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A motivação sempre foi um tema central para explicar o comportamento humano nas organizações. Diferentes teorias administrativas trouxeram interpretações sobre como os indivíduos se engajam no trabalho. Nesse sentido, a motivação é um fator essencial para o desempenho organizacional, influenciando o engajamento, a produtividade e a satisfação dos colaboradores. Sobre motivação nas organizações, marque a alternativa CORRETA.
Colaboradores motivados tendem a apresentar maior comprometimento, produtividade e satisfação no trabalho, influenciando positivamente os resultados da organização.
A motivação está exclusivamente ligada a recompensas financeiras; fatores sociais e psicológicos têm pouco ou quase nenhuma influência no comportamento dos colaboradores.
A motivação tem impacto significativo no desempenho do indivíduo, porém, é considerada apenas um tema teórico quando observada do ponto de vista organizacional.
A motivação deve ser aplicada uniformemente para todos os colaboradores, aplicando as mesmas estratégias, independentemente das necessidades individuais.
A motivação é responsabilidade exclusiva do setor de Recursos Humanos e não deve ser considerada pelos outros setores ou gestores da empresa.
No que se refere a gestão de desempenho, motivação e gestão por competências, julgue os itens seguintes.
A geração de um ambiente de trabalho agradável e seguro, bem como a garantia de relações humanas amistosas e cooperativas, contribui na motivação para o trabalho e no alcance dos objetivos organizacionais.
Certo
Errado
A noção de significação no modelo de motivação intrínseca de Kenneth Thomas representa os sentimentos de realização associados à execução de um trabalho de alta qualidade.
Certo
Errado
A expressão “Notei que seus relatórios recentes têm sido atrasados. Há algo que eu possa fazer para ajudá‑lo a cumprir os prazos com mais eficiência?” denota feedback negativo.
Certo
Errado
Relações humanas saudáveis em ambientes institucionais contribuem não apenas para o bem-estar dos indivíduos, mas também para o desempenho coletivo. Nesse contexto, a motivação é considerada um fator determinante para a qualidade dessas interações. Assinale a alternativa correta a respeito da relação entre motivação e relações humanas:
A motivação nas organizações é responsabilidade exclusiva do colaborador, e não deve ser considerada uma atribuição da liderança.
A motivação influencia diretamente o engajamento dos colaboradores, refletindo na construção de relações interpessoais mais colaborativas.
A construção de relações humanas eficazes exige neutralidade emocional, sendo preferível não envolver fatores motivacionais nas relações interpessoais.
Relações humanas positivas independem de motivação, desde que haja regras claras de conduta e disciplina.
A motivação é um fator estritamente individual, sem impacto relevante sobre o clima relacional em ambientes de trabalho.
Considerando‑se um ambiente de trabalho em que diversos colaboradores precisam trabalhar juntos para completar um projeto, assinale a opção que apresenta uma ação que demonstra um comportamento que mais contribui para o alcance bem‑sucedido do objetivo comum, segundo os princípios da gestão de pessoas focados em colaboração.
Manter informações importantes restritas a seu próprio trabalho, garantindo, assim, sua relevância individual no projeto.
Priorizar a conclusão de suas tarefas individuais, mesmo que isso cause atrasos no trabalho de outros membros da equipe.
Evitar expressar suas opiniões ou preocupações para não causar possíveis conflitos com outros membros da equipe.
Compartilhar proativamente as informações relevantes, oferecer ajuda aos colegas com dificuldades e buscar soluções em conjunto para os desafios do projeto.
Competir com os outros colaboradores para que seu desempenho seja reconhecido como o melhor ao final do projeto.
Em uma prefeitura de médio porte, foi identificado um alto índice de rotatividade voluntária entre os servidores comissionados das secretarias finalísticas, especialmente entre os mais jovens. O gestor municipal solicitou à equipe de RH uma análise sobre os fatores organizacionais que poderiam estar impactando o comportamento desses servidores e prejudicando a permanência dos talentos. Após investigação, foram destacadas algumas hipóteses relacionadas à motivação, liderança e cultura organizacional. Com base na situação hipotética, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) A ausência de feedbacks regulares por parte da liderança pode comprometer o senso de pertencimento dos servidores, afetando negativamente sua motivação e comprometimento organizacional.
( ) Um estilo de liderança centralizador, típico de estruturas burocráticas rígidas, pode inibir a criatividade e a iniciativa dos servidores, especialmente entre os mais jovens, que tendem a valorizar autonomia e reconhecimento.
( ) A cultura organizacional de uma prefeitura é essencialmente imutável, sendo pouco influenciada por práticas de gestão de pessoas ou mudanças na liderança.
( ) Programas de reconhecimento simbólico e práticas de escuta ativa contribuem para o fortalecimento dos vínculos afetivos dos servidores com a organização, podendo reduzir a rotatividade.
A sequência está correta em
F, V, F, F.
F, F, V, F.
V, F, V, V.
V, V, F, V.
A palavra motivação deriva do latim motivus, movere, que significa mover. Em seu sentido original, a palavra indica o processo pelo qual o comportamento humano é incentivado, estimulado ou energizado por algum tipo de motivo ou razão. O comportamento humano sempre é motivado. Sempre há um motor funcionando, que movimenta o comportamento humano. (MAXIMIANO, 2011, p. 235).
