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Questões de Concurso sobre Gestão Estratégica de Pessoas
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Em uma equipe de trabalho de cinco pessoas, os funcionários A e B se destacam pela capacidade de propor novas ideias e conceitos. O funcionário C prefere checar todos os fatos e números para evitar erros e inconsistências com as normas organizacionais. O funcionário D tem fortes habilidades analíticas e prefere avaliar diversas opções antes de tomar decisões. O funcionário E, o mais experiente do grupo, tende a não impor seus pontos de vista, buscando obter o máximo de informações antes de tomar suas decisões com isso, influenciando a equipe a evitar decisões precipitadas.
Os papéis que A e B; C, D e E desempenham na equipe são, respectivamente, de:
A
criadores/inovadores; impulsor/organizador; assessor/desenvolvedor; conclusor/produtor;
B
exploradores/promotores; controlador/inspetor; assessor/desenvolvedor; defensor/mantenedor;
C
impulsores/organizadores; relator/conselheiro; assessor/desenvolvedor; conector;
D
exploradores/promotores; defensor/mantenedor; relator/conselheiro; impulsor/organizador;
E
criadores/inovadores; controlador/inspetor; assessor/desenvolvedor; relator/conselheiro.
A formulação de políticas funcionais em Recursos Humanos – RH objetiva tornar o processo de gestão de pessoas o mais claro possível. Os tipos de políticas que serão formuladas e as informações que devem estar contidas nelas são definições específicas de cada organização. Porém, a maioria das políticas funcionais de RH abrange seis processos, quais sejam,
A
ouvir, impor, integrar, reconhecer, decidir e otimizar resultados.
B
harmonizar, consultar, participar, delegar, reconhecer e esquematizar políticas de trabalho.
C
interagir, compartilhar, decidir, vender, consultar e implantar plano de recompensa.
D
pertencer, harmonizar, decidir, legitimar, valorizar e diferenciar
habilidades.
E
agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar pessoas.
Ano:
2019
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
A gestão de pessoas é uma área contingencial e
situacional da empresa.
C
Certo
E
Errado
Utilizados para incluir pessoas em organizações, o processo de agregar novos funcionários, através do recrutamento e seleção de pessoal, pode ser denominado de processo de provisão ou de suprimento de pessoas. É uma forma de promover o alinhamento entre aquilo que a organização pretende e o que o candidato tem a oferecer. Trata-se do início de uma história das pessoas e, por isso, um dos principais objetivos do programa de integração é
A
criar um processo de adesão, embasado na ansiedade.
B
desencadear um processo coletivo de aprendizagem, partilhado por todos os empregados
C
proporcionar ao novo empregado condições de, caso não aceite as regras, desistir da oportunidade.
D
mostrar que o negócio, para prosperar, requer que o empregado substitua sua cultura pela cultura organizacional.
E
deixar claro que toda a apresentação do funcionário deve seguir a identidade visual da empresa.
Uma gestão estratégica de pessoas é aquela na qual os Recursos Humanos (RH) buscam criar um elo entre as pessoas e a estratégia da organização. É o alinhamento do planejamento do RH com o planejamento estratégico da organização. O Recursos Humanos deve usar de ferramentas para propiciar o comprometimento dos colaboradores com a missão, a visão e os valores da organização. Uma estratégia de RH alinhada a essa estratégia de negócios, no que se refere a treinamento e desenvolvimento dos funcionários, deve estar direcionada, primordialmente, para:
A
Treinamento em equipe, voltado para a comparação de competências.
B
Treinamento individual, voltado para a flexibilidade.
C
Treinamento em equipe, voltado para a flexibilidade.
D
Treinamento individual, voltado para as especificidades do cargo.
Assinale a alternativa que apresenta um conceito de recursos humanos nas organizações.
A
É a área que tem a especificidade de prover os suprimentos necessários a todos os departamentos no sentido de permitir que as pessoas realizem seu trabalho com eficiência.
B
É a área que tem a autoridade para realizar licitações e celebrar contratos de aquisições de materiais com a finalidade de atender às demandas de produção das pessoas.
C
É a área que tem a peculiaridade de aplicar as funções da administração a cada uma das áreas da empresa e a cada um de seus departamentos, apoiando o desenvolvimento das pessoas.
