

Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
A tendência das organizações bem sucedidas são o crescimento e a ampliação de suas atividades, tanto quanto aos recursos como na expansão de mercados e volume de operações. Enquanto a organização cresce, existe cada vez mais uma necessidade de coordenação e de integração das partes envolvidas para garantir a eficiência e a eficácia.
A partir das informações contidas no texto acima, é INCORRETO afirmar que:
Eficácia significa atingir objetivos e resultados.
Eficiência significa fazer bem e corretamente.
Habilidades conceituais consistem na capacidade de utilizar ideias, conceitos, teorias e abstrações.
Habilidade é uma capacidade de transformar o conhecimento em ação o que resulta em um desempenho desejado.
Habilidades técnicas consistem em saber utilizar métodos para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações.
A relação motivação-produtividade, apontada por Limongi-França (2006), com base na Teoria de Herzberg, expressa que
I- tarefa e execução são fatores motivadores do trabalho.
II- a forma de realização da tarefa é um fator motivador do trabalho.
III- tarefa e execução possuem relação direta, além de dependência com as categorias de necessidades.
IV- a liberdade de criar, de inovar, de procurar formas autênticas e únicas de atingir os resultados de uma tarefa representam fatores motivacionais.
Estão corretas as afirmativas
I e II.
I e IV.
II, III e IV.
I, II, III, IV.
A motivação é uma força essencial que o gestor deve gerar em sua equipe. Organizações motivadas são produtivas e inovadoras. Analise as afirmativas a seguir:
I. Segundo a hierarquia da pirâmide de Maslow, as necessidades de nível mais alto, como autoestima, devem ser satisfeitas primeiro. Assim se atingem elevados níveis de motivação.
II. Toda motivação e todo indivíduo motivado produzem boas realizações para a empresa e para a sociedade em que vive.
III. A motivação é parte inerente da personalidade e do ambiente em que se vive. Um empregado que é motivado para a realização de suas tarefas também o será em casa para seus estudos ou no relacionamento com a família.
Pode-se afirmar que:
todas estão corretas.
apenas uma está correta.
apenas duas estão corretas, sendo uma delas a afirmativa I.
somente II e III estão corretas.
nenhuma está correta.
a – d – c – b
b – d – a – c
c – b – a – d
d – c – b – a
De acordo com as hipóteses acerca da motivação humana, o indivíduo que se motiva por meio do reconhecimento e da aceitação pelos colegas é o homem
racional.
econômico.
autorrealizador.
complexo.
social.
Sobre motivação e satisfação no trabalho, assinale a afirmativa INCORRETA.
A satisfação no cargo geralmente se correlaciona com o desempenho no cargo, mas não se sabe ao certo qual causa o outro.
A satisfação no trabalho refere-se ao conteúdo emocional, ou afeto, que as pessoas vinculam a um trabalho ou a uma situação de trabalho.
As importantes teorias da motivação aplicadas ao desenho de cargos incluem a teoria dos dois fatores de Herzberg e a teoria de características do cargo de Hackman e Oldham.
As teorias cognitivas da motivação não abordam como os empregados compreendem coisas na medida em que elas se relacionam com a motivação no trabalho. A ênfase é colocada na percepção individual.
A estratégia de mercadológica que tem por objetivo aumentar a área de atuação de empresas para que se atinjam margens de lucro crescentes é conhecida como diversificação. O processo por meio do qual uma empresa passa a atuar num novo segmento de mercado, que não tem direta relação com sua atividade principal é chamado de diversificação
concentrada.
horizontal.
vertical.
seletiva.
conglomerada.
Segundo a teoria motivacional de Maslow, as necessidades humanas estão arranjadas em uma pirâmide de importância no comportamento humano, sendo que em sua base estão as necessidades mais baixas e recorrentes, denominadas necessidades primárias, tais como
auto estima e segurança.
necessidades fisiológicas e auto realização.
auto estima e necessidades fisiológicas.
necessidades sociais e segurança.
segurança e necessidades fisiológicas.
No âmbito da motivação no trabalho, de acordo com a teoria dos dois fatores, de Herzberg, as relações interpessoais, as condições físicas no trabalho, o salário, o sistema gerencial e os benefícios dizem respeito a fatores
motivacionais.
organizacionais.
sistêmicos.
higiênicos.
reforçadores.
