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Questões de Concurso sobre Partes do documento no Padrão Ofício
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Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, o assunto, que é uma das partes do documento que observa os regramentos do padrão ofício, deve dar uma ideia geral do que trata o documento, de forma sucinta. Acerca da maneira como o assunto deve ser grafado, está CORRETO o que se afirma em:
A
O uso de verbos é facultativo e sugere-se utilizar de quatro a cinco palavras.
B
Todo o texto referente ao assunto, inclusive o título, deve ser destacado em negrito.
C
Não se coloca ponto-final depois do assunto.
D
Deve possuir um recuo de parágrafo de 2,5 cm de distância da margem esquerda.
No âmbito de um Consórcio Público Interfederativo de Saúde, a comunicação oficial escrita exige conhecimento sobre as regras de elaboração das correspondências oficiais. Com relação a esse tema, analise as afirmativas apresentadas a seguir:
I.O vocativo utilizado em comunicações dirigidas ao Presidente da República deve ser "Excelentíssimo Senhor Presidente da República", enquanto para Ministros de Estado utiliza-se "Senhor Ministro".
II.O padrão ofício é utilizado tanto para o ofício propriamente dito quanto para o memorando e o aviso, diferenciando-se apenas quanto a alguns aspectos formais como destinatário e finalidade.
III.O e-mail institucional, por ser uma forma de comunicação ágil e informal, está dispensado de seguir os princípios da impessoalidade e formalidade que regem a redação oficial.
IV.O fecho das comunicações oficiais possui duas possibilidades: "Respeitosamente", para autoridades superiores, inclusive o Presidente da República, e "Atenciosamente", para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior.
É correto o que se afirma em:
A
I, II e IV, apenas.
B
III, apenas.
C
II e IV, apenas.
D
I, II, III e IV.
E
I e III, apenas.
Analise os itens a seguir sobre as Partes do documento no padrão ofício.
I - Cabeçalho - é a parte do documento que informa quem receberá o expediente. Nele deverá constar nome do destinatário do expediente e o cargo do destinatário do expediente.
II - No endereçamento deverá constar o brasão de Armas da República, nome do órgão principal e nomes dos órgãos secundários, quando necessários, da maior para a menor hierarquia.
III - Na Identificação do expediente, devem constar informação de local, título e descrição do assunto.
A
Apenas os itens I e II estão corretos.
B
Apenas os itens I e III estão corretos.
C
Apenas o item III está correto.
D
Todos os itens estão corretos.
E
Todos os itens estão incorretos.
Ao elaborar um ofício que será enviado a órgão público parceiro, qual elemento deve constar logo após o corpo do texto para validade documental?
A
Símbolo da instituição seguido de selo digital.
B
Local e data alinhados à direita, antes da assinatura do responsável.
C
Lista de anexos futuros indicados pela expressão “segue link”.
D
Número do protocolo interno repetido uma segunda vez para conferência.
Na grafia de local e data em um documento oficial, é facultativo o uso da sigla da unidade da federação depois do nome da cidade.
C
Certo
E
Errado
Em um ambiente administrativo, é fundamental seguir normas de formatação e linguagem específicas. Você foi designado para redigir um ofício ao Conselho Regional de Psicologia solicitando orientação sobre a implementação de uma política de saúde mental no ambiente escolar, o documento deve conter linguagem formal, clareza na exposição dos objetivos e respeito às normas do Manual de Redação da Presidência da República (MRPR). Sobre os procedimentos corretos na elaboração desse ofício, assinale a afirmativa correta.
A
A estrutura do ofício deve conter identificação, vocativo, corpo do texto, fecho e assinatura.
B
O fecho “Atenciosamente” só pode ser utilizado em correspondências enviadas a órgãos internacionais.
C
O cabeçalho deve incluir o brasão da República e a indicação de sigilo, mesmo que o conteúdo seja público.
D
A linguagem utilizada no ofício pode conter expressões regionais ou coloquiais para facilitar o entendimento.
Na elaboração de um documento oficial no padrão ofício, é preciso observar a estrutura do documento, formada por algumas partes específicas listadas a seguir, EXCETO:
A
Cabeçalho, identificação do expediente, local e data do documento.
B
Endereçamento e assunto.
C
Aviso e memorando.
D
Texto do documento.
E
Fechos para comunicações, identificação do signatário e numeração das páginas.
Assinale o padrão que deve ser inserida a data no documento conhecido como Ofício, de acordo com o Manual de Redação Oficial da Presidência da República:
A
Brasília, 8 de agosto de 2018.
B
8 de agosto de 2018, Brasília.
C
Brasília, agosto, 2018.
D
2018, Brasília, 8 de agosto.
E
Brasília, 2018, 8 de agosto.
Tânia é servidora da prefeitura de João Ramalho e precisa enviar uma comunicação formal à Secretaria Estadual de Infraestrutura, solicitando apoio técnico para análise de solo em área destinada à construção de uma nova escola municipal. Por se tratar de assunto oficial entre órgãos distintos, ela decide elaborar um ofício. Sabendo que Tânia deverá seguir a estrutura formal de um ofício, são alguns elementos que devem compor corretamente a estrutura desse documento:
A
Introdução, desenvolvimento, conclusão e referências.
