Questões de Concurso sobre Motivação

 
 
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A tendência das organizações bem sucedidas são o crescimento e a ampliação de suas atividades, tanto quanto aos recursos como na expansão de mercados e volume de operações. Enquanto a organização cresce, existe cada vez mais uma necessidade de coordenação e de integração das partes envolvidas para garantir a eficiência e a eficácia.


A partir das informações contidas no texto acima, é INCORRETO afirmar que:


A

Eficácia significa atingir objetivos e resultados.


B

Eficiência significa fazer bem e corretamente.


C

Habilidades conceituais consistem na capacidade de utilizar ideias, conceitos, teorias e abstrações.


D

Habilidade é uma capacidade de transformar o conhecimento em ação o que resulta em um desempenho desejado.


E

Habilidades técnicas consistem em saber utilizar métodos para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações.

A relação motivação-produtividade, apontada por Limongi-França (2006), com base na Teoria de Herzberg, expressa que


I- tarefa e execução são fatores motivadores do trabalho.

II- a forma de realização da tarefa é um fator motivador do trabalho.

III- tarefa e execução possuem relação direta, além de dependência com as categorias de necessidades.

IV- a liberdade de criar, de inovar, de procurar formas autênticas e únicas de atingir os resultados de uma tarefa representam fatores motivacionais.


Estão corretas as afirmativas


A

I e II.


B

I e IV.


C

II, III e IV.


D

I, II, III, IV.

A motivação é uma força essencial que o gestor deve gerar em sua equipe. Organizações motivadas são produtivas e inovadoras. Analise as afirmativas a seguir:


I. Segundo a hierarquia da pirâmide de Maslow, as necessidades de nível mais alto, como autoestima, devem ser satisfeitas primeiro. Assim se atingem elevados níveis de motivação.

II. Toda motivação e todo indivíduo motivado produzem boas realizações para a empresa e para a sociedade em que vive.

III. A motivação é parte inerente da personalidade e do ambiente em que se vive. Um empregado que é motivado para a realização de suas tarefas também o será em casa para seus estudos ou no relacionamento com a família.


Pode-se afirmar que:


A

todas estão corretas.


B

apenas uma está correta.


C

apenas duas estão corretas, sendo uma delas a afirmativa I.


D

somente II e III estão corretas.


E

nenhuma está correta.

De acordo com as hipóteses acerca da motivação humana, o indivíduo que se motiva por meio do reconhecimento e da aceitação pelos colegas é o homem


A

racional.


B

econômico.


C

autorrealizador.


D

complexo.


E

social.

Sobre motivação e satisfação no trabalho, assinale a afirmativa INCORRETA.


A

A satisfação no cargo geralmente se correlaciona com o desempenho no cargo, mas não se sabe ao certo qual causa o outro.


B

A satisfação no trabalho refere-se ao conteúdo emocional, ou afeto, que as pessoas vinculam a um trabalho ou a uma situação de trabalho.


C

As importantes teorias da motivação aplicadas ao desenho de cargos incluem a teoria dos dois fatores de Herzberg e a teoria de características do cargo de Hackman e Oldham.


D

As teorias cognitivas da motivação não abordam como os empregados compreendem coisas na medida em que elas se relacionam com a motivação no trabalho. A ênfase é colocada na percepção individual.

A estratégia de mercadológica que tem por objetivo aumentar a área de atuação de empresas para que se atinjam margens de lucro crescentes é conhecida como diversificação. O processo por meio do qual uma empresa passa a atuar num novo segmento de mercado, que não tem direta relação com sua atividade principal é chamado de diversificação


A

concentrada.


B

horizontal.


C

vertical.


D

seletiva.


E

conglomerada.

Segundo alguns autores, a motivação individual aumenta e os resultados melhoram quando são dadas às pessoas oportunidades de participar com maior envolvimento e poder decisório no seu trabalho e nas metas a elas pertinentes. Este raciocínio é a base da prática administrativa conhecida como

A
gatekeeping.

B
empowerment.

C
descentralização.

D
reengenharia.

E
contingenciamento.

Segundo a teoria motivacional de Maslow, as necessidades humanas estão arranjadas em uma pirâmide de importância no comportamento humano, sendo que em sua base estão as necessidades mais baixas e recorrentes, denominadas necessidades primárias, tais como


A

auto estima e segurança.


B

necessidades fisiológicas e auto realização.


C

auto estima e necessidades fisiológicas.


D

necessidades sociais e segurança.


E

segurança e necessidades fisiológicas.

Um gerente recebeu os resultados de uma pesquisa sobre percepções e expectativas de recompensa no trabalho realizada junto a sua equipe. Os resultados da pesquisa foram os seguintes: os membros da equipe valorizam a cooperação e o bom relacionamento com os pares; os membros da equipe desejam mais autonomia para a realização do trabalho; a maioria se considera capaz e gostaria de assumir mais responsabilidades do que as que têm no momento; os membros da equipe percebem que seus esforços são recompensados da mesma forma que os esforços dos colegas. De acordo com as teorias de motivação, os membros da equipe apresentam:

A
necessidade de realização, necessidade de poder e percepção de justiça de distribuição;

B
necessidade de afiliação, necessidade de poder e percepção de justiça de processo;

C
necessidade de realização, necessidade de poder e percepção de justiça de processo;

D
necessidade de afiliação, necessidade de realização e percepção de justiça de distribuição;

E
necessidade de afiliação, necessidade de realização, necessidade de poder e percepção de justiça de processo.

