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Leonardo Fernandes Souto, em seu livro denominado Informação seletiva, mediação e tecnologia: a evolução dos serviços de disseminação seletiva da informação, estabelece e explica os elementos que compõem a disseminação seletiva de informações.
Dentre os elementos indicados nas alternativas abaixo, assinale aquele que não está correto:
Selecionador de recursos informacionais com base nos perfis dos usuários.
Pacote internacional.
Recursos informacionais.
Acesso às informações e retroalimentação.
Perfis dos usuários.
A biblioteca de um órgão público, com o objetivo de manter os usuários atualizados sobre temas de seu interesse, oferece o serviço de disseminação seletiva de informações.
Os produtos encaminhados periodicamente aos usuários são os(as)
fontes de informação.
pacotes informacionais.
perfis dos usuários.
recursos informacionais.
Assinale a alternativa que contém exclusivamente atividades do bibliotecário relacionadas à disseminação seletiva da informação.
Resposta técnica a demanda do usuário, pesquisa bibliográfica e elaboração de parecer técnico.
Recebimento da solicitação, preenchimento de dados cadastrais e detalhamento da estratégia de busca.
Sensibilização do usuário, visita técnica e realização de diagnóstico.
Desenvolvimento da pergunta e resposta, elaboração da proposta de trabalho e implementação dos serviços prestados.
Elaboração do perfil do usuário, seleção de fontes de informação e disseminação da informação.
Sobre a Disseminação Seletiva da Informação (DSI), analise as afirmativas a seguir.
I. A palavra disseminar, quando empregada na área da Biblioteconomia, tem o sentido de semear, espalhar a informação, divulgando entre os leitores as publicações relevantes e atuais.
II. As tecnologias da informação e comunicação auxiliam a filtrar e direcionar informações de acordo com as necessidades dos usuários.
III. A DSI direciona toda e qualquer informação aos usuários cadastrados, assim, eles podem decidir o que vão utilizar.
Assinale a alternativa CORRETA.
Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
Em um Sistema de Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED), qual das características abaixo se refere às seguintes exigências: “O usuário deve ser capaz de aprender todas as funcionalidades do sistema em 12 horas” e “Todas as funcionalidades devem ser iniciadas em até três cliques de mouse”?
Escalabilidade.
Usabilidade.
Disponibilidade.
Interoperabilidade.
Desempenho.
Em que época começaram a ser concebidos os primeiros sistemas de disseminação seletiva da informação?
Na década de 1940, com Memex de Vanevar Bush.
Na década de 1950, com as Máquinas de Turing de Alan Turing.
Nas décadas de 1940/1950, com Vanevar Bush e Claude Shannon utilizando o analisador diferencial.
Na década de 1960, com o EDVAC de John Von Neumman.
Nas décadas de 1950/1960, com Hans Peter Luhn da IBM.
O serviço de disseminação seletiva da informação – DSI – é elaborado para determinados grupos de usuários, com atuação ilimitada.
Certo
Errado
Podemos dizer que a Disseminação Seletiva da Informação é um serviço:
cuja principal finalidade é determinar para quais setores da organização uma informação específica deverá chegar.
que tem como objetivo único diminuir a desinformação dentro de uma organização.
dentro de uma organização, que se refere à canalização de novos itens de informação, oriundos de quaisquer fontes, onde a probabilidade de utilização, dentro da mesma organização, é alta.
que envolve várias organizações que têm como objetivo compartilhar informações.
que tem como principal finalidade construir as ilhas de informação dentro das organizações.
Segundo Nielsen (2007), citado por Lubisco (2013, p.124), a usabilidade "é uma medida da qualidade da experiência do usuário ao interagir com alguma coisa, seja um site na Internet, um aplicativo de software tradicional, ou outro dispositivo que o usuário possa operar de alguma forma". A usabilidade é apresentada como uma medida de avaliação da qualidade em organismos de informação.
São considerados atributos da usabilidade para avaliar a qualidade em organismos de informação, EXCETO:
Facilidade de aprendizado: o usuário rapidamente consegue explorar o sistema e realizar suas tarefas.
Satisfação subjetiva: o usuário considera agradável a interação com o sistema e se sente subjetivamente satisfeito com ele.
Eficiência de uso: tendo aprendido a interagir com o sistema, o usuário atinge níveis altos de produtividade na realização de suas tarefas.Eficiência de uso: tendo aprendido a interagir com o sistema, o usuário atinge níveis altos de produtividade na realização de suas tarefas.
Baixa taxa de erros: o usuário realiza suas tarefas sem maiores transtornos, é capaz de evitar ou reduzir erros e é capaz de recuperar erros, caso ocorram.
Facilidade de memorização: após certo período sem utilizá-lo, o usuário não frequente é capaz de retornar ao sistema e realizar suas tarefas sem a necessidade de reaprender como interagir com ele.
Caracteriza-se pela comunicação direcionada, de forma individualizada, objetivando manter os usuários informados sobre as publicações mais recentes de acordo com um perfil de interesses.
Certo
Errado
É um serviço que encaminha, periodicamente, uma relação de informações sobre a temática de interesse dos usuários cadastrados no serviço. Segundo Souto (2006) esse conceito refere-se a:
Assinale a alternativa CORRETA:
Disseminação Seletiva de Informações
Disseminação Seleta de Informações
Difusão Seletiva de Informações
Disseminação Seletiva de Conhecimento
Difusão Seleta de Informações
O Serviço de Disseminação Seletiva da Informação pode ser definido como um serviço de
informação que canaliza periodicamente o envio de novos itens para usuários, com perfil de interesse específico.
documentação que abrange o processo de consulta a índices e catálogos, para informar a respeito de documentos disponíveis no acervo.
referência que enfatiza a análise e a transferência de informação para o usuário generalista.
documentação para fornecimento presencial de informação a respeito dos documentos existentes na biblioteca.
informação para obtenção de documentos disponíveis em outras unidades de informação.
Grogan (1995) cita, em A Prática do Serviço de Referência, um aforismo entalhado na porta de uma biblioteca: “Metade do conhecimento consiste em saber onde encontrá-lo”. O quadro abaixo apresenta as demandas de informação de cinco usuários.
USUÁRIO | DEMANDA DE INFORMAÇÃO |
1 | Informações sobre a produção nacional de algodão, no Brasil, na safra 2013/2014. |
2 | Contato de um pesquisador de uma instituição especializada no tratamento de câncer. |
3 | Informações básicas sobre a Alemanha, para serem apresentadas em um projeto escolar. |
4 | Informações sobre o que ocorreu de mais importante no ano de 2012. |
5 | Listagens de indicações de artigos publicados em determinados periódicos. |
Assinale a alternativa que apresenta qual tipo de obra poderá suprir, de modo mais adequado, a demanda de cada usuário:
1 – Catálogos; 2 – Diretórios; 3 – Atlas; 4 – Almanaques; 5 – Abstracts.
1 – Anuários estatísticos; 2 – Diretórios; 3 – Enciclopédias; 4 – Almanaques; 5 – Índices.
1 – Almanaques; 2 – Repertórios biográficos; 3 – Atlas; 4 – Anuários estatísticos; 5 – Índices.
1 – Anuários estatísticos; 2 – Repertórios biográficos; 3 – Atlas; 4 – Almanaques; 5 – Abstracts.
Os pacotes informacionais de um serviço de Disseminação Seletiva de Informações que utiliza o método de clipping contém
sumários correntes de periódicos.
referências e resumos de novas publicações.
informações veiculadas em periódicos, sites ou portais de notícias.
bibliografias com referências de diferentes recursos informacionais.
links para acessar o texto completo de publicações potencialmente relevantes.