D
É a área que tem vinculação direta com a alta administração para desenvolver estudos e análises que embasem decisões sobre o desenvolvimento de produtos para a realização das vendas pessoais.
E
É a área que tem a necessidade de envolvimento com os vendedores em seu relacionamento com os clientes atuais e potenciais para promover o crescimento e o desenvolvimento da organização.
A gestão de pessoas de uma organização pode atuar em níveis distintos e assumir diferentes papéis e responsabilidades. No nível operacional, essa gestão
A
se torna burocrática, rotineira e executora de práticas e atividades especializadas ao lidar direta e exclusivamente com pessoas
B
se transforma em consultoria interna para apoiar e ajudar executivos e gerentes como gestores de pessoas.
C
se torna facilitadora e apoiadora dos negócios da organização.
D
se torna parceira dos negócios da organização com foco em resultados.
A gestão de pessoas é a função que permite a colaboração eficaz das pessoas para alcançar os objetivos organizacionais e individuais. Os objetivos da gestão de pessoas são variados. Ela deve contribuir para a eficácia organizacional por intermédio dos seguintes meios, entre outros:
I. Proporcionar competitividade à organização.
II. Administrar e frear mudanças.
III. Aumentar a autoatualização e a satisfação das pessoas no trabalho.
Estão CORRETOS:
A
Somente os itens I e II.
B
Somente os itens I e III.
C
Somente os itens II e III.
D
Todos os itens.
No âmbito da gestão de pessoas, os empregados das organizações são considerados recursos humanos objetificados como parte do patrimônio físico da organização.
C
Certo
E
Errado
O ambiente organizacional, as políticas, os valores da organização e as competências dos servidores fazem da gestão de pessoas um processo situacional, mutável e flexível, que deve se adaptar ao novo com agilidade e dinamismo.
Nesse cenário, assinale a alternativa CORRETA:
A
A atuação das pessoas nas organizações independe das diretrizes e da política da organização, de seus valores, da compreensão da visão, do clima e da cultura organizacional.
B
O departamento de pessoal diz respeito à gestão focada na burocracia e no controle das finanças na repartição. A organização é mais centralizadora, e o RH é visto como um órgão fiscalizador.
C
A Administração de recursos humanos tem uma gestão mais dinâmica e concentrada no desenvolvimento e na motivação das pessoas. Preocupa-se com os interesses dos administrados.
D
A gestão de pessoas considera os servidores como talentos dotados de capacidades, habilidades e intenção de levar a organização à plenitude de suas competências administrativas.
E
A gestão de pessoas deve considerar a organização como um sistema vital, que gerencia as competências técnicas e comportamentais de seus servidores, mas isso não implica dizer que são essas pessoas que definem o rumo da organização e lhe dão alma.
Os modelos de gestão de pessoas que existem atualmente são resultado de uma evolução histórica, que a partir da prática e de estudos desenvolveram diferentes modos de tratar e administrar os colaboradores de uma empresa. Atualmente, as organizações podem adotar exclusivamente algum desses modelos ou apresentar aspectos de mais de um deles. Nesse sentido, tem-se que a adesão das empresas pelos modelos de gestão de pessoas é orientada a partir de diferentes elementos, sendo os principais deles: _____; _____; _____; _____; _____.
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas
A
Filosofia/ Economia/ Necessidades/ Cultura Coletiva/ Crenças
B
Princípios/ Políticas/ Processos/ Estrutura/ Estilo Gerencial
C
Políticas Públicas/ Desenvolvimento/ Cultura/ Sobrevivência/ Sustentabilidade
D
Tendências Teóricas/ Dívidas/ Cultura Local/ Crenças/ Estilo Individual
Ano:
2019
Prova:
COPESE/UFT - Prefeitura - Administrador - 2019
A Gestão de Pessoas compreende um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos que planejam, organizam, dirigem e controlam o trabalho e a atuação das pessoas na organização. O processo de agregar pessoas, também conhecido como processo de provisão ou suprimento de pessoas, envolve práticas de recrutamento e seleção. Refere-se às atividades da empresa voltadas para a identificação e o estabelecimento de uma relação de trabalho com pessoas que sejam/estejam aptas a atender as necessidades da organização, colaborando para o alcance de seus objetivos.
Sobre o processo de recrutamento é CORRETO afirmar que:
A
o recrutamento não envolve processos de comunicação.
