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Questões de Concurso sobre Trabalho em Equipe
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1.322
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Ano:
2020
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
Cortar um benefício é uma ação muito prejudicial para a empresa, uma vez que os benefícios tendem a ser considerados quase como um direito pelos empregados.
C
Certo
E
Errado
A criação de estruturas físicas adequadas para grupos é uma intervenção organizacional desnecessária para favorecer o trabalho em equipe, uma vez que a coesão do grupo e do trabalho em equipe dependem exclusivamente da liderança.
C
Certo
E
Errado
O alicerce fundamental para o desenvolvimento de uma
equipe é o desenvolvimento interpessoal. As habilidades
interpessoais são facilitadoras de processos grupais
básicos, tais como: comunicação; liderança; processo
decisório; negociação; administração de conflitos; e
análise de processo.
C
Certo
E
Errado
Delegação é o processo de transferir autoridade e responsabilidade para posições inferiores na hierarquia. Muitas organizações encorajam seus gerentes a delegar autoridade aos níveis mais baixos para proporcionar o máximo de flexibilidade para satisfazer as necessidades do cliente e se adaptar ao ambiente. Com base nessa definição, considerando as técnicas de delegação de autoridade, analise se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmações abaixo. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) Delegar responsabilidade e autoridade. Designar apenas tarefas não constitui uma delegação completa. O indivíduo deve ter responsabilidade para realizar a tarefa e a autoridade para desempenhar a tarefa da maneira que julgar melhor.
( ) Delegar à pessoa certa. Nem todas as pessoas têm as mesmas capacidades e motivações. O gerente deve conciliar o talento da pessoa com a tarefa para que a delegação seja eficaz.
( ) Manter retroação. Retroação significa linhas abertas de comunicação com o subordinado para responder questões e proporcionar orientação, mas sem exercer controle.
( ) Avaliar e recompensar o desempenho. Quando a tarefa é executada, o gerente deve avaliar os métodos e não os resultados.
( ) Delegar a tarefa inteira. O gerente deve delegar uma tarefa inteira a um grupo de pessoas e subdividi-la entre várias pessoas.
A
V – V – F – F – V
B
V – V – V – V – V
C
V – V – V – F – F
D
F – V – F – V – F
Nas relações de trabalho, um mesmo ato ou gesto pode adquirir um sentido de cooperação ou de competição. Sendo assim, o que determina o sentido da comunicação dentro de uma organização é
A
apenas o que o comunicante quis dizer.
B
o que foi enviado por escrito em um memorando.
C
a formalidade da comunicação.
D
a circunstância da comunicação: de quem partiu; a quem foi endereçada; e contextos organizacionais.
E
o valor do indivíduo receptor da mensagem.
A maior parte das atividades de uma equipe requer
variedade de habilidades e conhecimentos. Em vista
disso, é razoável supor que equipes heterogêneas têm
maior probabilidade de contar com diversidade de
habilidades e de informações, além de serem mais
eficazes.
C
Certo
E
Errado
No ambiente de trabalho, a equipe é um grupo de pessoas com habilidades complementares e que trabalham em conjunto para alcançar um propósito comum pelo qual são coletivamente responsáveis. Consiste em uma característica fundamental das equipes de trabalho:
A
responsabilidade individual e pessoal.
B
sinergia positiva.
C
habilidades randômicas e variadas.
D
objetiva partilhar informações.
Em relação aos principais tipos de equipes, julgue os seguintes itens.
I- As equipes de resolução de problemas abrangem grupos de diferentes departamentos que se reúnem algumas horas por semana para discutir formas de melhorar a qualidade e eficiência do trabalho.
II- As equipes autogerenciadas são caracterizadas por usarem a tecnologia da informática para reunir seus membros, fisicamente dispersos e permitir que eles atinjam um objetivo comum.
III- As equipes multifuncionais são compostas por funcionários do mesmo nível hierárquico, mas de diferentes setores da empresa que se reúnem para cumprir uma tarefa.
Está CORRETO o que se afirma em
A
I.
B
I e II.
C
II e III.
D
I, II e III.
E
III.
