Questões de Concurso sobre Processo organizacional (PODC)

A estrutura organizacional constitui a arquitetura ou o formato organizacional que assegura a divisão e a coordenação das atividades dos membros da organização.

No nível intermediário, são estudadas as restrições, as necessidades e as conveniências associadas a funções de gerência média.

Analise as afirmativas.

Um sistema de informação organizacional tem como finalidade atender os seguintes objetivos:

I. Atingir a excelência operacional.

II. Desenvolver novos produtos e serviços.

III. Melhorar a qualidade das decisões gerenciais.

IV. Aprimorar o relacionamento com os clientes

V. Assegurar a sustentabilidade do negócio.

Estão corretas as afirmativas:

Considerando-se o número de indivíduos e de vagas para determinado cargo, Chiavenato (2009, p. 134) aponta a existência de três modelos de tratamento de acordo com o tipo de resolução a ser tomada em um processo de seleção.

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Quais os modelos que a seleção de pessoal comporta?

Dentro da área administrativa um técnico pode atuar em diferentes funções e diversos órgãos, dentro da Secretaria de recursos humano é função pertinente processos de:

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) segundo a visão contemporânea da Administração em relação às funções administrativas.

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( ) Planejamento se refere às decisões para assegurar a realização dos objetivos.

( ) Organização se refere às decisões para cumprimento de planos.

( ) Execução se refere às decisões sobre a divisão de autoridade, responsabilidades e recursos para realizar objetivos.

( ) Controle se refere às decisões sobre objetivos e recursos necessários para realizá-los.

( ) Direção, coordenação e autogestão são estratégias de execução.

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Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Sobre as funções administrativas: Planejamento, Organização, Direção e Controle, analise as afirmativas:

I-O planejamento propõe definir as atividades a serem realizadas e os resultados a serem alcançados.

II-A organização é a fase na qual se organizam os recursos disponíveis para realizar aquilo que foi planejado.

III-O controle é o esforço que aloca os recursos necessários, no momento certo para as pessoas certas.

VI-A direção é a função de dirigir a execução do planejamento, para atingir os objetivos da organização.

V-O controle é o momento que se analisam os resultados obtidos, verificando se foram os planejados.

VI-O planejamento objetiva definir as atividades a serem controladas e aloca os recursos necessários para o alcance das metas.

VII-A organização visa distribuir as tarefas, das autoridades e dos recursos materiais entre os membros da organização.

VIII-O controle dispõe monitorar as atividades, determinando se a organização está ou não em direção a suas metas.

Estão CORRETAS as afirmativas:

De acordo com Fayol, montar uma estrutura humana e material para realizar um empreendimento é:

O fluxo horizontal é a comunicação que acontece em todas as direções, sendo mais adequado às organizações flexíveis.

A comunicação administrativa é uma forma de compatibilizar os interesses de gestores e de colaboradores por meio do diálogo.

O organograma é a representação gráfica de determinados aspectos da estrutura formal de uma organização.

O planejamento estratégico envolve cada departamento, abrange seus recursos específicos e preocupa-se em atingir os objetivos departamentais.

Em relação às diferentes fases e funções do processo administrativo, considere as seguintes afirmativas:

1. O planejamento é a fase inicial e pode ser de três tipos: estratégico, tático e operacional.

2. A organização é uma das fases do processo administrativo, podendo ser formal ou informal e representar uma unidade ou entidade social na qual as pessoas interagem para atingir objetivos comuns.

3. A direção é a terceira fase e está relacionada à maneira pela qual os objetivos devem ser alcançados por meio da atividade das pessoas e da aplicação dos recursos que compõem a organização.

4. O controle é a quarta fase e visa a estabelecer objetivos ou padrões de desempenho, avaliar ou mensurar o desempenho atual, comparar o realizado com o previsto e tomar ações corretivas.

Assinale a alternativa correta.

Considere que uma firma de consultoria seja contratada por uma ONG para analisar e, posteriormente, elaborar recomendações para aprimorar sua estrutura organizacional, visando torná-la mais adequada ao setor em que atua. Após a realização do processo de análise, a firma elaborou um relatório informando que a ONG possuía uma estrutura com hierarquia rígida, que incentivava a interação vertical entre os chefes e os subordinados. Além disso, foi constatado que havia ênfase excessiva em regras e procedimentos formais, fato que não se adequava ao ambiente instável onde a ONG atuava.

Assinale, com base no relatório da firma de consultoria, o tipo de organização adotado pela ONG.

Nas empresas existem diversos níveis hierárquicos para a sua administração. Em um destes níveis é importante ter habilidades humanas para gerir as pessoas. Qual é a descrição deste nível?

A importância da consideração e tratamento do fator humano na administração foi constatada há muito tempo, tanto no meio acadêmico quanto no meio empresarial. Sobre essa importância e o como se deve considerar o fator humano nas organizações, analise as afirmativas abaixo.

I. Atualmente sabemos sobre o equilíbrio da motivação e das relações humanas e temos indicações de como trabalhá-las, mas ainda há uma dificuldade em transformar esses conhecimentos em práticas e procedimentos organizacionais mais permanentes.

II. Para aproveitar o máximo do potencial humano deve haver o desenvolvimento de todas as partes envolvidas.

Assinale a alternativa correta.

Um assunto de extrema importância nas empresas, quando deve haver justa e garantida satisfação para os empregados e para a organização em termos de retribuição (quando as pessoas vendem as sua mão-de-obra). Qual é o assunto tratado sobre a ótica deste conceito?

Decisões centralizadas facilitam o controle de problemas complexos e geram uma maior independência dos funcionários que trabalham nos escalões mais baixos, de modo que a criatividade deles possa aflorar.

A função administrativa que atua sobre os resultados organizacionais é o planejamento.

O processo organizacional deve ser devidamente documentado, possuindo clareza quanto ao que é transformado em sua execução.