos e cargos.
C
coordenar os esforços, designando as pessoas para as tarefas.
D
monitorar o desempenho da equipe de acordo com os padrões que se pretende alcançar.
E
desenhar o trabalho, alocando os recursos necessários para alcançar os objetivos desejados.
Uma das principais funções básicas da Administração é Dirigir está relacionada com:
A
A condução dos trabalhos executados, para que os objetivos da organização possam ser atingidos;
B
O desenho da estrutura organizacional (estratégica); da estrutura de órgãos, cargos, rotinas e procedimentos de cada departamento (tática); e definição de métodos e processos de trabalho e de operação (operacional);
C
A tomada de decisão quanto aos principais insumos e matérias-primas a serem adquiridos e inseridos na produção;
D
A pesquisa e desenvolvimento de novos produtos e serviços para o atendimento das necessidades do mercado consumidor.
A função direção está relacionada aos processos de
liderança, motivação e gestão de pessoas na
organização.
C
Certo
E
Errado
Leia as afirmativas a seguir:
I. Na etapa de verificação (Check), do ciclo PDCA, é obrigatório alterar todos os métodos empregados.
II. A integridade é a qualidade da informação modificada, seja quanto à origem, ao trânsito ou ao destino.
Marque a alternativa CORRETA:
A
As duas afirmativas são verdadeiras.
B
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
C
A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
D
As duas afirmativas são falsas.
Sobre a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, assinale a opção INCORRETA.
A
Segundo essa teoria, os fatores higiênicos seriam ligados aos aspectos externos ou extrínsecos, como o ambiente de trabalho, o salário, segurança, o relacionamento com os colegas, entre outros.
B
Para Herzberg, a função de um administrador é remover os diversos fatores higiênicos que possam estar gerando uma insatisfação no trabalho e inserir fatores motivadores, de modo que os trabalhadores entreguem um desempenho superior.
C
De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, a satisfação e a insatisfação não funcionam como extremos opostos de um mesmo continuum. Eles seriam dois processos diferentes, que seriam afetados por aspectos diversos
D
Segundo essa teoria, os fatores de insatisfação seriam ligados ao conteúdo do cargo.
A teoria da liderança baseada nos traços
A
analisava o efeito de diversos estilos dos líderes no desempenho das organizações e na satisfação das pessoas.
B
tinha ideia que os líderes nascem com características inatas e o objetivo deve ser a identificação dos traços individuais dos líderes para identificar potenciais líderes.
C
leva em conta diversos fatores ambientais para determinar qual seria o melhor estilo de liderança em cada situação
D
não se baseava em traços de personalidade do líder.
Acerca das funções que formam os processos administrativos, aquele que interpreta os objetivos e os planos para alcançá-los, conduz e orienta as pessoas rumo a eles é a função:
A
Planejamento.
B
Direção.
C
Comunicação.
D
Organização.
No processo administrativo, a atribuição de autoridade e de responsabilidade é tipicamente absorvida pela função de direção.
C
Certo
E
Errado
São teorias motivacionais de Conteúdo, EXCETO:
A
Teoria do Reforço - Skinner
B
Teoria ERC - Alderfer
C
Teoria dos dois fatores - Herzberg
D
Necessidades Adquiridas – McClelland
Ano:
2019
Prova:
NUCEPE/UESPI - FMS - Auxiliar de Administração - 2019
Uma organização, quando possui a função administrativa Direção bem executada tende a ter os objetivos organizacionais alcançados. NÃO é característica dessa função:
A
Ser responsável por orientar os funcionários através de uma boa comunicação.
B
A existência de uma pessoa com habilidade de liderança para conversar com os funcionários.
C
Que os funcionários sejam treinados em seus cargos, a fim de desempenharem as atividades.
D
Um bom relacionamento interpessoal dos administradores em todos os níveis da organização com seus subordinados.
E
A elaboração da missão, visão e valores da organização.
