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Questões de Concurso sobre Planejamento e estratégia
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O grau negativo de interação entre uma organização e o ambiente pode ser classificado em reagente, adaptativo e inovativo; interações de grau negativo frequentemente estão associadas a um crescimento organizacional lento e gradual.
C
Certo
E
Errado
Em atividades industriais, programar a produção encerra um ciclo de planejamento mais longo, que teve inicio com o planejamento de capacidade e teve a fase intermediária com o planejamento agregado.
Em relação à programação e ao controle, sabe-se que
A
o gráfico de Gantt, pouco utilizado, mostra claramente os
custos associados às alocações alternativas de carga.
B
o balanceamento de linha atribui as tarefas aos postos
de trabalho, de forma a atingir uma dada taxa de
produção.
C
a etapa de alocação de espaços leva em consideração,
principalmente, o lote econômico de fabricação
(LEF) e o tempo de esgotamento, ou seja, a razão
entre o estoque disponível e a taxa de consumo.
D
as técnicas disponíveis para a programação da produção
não variam em função da natureza do sistema
produtivo.
E
as três técnicas muito utilizadas para o sequenciamento
de tarefas são o gráfico de Gantt, o método de
designação e o modelo carga-distância.
Estruturas organizacionais atendem a função de realizar os produtos ou serviços organizacionais e de atingir metas e objetivos da organização.
C
Certo
E
Errado
A Magazin marcará a entrada no mercado da Grande São Paulo com abertura de 50 lojas no próximo ano. A empresa ainda não tem data para o início da operação no novo mercado, que poderá ocorrer ainda no primeiro trimestre, mas deverá fazê-lo de uma única vez, ou seja, com o início de funcionamento de todos os pontos de venda no mesmo dia. "Estamos com muito medo, mas com muita estratégia também", disse a superintendente da rede varejista.
Sem informar o investimento para a entrada na Grande São Paulo, o diretor de Vendas e Marketing da rede, Francisco K., afirmou que a ideia é focar bairros periféricos, com a concentração da população das classes C e D, principal público consumidor da varejista. Algumas das lojas serão "virtuais", com vendas realizadas somente pela internet.
Atualmente, o Magazin possui 376 lojas em sete Estados (São Paulo, Minas Gerais, Mato Grosso do Sul, Goiás, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul). Até o final deste ano, mais 16 serão abertas, totalizando 392 unidades. A empresa fechará 2007 com 59 novas lojas.
Assinale a alternativa que corresponde ao P da Estratégia (Mintzberg) ilustrado no caso Magazin:
A
Posição.
B
Plano.
C
Padrão.
D
Perspectiva.
E
Pretexto.
Os sistemas de informações, como geradores de informações de caráter decisório, devem
A
ser estabelecidos como processos de comunicação, mediante os quais são fornecidos os elementos básicos para as decisões nos vários pontos da empresa.
B
gerenciar a distribuição de informações somente sobre o futuro projetado.
C
gerenciar a distribuição de informações somente de forma eletrônica de um processo, dentro de uma organização.
D
fornecer informações somente sobre o futuro projetado sobre efeitos relevantes dentro da organização.
E
aumentar apenas o nível de motivação das pessoas envolvidas.
No processo de elaboração de indicadores de desempenho, a faixa de aceitação pode ser estabelecida por referências externas, por aperfeiçoamento ou, ainda, por calibragem embasada na experiência interna, na impossibilidade de se considerarem outras referências.
C
Certo
E
Errado
O conceito de estratégia surgiu da necessidade de se atingir objetivos em ambientes competitivos. A origem da palavra “estratégia” – a arte do general, remonta a seu âmbito de aplicação mais antigo e tradicional: a guerra. Contudo, o termo também é recorrente no contexto das organizações que atuam em mercados competitivos.
De acordo com o conceito de estratégia empresarial,
A
decisões estratégicas são voltadas para o curto prazo.
B
os conceitos de “missão” e “visão” são equivalentes.
C
a análise dos ambientes interno e externo permite a identificação de oportunidades e ameaças.
D
o desafio da estratégia é adaptar o ambiente a uma determinada organização.
A qualidade percebida pelo público no momento de um atendimento pode conter duas dimensões: uma dimensão técnica, relacionada ao resultado do atendimento, e uma dimensão funcional, relacionada ao
A
procedimento computacional.
B
processo organizacional.
C
resultado ambiental.
D
processo emocional.
E
resultado econômico.
