Questões de Concurso sobre Trabalho em Equipe

 
 
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Uma equipe se caracteriza pelo compartilhamento de problemas e oportunidades com corresponsabilidade nas tomadas de decisões.


C

Certo


E

Errado

Com base em Peduzzi et al. (2020), Fonseca et al. (2016), Hardingham (2000), Ceccon (2014) e Newstrom (2008), no trabalho em equipe, é fundamental, para o alcance de um bom resultado, que no grupo de pessoas haja indivíduos com as seguintes habilidades:


A

Boa comunicação, flexibilidade, capacidade de mediação e comprometimento.


B

Administração de conflitos, proatividade e incerteza.


C

Proatividade, desatenção, boa comunicação e simpatia.


D

Flexibilidade, respeito à hierarquia e individualismo.


E

Boa comunicação, confiança, inovação e irresponsabilidade.

A formação de grupos e equipes de trabalho nas organizações pode ser compreendida a partir de modelos e processos de desenvolvimento ou de maturação organizados em etapas. Por exemplo, o modelo de Tuckman propõe as etapas de formação, turbulência, normatização, desempenho e adiamento.

-

A partir das informações precedentes, é correto afirmar que perguntas como “O que os outros esperam de mim?” ou “Podemos concordar quanto a papéis e trabalho como equipe?” se referem à etapa de


A

formação.


B

turbulência.


C

normatização.


D

adiamento.


E

desempenho.

A respeito das características do trabalho em equipe, assinale a alternativa correta.


A

O compartilhamento de informações representa seu objetivo.


B

Esse formato de trabalho gera uma sinergia neutra ou negativa no trabalho.


C

Como objetivo tem-se o desempenho coletivo.


D

As responsabilidades pelas tomadas de decisão são individuais.


E

As habilidades de seus membros são aleatórias.

A empatia está diretamente ligada à comunicação interpessoal, pois as pessoas se moldam às outras e às suas necessidades à medida que se colocam em seu lugar.


C

Certo


E

Errado

O trabalho em equipes é, de modo geral, algo bastante valorizado pelas organizações atualmente. Entretanto, há diferenças significativas entre grupos de trabalho e equipes de trabalho.


Associe as duas formas de trabalho às suas respectivas características.


FORMAS DE TRABALHO


1 - Grupo

2 - Equipe


CARACTERÍSTICAS


( ) Busca sinergia positiva entre os membros.

( ) As habilidades dos membros são complementares.

( ) A responsabilidade pelas atividades é exclusivamente individual.

( ) O objetivo é o compartilhamento de informações entre os membros.


A sequência correta da é


A

1, 1, 2, 2.


B

1, 2, 1, 2.


C

2, 1, 2, 1.


D

2, 2, 1, 1.

Em uma interação intraequipe, há influência, entre os colaboradores, na forma de pensar, de sentir e de agir, o que pode alterar o comportamento do indivíduo.


C

Certo


E

Errado

Quando os trabalhadores se mobilizam para negociar melhores condições de trabalho, ambientes mais seguros, horários mais flexíveis e salários melhores, eles estão buscando satisfazer quais necessidades de acordo com Hierarquia das necessidades de Maslow?


A

Necessidades de auto-realização.


B

Necessidades fisiológicas e de segurança.


C

Necessidades sociais.


D

Necessidades de autoestima.

Leia, o texto a seguir.


Artigo - Perfil de Servidor Público

Luiz Guilherme Marques


Trabalhar em equipe é a única forma de atuar com bons resultados, sendo que o individualismo e, pior ainda, a aversão à boa-vontade e ao dever do bom atendimento geram a mentalidade questionadora, a rivalidade, espírito de competição, no primeiro caso, e reclamações do público, situações essas que desagregam e deterioram qualquer ambiente de trabalho e justificam a fama negativa que nós, funcionários públicos, normalmente temos perante o povo.


Fica aqui a sugestão para que nos exames psicotécnicos e nas avaliações em geral para a seleção de servidores públicos se leve em conta esse perfil moral tão positivo, revelado na atitude espontânea da candidata que aqui homenageio.


O Serviço Público necessita de melhoras urgentes em termos de aplicação de tecnologia de última geração, mas, sobretudo, de melhoria do material humano, pois o número de não-vocacionados ainda é muito grande, com reclamações constantes e justas dos cidadãos.

Disponível em: https://amagis.jusbrasil.com.br/noticias/2956123/artigo-perfil-de-servidor-publico


Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir sobre as necessidades de um novo perfil para o servidor público.


(_) As empresas passaram a adotar a estrutura organizacional burocrática, caracterizada pelo formato piramidal e centralizador dentro das Eras da Industrialização Clássica e Neoclássica.

(_) Há três eras organizacionais distintas: Era da Industrialização Clássica; Era da Industrialização Neoclássica e Era da Informação, que influenciaram na forma como se deve selecionar e capacitar um funcionário.

(_) O velho modelo burocrático e funcional, centralizador e piramidal utilizado para formatar as estruturas organizacionais tornou-se rígido e vagaroso demais para acompanhar as mudanças e as transformações do ambiente.

