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Na área de Relações Públicas, o instrumento que baliza as ações e práticas relacionadas à imagem nas organizações é o(a)
briefing detalhado sobre posicionamento dos produtos no segmento e seus concorrentes diretos.
broadside sobre a linha de produtos e recomendações de merchandising.
manual de identidade visual com orientações sobre a aplicação da marca.
plano de marketing detalhando o lançamento de uma nova linha de produtos.
pesquisa gerada com fins de avaliação institucional.
Sobre os benefícios da realização de pesquisas antes de entrevistas, pode-se afirmar que:
I. possibilita o repórter a realizar uma nova abordagem sobre o tema proposto.
II. possibilita uma abordagem mais profunda do tema e aumenta o número de perguntas ao entrevistado, fazendo com que a entrevista seja mais longa.
III. elimina assuntos abordados em exaustão.
Está correto apenas o que se afirma em:
I.
II.
III.
I e II.
I e III.
Para a elaboração de uma campanha publicitária, a Defensoria Pública de Rondônia precisa conhecer os hábitos de consumo dos meios e veículos de comunicação no estado.
Para isso, será necessário recorrer à pesquisa de mídia:
ad hoc;
Ibope monitor;
Target Group Index;
relatório IVC;
Estudos Marplan.
Em estudos qualitativos, a quantidade de dados coletados pode ser bastante grande. Por isto, os pesquisadores precisam tomar decisões de como categorizar e representar os dados. Sobre esta redução de dados, pode-se afirmar:
quando temas semelhantes são encontrados, deve-se desenvolver um código semelhante para cada um deles.
a codificação eletrônica é mais ágil, facilitando a comparação, mas traz dados mais superficiais.
as anotações de campo devem ser descartadas logo assim que os dados forem inseridos no banco de dados.
as porções de transcrições que não contenham informações relevantes devem ser catalogadas e receber um código apropriado.
na categorização, os pesquisadores dividem as seções da transcrição em categorias e rótulos.
A pesquisa de opinião pública é uma ferramenta eficaz para identificar problemas, buscar soluções e detectar com precisão posições e tendências dos diversos segmentos sociais. Entre os tipos de pesquisas, destacam-se a quantitativa e a qualitativa. Fazendo-se uma comparação entre elas, é incorreto afirmar que:
a pesquisa qualitativa busca se aprofundar nas questões e não em resultados estatísticos, diferentemente do modelo de metodologia quantitativo.
a pesquisa qualitativa permite ter uma visão genérica de um cenário, ou seja, recomendada para quando se deseja fazer apenas uma busca mais geral.
a metodologia qualitativa é mais complexa que a quantitativa. Normalmente quando as perguntas são mais abertas, as respostas também tendem a ser mais longas e difíceis de interpretar.
as dificuldades de se fazer uma pesquisa qualitativa (em relação à quantitativa) incluem, além da apuração dos dados, conseguir um público alvo disposto a responder a muitas perguntas, o que não é uma tarefa fácil.
na metodologia qualitativa deixa-se o grupo participante da pesquisa o mais livre possível e demonstra-se neutralidade na hora das questões.
Ao elaborar uma pesquisa de comunicação, deve ser definido um método de pesquisa adequado aos objetivos de se realizar a pesquisa em questão. A pesquisa realizada por meio de testes e grupos experimentais, compostos por pessoas ou produtos em testes, que são avaliados no decorrer de um período estabelecido, avaliando a relação entre causa e efeito, é classificado como
Exploratória.
Descritiva.
Causal.
Bibliográfica.
Documental.
A Defensoria Pública deseja aumentar o conhecimento sobre a opinião pública do estado em relação ao sistema judiciário. Para isso, fará uma pesquisa com o objetivo de descobrir novos conceitos que os cidadãos têm sobre processos judiciais. O método de pesquisa e abordagem mais adequado para isso é:
discussão em grupo;
questionários autopreenchidos;
questionários com entrevistadores;
levantamento telefônico;
levantamento pela internet.
