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Questões de Concurso sobre Recrutamento e Seleção

 
 
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Analise as afirmativas a seguir:


I. Para Melanie Klein, compreender e ofuscar a construção da subjetividade (construção do Eu), em cada ambiente educacional, é uma das finalidades da psicologia escolar. Ainda de acordo com essa renomada psicanalista, no ambiente educacional, a psicologia deve atuar em favor do desenvolvimento dos educandos, sempre com o objetivo de aperfeiçoar o aprendizado de técnicas e métodos pouco aplicáveis aos desafios da realidade dos alunos.

II. O abuso de álcool e drogas é um comportamento que indica desesperança, não sendo exemplo de fatores individuais de risco de suicídio, de acordo com René Spitz. Para esse estudioso, as substâncias químicas consumidas por um indivíduo afetam diretamente o seu comportamento, estimulando a prática de comportamento socialmente inaceitáveis e elevando o risco da prática do suicídio.

III. No recrutamento e seleção, o psicólogo deve atuar de forma a atrair e selecionar os melhores candidatos que estejam adequados ao perfil da empresa e da vaga ofertada. Atualmente, além de buscar profissionais que possuam as experiências necessárias que correspondam à entrega, outro conceito vem sendo adotado: o de competências. No recrutamento e seleção por competências, cria-se o perfil das competências exigidas para cada cargo dentro da empresa, e busca-se encontrar o candidato que mais se adéque às exigências do cargo.


Marque a alternativa CORRETA:


A

Nenhuma afirmativa está correta.


B

Apenas uma afirmativa está correta.


C

Apenas duas afirmativas estão corretas.


D

Todas as afirmativas estão corretas.

No que diz respeito às diferenças entre recrutamento e seleção, tem-se que:


A

Recrutamento é de natureza compulsória, a seleção na decisão a contratação, ou seja, na atividade de escolha.


B

Recrutamento consiste estritamente na classificação e seleção na decisão a contração.


C

Ambos são processos de escolha, sendo o recrutamento de natureza compulsória.


D

Recrutamento é uma atividade de atração, enquanto a seleção, conhecida como um processo obstativo é uma atividade de escolha.

Numa entrevista situacional,


A

aplica-se um roteiro estruturado, com vistas a conhecer as competências dos candidatos.


B

parte-se da coleta de informações dos candidatos em mídias sociais e outras fontes para seu planejamento.


C

busca-se obter as reações do candidato frente a um roteiro de perguntas que abrange inteligência emocional.


D

apresenta-se um incidente hipotético, coleta-se e avalia-se a reação frente a tal situação.


E

apresentam-se questões abertas aos candidatos, enfocando deveres e requisitos do cargo.

Conforme Schein (1982), as organizações são conjuntos ordenados de atividades humanas que só passam a funcionar depois que as pessoas forem recrutadas para ocupar determinados papéis e executar determinadas atividades. A respeito de recrutamento e seleção, julgue os itens que se seguem.


I. Se as necessidades da organização, assim como as necessidades dos membros (que ingressam por meio de recrutamento e seleção), mudam com o tempo, então torna-se complexo manter ambas as expectativas em sintonia, apesar de ser possível.

II. Uma política de recrutamento e seleção com vistas a obter das pessoas o melhor desempenho não assegura automaticamente que, de fato, serão satisfeitas as necessidades e expectativas individuais inerentes às pessoas que estão ingressando na organização.

III. As soluções às demandas internas (que o recrutamento e a seleção satisfazem), que se aplicam a um ponto da história da organização, podem iniludivelmente ser aplicáveis em outro ponto, visto que as interações indivíduo-organização se encontram em uma ininterrupta replicação.


Assinale a alternativa correta.


A

Apenas o item I está certo.


B

Apenas o item II está certo.


C

Apenas os itens I e II estão certos.


D

Apenas os itens I e III estão certos.


E

Todos os itens estão certos.

Relativamente a entrevistas de seleção, é correto afirmar que:


A

sua condução não estruturada pode transformá-las em um instrumento ineficaz de seleção.


B

são contraindicadas para avaliar habilidades interpessoais e nível de motivação.


C

quando realizadas por dois ou mais entrevistadores, requerem igual número de observadores.


D

devem-se entrevistar todos os candidatos para depois serem efetuados os respectivos registros.


E

nunca se deve fazê-las na modalidade grupal, em vista das dificuldades geradas ao avaliador.

Relacione as colunas 1 e 2, a respeito das técnicas de seleção e seus principais propósitos em processos seletivos:


Coluna 1 Técnicas


1. Currículos

2. Testes psicológicos

3. Dinâmicas de grupo

4. Entrevistas


Coluna 2 Propósitos


(_) Avaliam dimensões psicológicas como traços de personalidade e habilidades cognitivas, sendo considerados bons preditores do desempenho do candidato no trabalho.

