Questões de Concurso sobre Comunicação Organizacional

O tipo de mediação pública que estabelece um fluxo informativo entre Estado e cidadãos denomina-se comunicação

De acordo com Duarte (2012), a atuação em comunicação pública exige algumas atitudes por parte das instituições e do público. Assinale a opção que apresenta uma atitude INCORRETA.

Strunk (2012) discorre sobre algumas definições para representações visuais relacionadas às marcas, abaixo discriminadas, EXCETO:

De acordo com Strunk (2012), encontrar nomes registráveis é tarefa cada vez mais complexa numa economia globalizada. Só no Brasil, entre 2007 e 2010, 1.098.724 pedidos de registro de marcas foram solicitados. A consulta e o registro de marcas podem ser feitos no:

Com base no texto apresentado, assinale a alternativa correta.

“Pressupõe uma junção da comunicação institucional, da comunicação mercadológica e da comunicação interna, que formam o composto da comunicação organizacional. Esta deve formar um conjunto harmonioso, apesar das diferenças e das especificidades de cada setor e dos respectivos subsetores. A soma de todas as atividades redundará na eficácia da comunicação nas organizações” (KUNSCH, 1997, p.115). Desse modo, entende-se que são respeitadas as diferenças de cada subárea da comunicação, portanto, assinale a alternativa correta.

Consiste em dividir os funcionários de acordo com suas necessidades, expectativas e perfil, de modo a comunicar de maneira mais assertiva. Esse conceito refere-se a:

Pela teoria organizacional, o trabalho jornalístico é dependente dos meios utilizados pela organização. Pena (2005, p. 289) afirma que toda a organização dispõe de meios especificas para realizar seu trabalho e eles influenciam diretamente o resultado desse trabalho, ou seja, o produto final. Com base neste pensamento, analise as asserções a seguir e marque a alternativa correta.

I- O jornalismo é um negócio. E, como tal, busca o lucro. Por isso, a organização está fundamentalmente voltada para o balanço contábil.

II- Mesmo no mundo digital, o que determina a sobrevivência da empresa jornalística não é a propaganda.

III- Para Breed, o contexto profissional-organizativo-burocrático não exerce uma influência decisiva nas escolhas do jornalista.

IV- O jornalista acaba socializado na política editorial da organização através de uma lógica de não recompensas e não punições.

“Veículo de comunicação interno utilizada no meio empresarial, voltada para os funcionários, com o objetivo de atingir uma comunicação eficiente entre o topo e a base da pirâmide organizacional.”

Esta definição refere-se a:

As publicidades institucional e comercial se diferem em vários aspectos que se estendem desde as suas características básicas às suas devidas funções. Considere, a seguir, as características da publicidade institucional ou comercial.

I. Tem o propósito de anunciar uma marca, um produto ou serviço para o público.

II. Está interessada em fazer um alerta para um tema social importante, trazer à tona uma discussão ética, promover medidas de prevenção de doenças, dentre outras questões relevantes.

III. Busca convencer o público a adotar uma determinada atitude ou a aderir a um grupo ou crença particular.

IV. Sua principal característica é deixar claro para sua audiência que o material se trata de um esforço promocional.

A sequência está correta em

A utilização da webTV é um dos caminhos, em expansão, para a adoção da linguagem audiovisual na comunicação interna, pois permite levar a cultura da empresa para um ambiente interativo e de fácil absorção das mensagens.

A função de uma Assessoria de Comunicação é pôr em circulação todas as informações necessárias ao trabalho da organização. As ações planejadas devem permear o público interno, mas deve atingir também o externo. Ou seja, todas as pessoas que interagem, de alguma forma com a organização, devem ser contempladas com ações que levam informações. São consideradas funções de comunicação organizacional: função administrativa, função integrativa, função de retroação, função sinal, função comportamental ou argumentativa, função da mudança e função da imagem. Como característica da função da imagem, está o ato de

A imagem institucional é compreendida como o conjunto de opiniões subjetivas dos diferentes públicos com relação à imagem de uma organização. Avalie as afirmações a seguir e assinale a opção INCORRETA.

No relacionamento com a mídia, o profissional que atua na Comunicação Organizacional deve evitar

A comunicação como processo organizacional é um importante fator para o bom desempenho das empresas no mercado competitivo. Para isso, duas frentes dos sistemas comunicacionais têm importante papel e devem ser implementadas, quais sejam:

Nas organizações, o comprometimento afetivo envolve uma relação ativa por parte dos colaboradores e é resultado de uma comunicação interna atuante sinergicamente com políticas globais, programas e ações de gestão de pessoal.

A comunicação pública é compreendida como uma atividade de responsabilidade do Estado e do Governo com intuito de estabelecer um fluxo informativo e comunicativo com seus cidadãos. Qual afirmação é INCORRETA.

Em Comunicação Pública, López (ln DUARTE, 2012) afirma que um Plano Estratégico de Comunicação (PEC) deve conter as ferramentas e os instrumentos de análise necessários para traçar caminhos que conduzem aos objetivos, e que esses caminhos são determinados por estratégicas e ações comunicativas. Logo, assinale a opção correta sobre essas estratégias e ações.