O instrumento que objetiva orientar a ação dos executivos e responsáveis por funções de direção e de assessoramento, estabelecendo o modo de agir da empresa, expresso de maneira geral e filosófica é o manual de
A
procedimento.
B
organização.
C
política.
D
hierarquia.
A função administrativa que se refere às relações interpessoais entre os administradores e seus respectivos subordinados, em todos os níveis da organização, e que se relaciona diretamente com a maneira por meio da qual os objetivos devem ser alcançados com as atividades das pessoas que compõem a organização é a de
A
planejamento.
B
orçamento.
C
organização.
D
direção.
E
controle.
A função de direção trata de estruturar e integrar os recursos e os órgãos incumbidos de sua administração e de estabelecer suas atribuições e as relações entre eles.
C
Certo
E
Errado
Sobre o planejamento tático, assinale a alternativa INCORRETA.
A
Trata-se de um processo permanente e contínuo que não se finda na simples montagem de um plano de ação.
B
É sistêmico, considerando a empresa como uma totalidade.
C
Refere-se ao nível intermediário da organização e é elaborado tendo como base o planejamento estratégico.
D
É voltado para a coordenação e integração das atividades internas da organização.
E
É projetado para curto prazo e geralmente lida com a rotina diária, semanal ou mensal.
Administrar é o processo de tomar decisões sobre objetivos e recursos, de modo a garantir a realização das metas organizacionais. O processo administrativo abrange quatro principais funções: planejamento, organização, direção e controle. Sobre o assunto, marque V para as assertivas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Planejar é a determinação de objetivos e metas para o desempenho organizacional futuro e decidir sobre as tarefas e recursos utilizados para alcance daqueles objetivos. Significa escolher ou estabelecer a missão da organização, seu propósito e objetivos, e depois determinar diretrizes, projetos, programas, procedimentos, métodos, sistemas, orçamentos, padrões e estratégias necessárias para atingi-los.
( ) Controle é a função que se encarrega de comparar o desempenho atual com os padrões predeterminados, isto é, com o planejado. É delinear os meios para se ter certeza de que o desempenho planejado seja realmente atingido.
( ) Organizar é a capacidade de influenciar outras pessoas para que realizem suas tarefas de modo a alcançar os objetivos estabelecidos, envolvendo energização, ativação e persuasão daquelas pessoas. Conseguir dos empregados que eles façam as coisas que você deseja que eles façam, desempenhadas através de designação de tarefas, das instruções, transmitir objetivos, pedir cooperação ou ideias, e da comunicação.
( ) Dirigir é o processo de designação de tarefas, de agrupamento de tarefas em departamentos e de alocação de recursos para os departamentos. Determinar os recursos e atividades necessários para se atingir os objetivos da organização, combinar esses recursos e atividades em grupos práticos, designar a responsabilidade de atingir os objetivos a empregados responsáveis e delegar a esses indivíduos a autoridade necessária para realizar essas tarefas.
Assinale a sequência correta.
A
F, F, V, V
B
F, V, F, V
C
V, V, F, F
D
V, F, V, F
A condição básica do desenho dos cargos, que trata de quem o ocupante do cargo deve supervisionar ou dirigir, é a de
A
conteúdo do cargo.
B
métodos e processos de trabalho.
C
responsabilidade.
D
autoridade.
E
remuneração.
De acordo com MATIAS-PEREIRA, a administração envolve a interpretação de objetivos a fim de transformá-los em ação organizacional por meio do(a):
I. Planejamento.
II. Organização.
III. Direção.
IV. Controle.
Estão CORRETOS:
A
Somente os itens I e II.
B
Somente os itens I e III.
C
Somente os itens II, III e IV.
D
Todos os itens.
A delegação é um dos princípios da direção. O ato de
delegar tarefas é prerrogativa de uma autoridade, que,
entretanto, não compreende sua responsabilidade.
C
Certo
E
Errado
Gerar simulado