No âmbito da motivação no trabalho, de acordo com a teoria dos dois fatores, de Herzberg, as relações interpessoais, as condições físicas no trabalho, o salário, o sistema gerencial e os benefícios dizem respeito a fatores


A

motivacionais.


B

organizacionais.


C

sistêmicos.


D

higiênicos.


E

reforçadores.

Entre as várias teorias desenvolvidas e apontadas na literatura acerca da motivação, pode-se citar a Teoria da Expectativa (ou expectância), desenvolvida pelo psicólogo Victor Vroom. Os três principais fatores apontados na referida Teoria são: valência, instrumentalidade e expectativa, sendo que o primeiro fator corresponde


A

à relação desempenho-resultado, ou seja, o grau em que o indivíduo acredita que determinado nível de desempenho levará ao resultado almejado.


B

ao grau de esforço dispendido pelo indivíduo para obtenção de determinado resultado, que varia de acordo com a escala de expectativas individuais.


C

à tensão existente entre a inércia e o início do processo para obtenção do resultado, e que leva ao início do ciclo motivacional.


D

ao valor atribuído ao resultado (recompensa), consistindo em uma medida de atração que um resultado exerce sobre o indivíduo.


E

à quantidade ou grau da recompensa necessária para induzir determinado comportamento em um indivíduo.

Sobre a teoria dos dois fatores desenvolvida por Herzberg, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.


( ) O conteúdo do cargo e a natureza das tarefas executadas constituem fatores intrínsecos que influenciam na motivação do indivíduo.

( ) A natureza das tarefas que o indivíduo executa compreende irrelevante fonte de fatores motivacionais.

( ) As condições físicas de trabalho são fatores extrínsecos que devem ser desconsiderados no desencadeamento da ausência de motivação do indivíduo.

( ) O reconhecimento profissional é fator motivacional que provoca satisfação no indivíduo para desempenho de suas atribuições.


Assinale a sequência correta.


A

F, V, V, F


B

V, F, F, V


C

F, F, V, V


D

V, V, F, F

O termo “motivação” possui origem no Latim (movere) e designa a condição que influencia a direção do comportamento humano. O estudo da motivação busca compreender porque, em determinadas situações, os indivíduos escolhem, iniciam e mantêm determinadas ações. Nesse contexto, surgiram diversas Teorias Motivacionais que, conforme a abordagem adotada, podem ser classificadas de diferentes formas. As Teorias que possuem natureza descritiva e procuram explicar quais fatores, internos ou do ambiente, motivam as pessoas, são as denominadas Teorias


A

de conteúdo.


B

de processo.


C

bifatoriais.


D

multifatoriais.


E

comportamentais.

Todos abaixo são os principais objetivos de Administração em Recursos Humanos, EXCETO.


A

Proporcionar a empresa os recursos humanos mais adequados ao seu funcionamento e as suas operações.


B

Proporcionar boas condições de trabalho e remuneração


C

Proporcionar motivação para rotatividade dos empregados


D

Proporcionar ajustamento entre os objetivos da empresa e os objetivos pessoais dos empregados.

Dar poder, autoridade e responsabilidade às pessoas para torná-las mais ativas e proativas, dentro da organização, é o significado de


A

coacher.


B

liderança.


C

empowerment.


D

descentralização.


E

comprometimento.

O desempenho que é medido por intermédio de dados coletados por meio de perguntas relacionadas ao comportamento do funcionário, que avalia dimensões como iniciativa e liderança refere-se a


A

medições subjetivas


B

medições de resultados


C

medições da experiência


D

administração por objetivos

Considerando-se as bases motivacionais da liderança, que focalizam não as formas como as decisões são tomadas mas o tipo de recompensa que o líder oferece, é correto afirmar que o modelo transacional se caracteriza por apresentar um líder


A

inspirador.


B

revolucionário.


C

renovador.


D

transformador.


E

negociador.

A motivação é a força que estimula as pessoas a agir. Assinale a alternativa verdadeira em relação a motivação nas organizações.


A

Nas organizações os gestores possuem todos os recursos e meios disponíveis para motivar seus funcionários.


B

A motivação é uma variável intrínseca, ou seja, depende de cada funcionário, assim ninguém motiva ninguém.


C

O Chefe Imediato consegue motivar todos os seus funcionários, independente das necessidades de cada um.


D

A motivação não é consequência de necessidades não satisfeitas de um funcionário


E

A hierarquia de necessidades de Maslow estabelece que todos os funcionários conseguem satisfazer suas necessidades de autorrealização.

A Teoria da Hierarquia das Necessidades proposta por Maslow sugere que os seres humanos são motivados por necessidades múltiplas. Assinale a resposta correta dentre as elencadas a seguir:


A

Necessidades fisiológicas – são refletidas no desejo de uma autoimagem positiva e de receber atenção.


B

Necessidades de segurança – refletem o desejo de ser aceito pelos colegas, ter amizades e ser amado.


C

Necessidades de auto realização – representam as necessidades de desenvolvimento do potencial pleno de uma pessoa, aumentando a sua competência e tornando alguém melhor.


D

Necessidades de estima – são necessidades para um ambiente físico e emocional livre de ameaças por uma sociedade em ordem.


E

Necessidades sociais – inclui ambiente para garantir a sobrevivência como aquecimento adequado, ar, salário básico.

   
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