Segundo Bem (2013), as bibliotecas universitárias apresentam-se como componentes fundamentais para a permanência do estudante com deficiência no ensino superior. No que se refere à acessibilidade em bibliotecas, é correto afirmar que, EXCETO.
À luz da Convenção sobre os Direitos das Pessoas com Deficiência, é correto dizer que o conceito de acessibilidade está entrelaçado aos tipos de barreiras que impedem o pleno acesso e a participação das pessoas com deficiência na vida social e cultural.
Quando se trata de cuidados com as barreiras arquitetônicas de uma biblioteca é necessário observar o seu entorno, o estacionamento próximo, a entrada, as rampas de acesso, quando existirem, a sinalização dos ambientes e serviços, entre outros itens relacionados à acessibilidade estrutural.
Acessibilidade arquitetônica refere-se às ações voltadas à eliminação das barreiras físicas do ambiente e à garantia do direito de ir e vir das pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida.
Os servidores/funcionários da biblioteca devem oferecer atendimento com naturalidade, cordialidade, independentemente se o usuário apresenta alguma deficiência, o que configura a acessibilidade atitudinal.
Assinale a alternativa CORRETA.
Que canais são mais comumente utilizados para a divulgação dos serviços da biblioteca para os usuários?
Sites, livros, relatórios contábeis e telefonemas.
Folhetos, clippings, fichas de catalogação e murais.
Alertas bibliográficos, manuais de procedimentos, ofícios e cartas.
Teleconferências, exposições, formulários de sugestões e cartazes.
Sites, cartazes, folhetos e clippings.
Considere as seguintes afirmativas sobre a formação de leitores.
I. É seguro afirmar que a leitura é fundamental para o desenvolvimento dos indivíduos, das organizações e das nações, pois a leitura pode levar à apropriação da informação.
II. É necessário que as instituições voltadas à leitura, à informação e ao conhecimento estejam atentas e busquem o quanto possível enfocar não apenas o acesso à informação e aos documentos, mas também a formação de leitores autônomos, críticos e participantes ativos na sociedade.
III. O ideal é que a formação do leitor se inicie no ambiente familiar.
Está(ão) CORRETA(S) a(s) afirmativa(s):
I, apenas.
I, II e III.
II e III, apenas.
II, apenas.
“A rede de bibliotecas escolares de determinado município oferece aos professores, com objetivo de mantê-los atualizados, um serviço personalizado que informa quando um novo documento de seu interesse fica disponível. Cada professor tem a possibilidade de criar um perfil de acordo com sua área de interesse e receber alertas por e-mail.” É correto afirmar que é oferecido um serviço de:
Pesquisa documental.
Consultoria bibliográfica.
Busca e recuperação da informação.
Disseminação seletiva da informação.
Há diversos princípios que orientam a construção de códigos de catalogação. O mais determinante é a conveniência do utilizador (usuário). Analise as afirmativas.
I- Conveniência do utilizador (usuário). As decisões relativas à descrição e a formas controladas dos nomes para acesso devem ocorrer tendo em conta o utilizador (usuário).
II- Uso comum. O vocabulário usado na descrição e nos pontos de acesso deve estar de acordo com o da maioria dos utilizadores (usuários).
III- Representação. As descrições e formas controladas dos nomes devem ser baseadas no modo como a entidade se descreve.
IV- Exatidão. A entidade descrita deve ser fielmente representada. Está correto o que se afirma em:
Apenas I e II
Apenas II e III
Apenas III e IV
Apenas I e IV
Todas as afirmativas
“O perfil de quem quer ser um mediador de leitura na biblioteca escolar deve ser, antes de qualquer coisa, de um leitor.”
PIMENTEL; BERNADES; SANTANA, 2007.
Dessa forma, o bom mediador de leitura deve possuir as habilidades a seguir, EXCETO:
Conhecer bem o acervo.
Estar bem informado.
Usar de uma linguagem técnica com o leitores.
Ter e demonstrar paixão pelo livro.