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Questões de Concurso sobre Trabalho em Equipe
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A mais forte tendência contrária à departamentalização tradicional tem sido o esforço de algumas empresas em implementar o trabalho em equipe.
Com base no exposto, é correto afirmar que uma característica positiva da forma de trabalho em equipe equivale ao fato de que tal configuração constitui uma
A
forma de tornar mais lentas as decisões de
uma empresa.
B
forma de concentrar as decisões de uma organização
nas camadas mais elevadas de hierarquia.
C
oportunidade de realizar reuniões com pessoas.
D
maneira de tornar as organizações mais flexíveis e
ágeis para funcionar em um ambiente dinâmico.
E
maneira de reduzir custos administrativos.
Um membro de uma equipe que se encontre em
uma situação de perigo comumente adotará um
comportamento defensivo em relação ao grupo, em que
olhará as pessoas com desconfiança, de modo a
procurar, no comportamento dos outros, fatos, palavras
ou situações que possam reforçar suas defesas.
C
Certo
E
Errado
Para alcançar as mudanças quanto ao estilo da
administração, é essencial o trabalho em equipe e bons
líderes de equipe, unindo esforços consistentes e
conhecimentos.
C
Certo
E
Errado
A capacidade de se colocar no lugar do outro
desenvolve‐se por meio da empatia, da ajuda a da
compreensão mútua, ou seja, ao se compreender o
comportamento do outro em determinadas
circunstâncias e a forma como o outro toma as decisões.
C
Certo
E
Errado
O processo de melhoramento da equipe é um evento de
aprendizagem e, se todos da empresa participassem de
uma equipe ao mesmo tempo, não mais ocorreriam
problemas de comunicação.
C
Certo
E
Errado
Os fatores que mais influenciam no relacionamento
interpessoal são respeito, amizade, cordialidade nas
relações, cooperação e entrosamento dentro e fora da
organização.
C
Certo
E
Errado
O fenômeno denominado paradoxo de Abilene consiste
na decisão coletiva tomada a partir de pressupostos errados
acerca das escolhas de outros membros do grupo.
C
Certo
E
Errado
as relações interpessoais deixam de ser evidenciadas nos
atendimentos realizados integralmente via canais eletrônicos.
C
Certo
E
Errado
Considere que determinada sociedade de economia mista pretenda adotar, como metodologia para melhorar a qualidade dos serviços prestados, a gestão estratégica de pessoas por competências. A aplicação desse método de gestão pressupõe, em sua fase inicial,
A
a adequação da atribuição de cada emprego ou função da empresa às competências efetivamente nele disponíveis.
B
o mapeamento das competências necessárias para os cargos (posições) da organização, incluindo as técnicas e comportamentais.
C
a prospecção, no mercado em que atua a empresa, dos paradigmas de competência para cada atividade executada.
D
a identificação da lacuna (gap) entre as competências em sentido abstrato (conceituais) e aquelas em sentido concreto (materiais).
E
o mapeamento dos principais objetivos estratégicos da organização e a identificação das competências necessárias à sua consecução.
O desenvolvimento de competências profissionais ou humanas é um processo de aprendizagem que visa suprir o hiato entre os conhecimentos, as habilidades e as atitudes requeridos pelo órgão público e também os apresentados pelos servidores. Baseado no desvio entre as competências atuais apresentadas pelo servidor e as requeridas para o alcance das metas organizacionais, assinale a alternativa incorreta quanto ao que o plano de desenvolvimento de competências precisa considerar:
A
A ampliação da capacidade individual para assumir atribuições e responsabilidades em níveis crescentes de complexidade
B
A apresentação dos pontos fortes e das deficiências individuais para o seu desenvolvimento profissional
C
O resultado da interação entre variáveis organizacionais e características individuais explicam o sucesso no ambiente de trabalho
D
A estruturação de um plano de capacitação voltado à redução do gap de competências
E
Foco no indivíduo com o estímulo ao aprendizado contínuo e o autodesenvolvimento
A ação dos recursos humanos em pequenos grupos é uma estratégia comum na gestão da qualidade. Isso faz com que todos participem do esforço pela qualidade de forma
A
competitiva, imparcial e autônoma.
