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Questões de Concurso sobre Planejamento e estratégia
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No que diz respeito ao Planejamento e Controle da Produção
(PCP) em uma indústria manufatureira, considere
as afirmativas a seguir.
I - O PCP tem como incumbência transformar informações
recebidas sobre os estoques existentes, previsão
de vendas, linha de produção e capacidade
produtiva em ordens de fabricação.
II - O PCP tem o propósito de garantir que a produção
ocorra eficazmente, utilizando em produtos e serviços
os recursos produtivos que estejam disponíveis.
III - O PCP coordena e utiliza os recursos produtivos de
maneira a atender da melhor maneira possível aos
planos definidos nos níveis estratégico, tático e
operacional da organização.
É verdadeiro o que se afirma em
A
I, apenas.
B
II, apenas.
C
I e II, apenas.
D
II e III, apenas.
E
I, II e III.
Oposição radical à escola clássica, visão simplista dos conflitos e enfoque manipulativo são as principais críticas à abordagem humanística das organizações.
C
Certo
E
Errado
Os sistemas de administração da produção se destinam a fornecer subsídios acerca de dados e informações relacionados à produção, englobando o fluxo de materiais, a alocação da mão de obra, o uso e a necessidade de equipamentos, bem como a coordenação dessas atividades com clientes, fornecedores e distribuidores.
C
Certo
E
Errado
Um sistema de planejamento de produção que tem como objetivo decidir quando e em que quantidade os produtos devem ser produzidos atende ao nível operacional da organização.
C
Certo
E
Errado
Planejamento estratégico é o processo de elaborar a estratégia, a relação pretendida da organização com seu ambiente. Assinale a alternativa correta relativa aos componentes da estratégia.
A
A existência de um mercado com grande número de concorrentes constitui importante vantagem competitiva.
B
O plano estratégico deve definir a participação pretendida de cada cliente no faturamento e de cada produto nas vendas.
C
A fatia do mercado dominada pela empresa não é um fator estratégico relevante quando suas operações são realizadas com o exterior.
D
Os principais indicadores utilizados para medir o desempenho de uma organização são de natureza qualitativa.
E
A análise do uso dos recursos tem natureza quantitativa; a forma de utilização desses recursos revela a ênfase atribuída às diferentes áreas de atuação da organização.
O controle é uma etapa do processo organizacional e está ligado à realização de objetivos. Com relação a essa função administrativa, é correto afirmar que
A
a definição de padrões de controle, para efeito de avaliação do desempenho, independe do processo de planejamento.
B
resultados alcançados, se incompatíveis com o programado, indicam que os objetivos estabelecidos devem ser revistos.
C
a auditoria, com o conjunto de seus procedimentos e técnicas, é um instrumento indicado para o acompanhamento das atividades.
D
ratificados os objetivos e as metas não alcançados, devem-se alterar os padrões de controle.
E
o controle operacional destina-se a acompanhar os fatores externos que influenciam a organização.
O planejamento estratégico inclui atividades que envolvem a definição da missão da organização, o estabelecimento de seus objetivos e o desenvolvimento de estratégias que possibilitem o sucesso das operações no seu ambiente.
Megginson, Mosley e Pietri, 1998
Quanto ao tema planejamento estratégico, assinale a opção incorreta.
A
As organizações não podem sobreviver se não souberem o que querem e para onde vão. A missão organizacional define o propósito fundamentaal e amplo que a organização tenta seguir ao identificar seus produtos ou serviços e seus clientes. Assim, a missão identifica a razão de ser da organização, isto é, o que ela representa.
B
São critérios exclusivos do planejamento estratégico: decisões tomadas pela alta administração; apropriação de muitos recursos, como dinheiro, mão de obra ou capacidade física; impacto significativo a longo prazo focalizando a interação da organização com o meio ambiente.
C
As decisões acerca do planejamento estratégico, são de responsabilidade dos administradores de linha e não de assessores especiais de planejamento.
D
A análise SWOT apresenta em detalhes todas as atividades a serem executadas pela empresa, de modo a minimizar as ameaças e pontos fracos, além de maximizar as oportunidades e consolidar os pontos fortes da organização.