Entende-se por política ambiental o conjunto de decisões e ações estratégicas que visam promover o uso adequado dos recursos naturais disponíveis e a qualidade de vida da população. Quanto a ela afirma-se que:
I. É um tema transversal já que se relaciona com outras áreas. Tem interface direta com as demais políticas de uso dos recursos: desenvolvimento econômico e políticas sociais. II. Deve adotar em suas propostas os princípios do desenvolvimento sustentável: suprindo as necessidades da geração atual, sem comprometer a capacidade de atender as necessidades das futuras gerações. III. Deve incentivar a produção agropecuária extensiva a fim de aumentar a produção de alimentos para as populações mais necessitadas permitindo inclusive o desmatamento de áreas de floresta se necessário for. Está correto o que se afirma APENAS em
A
I.
B
I e II.
C
II.
D
I e III.
E
II e III.
De acordo com especialistas, a maior parte das organizações ainda emprega técnicas de planejamento embasadas unicamente na superação de situações passadas.
C
Certo
E
Errado
Entre as diversas Escolas do Pensamento Estratégico, uma delas possui caráter abrangente e eclético, segundo o qual, para cada período ou situação de contexto, a organização deve adotar uma determinada estrutura de formação de estratégias, em função da alternância entre estabilidade e necessidade de transformação. Trata-se da
A
Escola do Design.
B
Escola Empreendedora.
C
Escola Ambiental.
D
Escola da Configuração.
E
Escola do Planejamento.
Nos processos organizacionais a comunicação é de grande importância. Na aplicação dos conceitos, as organizações adotam tradicionalmente metáforas em que consideram a comunicação como figura e a organização como fundo. A metáfora que iguala a comunicação ao processo de filtragem, busca, recuperação e encaminhamento da informação é a
A
do conduíte.
B
do discurso.
C
da lente.
D
da performance.
E
dos símbolos.
Constitui objetivo da área em questão o alinhamento entre a estratégia da organização e o desempenho de seus colaboradores.
C
Certo
E
Errado
Considere que o gerente de uma empresa recebeu de seu chefe um documento de planejamento que tem por objetivo otimizar sua área de resultados, a médio prazo e para atender ao nível intermediário da organização, com uso eficiente dos recursos disponibilizados. Esse documento se refere ao seguinte planejamento:
A
tático
B
básico
C
estratégico
D
operacional
E
institucional
Leia o trecho:
Na Era da Informação, as empresas estão sendo conceituadas como conjuntos integrados, articulados e sempre atualizados de competências, sempre prontas e disponíveis para serem aplicadas a toda e qualquer oportunidade ou ameaça que surja.
PORQUE
As empresas enfrentam um cenário de descontinuidades, marcado por mudanças e transformações sem precedentes que ocorrem no mundo dos negócios.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
A
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
B
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
C
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
D
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
Para acompanhar a melhoria do desempenho da empresa TKX, deve-se optar por um indicador de desempenho complexo.
C
Certo
E
Errado
Numa empresa do setor de varejo algumas práticas são bastante conhecidas, entre elas:
“Todas as ocasiões em que o presidente da empresa visita uma das 150 lojas para premiar o vendedor de melhor desempenho na empresa, os funcionários cantam o hino à empresa. Nessas ocasiões o presidente sempre relembra como a empresa cresceu”.
A premiação do melhor vendedor e a narrativa do presidente sobre a empresa correspondem respectivamente a que elementos da cultura organizacional?
A
Mito e estória.
B
Herói e cerimônia.
C
Rito e mito.
D
Cerimônia e tabu.
E
Ritual e enredo.
Para que o número de pessoas que trabalham em pesquisa e desenvolvimento não seja subestimado, devem ser considerados, para o cálculo dos dados, além das pessoas envolvidas em atividades de pesquisa e desenvolvimento em tempo integral, os profissionais atuantes em funções secundárias na área.
C
Certo
E
Errado
Analise as afirmativas sobre as técnicas de planejamento eficientes da administração estratégica.
I. Aperfeiçoar o sistema de controle e informação empresarial.
II. Aproveitar amplamente a flexibilidade inerente de cada um.
III. Desprezar as relações pessoais com clientes.
Está(ão) correta(s) apenas a(s) alternativa(s)
A
I
B
II
C
I, II
D
II, III
E
I, II, III
Apesar de a maioria dos Estados-membros da Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE) possuir dois sistemas de classificação referentes ao pessoal que realiza atividades de pesquisa e desenvolvimento, apenas um deles é utilizado para o levantamento dos dados a respeito desses profissionais.
C
Certo
E
Errado
Gerar simulado