Entre as várias teorias desenvolvidas e apontadas na literatura acerca da motivação, pode-se citar a Teoria da Expectativa (ou expectância), desenvolvida pelo psicólogo Victor Vroom. Os três principais fatores apontados na referida Teoria são: valência, instrumentalidade e expectativa, sendo que o primeiro fator corresponde
à relação desempenho-resultado, ou seja, o grau em que o indivíduo acredita que determinado nível de desempenho levará ao resultado almejado.
ao grau de esforço dispendido pelo indivíduo para obtenção de determinado resultado, que varia de acordo com a escala de expectativas individuais.
à tensão existente entre a inércia e o início do processo para obtenção do resultado, e que leva ao início do ciclo motivacional.
ao valor atribuído ao resultado (recompensa), consistindo em uma medida de atração que um resultado exerce sobre o indivíduo.
à quantidade ou grau da recompensa necessária para induzir determinado comportamento em um indivíduo.
Sobre a teoria dos dois fatores desenvolvida por Herzberg, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) O conteúdo do cargo e a natureza das tarefas executadas constituem fatores intrínsecos que influenciam na motivação do indivíduo.
( ) A natureza das tarefas que o indivíduo executa compreende irrelevante fonte de fatores motivacionais.
( ) As condições físicas de trabalho são fatores extrínsecos que devem ser desconsiderados no desencadeamento da ausência de motivação do indivíduo.
( ) O reconhecimento profissional é fator motivacional que provoca satisfação no indivíduo para desempenho de suas atribuições.
Assinale a sequência correta.
F, V, V, F
V, F, F, V
F, F, V, V
V, V, F, F
O termo “motivação” possui origem no Latim (movere) e designa a condição que influencia a direção do comportamento humano. O estudo da motivação busca compreender porque, em determinadas situações, os indivíduos escolhem, iniciam e mantêm determinadas ações. Nesse contexto, surgiram diversas Teorias Motivacionais que, conforme a abordagem adotada, podem ser classificadas de diferentes formas. As Teorias que possuem natureza descritiva e procuram explicar quais fatores, internos ou do ambiente, motivam as pessoas, são as denominadas Teorias
de conteúdo.
de processo.
bifatoriais.
multifatoriais.
comportamentais.
Todos abaixo são os principais objetivos de Administração em Recursos Humanos, EXCETO.
Proporcionar a empresa os recursos humanos mais adequados ao seu funcionamento e as suas operações.
Proporcionar boas condições de trabalho e remuneração
Proporcionar motivação para rotatividade dos empregados
Proporcionar ajustamento entre os objetivos da empresa e os objetivos pessoais dos empregados.
Dar poder, autoridade e responsabilidade às pessoas para torná-las mais ativas e proativas, dentro da organização, é o significado de
coacher.
liderança.
empowerment.
descentralização.
comprometimento.
O desempenho que é medido por intermédio de dados coletados por meio de perguntas relacionadas ao comportamento do funcionário, que avalia dimensões como iniciativa e liderança refere-se a
medições subjetivas
medições de resultados
medições da experiência
administração por objetivos
Considerando-se as bases motivacionais da liderança, que focalizam não as formas como as decisões são tomadas mas o tipo de recompensa que o líder oferece, é correto afirmar que o modelo transacional se caracteriza por apresentar um líder
inspirador.
revolucionário.
renovador.
transformador.
negociador.
A motivação é a força que estimula as pessoas a agir. Assinale a alternativa verdadeira em relação a motivação nas organizações.
Nas organizações os gestores possuem todos os recursos e meios disponíveis para motivar seus funcionários.
A motivação é uma variável intrínseca, ou seja, depende de cada funcionário, assim ninguém motiva ninguém.
O Chefe Imediato consegue motivar todos os seus funcionários, independente das necessidades de cada um.
A motivação não é consequência de necessidades não satisfeitas de um funcionário
A hierarquia de necessidades de Maslow estabelece que todos os funcionários conseguem satisfazer suas necessidades de autorrealização.
A Teoria da Hierarquia das Necessidades proposta por Maslow sugere que os seres humanos são motivados por necessidades múltiplas. Assinale a resposta correta dentre as elencadas a seguir:
Necessidades fisiológicas – são refletidas no desejo de uma autoimagem positiva e de receber atenção.
Necessidades de segurança – refletem o desejo de ser aceito pelos colegas, ter amizades e ser amado.
Necessidades de auto realização – representam as necessidades de desenvolvimento do potencial pleno de uma pessoa, aumentando a sua competência e tornando alguém melhor.
Necessidades de estima – são necessidades para um ambiente físico e emocional livre de ameaças por uma sociedade em ordem.
Necessidades sociais – inclui ambiente para garantir a sobrevivência como aquecimento adequado, ar, salário básico.