E
A visão da empresa apresenta todas as crenças e valores que ela deseja consolidar na sociedade quanto à percepção de si em relação ao mercado.
Para evitar surpresas, na implantação de um planejamento
estratégico, os seguintes pontos devem ser checados: consistência
interna, consistência externa, riscos envolvidos e
A
horizonte de tempo.
B
enfoque decisório.
C
orçamento de despesas.
D
contabilidade gerencial.
E
plano operacional.
Preencha as lacunas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta.
A Figura abaixo representa a (o) _________, que é o processo de estruturar e esclarecer os cursos de ação da empresa e os objetivos que deve alcançar. Seu processo aplica-se à organização em sua totalidade e também a cada uma das partes: estratégias de produção, de marketing, recursos humanos e assim por diante. É um processo complexo e dinâmico. A análise, diagnóstico ou avaliação da situação estratégica pode ser o seu ponto de partida. Seus elementos básicos são: ______, ________ e ________.
A
planejamento operacional / objetivos / missão / visão
B
planejamento tático / penetração no mercado / desenvolvimento de mercado e de produto / diferenciação
C
planejamento estratégico / missão / objetivos / estratégias
D
planejamento da estrutura organizacional / foco / seleção de estratégias / políticas e procedimentos
E
planejamento financeiro / negócio / crescimento / retorno
Ao definir a estratégia competitiva, a empresa identifica suas competências organizacionais e, consequentemente, as competências individuais de cada função.
C
Certo
E
Errado
Os novos projetos de instalações de hidrelétricas e termoelétricas
devem priorizar estratégias que aproveitem ao máximo grandes
estruturas já existentes no local, tais como reservatórios e
barragens, procurando diminuir os custos de investimentos em
novas instalações. Assinale a opção que nomeia corretamente o
tipo de estratégia descrita.
A
genérica
B
de imitação
C
de marketing
D
de inovação
E
competitiva
Assinale a opção que melhor caracteriza as organizações que
aprendem.
A
São organizações com capacidade de criar, adquirir e
transferir conhecimento, bem como modificar seu
comportamento para refletir novos conhecimentos e
discernimentos.
B
São organizações onde foram desenvolvidos projetos de
universidades corporativas, seguindo as tendências das
organizações modernas.
C
São organizações as quais a maioria de seus empregados
possuem cursos de nível superior e o treinamento e
desenvolvimento é realizado por professores ou instrutores
altamente qualificados.
D
São organizações que mantêm o conhecimento restrito a um
pequeno número de pessoas, consequência de sua política de
desenvolvimento de recursos humanos.
E
São organizações que desenvolvem excelentes trabalhos
científicos, pois possuem empregados altamente
qualificados, resultado de uma seleção bem feita.
Em ambientes altamente competitivos, em que predominam a mudança e a incerteza, a cultura organizacional
A
deve ser tratada como mais um elemento do planejamento estratégico da organização.
B
terá um impacto significativo sobre o desempenho econômico da organização apenas no curto prazo.
C
exerce maior influência sobre o desempenho e os resultados da empresa do que os aspectos físicos, estruturais e estratégias organizacionais.
D
dificulta a sobrevivência de uma organização no longo prazo, quando baseada em valores centrais que transcendem considerações econômicas.
E
representa aspectos irracionais profundamente enraizados na organização que devem ser removidos.
No município do interior de um determinado Estado, observou-se que uma das variáveis que influenciavam seu desenvolvimento era a migração de profissionais para outras cidades em busca de melhores oportunidades de emprego. Verificando e estudando os aspectos originários da influência dessa variável, o gestor municipal definiu que seria necessário mapear as reais necessidades de qualificação e desenvolveu um programa de capacitação profissional para a população. Levando-se em consideração os conceitos de planejamento estratégico, a atitude do gestor municipal é denominada:
A
Definição de objetivos, pois se torna fundamental definir em que situação(ões) pretende-se chegar a longo prazo.
B
Definição da missão, pois se deve apresentar a razão de ser do município e a sua participação no mercado.