A comunicação efetiva entre as pessoas é fundamental no ambiente de trabalho, mas nem sempre é fácil alcançá-la.
São ações que facilitam a comunicação efetiva,
EXCETO
A
saber ouvir.
B
expressar-se com objetividade.
C
falar com franqueza.
D
aceitar percepções diferentes.
E
reter informações.
Assinale a alternativa que revela elementos que influenciam diretamente a administração de pessoas em organizações.
A
Novos métodos contábeis
B
Alterações no direito administrativo brasileiro
C
Mudanças em leis trabalhistas
D
Investimentos em infraestrutura
E
Mudanças no comando do Poder Executivo no âmbito nacional
Em relação à formação de um grupo de trabalho em equipe, assinale a alternativa que corresponde a uma das variáveis estruturais de um grupo:
A
Ausência de desempenho de papéis.
B
Composição.
C
Sem normas.
D
Sem coesão.
E
Liderança informal.
Ano:
2019
Banca:
AV Moreira
Analise as afirmativas sobre o trabalho em equipe:
I. Quando várias pessoas trabalham em conjunto, é natural que surja fofoca, não tem problema o trabalho ficar pra depois.
II. Não criticar os colegas, saber dividir, ser participativo e solidário, dialogo, aceitar ideias dos outros.
III. No trabalho em equipe, cada membro sabe o que os outros estão fazendo e não reconhecem sua importância para o sucesso da tarefa.
IV. A atividade em equipe deve ser entendida como resultado de um esforço conjunto e, portanto as vitórias e fracassos são responsabilidades de todos os membros envolvidos.
V. O trabalho em equipe possibilita trocar os conhecimentos e não da importância de metas e objetivos compartilhados.
Marque a alternativa CORRETA:
A
I, III IV e V, estão corretas
B
I, III e V estão incorretas
C
II, IV e V estão corretas
D
IV e V estão incorretas
E
I, II, III, IV e V estão corretas
De acordo com a ENAP, o servidor público é o trabalhador do Estado brasileiro, seja no Poder Executivo, Legislativo ou Judiciário, ou na esfera federal, estadual ou municipal. Por sua vez, o funcionamento da Administração Pública é operado pelos servidores públicos. São essas pessoas que, atuando na prestação direta de serviços ao cidadão brasileiro, terminam por ser a imagem ou representação do Estado. Com base nessas informações, assinale a alternativa correta quanto ao papel do servidor público no âmbito do trabalho em equipe.
A
O servidor público precisa olhar o seu bem maior, em detrimento da sociedade.
B
O servidor público é aquele que visa apenas a suas recompensas financeiras, ou seja, faz apenas o que é solicitado.
C
O servidor público sabe que não se pode trabalhar em conjunto no serviço público e não valoriza o auxílio de seus pares ou superiores.
D
O servidor público e sua equipe de trabalho não necessitam de ser mais ativos que os outros cidadãos.
E
O servidor público é aquele que, juntamente com sua equipe de trabalho, escolhe o serviço público porque deseja ser útil à sociedade.
Equipe é um grupo de pessoas com aptidões complementares, comprometidas com um objetivo comum, que realizam um trabalho interdependente e são coletivamente responsáveis pelos resultados (Katzenbach e Smith). O trabalho em equipe está relacionado a esforços coletivos na resolução de problemas. São consideradas habilidades fundamentais para trabalho em equipe:
A
Administração de conflitos, comunicação, proatividade, inovação e confiança.
B
Administração de conflitos, oposição, proatividade, inovação e confiança.
C
Administração de conciliação, comunicação, ineficiência, inovação e confiança.
D
Tradicionalismo, comunicação, proatividade, inovação e incerteza.
E
Administração de reconciliação, comunicação, proatividade, convencionalismo e confiança.
O alcance de resultados expressivos numa organização exige, quase sempre, trabalho em equipe. Entretanto, inúmeros desafios podem dificultar ou mesmo impedir que as pessoas atuem em equipe. Assinale a alternativa que contempla os possíveis resultados negativos quando não há o trabalho em equipe.
A
Rapidez nas decisões; destaque aos indivíduos mais competitivos; colaboração e confiança.
