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Questões de Concurso sobre Motivação
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Com relação ao significado dos critérios utilizados para avaliar
o desempenho no trabalho, assinale a alternativa correta.
A
A distribuição forçada está em evidência devido ao
advento da gestão por competências.
B
A distribuição forçada implica observar o alcance de
metas.
C
O critério por resultado implica classificar as pessoas
em uma distribuição.
D
Os traços de personalidade implicam observar o
comportamento.
E
As competências envolvem a comparação entre o
comportamento expresso e o padrão desejado.
A mensuração de desempenho destina-se a medir o desempenho em determinada área, possibilitando uma tomada de ação sobre os desvios em relação aos objetivos traçados. Para concretizar esse objetivo da mensuração, os indicadores de desempenho devem
A
ser preponderantemente financeiros.
B
ser rigorosos ao que foi planejado inicialmente (objetivos) e considerar o máximo de indicadores possível.
C
ser visíveis apenas ao nível estratégico da organização a fim de controlar e melhorar o desempenho.
D
ser coerentes com as metas da organização e considerar tanto fatores internos quanto externos necessários para alcançá-las.
E
ser uma forma subjetiva de medir a situação real concernente a um padrão estabelecido posteriormente.
A Teoria Y é uma moderna concepção de administração em relação à Teoria Comportamental. Baseia-se nas seguintes noções e premissas atuais a respeito da natureza humana, EXCETO a de que
A
pessoas não apresentam falta de prazer inerente em relação ao trabalho.
B
o ser humano é dependente e resistente a mudanças, ainda que possua ambições.
C
pessoas não são passivas ou resistentes às necessidades da empresa.
D
o ser humano tem potencial de desenvolvimento, motivação, capacidade para assumir responsabilidades e padrões de comportamento adequado.
E
uma pessoa pode aprender, sob certas condições, não só a aceitar, mas também a procurar responsabilidade.
A relação da motivação com o comportamento e com o desempenho é estabelecida espontaneamente tanto pelos cientistas como pelas pessoas leigas. A maioria dos autores considera a motivação humana como um processo psicológico estreitamente relacionado com o impulso ou com a tendência a realizar com persistência determinados comportamentos.
Sobre a motivação no trabalho, assinale a afirmativa incorreta.
A
Manifesta-se pela orientação do empregado para realizar com presteza e precisão as suas tarefas e persistir na sua execução até conseguir o resultado previsto ou esperado.
B
Situa-se no desalinhamento dos interesses da organização com os do empregado, envolvidos em um conflito, no qual cada um deles apresenta, explicita e/ou implicitamente, suas exigências e demandas.
C
Refere-se às demandas do empregado no ambiente organizacional para encontrar oportunidades de satisfazer suas necessidades e atingir seus objetivos e expectativas, por meio da própria atividade do trabalho.
D
Explicita-se o interesse básico do empregado, que não é o de aumentar o lucro da organização ou empresa, mas satisfazer suas necessidades pessoais e suas expectativas de crescimento funcional.
E
Estabelece-se um equilíbrio entre o trabalho/empresa e a pessoa, graças à dinâmica fundamental que se estrutura por essas duas fontes para a obtenção dos objetivos tanto da organização quanto do empregado.
Ano:
2017
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
Uma das funções da comunicação é a motivação.
C
Certo
E
Errado
Uma das classificações feitas pela literatura para distinguir as diversas teorias sobre a motivação no ambiente organizacional, corresponde às Teorias de Conteúdo, que procuram explicar
A
precipuamente o grau de correlação entre as recompensas oferecidas e a motivação para a sua consecução.
B
os processos cognitivos do indivíduo, que influenciam seu comportamento e geram motivação.
C
apenas os elementos objetivos que compõem a motivação, como salários e benefícios.
D
os componentes da motivação comuns aos diferentes grupos sociais, e não os fatores individuais.
E
quais fatores motivam as pessoas, dentro do indivíduo ou do ambiente que o envolve.
A motivação é um tema de suma importância na gestão organizacional e, nesse sentido, diversas teorias buscam explicá-la.
Entre as teorias denominadas de conteúdo, uma das mais representativas é a Teoria das Necessidades Adquiridas, desenvolvida
por David Mcclelland, segundo a qual
A
os fatores extrínsecos que geram a motivação não são passíveis de controle, podendo, contudo, ser transformados em
recompensas.
B
um dos motivos que orientam a dinâmica do comportamento é o desejo de relacionamentos interpessoais amigáveis,
denominado afiliação.
C
o que determina a motivação é a correlação estabelecida entre a tarefa e a recompensa para a sua realização,
denominada valência.