C
Avaliação e controle, pois é fundamental comparar os objetivos estabelecidos com os resultados alcançados.
D
Definição dos valores e princípios que permeiam a organização, considerando sua cultura organizacional.
E
Definição de estratégias, ou seja, quais os caminhos devem ser trilhados para atingir os objetivos, superar as ameaças detectadas e aproveitar as oportunidades.
Assinale a alternativa correta. Quando afirmamos
que atualmente as carreiras profissionais,
principalmente nas empresas privadas, não estão
mais ligadas à ascensão em uma única organização,
estamos nos reportando a qual assunto?
A
Planejamento de carreira.
B
Desenvolvimento Organizacional.
C
Avaliação de Desempenho.
D
Entrevista de Desligamento.
E
Recrutamento de Pessoal.
O processo de planejamento pode ser dividido em cinco etapas principais. Sobre essas etapas, assinale V para as verdadeiras e F para as falsas.
( ) Identificação do que a organização pode fazer.
( ) A organização deve desenvolver as atividades sem nenhuma avaliação.
( ) Avaliação do que a organização deve fazer em termos de seus recursos e capacidades.
( ) Decidir o que a organização quer fazer em termos dos valores e das aspirações da administração.
( ) Relacionar as oportunidades, as capacidades, os valores e as obrigações sem preocupação com a sociedade.
Assinale a sequência correta.
A
V, F, F, V, F
B
F, V, V, F, V
C
V, F, V,V, F
D
F, F, V, V, V
E
V, F, V, F, V
Uma academia de ginástica não previu a tremenda expansão da popularidade que as atividades de musculação alcançariam no segmento da terceira idade. Esse cenário contribuiu para a perda da sua vantagem competitiva no mercado. Como decorrência ela buscou reavaliar a sua estratégia competitiva.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção correta.
A
A estratégia da academia será de concentração se ela adquirir outra firma cujos produtos e serviços sejam semelhantes.
B
Se a academia pretender operar em uma única linha de produtos e serviços, então a estratégia ideal será a de integração vertical.
C
Se utilizar a estratégia de diversificação, a academia entrará em um negócio diferente do atual ou diversificará seus produtos e(ou) serviços.
D
Se a academia optar pela estratégia de despojamento, significa que ela se unirá com outra empresa, de modo cooperativo, para atingir o objetivo comum de consolidação no mercado.
E
Se a academia optar pela aliança estratégica, significa que ela venderá a empresa ou um de seus serviços ou produtos.
Analise os quadrinhos e o texto subsequente.
Qual das proposições abaixo estabelece uma relação de nexo entre os quadrinhos e o texto?
A
O cenário competitivo do mundo contemporâneo justifica a reengenharia de cargos, implicando a adoção de processos
sistemáticos de avaliação que conduzam a desligamentos.
B
Os funcionários devem ser tirados de suas zonas de conforto, por meio de políticas que estimulem um estado de
insegurança que sempre resulta em aumento de produtividade.
C
A empresa moderna é aquela sensível às pessoas, hábil em instalar programas de recompensa que estimulem a
competição e a contenção de custos por meio da consulta e da participação.
D
Uma redução de despesas sem redução dos processos é verificada em muitas empresas, o que não compensa a
perda de qualidade e produtividade e o estresse dos que ficam.
E
Organizações contemporâneas são orientadas para a objetividade, a praticidade, a funcionalidade e a eficiência, o que
supõe fazer escolhas que nem sempre favorecem os indivíduos.
A figura acima apresenta duas opções estratégicas para programação das tarefas X e Y. A opção 2 é denominada programação para
A
frente e tem como vantagem proporcionar um menor
risco no caso de mudança das demandas.
B
frente e tem como vantagem criar folgas nos sistemas
de produção.
C
trás e tem como vantagem alta taxa de utilização da
mão de obra.
D
trás e tem como vantagem obter custos mais baixos
com materiais.
E
trás e tem como vantagem criar folgas nos sistemas de
produção.
Conforme argumentam os defensores da escola cultural, a formação da estratégia decorre da interação social e baseia-se nas interpretações comuns aos membros da organização.
C
Certo
E
Errado
Gerar simulado