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Questões de Concurso sobre Processo de Comunicação e Linguagem
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A partir dos anos 1970, com a chamada pós-modernidade ou hipermodernidade e a ascensão das artes da performance, as fronteiras entre as linguagens artísticas
A
acirraram-se, em uma disputa pelos poucos recursos materiais para a produção cultural no Brasil.
B
borraram-se, em processos de hibridização das artes, com exploração dos limites de cada linguagem e de suas misturas.
C
tornaram-se barreiras geográficas, refletindo a geopolítica internacional, especialmente após a Queda do Muro de Berlim.
D
transformaram-se, passando a ser definidas e reguladas pelos usos das tecnologias.
E
perderam-se, de modo que já não faz mais sentido diferenciar as linguagens artísticas nem a vida e a arte.
Ano:
2024
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
No que diz respeito ao processo de comunicação, assinale a alternativa correta.
A
Receptor é aquele que transmite a mensagem.
B
Código é o conjunto de sinais e de regras que permite transformar o pensamento em informação.
C
Ruído é o suporte físico por meio do qual passa a mensagem.
D
Feedback inclui tudo aquilo que perturba ou distorce o processo de comunicação.
E
Emissor é o indivíduo que recebe a mensagem.
Proposto em 1948, o modelo lasswelliano não apenas delineou um paradigma de análise sociopolítica, mas também reformulou as indagações fundamentais sobre o ato comunicativo. Em seu cerne, a proposta de Lasswell destaca quatro questões cruciais: quem, diz o quê, através de que canal e com que efeito? Este modelo, que inicialmente delineava variáveis distintas, moldou-se ao longo do tempo, transformando-se em uma verdadeira teoria da comunicação. Sua persistência como esquema analítico, paradoxalmente, ecoa as raízes da teoria hipodérmica da qual se originou. Considerando as transformações do modelo lasswelliano em relação à teoria hipodérmica, qual a característica fundamental o diferencia da teoria hipodérmica, especialmente no que se refere à dinâmica entre emissores e receptores?
A
A desconsideração das variáveis sociais.
B
A simetria nos processos comunicativos.
C
A ênfase na audiência como agente ativo.
D
A assimetria nos processos comunicativos.
O Paradigma que defende ser a Comunicação uma cadeia linear, que adota um modelo transmissivo, em que a mensagem de um emissor é recebida por um receptor e nele provoca alguma reação, é chamado de Paradigma
A
Semiótico Informacional.
B
Textual.
C
Informacional.
D
Semiótico.
E
Semiótico Textual.
Com relação a aspectos conceituais da comunicação e às suas características, julgue os itens a seguir.
I Comunicação compreende os meios e as formas de transmissão de informações.
II A comunicação altera e influencia comportamentos.
III Nas empresas, as comunicações podem envolver, ao mesmo tempo, dimensão pessoal e estrutural.
Assinale a opção correta.
A
Apenas o item II está certo.
B
Apenas o item III está certo.
C
Apenas os itens I e II estão certos.
D
Apenas os itens I e III estão certos.
E
Todos os itens estão certos.
Para o modelo comunicacional proposto por Harold Lasswell, em 1948, uma forma adequada para se descrever um ato de comunicação é responder às seguintes perguntas:
A
Quem? Diz o quê? Por meio de que canal? Para quem? Com que efeito?
B
O quê? Onde? Como? Através de que canal? Para quem?
C
Quem? Diz o quê? Como? Através de que canal? Por quê?
D
O quê? Onde? Por meio de qual canal? Quando? Com que efeito?
Ano:
2024
De acordo com as orientações publicadas pelo Ministério da Gestão e Inovação em Serviços Públicos, para uma linguagem nãosexista, devem ser tomadas as providências apresentadas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
A
Fazer uso das palavras “pessoa(s)”, "gente", “quem”, "alguém" no lugar de substantivo masculino.
B
Usar "x", "@" ou "e" para neutralizar gênero.
C
Não usar o masculino como forma de universalizar as pessoas.
D
Optar por barra ou parênteses para incluir gênero.
E
Ao especificar gêneros, privilegiar a ordem feminino + masculino.
No livro “Pensar com Títulos”, a autora Ellen Lupton afirma que a origem das palavras está nos gestos do corpo. Os primeiros tipos foram modelados diretamente sobre as formas da caligrafia. No entanto, elas não são gestos corporais, mas imagens manufaturadas para repetição infinita. A história da tipografia reflete uma tensão contínua entre a mão e a máquina, o orgânico e o geométrico, o corpo humano e o sistema abstrato.
