Questões de Concurso sobre Métodos de Treinamento

Como a situação requer o desenvolvimento de competências comportamentais, no desenho instrucional do programa de capacitação, devem ser priorizadas atividades interativas, como games, simulações e navegação guiada, sejam elas presenciais ou a distância.

Um servidor público, encarregado da coordenação de um programa de capacitação de servidores, constata, durante a execução, que a iniciativa não está alcançando os resultados esperados. Após identificar o problema, o gestor determina ajustes no material utilizado e acompanha a aplicação de novas metodologias de ensino. Com essas ações, os treinamentos passam a apresentar melhores resultados. Considerando as funções do processo administrativo, pode-se afirmar que a medida implementada pelo gestor se refere à função de

Elementos como pontuação, níveis, missões e avatares são frequentemente empregados em gamificação para reforçar a progressão e o envolvimento dos participantes.

Quais são os principais objetivos do treinamento, conforme Chiavenato (2009):

A programação e a execução de treinamentos devem priorizar o uso de métodos de ensino tradicionais, como palestras e apresentações, pois são ainda os mais eficazes para garantir a retenção do conhecimento pelos participantes.

O treinamento é um dos mecanismos mais antigos e se mantém na atualidade como eficaz quando bem conduzido e com objetivos estrategicamente estipulados. Assinale a alternativa correspondente a metodologia de treinamento caracterizada pela utilização de recursos didáticos e pedagógicos construídos de maneira a colocar o colaborador/treinando no centro de seu processo de aprendizagem.

Exercendo a função de administrador na UFTM, é necessário encontrar modos de ensinar seus funcionários a se comportar de forma mais benéfica para a organização. Para isso, você busca formar as pessoas ao orientar gradualmente a sua aprendizagem. Qual ferramenta você utiliza para isso?

De uma maneira macro, é possível estabelecer quatro objetivos principais para a realização de um treinamento, a saber: (a) fornecer informação e conhecimento; (b) desenvolver habilidades analíticas e de resolução de problemas; (c) praticar, aprender ou mudar comportamentos de trabalho; (d) ações conjuntas que permitam a sistematização dos três objetivos anteriormente definidos. Em cada um desses objetivos, há métodos de treinamento que se mostram mais efetivos.

No caso específico do objetivo de “praticar, aprender ou mudar comportamentos de trabalho”, são destacados os métodos a seguir, exceto:

O processo de treinamento nas organizações ocorre normalmente em quatro fases.

A esse respeito, dadas as afirmativas,

I. Na fase de levantamento das necessidades de treinamento, há uma comparação entre as exigências do cargo ou das competências requeridas pela organização e o desempenho atual ou as competências oferecidas pelo trabalhador.

II. Na fase da programação do treinamento, apresentam-se todos os detalhes de como se dará o planejamento.

III. Na fase de execução, além de fazer funcionar o programa de treinamento, deverão ser elaborados também os manuais de treinamento.

IV. Se na fase de avaliação dos resultados do treinamento for constatado que ele não surtiu o efeito desejado, deve-se repetir esse treinamento.

verifica-se que estão corretas apenas

A escolha pelo método de treinamento a ser implementado depende do objetivo que se pretende alcançar. Por exemplo: se o objetivo do treinamento for o desenvolvimento de habilidades analíticas e de resolução de problemas, as opções de treinamento mais adequadas a esse objetivo foram descritas a seguir, exceto:

O treinamento funcional contribui muito com a melhoria do desempenho organizacional. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de treinamento que consiste na utilização de conceitos e mecanismos de jogos para estimulação do indivíduo na realização dos objetivos da organização e satisfação pessoal e profissional:

São considerados princípios de aprendizagem o estabelecimento de metas, significado da apresentação, modelagem, diferenças individuais, prática ativa e repetição, aprendizagem do todo versus partes, aprendizagem concentrada ou distribuída e feedback e reforço.

O treinamento de funcionários, utilizando-se de mensagens visuais, como filmes, figuras ou desenhos, está relacionado ao princípio de

Um órgão público contratou uma empresa de treinamentos para o desenvolvimento específico de habilidades interpessoais de seus colaboradores, visando, com isso, a melhorar a forma como os serviços são oferecidos à população.

Com relação aos diferentes tipos oferecidos de treinamentos, é correto afirmar que se optou por aquele orientado para

O treinamento de servidores desempenha um papel crucial na administração pública, pois capacita os funcionários a desempenharem suas funções de forma mais eficiente, eficaz e responsável. Ao investir no desenvolvimento profissional dos servidores, as organizações públicas garantem que eles estejam atualizados com as últimas tecnologias, regulamentações e melhores práticas. Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta uma motivação para realização de treinamento de forma INCORRETA.

Para ser considerada completa, a avaliação de treinamento deve incluir a análise de resultados a longo prazo, pois apenas a avaliação imediata não captura as mudanças sustentáveis no desempenho e no impacto organizacional do treinamento.

Sobre os tipos de mudanças de comportamento decorrentes do treinamento, analisar os itens abaixo:

I. Transmissão de informações para aumentar o conhecimento das pessoas.

II. Desenvolvimento de atitudes para criar competências individuais.

III. Desenvolvimento de conceitos para elevar o nível de abstração.

IV. Desenvolvimento da habilidade para melhorar as habilidades e as destrezas.

Estão CORRETOS:

Treinamento de pessoal pode ser definido como o processo de desenvolvimento de qualidades nos recursos humanos com o propósito de prepará-los para serem mais produtivos e contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais. O processo de treinamento envolve várias atividades, entre elas, a escolha de técnicas de treinamento, isto é, a utilização de recursos didáticos, pedagógicos e instrucionais a serem aplicados no treinamento.

O analista de recursos humanos de uma organização da área de transporte de cargas irá treinar seus funcionários sobre os conceitos de qualidade total, sem a presença de um instrutor, apresentando aos treinandos, individualmente, pequenas partes da informação que requerem respostas que, quando acertadas, possibilitam que eles sigam adiante no processo.

A técnica de treinamento utilizada pelo analista de recursos humanos é denominada:

A Escola do Porto (Fundação Centro de Excelência Portuária de Santos, CENEP) aposta em um modelo de treinamento interno oferecido por uma organização portuária. Em casos como esse, uma educação de maior qualidade aos funcionários se faz a partir de instrutores com habilidades em técnicas de ensino.

O resultado fundamental almejado por um treinamento com essas características é

Na busca em qualificar a equipe, o gestor, entendendo que o bom desempenho está relacionado com a satisfação profissional, investe no processo de aperfeiçoamento humano, com o intuito de agregar valores para o crescimento. Com tal posicionamento, esse gestor está proprorcionando para a sua equipe:

Com a nova configuração organizacional, a virtualização de processos se tornou marcante no cenário atual e a área de treinamento também se inseriu nesta área com o e-learning. Sobre este tipo de treinamento, analise os itens abaixo condizentes com vantagens do treinamento virtual:

I.Redução de custos.

II. Capacitação constante, atualização e autodesenvolvimento profissional.

III. Rapidez e conhecimento são sinônimos da sabedoria e da especialidade.

Após análise, assinale a alternativa CORRETA: