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A motivação dos colaboradores é essencial para a melhoria do desempenho e para a criação de um ambiente de trabalho produtivo. Qual das alternativas a seguir representa uma prática eficaz para aumentar a motivação no ambiente de trabalho?
Estabelecer metas inatingíveis para desafiar os colaboradores a se superarem.
Oferecer reconhecimento por desempenho de qualidade e cumprimento de metas alcançáveis.
Controlar rigidamente o tempo e as atividades dos colaboradores, limitando a autonomia.
Ignorar as necessidades individuais e tratar todos os colaboradores de forma homogênea.
Tratar as pessoas de forma ríspida, exigindo que cumpram as tarefas por conta da remuneração.
Há infinitas formas de se motivar no trabalho, seja por fatores externos ou internos. No entanto, algumas motivações são mais comuns entre os diferentes tipos de profissionais. Nesse sentido, assinale V, se verdadeiro ou F, se falso, e, após, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta quanto a essas motivações:
( ) Motivação pelas condições de trabalho.
( ) Motivação pelo reconhecimento.
( ) Motivação pelo aprendizado.
V – F – V.
F – V – F.
V – V – V.
F – F – V.
A motivação é, em geral, descrita como um estado interior que induz uma pessoa a assumir determinados tipos de comportamento. Vista dessa forma, ela tem a ver com a direção, a intensidade e a persistência de um comportamento ao longo do tempo.
Certo
Errado
Pesquisas recentes mostram que o trabalho significativo é mais valorizado pelos colaboradores do que remuneração, promoções ou condições de trabalho. Este tipo de trabalho pode motivar intrinsecamente, levando a melhor desempenho, comprometimento e satisfação.
Um impulsionador de engajamento relacionado às práticas da empresa é
a reputação.
a diversidade.
o empowerment.
a alavancagem.
o balanço vida-trabalho.
Sobre a motivação no ambiente de trabalho, assinale a alternativa correta.
A motivação intrínseca é impulsionada por fatores como recompensas financeiras e reconhecimento público.
A motivação extrínseca depende de fatores como satisfação pessoal e o sentido de propósito no trabalho.
Funcionários motivados intrinsecamente geralmente apresentam um desempenho inferior aos motivados extrinsecamente, pois não buscam recompensas tangíveis.
A teoria de Maslow sobre a hierarquia das necessidades sugere que as necessidades de segurança devem ser atendidas antes das necessidades de autorrealização.
Um ambiente de trabalho que favorece a autonomia e o desenvolvimento profissional tende a diminuir a motivação intrínseca dos funcionários.
Ainda sobre a temática do texto anteriormente apresentado, assinale a alternativa CORRETA.
De acordo com a teoria da equidade, a motivação pode ser diminuída quando os colaboradores percebem que as recompensas são distribuídas segundo o critério do desempenho.
O programa de remuneração variável, como um meio de provocar a motivação, tende a realizar o pagamento em virtude do tempo de trabalho e cargo exercido pelo colaborador.
Os planos de remuneração flexíveis ou por habilidades, vem sendo excluídos da prática de pagamento dos colaboradores, uma vez que os gestores têm percebido sua inviabilidade e eficácia, pois a afetação quanto ao desempenho e satisfação dos membros da equipe são mínimas perante esses tipos de honorários.
Os benefícios adicionais e flexíveis são programas que transformam os gastos em benefícios comuns a todos os colaboradores, uma vez que os agentes de motivação têm os mesmos interesses financeiros, o que justifica a definição de critérios iguais a todos da organização.
O plano de remuneração por habilidades (ou competências) estabelece o nível salarial com base na quantidade de habilidades do colaborador ou na variedade de funções que ele é capaz de desempenhar, podendo ser um fator de reconhecimento de produtividade e, consequentemente, um estímulo para promover a motivação.
A motivação do indivíduo é um fator intrínseco, por isso uma chefia ou uma organização não são capazes, por si mesmas, de motivar alguém, podendo, no máximo, oferecer estímulos que incentivem o indivíduo a se motivar.
Certo
Errado
O processo responsável pela intensidade, direção e persistência dos esforços de uma pessoa para o alcance de uma determinada meta ou objetivo é definido como
liderança.
motivação.
gestão de pessoas.
ativação de estímulos.
A motivação para o trabalho é o conjunto das forças internas e externas que fazem os colaboradores escolherem determinado caminho e adotarem determinados comportamentos.
Certo
Errado
A Gestão de Pessoas, a partir de teorias específicas, analisa o comportamento organizacional dentro de diversos prismas. Ao estabelecer a relação entre comportamento e motivação, destaque a alternativa que apresenta esse paralelo de forma correta.
Concepção do homem econômico – motivação baseada em recompensas sociais e simbólicas.
Concepção do homem social – motivação baseada em recompensas salariais e financeiras.
Concepção do homem organizacional – motivação baseada em microssistemas individual e complexo.