Assinale a alternativa que contém apenas afirmações verdadeiras presentes em Lupton (2006, p. 9).
A
As tensões, que marcaram o nascimento das letras impressas há mais de quinhentos anos, continuam a energizar a tipografia hoje. Os tipos móveis, inventados por Johannes Gutenberg na Alemanha no início do século XX, revolucionaram a escrita no ocidente.
B
Pensar com Tipos” não é um livro sobre tipos. É um livro sobre como usá-los. Eles são um recurso essencial empregado por designers gráficos, assim como vidro, pedra, ferro e inúmeros materiais são utilizados por arquitetos. Os designers às vezes criam seus próprios tipos e letterings personalizados. Mas é mais frequente vê-los consultando a vasta biblioteca de fontes existentes, escolhendo-as e combinando-as em resposta aos públicos ou situações específicas.
C
Ao contrário dos escribas, que fabricavam livros e documentos à mão, a impressão com tipos permitia a produção em massa. Grandes quantidades de letras podiam ser fundidas a partir de um molde e concatenadas em “formas”. Depois que as páginas eram revisadas, corrigidas e impressas, as letras eram descartadas para que novos moldes fossem produzidos, atualizando as fontes continuamente.
D
Os tipos móveis haviam sido empregados antes disso entre os Incas, mas naquele momento foram menos úteis. Enquanto o sistema de escrita inca continha dezenas de milhares de caracteres distintos, o alfabeto latino traduz os sons da fala em um pequeno conjunto de sinais apropriados à mecanização.
E
A famosa Bíblia de Gutenberg baseou-se no manuscrito. Emulando a densa e escura escrita manual conhecida como letra gótica, ele reproduziu sua textura errática criando variações de cada letra, bem como inúmeras biletares (caracteres que combinam duas ou mais letras em uma única forma).
A teoria da recepção, desenvolvida por Stuart Hall, propõe uma ruptura com o modelo tradicional de comunicação, que considerava o público como um receptor passivo de mensagens. Ao invés disso, a ênfase recai sobre a ___________ do público na construção do significado das mensagens midiáticas.
A
Passividade
B
Decodificação
C
Hegemonia
D
Ideologia
E
Codificação
Visto que não conseguimos ter acesso direto à mente dos outros para saber o que pensam (telepatia), é necessário que nos comuniquemos, isto é, que materializemos o pensamento por meio de um código (sistema de sinais) conhecido pelas partes envolvidas. Segundo Jakobson (2005), fazem parte essencial desse processo os seguintes elementos comunicativos, com exceção de:
A
Remetente.
B
Destinatário.
C
Ruído.
D
Mensagem.
E
Canal.
__________ se baseia na facilidade com que uma letra pode ser distinguida de outra. __________ é a facilidade com a qual o olho pode absorver a mensagem e mover -se ao longo da linha.
(Types of Typefaces, 1967. p. 84-5)
Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas.
A
legibilidade ... leiturabilidade
B
visibilidade ... legibilidade
C
leiturabilidade ... visibilidade
D
legibilidade ... visibilidade
E
leiturabilidade ... legibilidade
Atitudes preconceituosas no atendimento constituem um tipo de barreira psicológica ao processo de comunicação, o que deve ser evitado. Este tipo de atitude se manifesta da seguinte forma:
A
o emissor só ouve o que é do seu interesse ou o que coincida com a sua opinião
B
dificuldade do emissor para se expressar com clareza, devido a timidez ou inibição
C
percepção indevida das diferenças socioculturais, rac1a1s, religiosas, hierárquicas, entre outras
D
desconhecimento dos assuntos requeridos pelo usuário, traduzido em ânsia de concluir o atendimento
No processo de comunicação, a retroalimentação ou o feedback é a
A
conversão da informação em mensagem pelo remetente.
B
retenção seletiva do significado das informações.
C
transmissão da mensagem do emissor por meio de um canal.
D
resposta do receptor ao emissor, qualificando a mensagem.
E
ação de transformar em códigos o que se deseja transmitir.
Para que a comunicação interpessoal ocorra com efetividade, é correto afirmar que
A
o tom de voz, as expressões faciais e a linguagem corporal são complementos da comunicação, contrariando, regularmente, o que foi dito.
B
as pessoas preferem uma comunicação direta, uma vez que valorizam a visão abrangente das situações, não se prendendo aos detalhes.