(_) Informam sobre a experiência e a trajetória prévias de trabalho do candidato.

(_) Buscam, de modo geral, investigar dimensões subjetivas junto ao candidato, como, por exemplo, sua vida familiar e/ou afetiva.

(_) Permitem avaliar o repertório comportamental do candidato frente a atividades propostas.


Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.


A

1 • 2 • 4 • 3


B

2 • 1 • 4 • 3


C

2 • 3 • 1 • 4


D

2 • 4 • 3 • 1


E

3 • 1 • 2 • 4

Em relação à Psicologia organizacional, assinale a alternativa INCORRETA.



A

O recrutamento interno ocorre por meio de promoções e de transferências da própria organização.



B

O recrutamento externo da organização deve ser uma atividade que ocorre de forma contínua e sem interrupção.



C

A seleção é o processo de escolha do melhor candidato para o cargo oferecido.



D

O psicólogo deve utilizar, no processo de seleção, os testes psicométricos, sendo proibido o uso de testes de personalidades ou projetivos.



E

A rotação de cargos é um método de desenvolvimento de pessoas.


O objetivo de uma boa entrevista de emprego é obter informações sobre o candidato que são relevantes para o cargo e reduzir, tanto quanto possível, os fatores tendenciosos. Segundo Krumm (2005) os tipos de entrevista mais encontrados na seleção de pessoal são:


A

estruturada e situacional.


B

estruturada e semi-estruturada.


C

estruturada e relacionada ao cargo.


D

estruturada e psicológica.

Sobre o recrutamento, analise as asserções abaixo:


I. O recrutamento é o processo de identificação e atração de um grupo de candidatos, entre os quais serão escolhidos alguns para posteriormente serem contratados para o emprego;

II. O recrutamento tem a função básica de modelar pessoas para suprir às necessidades da organização e abastecer o processo de seleção;

III. O recrutamento é uma atividade de responsabilidade da administração de recursos humanos que tem por finalidade a captação de pessoas interna ou externamente à organização com objetivo de suprir as necessidades de pessoas na empresa;

IV. O recrutamento ocorre dentro do contexto do mercado de trabalho, que é o espaço onde ocorre o intercâmbio entre as empresas e as pessoas, e o mercado de recursos humanos que é o conjunto de candidatos que buscam em emprego, este mercado envolve pessoas que estão dispostas a trabalhar e também as que já estão trabalhando.


Podemos dizer que:


A

Apenas os itens I, II e III estão corretos.


B

Apenas os itens II, III e IV estão corretos.


C

Apenas os itens I, III e IV estão corretos.


D

Todos os itens estão corretos.

Assinale a alternativa correta a respeito de técnicas de seleção.


A

Métodos psicométricos, por preverem acertos e erros no processo seletivo, vão além da predição e expressam com precisão o prognóstico na escolha do candidato.


B

A identificação de aspectos relacionados à personalidade do candidato é dispensável, principalmente quando em seleção para cargos de liderança e/ou executivos.


C

Entrevistas são técnicas específicas em processos seletivos e, assim sendo, nas distintas etapas da seleção, todas elas devem ser conduzidas pelo requisitante da vaga.


D

Provas de conhecimento são técnicas seletivas destinadas a identificar os interesses pessoais dos candidatos, bem como suas habilidades de liderança e comunicação.


E

A utilização de diversas técnicas complementares entre si pode diminuir a possibilidade de erro na escolha do candidato.

Segundo Chiavenato, recrutamento é um processo que:


A

seleciona pessoas nas organizações.


B

orienta os gestores a selecionar funcionários.


C

realiza triagem de situações de desempenho interno.


D

funciona como um processo de comunicação.


E

avalia os indicadores sobre pessoas economicamente ativas (PEA).

A entrevista é uma das técnicas mais usadas dentro do processo seletivo. Sobre esse processo assinale a alternativa CORRETA.


A

A sua ampla utilização deve ser pelo seu baixo custo, facilidade de aplicação, poder adaptar essa técnica, contato direto com o candidato e pequena margem de erros.


B

Entrevistas de triagem são aquelas que permitem o recrutador elabore uma primeira impressão a respeito do entrevistado.


C

Entrevistas não-estruturada possui um caráter mais superficial e busca esclarecer alguns pontos do currículo do candidato.


D

As entrevistas não-estruturadas apresentam algumas vantagens como evitar que o entrevistador esqueça de abordar algum ponto importante, facilita uma futura comparação de entrevista e permite maior empatia entre os candidatos.


E

Todas as alternativas estão corretas.

Analise o texto abaixo, sobre processos de recrutamento.


