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Um cliente da instituição financeira M.O. apresenta reclamação sobre lançamentos indevidos na sua conta corrente sobre os quais solicitou esclarecimento. A instituição quedou-se inerte, tendo o cliente renovado seu pleito por vinte outras vezes. Sem esmorecer, procurou saber quais seriam as alternativas previstas na legislação para amparar sua pretensão, uma vez que foram esgotados os meios normais de acesso ao cliente previstos.
Nos termos da Resolução CMN nº 4.860, de 23 de outubro de 2020, o caso deve merecer a intervenção da
Presidência da instituição
Auditoria da instituição
Diretoria da instituição
Ouvidoria da instituição
Corregedoria da instituição
Sobre o Conselho Monetário Nacional (CMN) e o Comitê de Política Monetária (Copom), analise as afirmativas a seguir.
I. São objetivos do CMN a estabilidade da moeda e o desenvolvimento econômico e social do país.
II. São órgãos supervisores sob a esfera de competência do CMN: o Banco Central do Brasil (BCB), a Comissão de Valores Mobiliários (CVM) e a Superintendência de Seguros Privados (Susep).
III. A principal decisão de cada reunião do Copom é a definição da taxa de juros Selic pelo Banco Central do Brasil (BCB).
Está correto o que se afirma em
I, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
Cabe ao Conselho Monetário Nacional
formular a política da moeda e do crédito, com o objetivo de manter a estabilidade da moeda e o desenvolvimento econômico e social do país.
fiscalizar, normatizar, disciplinar e desenvolver o mercado de valores mobiliários no Brasil.
garantir a estabilidade do poder de compra da moeda, zelar por um sistema financeiro sólido, eficiente e competitivo e executar a política monetária com o objetivo de manter a inflação na meta.
intermediar e custodiar o dinheiro entre poupadores e aqueles que precisam de empréstimos, além de providenciar serviços financeiros para os clientes, como saques, empréstimos, investimentos, entre outros.
atuar nos mercados financeiro, cambial e de capitais, intermediando a negociação de títulos e valores mobiliários entre investidores e tomadores de recursos.
Em relação ao Sistema Financeiro Nacional (SFN) e sua estrutura, avalie se as afirmativas são verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) O SFN é composto pelo Conselho Monetário Nacional (CMN), Banco Central (BACEN) e Bolsa de Valores.
( ) Cabe ao CMN coordenar as políticas monetária, creditícia, orçamentária, fiscal e da dívida pública, interna e externa.
( ) Cabe ao BACEN executar a política monetária do país, com o objetivo de garantir a estabilidade do poder de compra da moeda e zelar por um sistema financeiro sólido, eficiente e competitivo.
As afirmativas são, respectivamente,
V – V – V.
V – V – F.
V – F – V.
F – F – V.
F – F – F.
Uma das competências do Conselho Monetário Nacional é fixar, até ___ a soma do capital realizado e reservas livres, o limite além do qual os excedentes dos depósitos das instituições financeiras serão recolhidos ao Banco Central da República do Brasil ou aplicados de acordo com as normas que o Conselho estabelecer.
Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, a lacuna?
3 vezes.
5 vezes.
10 vezes.
15 vezes.
30 vezes.
O Conselho Monetário Nacional é a autoridade monetária responsável pela fixação das políticas monetária, creditícia e cambial do País; é, portanto, um órgão normativo por excelência, não lhe cabendo funções executivas.
Certo
Errado
São objetivos da política do Conselho Monetário Nacional, EXCETO:
Orientar a aplicação dos recursos das instituições financeiras, quer públicas, quer privadas; tendo em vista propiciar, nas diferentes regiões do País, condições favoráveis ao desenvolvimento harmônico da economia nacional.
Propiciar o aperfeiçoamento das instituições e dos instrumentos financeiros, com vistas à maior eficiência do sistema de pagamentos e de mobilização de recursos.
Zelar pela liquidez e solvência das instituições financeiras.
Coordenar as políticas monetária, creditícia, orçamentária, fiscal e da dívida pública, interna e externa.
Fixar as diretrizes e normas da política cambial, salvo quanto à compra e venda de ouro e quaisquer operações em Direitos Especiais de Saque e em moeda estrangeira.
Na composição do Sistema Financeiro Nacional no Brasil, o órgão normativo responsável pela fixação das metas para a inflação, pelas diretrizes da política cambial e pelas normas inerentes ao funcionamento das instituições financeiras é o(a)
Banco Central do Brasil
Banco do Brasil
Conselho Monetário Nacional
Caixa Econômica Federal
Comissão de Valores Mobiliários
O CMN tem a responsabilidade de formular a política da moeda e do crédito. Seu objetivo é a estabilidade da moeda e o desenvolvimento econômico e social do país.
Certo
Errado
Considere as seguintes competências:
I. Regulamentar, com observância da política definida pelo Conselho Monetário Nacional, as matérias expressamente previstas na Lei n° 6.385/1976, e na lei de sociedades por ações.
II. Definir a política a ser observada na organização e no funcionamento do mercado de valores mobiliários.
III. Fiscalizar as atividades e os serviços do mercado de valores mobiliários.
IV. Regular a utilização do crédito no mercado de valores mobiliários.
São competências da Comissão de Valores Mobiliários o que se encontra contido APENAS em
I, II e III.
I e III.
I, II e IV.
II e IV.
III e IV.
Amparado pelo Conselho Monetário Nacional (CMN), o Banco Central do Brasil (BCB) tem por uma de suas atribuições:
a execução da política fiscal;
o regramento das bolsas de valores;
a execução da política monetária;
a determinação do superávit primário;
o regramento de ofertas públicas iniciais.
A regulação prudencial do Conselho Monetário Nacional (CMN) faculta aos bancos comerciais a utilização de modelos internos de risco de mercado, para cálculo diário, nos termos do Cosif e do consolidado econômico-financeiro. Quais os modelos internos de risco que devem ser aderentes a requisitos qualitativos?
Estar integrados à estrutura de gerenciamento de risco de mercado e ser utilizados em conjunto com os limites definidos pela instituição para medir, monitorar e controlar a exposição ao risco de mercado.
Mensurar todos os riscos operacionais relevantes, aí incluídos o risco de contratação, o risco de fraudes internas e externas e o risco específico.
Permitir a mensuração do risco de crédito, mediante utilização de carteiras hipotéticas.
Permitir a mensuração do risco de liquidez, mediante utilização de carteiras hipotéticas, com os limites definidos pela instituição para medir, monitorar e controlar a exposição ao risco de mercado.
O Conselho Monetário Nacional (CMN) tem como única responsabilidade a formulação da política da moeda e do crédito.
Certo
Errado
No âmbito do Sistema Financeiro Nacional, a atribuição da coordenação da Dívida Pública Federal externa e interna é
do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão.
do Conselho Monetário Nacional.
do Banco Central do Brasil.
do Ministério da Fazenda.
da Secretaria do Tesouro Nacional.
Recomenda-se que, antes de contratar uma operação de crédito, o consumidor pesquise as diversas opções disponíveis, pois as condições da operação podem variar de uma instituição para outra.
Para facilitar a comparação entre as ofertas, o Conselho Monetário Nacional (CMN) determinou que as instituições financeiras e sociedades de arrendamento mercantil, antes da contratação da operação, divulguem ao consumidor:
a taxa de juros do contrato;
o custo efetivo total;
a taxa de juros do contrato e a projeção para o CDI;
a taxa de juros do contrato e a projeção para a Selic;
o spread cobrado e embutido na taxa de juros.
As normas do Conselho Monetário Nacional (CMN) obrigam as instituições financeiras a documentar as políticas e estratégias de gerenciamento do risco de liquidez e a estabelecer adequados limites e procedimentos operacionais. Também deve prever, entre outros itens, o estabelecimento de processos para:
diversificar produtos de aplicação de recursos.
avaliar diariamente todas as operações ativas.
identificar, avaliar, monitorar e controlar a exposição ao risco de liquidez em diferentes horizontes de tempo.
realizar diariamente testes de estresse de todas as operações passivas.
Ao CMN compete definir a política a ser observada na organização e no funcionamento do mercado de valores mobiliários.
Certo
Errado
Um administrador de fundos de investimento acaba de receber multa superior a R$ 1,2 milhões por não ter cumprido as exigências existentes no prospecto e no regulamento do referido fundo. Podemos afirmar que essa sanção punitiva foi aplicada pelo(a) _______________, que é o órgão responsável pelo fomento e regulação do mercado de capitais no Sistema Financeiro Nacional (SFN).
Banco Central do Brasil (BACEN).
Bolsa de Valores do Brasil (BM&FBOVESPA).
Comissão de Títulos e Valores Mobiliários (CVM).
Conselho Monetário Nacional (CMN).
Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais (ANBIMA).
São entidades normativas do Sistema Financeiro Nacional:
Conselho Monetário Nacional, Banco Central do Brasil, Superintendência de Seguros Privados e Superintendência Nacional de Previdência Complementar.
Conselho Monetário Nacional, Banco Central do Brasil e Comissão de Valores Mobiliários.
Conselho Monetário Nacional, Conselho Nacional de Seguros Privados e Conselho Nacional de Previdência Complementar.
Conselho Monetário Nacional, Banco Central do Brasil, BNDES, Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal.
Conselho Monetário Nacional, Banco Central e Casa da Moeda.