D
existem necessidades individuais cuja busca pela satisfação se sucede, hierarquicamente, sendo esse o cerne do
processo motivacional.
E
a busca de realização, representada pela luta pelo sucesso, é um fator secundário na dinâmica da motivação, denominado
expectância.
Quanto à teoria motivacional da equidade,
assinale a alternativa correta.
A
A motivação decorre da relação entre quatro
impulsos inatos e universais: impulso para
adquirir, para se vincular, para aprender e para
se defender.
B
A motivação decorre da percepção de que
as retribuições recebidas pelo indivíduo são
maiores que as suas contribuições à empresa.
C
A motivação é produzida pelo adequado e justo
equilíbrio entre fatores higiênicos – que evitam a
insatisfação no trabalho – e fatores específicos
motivacionais.
D
A motivação decorre de um padrão de
comparação entre as retribuições e contribuições
do indivíduo em relação a outros indivíduos.
E
A motivação é uma questão de expectativas do
indivíduo quanto à eficácia do seu empenho
para alcançar resultados valorizados por ele e
pela organização.
Motivação corresponde a um estado psicológico caracterizado por um elevado grau de disposição de realizar uma tarefa ou
perseguir uma meta. Constitui um dos fatores fundamentais para o bom desempenho organizacional e é objeto de diversas
teorias que buscam explicar quais os fatores determinantes ou como ela se processa. Uma dessas teorias é a da expectativa (ou
expectância), desenvolvida por Victor Vroom, segundo a qual,
A
as pessoas são mais influenciadas pela expectativa de recompensas (reforço positivo), do que por recompensas objetivas.
B
o comportamento humano é sempre orientado para resultados, sendo o conceito de valência correspondente ao valor atribuído ao resultado.
C
a expectativa de punição constitui fator indutor do comportamento do indivíduo, podendo ser usada como ferramenta motivacional.
D
a motivação independe de fatores externos ou de resultados objetivos, sendo uma característica eminentemente pessoal.
E
o indivíduo prioriza, inconscientemente, a realização pessoal, ainda que em detrimento de necessidades básicas.
Em relação aos conceitos de liderança e motivação, julgue como VERDADEIRA (V) ou FALSA (F), de cima para baixo, as seguintes declarações:
( ) Para o indivíduo voltar ao estado de equilíbrio, é necessário que haja o “mecanismo” da satisfação, segundo o ciclo motivacional de Maslow.
( ) A liderança é dada em função das necessidades de um grupo em determinada situação e consiste numa relação entre um indivíduo e esse grupo.
( ) A liderança democrática caracteriza-se por forte individualismo dos membros do grupo e participação muito limitada do líder.
( ) A liderança autocrática caracteriza-se por ser a que apresenta maior produtividade se comparada com os demais tipos.
( ) A motivação está relacionada com as necessidades que possam ser atendidas na organização, como as necessidades de realização, de poder e de afiliação.
A
V, V, V, F, V
B
V, V, V, F, F
C
V, V, F, F, F
D
V, V, F, F, V
E
V, V, F, V, V
Ano:
2017
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
O comprometimento do colaborador com a organização apresenta tipologia normativa quando ele demonstra disposição em nela permanecer devido aos objetivos e interesses da organização, estabelecidos e perpetuados por pressões normativas.
C
Certo
E
Errado
“A motivação é o resultado da interação do indivíduo com a situação” (ROBBINS, 2005, p.132). Sobre a motivação nas organizações, analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) A motivação é uma característica pessoal, ou seja, alguns têm outros não têm, portanto não é possível motivar todas as pessoas.
( ) A motivação, de acordo com a teoria da expectativa, pode aumentar quando os funcionários percebem que as recompensas são distribuídas pelo critério de desempenho.
( ) A motivação é composta por três elementos: intensidade, direção e persistência, isto é, está relacionada ao esforço para atingir os objetivos organizacionais e exige que os indivíduos se mantenham na tarefa até que os objetivos sejam atingidos.
A alternativa que contém a sequência correta, de cima par baixo, é
A
V V F
B
V F V
C
F V V
D
F V F
E
F F V
Ano:
2017
As informações constantes das demonstrações financeiras são de grande importância para os gestores que necessitam de medidas acerca do desempenho da empresa para tomada de decisões. A análise de índices financeiros é um método de cálculo e interpretação que auxilia a análise e o monitoramento do desempenho organizacional. Sobre os índices financeiros, assinale a assertiva INCORRETA.
A
A liquidez de uma empresa é medida em termos de sua capacidade de saldar suas obrigações de longo prazo. Uma medida de liquidez é calculada dividindo-se o ativo circulante da empresa pelo seu passivo circulante.