Fonte: MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à Administração. 8. ed. rev. e ampl. São Paulo: Atlas, 2011.
Nesse contexto, o líder pode envolver e motivar os colaboradores:
permitindo ou fomentando um ambiente de trabalho competitivo, onde conflitos e rivalidades são comuns a fim de aumentar os resultados da empresa.
observando e emitindo críticas constantes.
controlando cada aspecto do trabalho dos colaboradores.
possibilitando a eles a liberdade para tomar decisões em suas funções e permitindo que assumam a responsabilidade por seus projetos.
atendendo todas as demandas e desejos dos colaboradores.
Para os indivíduos com orientação motivacional participativa, a promoção do desenvolvimento dos talentos das pessoas com as quais trabalha consiste em situação geradora de satisfação, enquanto o tratamento impessoal se traduz em insatisfação motivacional.
Certo
Errado
O poder coercitivo, embora ainda presente em algumas organizações, não contribui para a criação de um ambiente positivo e colaborativo, pois pode desmotivar os integrantes das equipes de trabalho.
Certo
Errado
A motivação corresponde às forças responsáveis pelo nível, pela direção e pela persistência do esforço que uma pessoa dispende no trabalho.
Certo
Errado
O gestor que busca estratégias para motivar seus membros e aumentar a eficiência do trabalho em equipe deve usar qual das alternativas abaixo para motivar de forma eficiente sua equipe?
Orientar os membros da equipe a desenvolverem seus projetos, evitando a interação com os colegas.
Implementar práticas de reconhecimento e valorização dos membros da equipe por suas contribuições.
Realizar reuniões diárias de longa duração para discutir problemas e destacar falhas individuais.
Aumentar a carga de trabalho para incentivar os membros da equipe a produzirem mais.
Focar exclusivamente nos objetivos de produção da empresa.
A persistência é o contínuo engajamento em determinado tipo de comportamento ao longo do tempo.
Certo
Errado
A motivação no ambiente de trabalho é essencial para o sucesso da organização. Sendo fundamental para o reconhecimento e crescimento dos funcionários dentro da empresa. Diante disso, são vantagens de um ambiente de trabalho motivador, EXCETO:
Redução da Produtividade.
Melhoria na qualidade do trabalho.
Melhores resultados.
Desenvolvimento pessoal e profissional.
Ambiente de trabalho positivo.
Julgue as sentenças abaixo como VERDADEIRAS ou FALSAS.
1.(__) Profissionais que conseguem gerenciar seu tempo de maneira eficiente, estabelecer prioridades e criar planos de ação sólidos têm maior probabilidade de atender às expectativas da empresa.
2.(__) A proatividade está relacionada à capacidade de identificar desafios potenciais, tomar medidas preventivas e influenciar positivamente o ambiente de trabalho.
3.(__) Ter iniciativa envolve antecipar-se aos eventos, agir preventivamente e buscar soluções antes que os problemas se tornem mais complexos.
A sequência CORRETA é:
1-V, 2-V, 3-F;
1-F, 2-V, 3-V;
1-V, 2-V, 3-V;
1-V, 2-F, 3-V;
1-V, 2-F, 3-F.
A definição de motivação é autorregulada biológica, ou cognitivamente por diversos fatores como necessidade, estado de emoção, valores, metas, expectativas e objetivos, com destaque importante na abordagem motivacional, sendo elas: ativação; direção; intensidade; e persistência.
Certo
Errado
A Câmara Municipal de uma cidade enfrenta desafios relacionados à gestão de recursos humanos em sua estrutura administrativa. O departamento de Recursos Humanos realizou uma análise e identificou que uma das principais questões enfrentadas é a falta de motivação e engajamento dos servidores públicos. Diante dessa situação, a gestão decide implementar uma série de medidas para melhorar o ambiente de trabalho e estimular o comprometimento dos funcionários.
Considerando o cenário apresentado, são estratégias eficazes para abordar o problema identificado, exceto:
Implementação de programas de reconhecimento e recompensas pelos resultados alcançados.
Realização de capacitações e treinamentos para o desenvolvimento profissional dos servidores.
Criação de um ambiente de trabalho colaborativo e participativo, incentivando o diálogo e a troca de ideias.
Aumento da carga horária de trabalho sem ajuste salarial para garantir maior produtividade.
Os componentes básicos da motivação são dois: a direção e a intensidade do esforço.
Certo
Errado
No que tange à motivação no trabalho, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta.
I- Deve ser evitada na estratégia organizacional de modo que os seus colaboradores não sejam negligenciados em seu crescimento profissional.
II -A motivação intrínseca reporta-se a comportamentos de trabalho efetuados com entusiasmo.
III - É o que leva as pessoas a agirem e a executarem determinada tarefa e a empenharem-se com dedicação, esforço e energia em tudo aquilo que fazem.
Apenas o item I está correto.
Apenas o item II está correto.
Apenas o item III está correto.
Apenas os itens I e II estão corretos.
Apenas os itens II e III estão corretos.
Um gestor da secretaria legislativa deseja aumentar a motivação de sua equipe. Qual é uma prática eficaz para motivar os funcionários?
Centralizar todas as decisões no gestor.
Impor metas desafiadoras sem oferecer suporte.
Evitar fornecer feedback aos funcionários.
Reconhecer e recompensar os esforços e resultados alcançados.