Questões de Concurso sobre Trabalho em Equipe

 
 
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as ausências das escalas são atitudes que passam desapercebidas pela opinião pública; por isso, é dispensável qualquer tipo de intervenção do gestor responsável pelo setor em que os servidores faltosos estiverem lotados.

C
Certo

E
Errado
proatividade, simpatia e saber ouvir são comportamentos que favorecerão a melhoria da interação entre os grupos de servidores.

C
Certo

E
Errado
Uma única pessoa que use práticas de melhoria da qualidade pode fazer uma grande diferença em uma organização e, portanto, o trabalho em equipe é secundário.

C
Certo

E
Errado
A atuação dos membros de uma equipe de trabalho deve ocorrer de forma responsável e organizada em prol de um objetivo comum.

C
Certo

E
Errado
Para que uma equipe de trabalho seja bem‐sucedida, é condição indispensável que seus membros compartilhem opiniões e pressupostos.

C
Certo

E
Errado
O trabalho em equipe pode gerar conflitos de relações interpessoais, que são denominados de conflitos disfuncionais.

C
Certo

E
Errado

Para Davel e Vergara (2012), o relacionamento interpessoal desenvolve-se a partir de processos de interação, uma vez que, permite que as pessoas se compreendam e se comuniquem, observando suas diferenças de humor, temperamento, motivação e habilidade. Esse tipo de relacionamento inclui a capacidade que as pessoas têm para formar e manter relações, bem como para assumir vários tipos de papéis dentro de grupos de trabalho. Nesse sentido, analise as afirmativas abaixo.


I. A capacidade de relacionamento interpessoal fica evidente nas pessoas que assumem compromissos autênticos com outras pessoas e que também se preocupam em melhorar a vida dos outros, tanto no contexto do trabalho como no das relações sociais em geral.

II. Os profissionais que possuem fortes habilidades interpessoais procuram interagir com outras pessoas, buscando contatos com a maior diversidade de pessoas e possuem capacidade de realizar trabalhos em grupo, principalmente no que diz respeito aos esforços da equipe e aos processos colaborativos.

III. É possível perceber que os processos de interação estão diretamente relacionados às competências técnicas dos profissionais e muitas vezes o baixo rendimento do profissional está diretamente relacionado aos conhecimentos que possui para realizar determinada tarefa.

IV. O relacionamento interpessoal faz-se presente nas organizações quando as atividades s serem executadas são compartilhadas entre duas ou mais pessoas e para que essa interação seja positiva, inicialmente devem surgir sentimentos de cooperação, respeito e amizade, além de uma comunicação adequada.


Assinale a alternativa correta:


A

Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas


B

Apenas as afirmativas III e IV estão corretas


C

Apenas as afirmativas I e IV estão corretas


D

Apenas as afirmativas II e III estão corretas


E

Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas

Para Alonso (In: Vieira, Almeida e Alonso, 2003), aprender a trabalhar em conjunto é um objetivo de formação que se impõe hoje para todas as pessoas em qualquer situação que se considere. O trabalho coletivo é uma meta a ser perseguida pelos dirigentes escolares uma vez que a tarefa de educar, mais que qualquer outra, é construída por uma ação conjunta dos vários personagens que atuam nesse processo. Segundo a autora, o ponto forte do trabalho coletivo está em permitir


A

a convivência com aqueles que pensam e agem de modos semelhantes, formando um grupo coeso.


B

que as pessoas aprendam a lidar com as diferenças existentes nos grupos organizados.


C

a formação de grupos fechados que comunguem dos mesmos princípios e ideais.


D

que as pessoas se expressem, e se fortaleçam, independentemente do objetivo do grupo.


E

a balconização e a estruturação de grupos menores para que possam discutir melhor as propostas.

Característica que faz com que o desempenho do grupo como um todo seja maior que a soma das contribuições individuais dos membros da equipe.


Considerando o contexto de uma equipe de trabalho, a definição apresentada refere-se a


A

sinergia.


B

eficiência.


C

coordenação.


D

objetividade.


E

produtividade.

A comunicação, apesar de ser relevante na empresa, não deve ser conduzida de forma integrada a outros processos administrativos, pois requer cuidados específicos.

C
Certo

E
Errado
Quando as pessoas estão motivadas e convencidas a permanecer na equipe, observa-se um exemplo de coesão da equipe de trabalho.

C
Certo

E
Errado
Entre as habilidades que Clocke e Goldsmith propõem, a de retroação e avaliação prevê que cada membro é responsável pelo seu trabalho e, também, pelo trabalho dos colegas.

