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Questões de Concurso sobre Motivação
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A motivação é um processo coletivo que envolve a
intensidade, a direção e a persistência dos esforços da equipe
de trabalho para o alcance de metas.
C
Certo
E
Errado
A motivação é um fator determinante para o desempenho no âmbito organizacional. Dada sua relevância, diferentes teorias emergiram para explicar o fenômeno motivacional, entre elas a Teoria da Expectativa (ou expectância), predicada por Victor Vroom, cujos principais elementos são:
A
Necessidades fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de auto-realização.
B
Necessidades realização, afiliação e poder.
C
Expectativa, ação e resultado.
D
Valor, expectativa e reconhecimento.
E
Valência, instrumentalidade e expectativa.
Um funcionário da empresa “X” possui comportamento influenciado, conforme explicado pela “Pirâmide Maslow”. Dessa maneira, uma importante ação motivacional após para a satisfação de suas necessidades fisiológicas, seria
A
a premiação de funcionário do mês.
B
a concessão de equipamentos de segurança.
C
a delegação de tarefas desafiadoras.
D
a estipulação de horário de trabalho adequado.
E
a oportunidade de maior interação com a clientela.
A motivação no trabalho pode ser definida como o julgamento avaliativo, positivo ou negativo, que o trabalhador faz de seu trabalho ou de sua situação de trabalho.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2018
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
A teoria dos dois fatores de Herzberg pressupõe que a
satisfação ou a insatisfação no cargo dependem única e
exclusivamente dos fatores motivacionais.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2018
Banca:
Comissão permanente de Concursos - UFAM - COMPEC
Prova:
COMPEC - UFAM - Administrador - 2018
Vários estudiosos estabeleceram tipologias do poder, buscando classificá-lo e situá-lo nas diversas dimensões da vida humana. Considere as afirmativas a seguir sobre a questão do poder e assinale a CORRETA:
A
David McClelland, estudioso americano, entende o poder como um dos três motivos humanos, exatamente aquele motivo que leva as pessoas a agirem de forma amigável e cooperativamente, embora possam atuar irada e defensivamente em situações de ameaça.
B
Na “Anatomia do Poder”, Kenneth Galbraith classifica o poder em função dos três meios com os quais ele se exerce: poder condigno, poder compensatório, poder condicionado. Para Galbraith, cada um desses tipos considera fontes do poder. Assim, a fonte do poder condigno é a propriedade, a fonte do poder compensatório é a organização e a fonte do poder condicionado é a personalidade.
C
Michel Foucault, autor francês, caracteriza o poder como dispositivo disciplinar, recursos de “bom adestramento”. Nesse sentido, o exercício da disciplina, para Foucault, pressupõe o uso de três dispositivos que são: vigilância hierárquica, sanção normalizadora, exame.
D
Os tipos de dominação, segundo Max Weber, são: dominação legal, dominação tradicional, dominação carismática. A dominação legal tem na burocracia a sua manifestação mais pura, sendo que o poder que dela decorre é assegurado pela obediência a um líder que se dá devido às suas qualidades pessoais.
E
Maquiavel, em “O Príncipe”, revela que existem duas formas para o Príncipe combater: por meio das leis e por meio da força. A primeira forma é relativa aos homens e a segunda é adequada aos animais. E que o Príncipe deve saber usar o seu lado humano e o seu lado animal. Com isso, Maquiavel quis se referir a uma expressão atribuída a ele por algumas pessoas de que na ética “os fins justificam os meios”.
O modelo dos fatores de higiene e de motivação de Herberg estabelece uma única escala de avaliação que varia de insatisfação à satisfação, na qual o ponto médio é a não satisfação ou a não insatisfação.
C
Certo
E
Errado
“O comprometimento do grupo era baixo e eles se queixavam dos trabalhos repetitivos, conta Priscila, gerente de produto da empresa de bebidas Y (...). De acordo com a gestora, a excessiva divisão de tarefas realizadas por seus subordinados gerou o descontentamento de sua equipe, que se cansava ao realizar as mesmas atividades dia após dia”. Esse trecho, retirado do livro Comportamento organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro, de Stephen Robbins et al., de 2010, demonstra como o desenho do trabalho e de suas funções pode desencadear comportamentos motivados ou desmotivados nas organizações.
A partir desse texto, duas abordagens motivacionais que visam à solução de tal problema seriam:
A
oferecer feedback sobre o trabalho e treinamento sobre as tarefas repetitivas;
B
proporcionar maior especialização do trabalho e aumento salarial;
C
alocar novos funcionários no lugar daqueles cansados, bem como novos líderes nos grupos;
D
redistribuir as tarefas realizadas e as competências técnicas para o trabalho;
E
realizar rodízio de tarefas e o enriquecimento do trabalho.
