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O planejamento é o processo desenvolvido para o alcance de uma situação futura desejada, de um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com melhor concentração de esforços e recursos da empresa.
Certo
Errado
Para Chiavenato (2020), desde o século passado, tornou-se prática comum definir a administração conforme os termos das funções específicas apresentadas abaixo:
1. Planejamento: é a primeira função administrativa que define os objetivos a serem alcançados e decide sobre tarefas, recursos e competências necessárias para alcançá-los adequadamente.
2. Organização: é o processo de arranjar e alocar o trabalho, estabelecer a autoridade e os recursos necessários para o alcance dos objetivos organizacionais.
3. Direção/liderança: é o processo de influenciar e orientar as atividades relacionadas com as tarefas dos diversos membros da equipe ou da organização como um todo.
4. Controle: é o processo de assegurar que as atividades atuais estejam em conformidade com as atividades planejadas.
O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:
05.
06.
07.
08.
10.
A rotina de trabalho consiste na sequência das atividades profissionais que realizamos diariamente. No que diz respeito ao planejamento da rotina do trabalho, registre V, para verdadeiro, e F, para falso:
(__)A organização do tempo aumenta o estresse e reduz a capacidade de cumprir prazos.
(__)Delegar tarefas de forma inadequada faz parte de um planejamento eficiente da rotina.
(__)O planejamento da rotina de trabalho é uma perda de tempo, já que o trabalho pode ser feito conforme surge.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
V, V, F.
F, F, F.
V, F, V.
F, V, V.
O planejamento é responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades. O planejamento define o que deve ser feito e como deve ser feito. O planejamento afeta positivamente o desempenho de uma organização, proporcionando benefícios importantes para ela. A respeito dos benefícios do planejamento, analise as afirmativas a seguir.
I- O planejamento facilita a identificação das pessoas com a organização. Objetivos e planos esclarecem o papel que cada pessoa desempenha na organização, motivando e comprometendo seus membros.
II- O planejamento proporciona critérios de avaliação do desempenho organizacional, dispensando a necessidade da realização de atividades de controle.
III- O planejamento maximiza a eficiência organizacional, permitindo otimizar esforços e recursos organizacionais e ajudando a estabelecer prioridades, de modo a evitar desperdícios e garantir a eliminação de imprevistos e erros.
IV- O planejamento cria um clima propício ao autoconhecimento. Durante o processo de planejamento, a organização busca conhecer seus ambientes externo e interno.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
I e II.
III e IV.
I e IV.
I, II e III.
II, III e IV.
O prefeito de um município observou que o setor de protocolo recebia um grande volume de processos e que muitos deles sofriam atrasos na tramitação, gerando insatisfação dos cidadãos e dificuldades de controle interno. Para solucionar o problema, determinou:
1. A criação de uma equipe exclusiva para triagem de processos, definindo prioridades.
2. A implementação de um fluxo de trabalho padronizado entre os setores.
3. A realização de reuniões semanais de acompanhamento com os chefes de cada departamento.
Com base nas medidas adotadas pelo prefeito, assinale a alternativa CORRETA que corresponde às funções administrativas envolvidas: planejamento, organização, direção e controle.
As ações configuram apenas funções de organização, pois envolvem a definição de equipes e fluxos de trabalho, sem relação com supervisão ou direção.
A iniciativa configura exclusivamente função de direção, pois apenas estabelece responsabilidades sem modificar fluxos ou planejar atividades.
As ações violam o princípio da eficiência, pois aumentam a burocracia ao criar reuniões semanais e etapas adicionais de triagem.
A medida atende integralmente às funções de planejamento, direção e controle, pois organiza recursos, define prioridades e monitora resultados.
O planejamento é um processo que visa estabelecer objetivos organizacionais, que devem ser escalonados conforme sua relevância e de acordo com as prioridades da organização como um todo.