Concepção do homem complexo – motivação baseada em recompensas salariais e sociais.
Concepção do homem administrativo – motivação baseada no processo decisorial e busca de soluções satisfacientes.
Algumas pessoas se sentem motivadas para realizar determinadas tarefas e outras parecem desinteressadas. Isso ocorre devido ao fato de que as pessoas têm diferentes valores, interesses e necessidades, bem como experiência profissional e história de vida distinta. Assinale a alternativa que condiz com o que influencia diretamente no alcance dos objetivos das pessoas no trabalho.
a remuneração exclusivamente
a motivação extrínseca
a força interior para alcançar objetivos
o relacionamento com outros colaboradores
Em uma repartição pública, o líder imediato percebeu que o time de servidores estão apresentado baixo desempenho no trabalho. Com objetivo de reverter essa situação, ele começa a adotar práticas que estimulem a motivação na repartição.
Com base na situação descrita, qual das alternativas a seguir corresponde a uma ação eficiente de motivação no setor público?
Promover treinamentos técnicos frequentes, sem considerar as necessidades de desenvolvimento pessoal e reconhecimento dos servidores.
Implementar um sistema rígido de controle e punição, garantindo que os servidores sejam disciplinados por qualquer desvio de comportamento.
Estabelecer metas inatingíveis para pressionar a equipe, visando aumentar a produtividade com base na alta demanda e na pressão constante.
Incentivar os servidores a participarem ativamente das decisões, reconhecendo suas contribuições e criando um ambiente de trabalho que valorize o crescimento e o engajamento.
A liderança transformacional enfatiza a motivação dos colaboradores por meio de recompensas financeiras e promoções seriadas.
Certo
Errado
A teoria da expectação de Vroom aponta a motivação como a força sobre os indivíduos para despender esforços e se baseia nos conceitos de valência, expectativa e instrumentalidade.
Certo
Errado
Sobre relações humanas no trabalho, incluindo motivação, liderança, comunicação, trabalho em equipe e organização de informações: Assinale "V" para as afirmações verdadeiras e "F" para as afirmações falsas:
1. ( ) Motivação refere-se ao conjunto de processos que levam as pessoas a agir de determinada maneira, alcançando seus objetivos e metas pessoais.
2. ( ) A liderança é o processo de delegar tarefas e responsabilidades a membros da equipe sem fornecer orientação ou direção.
3. ( ) A comunicação eficaz no trabalho envolve a transmissão de informações de maneira clara, compreensível e bidirecional entre todos os membros da equipe.
4. ( ) Trabalho em equipe refere-se à colaboração de indivíduos com diferentes habilidades e experiências para alcançar metas coletivas.
5. ( ) A organização de informações é um processo que não é relevante para o sucesso no ambiente de trabalho, pois as informações podem ser acessadas facilmente em qualquer momento.
São verdadeiras:
1, 2, 3.
1, 3, 4.
2 e 3.
3, 4, 5.
A motivação do indivíduo pode ser estuda a partir de diversas abordagens e perspectivas, assim como pode ter diversos conceitos, mas todos apontando para o mesmo caminho. De forma ampla, podemos definir motivação como:
Uma técnica aplicada por líderes e gestores para organizar o trabalho de suas equipes.
É a maneira objetiva com a qual as pessoas fazem suas escolhas estritamente pessoais.
A maneira como a pessoa escolhe se portar no ambiente de trabalho com superiores hierárquicos.
O interesse de uma pessoa para uma ação, é o impulso que a orienta para alcançar um objetivo.
Analise o texto a seguir, que trata da interação entre um chefe e o seu subordinado no ambiente de trabalho.

Fonte: Wall Street Journal – 8 fev.1995.
Figura 01
Considerando as teorias sobre motivação em organizações, pode-se concluir, a partir da identificação dos papéis de chefe e subordinado e da interpretação do sentido que pode ser extraído do diálogo, que
o reconhecimento financeiro não é suficiente para viabilizar a motivação de maneira sustentável; assim, as organizações devem buscar meios alternativos para criar ambientes de trabalho favoráveis ao engajamento.
as financeiras constituem um importante mecanismo motivacional e de engajamento, o que se evidencia na fala que deu origem à resposta do chefe.
os colaboradores, em uma instituição bancária, sempre estarão motivados quando bem remunerados.
o subordinado encontra-se insatisfeito com o salário que recebe, e, possivelmente, uma proposta de aumento salarial seria suficiente para resolver o problema.
A gestão de pessoas é fundamental para o sucesso de qualquer organização. Um exemplo prático ocorreu em uma escola pública, onde a motivação dos professores impactou diretamente no desempenho dos alunos. Acerca do que pode ser considerado um fator motivacional importante na gestão de pessoas, marque a alternativa CORRETA.
Exclusão de atividades extracurriculares.
Implementação de regras.
Aumento de carga horária.
Reconhecimento de desempenho.