Do ponto de vista técnico, o recrutamento diz respeito ao processo de ............(1)............ para a ocupação de determinado cargo, função ou posto de trabalho. É o momento em que ............(2)............ são colocadas à disposição para serem preenchidas por pessoas que apresentam características potenciais do ............(3)............ requerido. Uma vez tendo atraído os candidatos à vaga, o ............(4)............ inicia para avaliar quais deles possuem as características ideais para aquele ............(5)............ de trabalho.


Gondim & Queiroga, 2013.


Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas numeradas do texto.


A

(1) preparação • (2) vagas • (3) líder • (4) processo seletivo • (5) procedimento


B

(1) psicodiagnóstico • (2) vagas • (3) candidato • (4) processo seletivo • (5) modelo


C

(1) atração de pessoas • (2) informações • (3) perfil profissional • (4) treinamento • (5) posto


D

(1) atração de pessoas • (2) funções de chefia • (3) supervisor • (4) processo trainee • (5) desenho


E

(1) atração de pessoas • (2) vagas • (3) perfil profissional • (4) processo seletivo • (5) posto

Psicólogo foi encarregado de realizar um processo de recrutamento com o menor custo e no menor tempo, uma vez que a vaga disponível precisa ser preenchida o mais rápido possível. Diante dessas circunstâncias, a técnica de recrutamento mais apropriada a esse processo é a


A

contratação de uma das agências especializadas em recrutamento disponíveis no mercado.


B

realização de contatos com os sindicatos e as associações de classe dos profissionais que a organização precisa.


C

colocação de cartazes com os dados sobre vaga disponível na portaria da organização.


D

consulta aos arquivos de candidatos ou ao banco de talentos disponíveis na organização.


E

solicitação de um headhunter para a busca de profissionais com experiência no mercado.

Sobre Recrutamento de pessoal, é correto afirmar:


A

O recrutamento não busca atrair candidatos com as qualificações exigidas.


B

O recrutamento externo é mais rápido que o recrutamento interno e aproveita o pessoal já existente na organização.


C

São exemplos de fontes de recrutamento exclusivamente interno: anúncio de jornal, agências de empregos e contatos com outras empresas.


D

Quanto maior o número de candidatos que atendam ao perfil da vaga, maiores as chances de escolher um bom profissional, pois, se houver apenas um candidato, isso pode ser um sinal de que o recrutamento não foi eficaz.


E

Uma vantagem do recrutamento externo é que é sempre mais barato em relação ao recrutamento interno.

A técnica de seleção utilizada para predizer o comportamento do candidata em função dos resultados apresentados deve ter como característica:


A

a aptldão


B

o simulador


C

o preditor


D

a competência

A avaliação psicológica para fins de seleção de candidatos é um processo, realizado mediante o emprego de um conjunto de procedimentos objetivos e científicos, que permite identificar aspectos psicológicos do candidato para fins de:


A

Diagnóstico de possíveis deficiências ou dificuldades cognitivas não detectadas pelo candidato anteriormente.


B

Prognóstico do desempenho das atividades relativas ao cargo pretendido.


C

Praticar a aplicação e a conduta durante o exame, medindo seu próprio desempenho e o do candidato.


D

Compreensão do motivo de determinados candidatos estarem a procura de emprego e terem escolhido a psicologia.

O processo de seleção de pessoas busca, entre os candidatos recrutados, aqueles que são mais adequados aos cargos existentes na organização.

Sobre a seleção de pessoas, é correto afirmar:


A

Seleção é um processo decisório, efetuado com informações confiáveis para agregar talentos capazes de contribuir para o sucesso da organização.


B

Escolher o melhor candidato não está entre os objetivos da seleção, mas recrutar o maior número de pessoas possível.


C

Seleção não está ligada à obtenção e ao uso de informação a respeito dos candidatos recrutados externamente.


D

Seleção é o processo de atrair candidatos no mercado de trabalho interno.


E

Variáveis individuais não são consideradas no processo seletivo.

Em relação aos testes e seleção, é correto afirmar:

1. Os resultados dos testes de seleção e da avaliação de desempenho guardam afinidade entre si.

2. Geralmente , escolhe-se apenas uma técnica de seleção para cada processo seletivo.

3. Os testes de personalidade são exemplos de testes de seleção.

4. Para cargos complexos, como gerentes, aplica-se frequentemente uma bateria de testes como provas de conhecimento, testes psicológicos e entrevistas.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.


A
É correta apenas a afirmativa 1.

B
É correta apenas a afirmativa 3.

C
São corretas apenas as afirmativas 2 e 4.

D
São corretas apenas as afirmativas 1, 3 e 4.

E
São corretas as afirmativas 1, 2, 3 e 4.

Um teste de seleção é considerado válido quando é capaz de prognosticar:


A

O nível de resiliência num cargo.


B

O desempenho futuro da pessoa no cargo.


C

Os desvios de comportamento que a pessoa pode apresentar num cargo.


D

O grau de inteligência.

 
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