Certo
Errado
Ao atuar como técnico judiciário na área administrativa, você precisa desempenhar uma atividade inerente ao trabalho do administrador, cujas decisões devem resultar de um processo que sintetize e apresente de forma organizada as principais informações internas e externas da organização. Assinale a alternativa que apresenta o processo de administração que você precisa desempenhar.
Planejamento.
Coordenação.
Supervisão.
Estruturação.
Orientação.
A gestão de desempenho compreende planejamento, organização, supervisão e controle para entregar excelentes resultados.
Assinale a opção que apresenta, corretamente, os processos da gestão de desempenho e respectivas funções típicas.
Planejamento: fixação de objetivos e definição de planos. Organização: implementação e infraestrutura de trabalho. Supervisão: comunicação e orientação para equipe. Controle: indicadores de desempenho e criação de valor.
Planejamento: criação de valor. Organização: alocação de recursos. Supervisão: fixação de objetivos. Controle: implementação de sistemas de informação.
Planejamento: definição de metas e planos de trabalho. Organização: execução de tarefas e controle de resultados. Supervisão: análise de competências. Controle: comunicação com a equipe.
Planejamento: avaliação de competências. Organização: gestão de pessoas. Supervisão: avaliação de resultados. Controle: treinamento e desenvolvimento.
Planejamento: distribuição de tarefas. Organização: análise de indicadores. Supervisão: criação de métricas. Controle: gestão de sistemas de informação.
Determinada função administrativa envolve a análise do ambiente interno e externo da organização para estabelecer um direcionamento claro e embasar decisões, transformando ideias em metas concretas e estratégias de ação. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta a correta denominação desse tipo de função administrativa.
planejamento
organização
direção
controle
comunicação
Ao ser encarregada de lançar um novo programa comunitário, uma gerente de uma fundação executou um processo gerencial em quatro etapas sequenciais: primeiro, definiu as metas e os planos de ação; em seguida, alocou os recursos humanos e materiais necessários; durante a execução, orientou e liderou a sua equipe; por fim, monitorou os resultados para compará‑los com o que foi planejado.
Com base nessa situação hipotética, essas quatro etapas correspondem, respectivamente, às funções administrativas de
compra, venda, estoque e descarte.
planejamento, organização, direção e controle.
atendimento, protocolo, arquivamento e expedição.
contratação, treinamento, motivação e demissão.
inovação, competitividade, liderança e negociação.
Reconhece‑se amplamente que as funções fundamentais do administrador são o planejamento, a organização, a direção e o controle. Essas quatro atividades essenciais compõem o processo administrativo, que orienta a atuação gerencial na busca pela eficácia organizacional. Considerando essa informação, assinale a opção correta, acerca dos conceitos e da aplicação relacionados ao processo administrativo.
A direção é a função administrativa que determina antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como se deve fazer para alcançá‑los.
As organizações buscam alcançar vários objetivos simultaneamente, havendo uma hierarquia de objetivos na qual alguns deles são mais importantes e predominam sobre os demais.
O planejamento tático é projetado no longo prazo, tendo os seus efeitos e as suas consequências estendidos a vários anos pela frente.
A função administrativa de organização relaciona‑se diretamente com a maneira pela qual os objetivos devem ser alcançados por meio da atividade das pessoas que compõem a organização.
O processo de controle está relacionado à observação e à verificação, não sendo necessário o estabelecimento prévio de padrões ou de critérios.
Visualizando a Administração como um processo, Chiavenato descreve a Administração com base nas funções administrativas. Assinale a alternativa que apresenta corretamente essas funções.
Organizar, medir, reunir e divulgar.
Planejar, medir, dirigir e divulgar.
Organizar, reunir, divulgar e controlar.
Planejar, organizar, dirigir e controlar.
Planejar, organizar, dirigir e divulgar.
Considerando as funções básicas da administração propostas por Chiavenato, analise as afirmativas a seguir:
I. Planejar é o processo de distribuir recursos, responsabilidades e autoridade, estruturando o trabalho para execução do planejamento.
II. Organizar consiste em definir metas e estabelecer o caminho para alcançá-las, envolvendo tomada de decisão antecipada.
