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Uma equipe se caracteriza pelo compartilhamento de problemas e oportunidades com corresponsabilidade nas tomadas de decisões.
Certo
Errado
Com base em Peduzzi et al. (2020), Fonseca et al. (2016), Hardingham (2000), Ceccon (2014) e Newstrom (2008), no trabalho em equipe, é fundamental, para o alcance de um bom resultado, que no grupo de pessoas haja indivíduos com as seguintes habilidades:
Boa comunicação, flexibilidade, capacidade de mediação e comprometimento.
Administração de conflitos, proatividade e incerteza.
Proatividade, desatenção, boa comunicação e simpatia.
Flexibilidade, respeito à hierarquia e individualismo.
Boa comunicação, confiança, inovação e irresponsabilidade.
A formação de grupos e equipes de trabalho nas organizações pode ser compreendida a partir de modelos e processos de desenvolvimento ou de maturação organizados em etapas. Por exemplo, o modelo de Tuckman propõe as etapas de formação, turbulência, normatização, desempenho e adiamento.
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A partir das informações precedentes, é correto afirmar que perguntas como “O que os outros esperam de mim?” ou “Podemos concordar quanto a papéis e trabalho como equipe?” se referem à etapa de
formação.
turbulência.
normatização.
adiamento.
desempenho.
A respeito das características do trabalho em equipe, assinale a alternativa correta.
O compartilhamento de informações representa seu objetivo.
Esse formato de trabalho gera uma sinergia neutra ou negativa no trabalho.
Como objetivo tem-se o desempenho coletivo.
As responsabilidades pelas tomadas de decisão são individuais.
As habilidades de seus membros são aleatórias.
A empatia está diretamente ligada à comunicação interpessoal, pois as pessoas se moldam às outras e às suas necessidades à medida que se colocam em seu lugar.
Certo
Errado
O trabalho em equipes é, de modo geral, algo bastante valorizado pelas organizações atualmente. Entretanto, há diferenças significativas entre grupos de trabalho e equipes de trabalho.
Associe as duas formas de trabalho às suas respectivas características.
FORMAS DE TRABALHO
1 - Grupo
2 - Equipe
CARACTERÍSTICAS
( ) Busca sinergia positiva entre os membros.
( ) As habilidades dos membros são complementares.
( ) A responsabilidade pelas atividades é exclusivamente individual.
( ) O objetivo é o compartilhamento de informações entre os membros.
A sequência correta da é
1, 1, 2, 2.
1, 2, 1, 2.
2, 1, 2, 1.
2, 2, 1, 1.
Em uma interação intraequipe, há influência, entre os colaboradores, na forma de pensar, de sentir e de agir, o que pode alterar o comportamento do indivíduo.
Certo
Errado
Quando os trabalhadores se mobilizam para negociar melhores condições de trabalho, ambientes mais seguros, horários mais flexíveis e salários melhores, eles estão buscando satisfazer quais necessidades de acordo com Hierarquia das necessidades de Maslow?
Necessidades de auto-realização.
Necessidades fisiológicas e de segurança.
Necessidades sociais.
Necessidades de autoestima.
Leia, o texto a seguir.
Artigo - Perfil de Servidor Público
Luiz Guilherme Marques
Trabalhar em equipe é a única forma de atuar com bons resultados, sendo que o individualismo e, pior ainda, a aversão à boa-vontade e ao dever do bom atendimento geram a mentalidade questionadora, a rivalidade, espírito de competição, no primeiro caso, e reclamações do público, situações essas que desagregam e deterioram qualquer ambiente de trabalho e justificam a fama negativa que nós, funcionários públicos, normalmente temos perante o povo.
Fica aqui a sugestão para que nos exames psicotécnicos e nas avaliações em geral para a seleção de servidores públicos se leve em conta esse perfil moral tão positivo, revelado na atitude espontânea da candidata que aqui homenageio.
O Serviço Público necessita de melhoras urgentes em termos de aplicação de tecnologia de última geração, mas, sobretudo, de melhoria do material humano, pois o número de não-vocacionados ainda é muito grande, com reclamações constantes e justas dos cidadãos.
Disponível em: https://amagis.jusbrasil.com.br/noticias/2956123/artigo-perfil-de-servidor-publico
Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir sobre as necessidades de um novo perfil para o servidor público.
(_) As empresas passaram a adotar a estrutura organizacional burocrática, caracterizada pelo formato piramidal e centralizador dentro das Eras da Industrialização Clássica e Neoclássica.
(_) Há três eras organizacionais distintas: Era da Industrialização Clássica; Era da Industrialização Neoclássica e Era da Informação, que influenciaram na forma como se deve selecionar e capacitar um funcionário.
(_) O velho modelo burocrático e funcional, centralizador e piramidal utilizado para formatar as estruturas organizacionais tornou-se rígido e vagaroso demais para acompanhar as mudanças e as transformações do ambiente.