B
o recrutamento tem como objetivo principal atrair candidatos para abastecer o seu processo seletivo.
C
no processo de recrutamento, a organização deve disponibilizar a vaga somente ao ambiente externo.
D
o recrutamento externo tem como vantagem o fato de ser mais barato e mais rápido do que o recrutamento interno.
Não há um campo comum que defina claramente o que a administração de recursos humanos deve fazer, porém é possível estabelecer princípios que podem ser usados pelos administradores de recursos humanos em soluções de problemas e tomadas de decisão em sua área de ação. Assinale a alternativa que apresenta alguns desses princípios.
A
Prospectores, automação, ambivertido e transmissores da mensagem organizacional.
B
Transformadores de ideias em ações, experimentadores e imutabilidade empresarial.
C
Objetivos desafiadores, hábitos de sucesso, reason why e otimismo realista na empresa.
D
Melhoradores contínuos, receptividade ao feedback, disciplina, foco e gratidão à empresa.
E
Facilitadores de mudança, mediação, autoridade e alinhamento organizacional.
Os quadros abaixo apresentam a tipologia de estratégias empresariais desenvolvidas por Miles e Snow e as orientações à Gestão de Pessoas:
Coluna | Tipologia de estratégias empresariais |
I | Analisadora |
II | Defensora |
III | Reativa |
IV | Prospectiva |
Coluna | Orientação para gestão de pessoas |
a | Contínuo recrutamento de profissionais criativos, independentes e especializados; produção de novas ideias. |
b | Foco na redução de custos; limitação do recrutamento; evita perda de especialistas |
c | Estimula a lealdade e o engajamento em função dos princípios organizacionais |
d | Forma pessoas dispostas a um risco moderado, empenhadas em buscar novas experiências e com alto nível de lealdade. |
A correlação correta entre as colunas está em:
A
I-b − II-c − III-d − IV-a.
B
I-b − II-a − III-d − IV-c.
C
I-d − II-a − III-b − IV-c.
D
I-c − II-d − III-a − IV-b.
E
I-d − II-c − III-b − IV-a.
Gestão de pessoas é o conjunto de decisões integradas sobre as relações de emprego que influenciam a eficácia dos funcionários e das organizações.
C
Certo
E
Errado
A adoção da gestão estratégica de pessoas por competências pressupõe a etapa de mapeamento de competências, na qual
A
são identificadas as forças e fraquezas da organização e os desafios e oportunidades para sua atuação.
B
são classificados os profissionais mais habilitados para as posições e funções estratégicas.
C
ocorre uma prospecção no mercado para captação de novas competências para a organização.
D
são aplicadas técnicas e dinâmicas para o desenvolvimento das competências desejadas para a organização.
E
se identificam as habilidades comportamentais e técnicas desejáveis para cada cargo da organização.
Gestão de pessoas é a função na organização que está relacionada com provisão, treinamento, desenvolvimento, motivação e manutenção dos clientes da empresa.
C
Certo
E
Errado
Entre os desafios impostos a uma gestão estratégica de pessoas, está o conhecimento da cultura organizacional vigente.
Neste contexto, analise as afirmativas a seguir, assinalando com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) A cultura organizacional pode ser compreendida por meio do conhecimento dos valores e crenças dominantes naquela organização.
( ) As organizações contemporâneas devem se preocupar somente com a influência de fatores externos como economia, política e concorrência.
( ) A cultura organizacional pode ser compreendida como o conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou ou desenvolveu ao aprender a lidar com os problemas de adaptação externa ou integração interna.
( ) A estratégia de gestão de pessoas deve enfatizar os processos internos de recrutamento, seleção e remuneração, delegando todo o processo de avaliação de desempenho à chefia do empregado.
Assinale a sequência CORRETA.
A
V F V F
B
F F V V
C
V F F V
D
F V V F
Segundo CHIAVENATO (2005), o planejamento estratégico de RH refere-se à maneira como a função de RH pode contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais e, simultaneamente, favorecer e incentivar o alcance dos objetivos individuas dos funcionários. Os fatores que intervêm no planejamento de RH são vários. Assinale a opção INCORRETA.
A
Maior Qualificação.
B
Rotatividade de Pessoal.
C
Mudanças nos requisitos da força de trabalho.
D
Absenteísmo.
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