C
a racionalidade é uma habilidade de comunicação que deve ser desenvolvida para o reconhecimento das emoções das outras pessoas.
D
quando for necessário se fazer entender, deve-se adaptar a mensagem ao tipo de comunicação da outra pessoa para facilitar a compreensão dela.
E
a neutralidade e a transparência durante a comunicação contribuem para que ela ocorra de forma parcial, evitando-se as interferências pessoais.
Algumas interferências e distorções impedem que a comunicação se realize corretamente. Uma delas é o ruído, que
A
vincula a aceitação da mensagem, por valorização ou descrença, à pessoa que a transmite.
B
se refere à manipulação das informações por parte do emissor, que só comunica o que é visto como mais favorável.
C
acontece porque a mensagem não é captada ocasionando a interrupção da comunicação.
D
ocorre quando a condição emocional do emissor e do receptor interfere no processo de comunicação.
E
significa uma perturbação indesejável que tende a provocar erros nas mensagens e mal-entendido.
Ruídos na comunicação são quaisquer elementos — internos ou externos — que possam interferir no processo de comunicação entre o emissor e o receptor. Essas barreiras podem ser constituídas por interferências ambientais, pessoais ou de linguagem. As ocorrências de ruídos consideradas internas são ligadas a determinadas condições inerentes ao indivíduo, seja ele quem transmite ou quem recebe a mensagem. Já as barreiras externas dependem mais do meio físico do que comportamental.
Dito isso, os ruídos de comunicação são: EXCETO:
A
Físicos.
B
Fisiológicos.
C
Neurológicos
D
Psicológicos.
E
Semânticos
A comunicação representa uma necessidade pessoal e social de relação entre as pessoas, de trocar ideias e sentimentos. No ambiente de trabalho, nos comunicamos para informar e estarmos informados. Sobre a comunicação, é CORRETO afirmar que:
A
Os ruídos que adulteram a comunicação podem surgir em qualquer altura do processo e não representam barreiras para uma comunicação eficaz.
B
O emissor é o indivíduo que recebe a mensagem de forma adequada.
C
O emissor deve ser capaz de construir mensagens que sejam compreendidas pelo receptor.
D
A eficácia do feedback é tanto maior quanto menor for a confiança existente entre os intervenientes.
A linguagem pode exibir seis diferentes maneiras de se comportar (ou de funcionar), que poderão operar isolada ou concomitantemente em um texto. Essa multiplicidade comportamental deverá ser de domínio dos redatores, pois atuará como um “fio condutor” na moldagem de um texto. Assim, denomina-se função a um determinado comportamento regente que a linguagem manifesta dentro de uma mensagem emitida. Quando uma mensagem se direciona enfaticamente ao receptor (como por exemplo: anúncios publicitários que buscam, por meio de verbos no imperativo/discurso fechado, a persuasão do público-alvo; panfletos de cunho político; anúncios publicitários em geral; folhetos religiosos) classifica-se o comportamento que a rege como um tipo de função da linguagem. Trata-se de:
A
Fática.
B
Estética.
C
Emotiva.
D
Conativa.
E
Metalinguística.
Nas comunicações organizacionais, a mudança cultural aplicada ao estilo de linguagem textual se caracteriza por um vocabulário simples e formal e por frases curtas e de fácil compreensão. É necessária a construção de textos que contribuam para uma rápida compreensão da mensagem, evitando o desperdício de tempo e uma desmotivação progressiva dos leitores, o que poderia resultar em rejeição ou descaso com a mensagem. Nesse sentido, as comunicações organizacionais devem basear-se em uma linguagem moderna e necessitam ser construídas a partir de seis características básicas, entre as quais estão:
I. Objetividade.
II. Concisão e clareza.
III. Correção gramatical e linguagem adequada.
Está(ão) CORRETO(S):
A
Somente o item II.
B
Somente os itens I e II.
C
Somente os itens I e III.
D
Todos os itens.
Acerca da comunicação, assinale a alternativa correta.
A
A informação é a função inicial desempenhada pela comunicação e relaciona seu papel como facilitadora para a tomada de decisões.
B
A comunicação age no planejamento do comportamento das pessoas.
C
O fluxo horizontal é a comunicação que acontece em todas as direções e é mais adequado às organizações flexíveis.
D
A comunicação também facilita a motivação, por esclarecer aos funcionários o que deve ser feito, qual a qualidade de seu desempenho e o que fazer para melhorá‑lo.
E
O fluxo colateral é o mais adequado às organizações informais e favorece a efetividade no trabalho.
Gerar simulado