(_) As empresas multinacionais de grande porte superam as empresas menores, mais ágeis e mais empreendedoras. O tamanho empresarial passou a ser uma vantagem competitiva para se tornar uma condição necessária para a Era da Informação.
(_) A competitividade tornou-se intensa e complexa entre as organizações. O volátil mercado de capitais passou a migrar de um continente para outro em segundos à procura de novas oportunidades de investimentos, ainda que transitórias.
A sequência correta é
(F); (V); (V); (F); (V).
(V); (F); (F); (F); (V).
(V); (V); (F); (V); (F).
(F); (F); (V); (V); (F).
A capacidade de ouvir se complementa com o ato de olhar e observar a expressão facial e corporal de quem fala, pois a comunicação tem dimensões verbal e não verbal, que solicitam a atenção interessada do ouvinte. Este envolvimento sensorial do ouvinte é muito importante para quem fala porque toda pessoa tem a necessidade de se sentir efetivamente:
ignorada
compreendida
julgada
examinada
Em uma equipe, ao contrário do que ocorre nos grupos de trabalho, o esforço é realizado de forma mais coletiva, as unidades de trabalho são autônomas ou semiautônomas e a meta de trabalho e a responsabilidade pelos resultados globais são compartilhadas.
Certo
Errado
A diversidade é uma variável negativa para a composição de equipes bem-sucedidas, pois os integrantes terão experiências e conhecimentos distintos, o que não agregará para o alcance de um objetivo em comum.
Certo
Errado
Uma empresa de tecnologia localizada no Ceará recebe destaque internacional por suas políticas de gestão de pessoas, tendo recebido diversos prêmios, como, por exemplo, a melhor empresa para se trabalhar no país.
Uma de suas práticas comuns, é a de auxiliar seus colaboradores demitidos a se realocarem no mercado, prestando treinamentos e consultorias para que esses indivíduos consigam redefinir os rumos de sua carreira.
Assinale a opção que apresenta a denominação da prática adotada pela empresa.
Resizing.
Reengenharia.
Outplacing.
Outsourcing.
Terceirização.
A grande diferença entre o trabalho em equipe e o trabalho em grupo é que o primeiro normalmente tem apenas uma pessoa exercendo o papel de liderança, enquanto o segundo possui times diversos, que compõem uma só equipe.
Certo
Errado
Juliana foi convidada para ajudar a equipe de servidores da Procuradoria-Geral do Estado de Terras Claras a definir os objetivos do time para 2021. Antes de começar a atividade, ela explicou que eles devem ser:
I- claros, mensuráveis e atemporais;
Il-independentes entre si;
Ill- passíveis de controle e ação;
IV- desafiadores, mas realísticos.
Estão corretos apenas os itens:
I e II.
III e IV.
I, II e III.
II, III e IV.
De acordo com a literatura, as equipes podem ser classificadas segundo a forma como se estruturam e segundo o nível de maturidade do grupo. Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta uma categoria com a conceituação correta.
Pseudoequipe: os membros desse grupo não veem nenhuma razão para se transformarem em uma equipe, podendo partilhar informações entre si, mas não responsabilidades e objetivos.
Equipe de alto desempenho: esse grupo atende a todas as condições de uma equipe real, havendo um comprometimento profundo entre seus membros, com o intuito de se promover o crescimento pessoal de cada um.
Grupo de trabalho: esse tipo de grupo pode definir um trabalho a ser feito, mas não se preocupa com o desempenho coletivo nem tenta conquistá-lo.
Equipe potencial: compõe-se de poucas pessoas, cujas habilidades são complementares e que estão comprometidas umas com as outras, por intermédio de missão e objetivos comuns, e registra-se confiança entre elas.
Equipe real: esse grupo quer produzir um trabalho conjunto, no entanto os membros precisam de esclarecimentos e orientações sobre sua finalidade e seus objetivos.
Em uma equipe, o desempenho é computado pela somatória dos desempenhos individuais de cada um de seus membros.
Certo
Errado
Imagine que você trabalhe com Maria Eduarda, uma pessoa que sempre prioriza o trabalho individual, valorizando, nas reuniões, de forma constante, suas conquistas pessoais. Sabendo da importância de se trabalhar em equipe, que recomendações você lhe daria?
I - priorizar o desenvolvimento de suas habilidades técnicas em detrimento das comportamentais;
II - compartilhar seu conhecimento e aprender com os demais;
III - disciplina para responsabilizar-se pelas realizações coletivas;
IV - a capacidade de escutar para aceitar as contribuições dos demais membros do grupo.
Estão corretos:
apenas l, Il e III.
apenas l, II e IV.
apenas II, III e IV.
I, II, III e IV.
O desenvolvimento de equipes no âmbito organizacional compreende três abordagens principiais: a estratégica; a estrutural; e a educacional.
Certo
Errado
O número ideal de pessoas para a composição de uma equipe de sucesso, segundo psicólogos, está entre dez e quinze.
Certo
Errado