B
O giro do estoque mede a atividade, ou liquidez, do estoque de uma empresa. O giro resultante só tem significado se comparado com o de outras empresas do mesmo setor ou com o giro da mesma empresa no passado.
C
O giro do ativo total indica a eficiência com que a empresa utiliza seus ativos para gerar vendas. Quanto mais alto o giro do ativo total maior a eficiência na utilização de seus ativos.
D
O índice de endividamento geral mede a proporção do ativo total financiado pelos credores. Quanto mais elevado esse índice maior o grau de endividamento da empresa e maior sua alavancagem financeira.
Ano:
2017
Analise as assertivas sobre a motivação para o trabalho conforme alguns teóricos.
I- Conforme Maslow, uma necessidade em qualquer ponto da hierarquia precisa ser atendida, antes que a necessidade de nível seguinte se manifeste.
II- A teoria dos dois fatores, criada por Herzberg, explica como os motivos presentes na situação trabalho interagem com os motivos internos de cada pessoa.
III- Na teoria de Maslow, o trabalho e a situação de trabalho não criam necessidades.
IV- De acordo com a teoria dos dois fatores, a satisfação e a insatisfação não são extremos opostos de uma mesma régua.
V- Segundo a teoria da expectativa, a motivação para realizar algum esforço depende da importância do resultado que se deseja alcançar e da crença de que o esforço permitirá alcançar o resultado esperado.
Assinale a alternativa correta.
A
Se todas as afirmativas estiverem corretas.
B
Se apenas as afirmativas I, II, IV e V estiverem corretas.
C
Se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas.
D
Se apenas as afirmativas II, III e IV estiverem corretas.
E
Se apenas as afirmativas I, II, III e IV estiverem corretas.
Sobre o conceito de motivação, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
I. Atrela-se ao emprego de esforços nas atividades.
II. Tem relação com intensidade de esforços na tarefa executada.
III. Está intrinsecamente ligada à persistência no fazer.
IV. Tem a ver com o nível de esforço empreendido ao realizar tarefas.
V. Está intimamente ligada aos benefícios que o colaborador recebe.
Estão corretas as afirmativas:
A
I, III apenas
B
I, II, III, IV apenas
C
IV, V apenas
D
I, II, III, IV, V
E
III, IV, V apenas
Assinale a alternativa que indica uma característica que, segundo Fayol, não faz parte da organização Formal.
A
Divisão do Trabalho
B
Hierarquia
C
Autoridade
D
Motivação
A mais conhecida teoria da motivação prega as necessidades humanas que
estão dispostas em níveis em uma pirâmide, que se chama pirâmide de
Maslow. Segundo a pirâmide de Maslow:
A
necessidade fisiológica está na base da pirâmide e necessidade de
realização pessoal está no topo da pirâmide.
B
dinheiro, educação e autorrealização são a base da pirâmide.
C
educação, felicidade e autorrealização estão no topo da pirâmide.
D
segurança, educação e autorrealização são a base da pirâmide.
E
empregabilidade, saúde, educação e transporte são os principais
elementos da pirâmide.
Ano:
2017
Assegurar que os funcionários entendam como seus departamentos contribuem para o sucesso da empresa, percebam como seus próprios esforços ajudam no alcance dos objetivos da empresa e obtenham uma sensação de realização do trabalho está relacionado com
A
monitorar o comprometimento.
B
promover o comprometimento.
C
avaliar o comprometimento dos funcionários.
D
perceber comprometimento.
A melhoria de performance de um funcionário depende de alguns fatores, como a motivação. Sobre
isso, é correto afirmar que
A
se o indivíduo tem uma meta a alcançar, a tensão aumenta e a atividade fica mais pesada e penosa
prejudicando o cumprimento da tarefa.
B
a motivação é um processo extrínseco, que pode ser melhor desenvolvido se houver risco de
perdas e danos pessoais.
C
um processo motivador gera estímulos e interesses para a vida das pessoas e estimula novos
comportamentos e ações.
D
os indivíduos reagem da mesma forma a um estímulo ou incentivo que lhes foi dado, por isso os
estímulos devem ser inflexíveis e constantes.
Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os motivos que estão presentes na situação de trabalho e que influenciam o desempenho com sua respectiva classificação na Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, segundo Maximiano (2007).
Coluna 1
1. Fatores Motivacionais ou Intrínsecos.
2. Fatores Higiênicos ou Extrínsecos.
Coluna 2
( ) Exercício da responsabilidade.
( ) Salário.
( ) Política de administração de recursos humanos.
( ) Realização de algo importante.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
A
1 – 1 – 2 – 1.
B
1– 1 – 1 – 2.
C
1 – 2 – 2 – 1.
D
2– 1 – 2 – 1.
E
2– 2 – 1 – 2.
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