C
Certo

E
Errado

Uma equipe em que todos os colaboradores possuem o mesmo nível hierárquico, mas que contam com diferentes áreas de especialização, é um tipo de equipe classificada, em termos de estrutura, como


A

proposital.


B

horizontal.


C

formal.


D

informal.


E

vertical.

Acerca do desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue os itens subsequentes.


I Para se considerar como equipe, é necessário que haja um elemento de identidade que una as pessoas, estando elas próximas ou não. Diante disso, verifica‐se que a verdadeira equipe é aquela que possui objetivos claros, sabe exatamente aonde deve chegar, cresce enquanto equipe, mas que respeita e incentiva o crescimento de cada um dos seus componentes.

II Para se estabelecer essa ligação, há a necessidade da existência de uma liderança (formal ou informal) para fortalecer (ou enfraquecer) os vínculos emocionais que dão consistência à equipe. O grande papel do líder é desenvolver sua equipe e desenvolver uma equipe é ajudar a aprender e a institucionalizar um processo constante de autoexame e avaliação das condições que dificultam seu funcionamento efetivo, além de desenvolver habilidades para lidar eficazmente com esses problemas.


Assinale a alternativa correta.


A

Nenhum item está certo.


B

Apenas o item I está certo.


C

Apenas o item II está certo.


D

Os dois itens estão certos e relacionados.


E

Os dois itens estão certos, mas não estão relacionados.

A escolha de uma equipe produtiva adequada é a base do bom funcionamento de uma Empresa. Para gerencia-la, é preciso solucionar conflitos, descobrir talentos e desenvolver a liderança. Antes de sair em busca de força de trabalho, contudo, o gestor deve conhecer todos os envolvidos no processo produtivo, qual a necessidade dos funcionários para melhor elaborar as estratégias e alcançar seus objetivos. Assinale a alternativa que indica as necessidades humanas básicas conforme Maslow.


A

Realização financeira, realização profissional e realização pessoal.


B

Auto realização, psicológicas e fisiológicas.


C

Auto confiança, auto estima e auto realização.


D

Motivação, reconhecimento e respeito.


E

Auto realização, realização pessoal e motivação.

Assinale a alternativa que representa fator positivo de uma estrutura de trabalho em equipe.

A
Divisão de lealdade e conflitos.

B
Redução de barreiras entre departamentos e aumento do compromisso com os resultados.

C
Gastos de recursos humanos e materiais na realização de reuniões.

D
Exigência de liderança firme e objetiva.

E
Risco de descentralização não planejada.

Nas relações interpessoais em empresas existem várias maneiras de influenciar as pessoas. Uma delas é a forma pela qual utilizamos as fontes de poder que dispomos. Uma dessas fontes de poder, denominada de Poder Pessoal,


A

baseia-se nas habilidades pessoais de envolvimento e comprometimento das pessoas, prevalecendo o poder pessoal de estabelecer vínculos com os outros, de tal forma que, voluntariamente, eles façam o que se espera deles.


B

concentra-se no carisma inato que a pessoa traz consigo, atraindo coercitivamente o outro e, por esse motivo, faz com que as pessoas a sigam.


C

é inerente às pessoas que têm o “dom” de ensinar e levar as outras pessoas a colocarem seu potencial em prática, principalmente quando elas não possuem conhecimento formal técnico.


D

baseia-se no nível de autoridade atribuída pela empresa para comandar e liderar projetos, fazendo com que os outros possam atingir resultados extraordinários.


E

relaciona-se aos colaboradores, indicados por seus líderes, possuidores de elevado conhecimento técnico e experiência e que, por esse motivo, serão designados para monitorar os demais colegas em suas dificuldades pessoais.

Segundo Chiavenato, quanto à modelagem de trabalho, uma das abordagens utilizadas é o trabalho em equipe. Sobre os cuidados na formação da equipe, é correto afirmar que


A

as decisões devem ser tomadas por uma supervisão direta.


B

a coordenação deve ser estabelecida por meio de regras e regulamentos.


C

a gerência deve tomar as decisões de maneira solitária e individual de acordo com as atribuições do seu cargo.


D

a missão e os objetivos da equipe devem ser claros e cada membro da equipe deve ser apoiado pela equipe toda.


E

o trabalho da equipe deve ser formal e burocrático de forma que a hierarquia dos cargos seja mantida.

   
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