A Defensoria Pública planeja realizar uma pesquisa para conhecer as novas ideias que os cidadãos de Rondônia têm em relação à Justiça. A forma mais adequada de abordagem nessa pesquisa é o(a):
discussão em grupo;
levantamento pela internet;
entrevista em profundidade;
questionário autopreenchido;
entrevistador de rua.
A medição do hábito de audiência dos telespectadores pode ser feita por meio de um aparelho colocado nas residências, que emite informações em tempo real, chamado
Branding TV.
Share Audience.
Interative Box.
People Meter.
Live TV.
A colaboração do público em produtos jornalísticos desenvolvidos para as redes digitais está em significativa expansão. Com relação ao processo de participação da audiência
os usuários possuem conhecimentos de informática e da utilização de softwares específicos para poderem colaborar com a produção das notícias.
tem ligação com a terceira geração da internet, embasada no princípio da construção coletiva, propulsora da colaboração social do conhecimento e da livre produção, troca e circulação de informações.
é um fenômeno que possui como um dos principais motivos propulsores o desenvolvimento da web 2.0.
refere-se ao contexto dos warblogs, sites jornalísticos que relatam fatos de interesse público, escritos exclusivamente por jornalistas, que conseguem gerir conteúdo fora das grandes corporações midiáticas.
mostra a ideia de posicionamento ativo dos receptores na Web. Porém, como define o pesquisador dos processos interativos por computador, Alex Primo (2003), ainda posicionado como um usuário que lê, ouve e assiste notícias na internet.
O questionário, para uma Pesquisa de Opinião, pode ser composto de perguntas abertas e/ou fechadas. O que diferencia esses dois tipos é a forma como o entrevistado irá responder à questão. Portanto, é INCORRETO afirmar que:
I. A questão aberta, possui uma seleção de respostas que são apresentadas para a colaboração de seu entendimento.
II. De forma geral, as perguntas abertas acabam forçando o entrevistador a escolher alternativas mais próximas de sua opinião.
III. As perguntas fechadas possibilitam conhecer, de forma mais profunda e espontânea, a opinião do entrevistado por apresentarem inúmeras alternativas que tenham possível ligação ao universo de quem a responde.
IV. É frequente a obtenção de respostas irrelevantes ou repetidas no tipo de perguntas fechadas, pois a eficácia depende muito da capacidade comunicativa do entrevistado.
V. As perguntas abertas acabam forçando o entrevistado a escolher a resposta mais próxima a sua opinião.
Quais estão INCORRETAS?
Apenas II.
Apenas I e II.
Apenas I, II e IV.
Apenas III, IV e V.
I, II, III, IV e V.
Segundo Kunsch (2003), em um plano de comunicação, faz parte da etapa de pesquisa e construção do diagnóstico estratégico, EXCETO:
definição do negócio.
determinação de objetivos e metas.
identificação de missão, visão e valores.
análise de ambiente externo, setorial e interno.
Para Peruzzo (2006), a pesquisa participante é mais uma das alternativas metodológicas de pesquisa na área de comunicação social. Sobre a pesquisa participante, é CORRETO afirmar:
Na comunicação, a pesquisa pretende observar fenômenos importantes, especialmente aqueles ligados às experiências populares de comunicação voltadas para o desenvolvimento social.
A pesquisa participante pretende alcançar os objetivos das organizações, trazendo a adesão de comunidades e grupos para essa finalidade.
A pesquisa participante pretende confirmar o controle da opinião por parte dos meios de comunicação, através dos estudos de recepção.
Na pesquisa participante, o pesquisador se confunde com os membros do grupo analisado.
De acordo com Kunsch (2003), são objetivos da pesquisa em Relações Públicas, EXCETO:
conhecer a opinião dos públicos.
construir diagnósticos da área de comunicação organizacional.
assegurar que a opinião de alguns seja representativa de uma população de interesse.
fazer análise ambiental interna e externa, verificando quais as implicações que podem afetar os relacionamentos.
conhecer, em profundidade, a organização, sua comunicação e seus públicos, para a elaboração de planos de comunicação.