B
coletiva, integrada e cooperativa.
C
isolada, eventual e criativa.
D
individualizada, uniforme e equilibrada.
E
intensiva, conflitiva e apática.
Quando os colaboradores precisam de trabalhar em equipe para cumprir as ordens de seus superiores, eles se sentem mais motivados com o trabalho proposto e a tarefa torna-se mais interessante.
C
Certo
E
Errado
Se mal conduzido, indevidamente utilizado e aplicado a situações inadequadas, o trabalho em equipe pode se revelar contraproducente. Sendo assim, assinale a opção que NÃO apresenta um dos possíveis aspectos negativos do trabalho em equipe.
A
Inibição do exercício da perícia
B
Sentimento de identidade excessivo.
C
Comprometimento de profissionalismo
D
Menor chance de sucesso para ações complexas
E
Redução da ousadia em tomadas de decisão.
O empowerment consiste em transmitir
responsabilidade e recursos para as pessoas, oferecendo
autonomia a elas, de modo a obter energia criativa e
intelectual.
C
Certo
E
Errado
Com relação à equipe de trabalho, é correto afirmar que
objetiva o
A
desempenho coletivo, possui sinergia positiva,
apresenta responsabilidade individual e mútua e as
habilidades dos membros são complementares.
B
desempenho coletivo, possui sinergia neutra,
apresenta responsabilidade individual e mútua e as
habilidades dos membros são complementares.
C
desempenho coletivo, possui sinergia neutra,
apresenta responsabilidade individual e as habilidades
dos membros são aleatórias e variadas.
D
compartilhamento de informações, possui sinergia
neutra, apresenta responsabilidade individual e as
habilidades dos membros são aleatórias e variadas.
E
compartilhamento de informações, possui sinergia
neutra, apresenta responsabilidade individual e mútua
e as habilidades dos membros são aleatórias e
variadas.
No processo de formação de uma equipe de trabalho, os membros estavam em uma etapa em que as relações se mostravam coesas e o grupo começava a agir de forma unida e coordenada.
Considerando essas condições, evidencia-se que o grupo está na etapa denominada
A
formação.
B
turbulência.
C
interrupção.
D
normatização.
E
execução.
A categoria mais profunda de manifestação cultural em uma organização é a de valores. São as crenças e os conceitos básicos numa organização, fundamentais para a sua identidade, posicionamento no mercado e desempenho.
Para reforçar que honestidade é um valor fundamental para a identidade da empresa, seu gerente deverá utilizar um rito de
A
degradação, para homenagear um empregado que se
aposenta depois de quarenta anos de serviços exemplares
para a companhia.
B
redução de conflitos, para desenvolver um programa
de redesenho de cargo e de grupos de trabalho que
dificulte a governança corporativa.
C
passagem, para enaltecer as qualidades dos funcionários
da companhia que melhor operacionalizaram
esquemas de repasses ilegais de empreiteiras em decorrência
da obtenção de contratos.
D
integração, para dissolver as identidades sociais e os
poderes de um grupo de funcionários de alto desempenho.
E
reforço, para premiar e reconhecer publicamente o
comportamento exemplar dos membros de sua equipe
ao longo de todo o ano.
Ano:
2018
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
O trabalho em equipe é importante para que as equipes
possam ter membros que agilizem os processos, porém
não contribui efetivamente para melhorar o fluxo de
comunicação.
C
Certo
E
Errado
A cooperação é uma das atitudes mais importantes para o
trabalho em equipe.
C
Certo
E
Errado
No levantamento de necessidades de treinamento, a equipe do planejamento deve observar o clima da empresa e avaliar
exclusivamente indicadores quantitativos, como produtividade, valores econômicos, metas e rotatividade.
C
Certo
E
Errado
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