A satisfação no trabalho influencia o absenteísmo.
C
Certo
E
Errado
É necessário realizar as tarefas dentro dos prazos estabelecidos para que não se prejudique o desempenho da organização.
C
Certo
E
Errado
Dentre as teorias da motivação nas organizações, aquela que pressupõe que as necessidades humanas estão organizadas em uma hierarquia de necessidades de auto-realização, de estima, sociais, de segurança e fisiológicas, é a teoria:
A
dos dois fatores de Herzberg.
B
das necessidades adquiridas de McClelland.
C
X e Y de McGregor
D
da expectância de Vroom.
E
das necessidades de Maslow.
Ano:
2018
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
Recomenda-se que, em uma reunião, sejam deixados
assuntos pendentes para outro momento, a fim de que
sejam decididos com base em consenso ou votação.
C
Certo
E
Errado
Diferente de um gestor funcional, o gestor de projetos não está circunscrito a uma área específica, mas envolvido com todas as áreas de desenvolvimento do projeto. Portanto, o gestor não poderá se deter a procedimentos operacionais rotineiros, mas participar ativamente da administração estratégica. Sobre suas funções básicas, assinale a alternativa correta:
A
A integração, a comunicação, a execução, a avaliação e a conclusão
B
A programação, os procedimentos operacionais, a supervisão, a administração e a finalização
C
A elaboração do escopo, a padronização, a definição de processos, a capacitação técnica e a mensuração
D
O desenvolvimento, a condução, as metas, o acompanhamento e o fechamento
E
O planejamento, a organização, a motivação, a direção e o controle
Leia as afirmativas a seguir:
I. As necessidades fisiológicas, na teoria de Maslow, estão relacionadas a fome, sede, abrigo, sexo e outras necessidades corporais.
II. O conceito de estoque zero define as metas de redução dos níveis de estoque para próximo do zero.
Marque a alternativa CORRETA:
A
As duas afirmativas são verdadeiras.
B
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
C
A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
D
As duas afirmativas são falsas.
Leia as afirmativas a seguir:
I. Disponibilidade é a qualidade da informação que pode ser conhecida por indivíduos, mas não utilizada pelos mesmos.
II. As necessidades de segurança, na teoria de Maslow, estão relacionadas a segurança e proteção contra danos físicos e emocionais, por exemplo.
Marque a alternativa CORRETA:
A
As duas afirmativas são verdadeiras.
B
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
C
A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
D
As duas afirmativas são falsas.
De acordo com a teoria Y, a motivação, o potencial de desenvolvimento e a capacidade de assumir responsabilidades e de dirigir o comportamento para os objetivos da empresa estão presentes nas pessoas, não sendo criados pela administração.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2018
Um dos temas fundamentais da Teoria Comportamental é a motivação. Sobre esse tema é correto afirmar que:
A
De acordo com Douglas McGregor, autor da Teoria dos Dois Fatores, os fatores motivacionais estão relacionados ao
conteúdo do cargo.
B
Segundo Maslow, a motivação humana está relacionada a dois fatores, o higiênico e o motivacional.
C
De acordo com Herzberg, autor da Teoria X e Y, o homem tem motivação básica e potencial de desenvolvimento.
D
Segundo Maslow, a motivação humana está relacionada às necessidades, sendo estas, dispostas em níveis, segundo
uma hierarquia de importância.
Lembrando da famosa pirâmide de Maslow, qual
necessidade vem depois das necessidades básicas?
A
Status.
B
Sociais.
C
Segurança.
D
Auto-realização.
A motivação depende do esforço despendido pelo empregado para
atingir um resultado e do valor atribuído por ele a esse resultado.
Essa premissa se refere à teoria motivacional denominada teoria
A
das necessidades de Maslow.
B
da expectativa.
C
da equidade.
D
behaviorista.
Três chefes de seção da Biblioteca do Tribunal Regional do Trabalho da 24a Região tomaram as seguintes medidas: a primeira reuniu os funcionários e exortou-os a se dedicar mais ao trabalho, salientando a importância do esforço coletivo para o cumprimento dos objetivos institucionais; a segunda definiu novos padrões de desempenho de funcionários, bem como um esquema para monitorar a sua aplicação e responder rapidamente quando desvios fossem constatados, enquanto a terceira estabeleceu as metas a serem atingidas por sua seção no próximo ano. É correto afirmar que
A
apenas a segunda chefe desempenhou a função de direção.
B
a primeira e a segunda chefe desempenharam a função de controle, enquanto a terceira desempenhou a de planejamento.
C
as três chefes desempenharam, respectivamente, as funções de direção, controle e planejamento.
D
todas as três chefes desempenharam a função de controle.
E
nenhuma das três chefes desempenhou a função de planejamento.
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