(_) As empresas multinacionais de grande porte superam as empresas menores, mais ágeis e mais empreendedoras. O tamanho empresarial passou a ser uma vantagem competitiva para se tornar uma condição necessária para a Era da Informação.

(_) A competitividade tornou-se intensa e complexa entre as organizações. O volátil mercado de capitais passou a migrar de um continente para outro em segundos à procura de novas oportunidades de investimentos, ainda que transitórias.


A sequência correta é


A

(F); (V); (V); (F); (V).


B

(V); (F); (F); (F); (V).


C

(V); (V); (F); (V); (F).


D

(F); (F); (V); (V); (F).

A capacidade de ouvir se complementa com o ato de olhar e observar a expressão facial e corporal de quem fala, pois a comunicação tem dimensões verbal e não verbal, que solicitam a atenção interessada do ouvinte. Este envolvimento sensorial do ouvinte é muito importante para quem fala porque toda pessoa tem a necessidade de se sentir efetivamente:


A

ignorada


B

compreendida


C

julgada


D

examinada

Em uma equipe, ao contrário do que ocorre nos grupos de trabalho, o esforço é realizado de forma mais coletiva, as unidades de trabalho são autônomas ou semiautônomas e a meta de trabalho e a responsabilidade pelos resultados globais são compartilhadas.


C

Certo


E

Errado

A diversidade é uma variável negativa para a composição de equipes bem-sucedidas, pois os integrantes terão experiências e conhecimentos distintos, o que não agregará para o alcance de um objetivo em comum.


C

Certo


E

Errado

Uma empresa de tecnologia localizada no Ceará recebe destaque internacional por suas políticas de gestão de pessoas, tendo recebido diversos prêmios, como, por exemplo, a melhor empresa para se trabalhar no país.


Uma de suas práticas comuns, é a de auxiliar seus colaboradores demitidos a se realocarem no mercado, prestando treinamentos e consultorias para que esses indivíduos consigam redefinir os rumos de sua carreira.


Assinale a opção que apresenta a denominação da prática adotada pela empresa.


A

Resizing.


B

Reengenharia.


C

Outplacing.


D

Outsourcing.


E

Terceirização.

A grande diferença entre o trabalho em equipe e o trabalho em grupo é que o primeiro normalmente tem apenas uma pessoa exercendo o papel de liderança, enquanto o segundo possui times diversos, que compõem uma só equipe.


C

Certo


E

Errado

Juliana foi convidada para ajudar a equipe de servidores da Procuradoria-Geral do Estado de Terras Claras a definir os objetivos do time para 2021. Antes de começar a atividade, ela explicou que eles devem ser:

I- claros, mensuráveis e atemporais;

Il-independentes entre si;

Ill- passíveis de controle e ação;

IV- desafiadores, mas realísticos.


Estão corretos apenas os itens:


A

I e II.


B

III e IV.


C

I, II e III.


D

II, III e IV.

De acordo com a literatura, as equipes podem ser classificadas segundo a forma como se estruturam e segundo o nível de maturidade do grupo. Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta uma categoria com a conceituação correta.


A

Pseudoequipe: os membros desse grupo não veem nenhuma razão para se transformarem em uma equipe, podendo partilhar informações entre si, mas não responsabilidades e objetivos.


B

Equipe de alto desempenho: esse grupo atende a todas as condições de uma equipe real, havendo um comprometimento profundo entre seus membros, com o intuito de se promover o crescimento pessoal de cada um.


C

Grupo de trabalho: esse tipo de grupo pode definir um trabalho a ser feito, mas não se preocupa com o desempenho coletivo nem tenta conquistá-lo.


D

Equipe potencial: compõe-se de poucas pessoas, cujas habilidades são complementares e que estão comprometidas umas com as outras, por intermédio de missão e objetivos comuns, e registra-se confiança entre elas.


E

Equipe real: esse grupo quer produzir um trabalho conjunto, no entanto os membros precisam de esclarecimentos e orientações sobre sua finalidade e seus objetivos.

Imagine que você trabalhe com Maria Eduarda, uma pessoa que sempre prioriza o trabalho individual, valorizando, nas reuniões, de forma constante, suas conquistas pessoais. Sabendo da importância de se trabalhar em equipe, que recomendações você lhe daria?


I - priorizar o desenvolvimento de suas habilidades técnicas em detrimento das comportamentais;

II - compartilhar seu conhecimento e aprender com os demais;

III - disciplina para responsabilizar-se pelas realizações coletivas;

IV - a capacidade de escutar para aceitar as contribuições dos demais membros do grupo.


Estão corretos:


A

apenas l, Il e III.


B

apenas l, II e IV.


C

apenas II, III e IV.


D

I, II, III e IV.

O desenvolvimento de equipes no âmbito organizacional compreende três abordagens principiais: a estratégica; a estrutural; e a educacional.


C

Certo


E

Errado

O número ideal de pessoas para a composição de uma equipe de sucesso, segundo psicólogos, está entre dez e quinze.


C

Certo


E

Errado

   
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