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Questões de Concurso sobre Processo organizacional (PODC)
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Ano:
2022
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
Seguindo-se o espírito da abordagem mais formalizada ao planejamento, os dois estágios que avaliam as condições externas e internas da organização são chamados de auditorias.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2022
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
Os processos centrais são aqueles que agregam valor diretamente para o cliente e representam as atividades essenciais que uma organização executa para cumprir sua missão.
C
Certo
E
Errado
Dentre as atividades inerentes ao processo organizacional, aquela que tem por finalidade assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem tanto quanto possível aos objetivos previamente estabelecidos é:
A
dirigir.
B
planejar.
C
controlar.
D
organizar.
E
comandar.
A gestão de pessoas possui muitas políticas. Assinale a alternativa incorreta sobre essas políticas.
A
Políticas de aprendizagem e desenvolvimento
B
Políticas de gerenciamento de recompensas
C
Políticas de relacionamento interpessoal
D
Políticas de balanço contábil pessoal
Ano:
2022
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
A responsabilidade pelos resultados individuais é característica típica das equipes.
C
Certo
E
Errado
Com relação as funções administrativas, PODC (Planejamento, Organização, Direção e Controle), marque a alternativa CORRETA.
A
A função de planejamento compreende várias fases, como a elaboração dos níveis hierárquicos e definição das estruturas organizacionais.
B
A função planejamento define objetivos e decide sobre os recursos e tarefas necessários para alcançá-los adequadamente.
C
A função de organização é a tomada de decisões, faz acontecer, dinamizar, exige muito da habilidade humana do profissional pela área relacionada.
D
A função direção ligada ao planejamento, nesta função devem ser avaliados os progressos da empresa em seus objetivos e feitas as devidas correções para garantir que os resultados sejam satisfatórios.
E
A função controle, analisa alternativas para realizar a missão da empresa, no entanto é um planejamento de médio prazo, normalmente anual, nível departamental, cada departamento da empresa tem o seu.
Na Administração o nível ______ é o que está ligado ao topo da organização e suas decisões envolvem toda empresa a médio e longo prazos. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
A
operacional
B
tático
C
estratégico
D
funcional
Chiavenato (2020) define determinados fatores que afetam positiva e negativamente a coesão social de uma equipe de trabalho. Nesse sentido, assinale aquele fator que diminui a coesão da equipe.
A
A equipe proporciona reconhecimento e status aos seus membros.
B
Ataques vindos de fora.
C
Avaliação favorável da equipe pelos estranhos.
D
Comportamento dominativo ou auto-orientado de alguns membros.
E
Oportunidade para interação e reciprocidade.
A especialização do trabalho, a departamentalização, a cadeia de comando e a amplitude de controle constituem exemplos de elementos básicos a serem observados ao se projetar a estrutura de uma organização.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2022
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
Além da organização da empresa, também são funções da administração o planejamento da empresa, a direção da empresa e o controle da empresa.
C
Certo
E
Errado
Nas relações humanas profissionais um bom relacionamento favorece a motivação da equipe, o diálogo por meio de uma comunicação clara e que a mensagem seja transmitida com facilidade ao ouvinte. Dessa forma, marque abaixo a alternativa CORRETA que representa um comportamento adequado nas relações humanas.
A
Fagner cumprimenta a todos da empresa, independente dos cargos que ocupam nela.
B
Frederico sempre acorda com muito mal humor então prefere não falar com ninguém na empresa logo que inicia sua jornada no trabalho.
C
Felipe conversa muito pouco com sua equipe de trabalho, pois está sempre utilizando o celular para resolver problemas pessoais.
D
Francisco dialoga muito bem com os seus superiores, mas com os seus subordinados, as conversas são sempre com tons ásperos e grosseiros.
Kaplan e Norton in: Chiavenato (2020) oferecem uma ferramenta de gestão estratégica denominada Balanced Scorecard (BSC) – um escore ou placar balanceado e equilibrado – envolvendo as seguintes perspectivas para a avaliação do desempenho organizacional, EXCETO:
A
Perspectiva financeira.
B
Perspectiva do cliente.
C
Perspectiva dos processos internos.
D
Perspectiva de ganho de processos trabalhistas.
E
Perspectiva da inovação e aprendizagem.
O quantitativo de pessoas que cada gestor pode dirigir com eficiência e eficácia está relacionado ao elemento da amplitude da cadeia de comando da organização.
C
Certo
E
Errado
É correto afirmar que é um dos pilares da rotina administrativa:
A
atendimento às instituições.
B
marketing.
C
gestão pública.
D
gestão escolar.
E
gestão ambiental.
A cultura afeta os administradores, estabelecendo os critérios da ação gerencial, os quais raramente são explícitos e, por vezes, nem mesmo falados. A cultura organizacional pode condicionar o processo de tomada de decisão em todas as funções de administração.
Sobre esse aspecto, faça a associação entre os critérios da ação gerencial e as suas explicitações.
(1) Planejamento
(2) Organização
(3) Direção
(4) Controle
( ) critérios de avaliação de desempenho utilizados, preferência por sistemas de controles internos ou externos, grau de tolerância ao erro e a desvios.
( ) grau de risco que pode ou não ser assumido, horizonte temporal, grau de envolvimento dos subordinados no processo.
( ) nível de autonomia dos trabalhadores, grau de interação interdepartamental, grau de rigidez da estrutura organizacional.
( ) estilo de liderança apropriado, estimulo ao conflito construtivo ou priorização de consensos, grau de preocupação com a satisfação dos trabalhadores.
Assinale a alternativa CORRETA.
A
4, 1, 2, 2.
B
1, 3, 2, 4.
C
2, 4, 1, 3.
D
4, 1, 2, 3.
A liderança pode ser conceituada como o processo de influenciar as atividades de um grupo organizado na direção de um objetivo.
C
Certo
E
Errado
A fim de buscar um ambiente de colaboração e compartilhamento de responsabilidades, a diretoria da empresa BX adotou uma estrutura matricial de organização. Dessa forma, a atitude tomada pela empresa e que condiz com o descrito foi:
A
Ela utilizou o trabalho em equipe para promover a adaptação de certos segmentos da empresa a um produto/serviço completo.
B
Ela dividiu as atividades da empresa para que cada uma pudesse se especializar em um tipo de cliente.
C
Ela agrupou suas atividades afins segundo o tipo de produto a ser comercializado.
D
Ela adotou uma estrutura mista, com autoridade dual que elimina o princípio da unidade de comando.
As funções administrativas têm um papel importante dentro do processo de gestão em qualquer Organização, seja ela pública ou privada. Quando nos reportamos à ação de programar as atividades, estamos nos referindo à qual função administrativa?
A
Controle
B
Planejamento
C
Direção
D
Organização
E
Arquivamento
Ano:
2022
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
Os sistemas mecânicos preveem confiança e crença recíprocas.
C
Certo
E
Errado
Assinale a alternativa que lista somente funções clássicas da administração.
A
Ética, Controle, Patrimonialismo e Moral
B
Ética, Nacionalismo, Civismo e Obediência
C
Planejamento, Responsabilidade, Ética e Moral
D
Planejamento, Organização, Direção e Controle
E
Planejamento, Organização, Contabilidade e Licitação
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