III. Dirigir refere-se ao ato de liderar pessoas, motivar equipes, orientar esforços e promover comunicação para que as atividades sejam executadas conforme o planejado
IV. Controlar significa monitorar resultados, corrigir desvios e garantir que os objetivos sejam alcançados conforme o planejado.
Após análise, é correto o que se afirma em:
I, II e III.
I, II e IV.
II e III.
III e IV
I, II, III, IV.
O processo de planejamento financeiro inicia-se com a elaboração de planos financeiros e orçamentos de curto prazo que, em sequência, orientam o plano financeiro de longo prazo e, por conseguinte, as metas estratégicas da organização.
Certo
Errado
Considerando as fases de elaboração de um manual administrativo, assinale a opção que corretamente descreve a etapa inicial, fundamental para o processo de elaboração, em que o sucesso do trabalho a ser desenvolvido posteriormente depende diretamente da definição dos propósitos.
planejamento de atividades
análise preliminar da empresa
distribuição
levantamento de informações
definição dos objetivos do manual administrativo
Toda a literatura neoclássica se assenta no processo administrativo para explicar como as várias funções administrativas são desenvolvidas nas organizações.
Assinale a opção que apresenta, corretamente, a função do planejamento.
O planejamento é orientado apenas para a alocação de recursos, sem considerar as prioridades ou o desempenho voltado para metas.
O foco do planejamento é garantir que todas as atividades sejam realizadas, sem priorizar metas ou resultados específicos.
A flexibilidade no planejamento implica em manter todos os processos rigidamente definidos, sem possibilidade de ajustes ou adaptações durante a execução.
O planejamento orientado para mudanças permite antecipar problemas e aproveitar oportunidades, ajudando a organização a operar de forma ágil e dinâmica.
O planejamento só é útil para organizações de grande porte, não beneficiando pequenas ou médias empresas.
Planejamento pode ser definido como um processo desenvolvido para o alcance de uma situação futura desejada, de um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa ou organização. Com base no conceito de planejamento apresentado, é correto afirmar que o planejamento em uma organização:
tem como principal objetivo eliminar todos os riscos e incertezas do ambiente externo.
serve apenas para definir metas de curto prazo, desconsiderando cenários futuros.
possibilita à organização interferir no futuro, articulando recursos e estratégias para alcançar seus objetivos.
deve ser evitado em ambientes instáveis, pois sua eficácia depende da previsibilidade absoluta.
está voltado exclusivamente para a redução de custos e controle financeiro.
O planejamento consiste em um instrumento essencial para lidar com o futuro, sendo uma prática vinculada à tomada de decisões.
Certo
Errado
Um dos conceitos clássicos da definição do que é a Administração diz que ela é o processo de alcance dos objetivos organizacionais de uma maneira eficiente, eficaz e efetiva, por meio do planejamento, da organização, da liderança e do controle dos recursos organizacionais.
Fonte: CARAVANTES, PANNO, KLOECKNER, 2005.
A partir deste contexto, analise as assertivas a seguir.
I- Planejamento: processo de definir objetivos e estabelecer os meios, prazos e estratégias mais adequados para alcançá-los.
II- Liderança: ato de controlar as atividades dos colaboradores para garantir que as tarefas sejam cumpridas em direção às metas.
III- Controle: acompanhamento e avaliação contínua dos resultados, corrigindo desvios e garantindo o cumprimento dos objetivos.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
II.
I e II.
II e III.
I.
I e III.
Considerando as funções do processo administrativo, assinale a alternativa correta.
Organizar refere-se à definição da missão de uma instituição, envolvendo a estruturação dos recursos disponíveis.
Dirigir envolve aspectos de comunicação, liderança e desenho da estrutura organizacional.
O controle tático é voltado para as tarefas rotineiras e operacionais, sendo de médio prazo.
O planejamento é dividido em quatro níveis: estratégico, tático, intermediário e operacional.
A função organização envolve recursos, ao passo que direção envolve pessoas.