B
Individualismo; diminuição na produtividade; conflitos e frustações e desmotivação.
C
Conflitos e atuação fragmentada; transparência e comunicação e ausência de confiança e respeito.
D
Atuação individualizada; sinergia entre os funcionários; aumento da confiança entre os pares.
E
Ação coletiva prejudicada; falta de transparência e confiança; comunicação fluida e ações assertivas.
Alan pretende instalar o job rotation na sua equipe de trabalho. Para justifica esta decisão ao seu superior, ele pode afirmar que tal metodologia:
I- propicia a visão unilateral do processo;
II- reduz a interatividade entre os trabalhadores;
III- estimula o processo sucessório
É(São) correta(s):
A
as afirmativas I e II.
B
as afirmativas I e III.
C
as afirmativas II e III.
D
a afirmativa III.
"Ética profissional, FILOS: a que abrange todos os setores profissionais da sociedade industrializada e tem por objetivo interrogar mais amplamente o papel social da profissão, sua responsabilidade, sua função e sua atitude frente a riscos e ao meio ambiente
Fonte: http:/michaeIis.uol.com.br
A respeito de comportamento ético, NÃO é correto afirmar que
A
é Ideal o desenvolvimento de um relacionamento com base na confiança e no respeito
B
é esperado que não se delegue a um colega a realização de um trabalho confidencial que lhe foi confiado
C
a postura correta é não comentar assuntos pertinentes à empresa fora dela
D
a melhor escolha é chamar a atenção de um subordinado na frente da equipe
No que diz respeito ao trabalho em equipe, assinale a alternativa que não corresponde a uma das vantagens da decisão em grupo:
A
Grupos podem ser dominados por poucos membros.
B
Grupos levam a uma maior aceitação das decisões.
C
Grupos geram decisões de alta qualidade.
D
Grupos geram informações mais completas e mais conhecimento.
E
Oferecem maior diversidade de pontos de vista.
O Decreto nº 5.707, de 23 de fevereiro de 2006, da Casa Civil da Presidência da República, permitiu avanços representativos na gestão de pessoas no setor público. Esse Decreto destaca o desenvolvimento permanente do servidor público com foco na adequação das competências necessárias à consecução dos objetivos das instituições, abordando também questões referentes ao gerenciamento das ações de capacitação. Conforme o que institui a Política e as Diretrizes para o Desenvolvimento de Pessoal da administração pública federal direta, autárquica e fundacional, assinale a alternativa INCORRETA.
A
Entre as diretrizes da Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoal, incluem-se a oferta e a garantia de cursos introdutórios ou de formação aos servidores que ingressam no setor público, até mesmo àqueles sem vínculo efetivo com a administração pública.
B
São diretrizes da Política: promover a capacitação gerencial do servidor e sua qualificação para o exercício de atividades de direção e assessoramento e incentivar e apoiar as iniciativas de capacitação promovidas pelas próprias instituições, mediante o aproveitamento de habilidades e conhecimentos de servidores de seu próprio quadro de pessoal.
C
Tem como algumas de suas finalidades: melhoria da eficiência, eficácia e qualidade dos serviços públicos prestados ao cidadão, bem como racionalização e efetividade dos gastos com capacitação.
D
Cabe aos estados e aos municípios, em regime de colaboração com as empresas públicas federais, desenvolver e implementar o sistema de gestão por competência.
E
A autorização para o afastamento de servidor para participação em treinamento regularmente instituído só será fornecida quando o horário do evento de capacitação tornar inexequível o cumprimento da jornada semanal de trabalho do servidor.
Nas organizações contemporâneas, o trabalho em equipe vem sendo amplamente adotado em substituição às hierarquias rígidas que separam a decisão da execução do trabalho. Em contextos adequados, as equipes eficazes geram sinergias positivas que melhoram o desempenho da organização – cabendo aos gestores a avaliação da adequação e dos custos e benefícios da adoção da prática. Nas equipes eficazes, alguns fatores estão presentes.
Entre eles, destaca-se:
A
reduzida diversidade dos membros;
B
propósito comum;
C
liderança orientada à tarefa;
D
tarefas independentes;
E
forte pensamento de grupo (groupthink).
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