B
Saudação, resumo, desenvolvimento, desfecho e bibliografia.
C
Título, objetivos, justificativa, metodologia, resultados e conclusão.
D
Cabeçalho, local e data, destinatário, exposição do texto, fecho e assinatura.
Com relação à estrutura e formatação de documentos administrativos, analise as afirmativas a seguir sobre a formatação dos documentos do padrão ofício:
I. Os textos devem ser impressos na cor preta em papel branco, reservando-se, se necessário, a impressão colorida para gráficos e ilustrações.
II. Para destaques deve-se utilizar, sem abuso, o negrito. Deve-se evitar destaques com uso de itálico, sublinhado, letras maiúsculas, sombreado, sombra, relevo, bordas ou qualquer outra forma de formatação que afete a sobriedade e a padronização do documento.
III. As palavras estrangeiras devem ser grafadas em itálico.
A
I, II e III estão corretas.
B
Apenas I e II estão corretas.
C
Apenas II e III estão corretas.
D
Apenas I e III estão corretas.
E
Apenas I está correta.
Entre os documentos oficiais, o principal é o ofício, que tem partes predeterminadas para sua elaboração conforme as normas da Redação Oficial. A seguir está um exemplo do início de um documento ofício:
Uma das partes desse documento foi apagada na imagem acima, e sua localização está indicada por uma seta. Assinale a alternativa que indica corretamente esse elemento faltante, que, de forma sucinta, dá uma ideia geral do que trata o documento:
A
Cabeçalho.
B
Endereçamento.
C
Fechos para comunicações.
D
Assunto.
E
Identificação do signatário.
Embora Atenciosamente seja o fecho padrão em comunicações oficiais, no caso de e-mails — mesmo os profissionais —, devido à linguagem informal, é permitido o uso de expressões como “Saudações” ou “Att.”.
C
Certo
E
Errado
O endereçamento é a parte do documento que informa quem receberá o expediente. Nele deverão constar os seguintes elementos:
A
Vocativo na forma de tratamento adequada para quem receberá o expediente; nome do destinatário do expediente; cargo do destinatário do expediente; endereço em uma linha.
B
Vocativo na forma de tratamento adequada para quem receberá o expediente; nome do destinatário do expediente; endereço: primeira e segunda linha.
C
Vocativo na forma de tratamento adequada para quem receberá o expediente; nome do destinatário do expediente; cargo do destinatário do expediente; endereço em uma linha, assunto.
D
Vocativo na forma de tratamento adequada para quem receberá o expediente; nome do destinatário do expediente; cargo do destinatário do expediente; endereço em primeira e segunda linha, assunto.
E
Vocativo na forma de tratamento adequada para quem receberá o expediente; nome do destinatário do expediente; cargo do destinatário do expediente; endereço em primeira e segunda linha.
Em expedientes oficiais que tenham mais de uma página, todas as páginas devem conter cabeçalho que apresente o brasão de Armas da República, o nome do órgão principal e, se necessário, o nome de órgãos secundários.
C
Certo
E
Errado
A redação de documentos é parte fundamental da comunicação nas instituições, seguindo padrões estabelecidos para que funcione de modo otimizado de maneira a alcançar seu propósito.
Nesse sentido, assinale a alternativa correta.
A
No ofício, o item que indica quem receberá o expediente é o endereçamento.
B
No padrão ofício, a redação ou texto deve conter introdução, desenvolvimento, rubricas e desfecho em sua estrutura.
C
O assunto é a parte do documento que deve apresentar de forma textual, integral, clara e explicativa, o tema tratado no documento.
D
Nas comunicações oficiais objetivas, o fecho possui, além da sua função primária de informar a origem ou unidade remetente, a identificação do signatário.
Como expresso no Manual de Redação da Presidência da República, o endereçamento é a parte do documento, no padrão ofício, que informa quem receberá o expediente. São elementos que devem constar no endereçamento: _____________, nome do destinatário, cargo do destinatário e __________.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.
A
endereço, o assunto
B
vocativo, endereço
C
o assunto, signatário
D
signatário, vocativo
Em uma repartição que adota o Manual de Redação Oficial, servidores aperfeiçoam o padrão de elaboração de documentos administrativos. De que modo essa padronização auxilia a comunicação interna e externa?
A
O uso de linguagem vaga permite maior versatilidade na interpretação de ordens e memorandos.
B
A diminuição de normas reduz a burocracia e dispensa a necessidade de estruturas formais.
C
A flexibilização total dos formatos possibilita que cada setor crie seu próprio modelo de redação.
D
A definição de estrutura, estilo e formalidade garante clareza das mensagens, contribuindo para a transparência institucional.
De acordo com as normas que regem a elaboração de partes do documento no padrão ofício, há uma parte específica do documento que deve ser identificada da seguinte maneira:
nome do documento: tipo por extenso e em letras maiúsculas;
indicação de numeração com abreviatura da palavra “número”, padronizada como "Nº";
informações do documento: número, ano (com quatro dígitos) e siglas usuais do setor que expede o documento, da menor para a maior hierarquia, separados por barra (/
alinhamento: à margem esquerda da página.
Considerando essas informações, assinale a alternativa correta que indica a parte do documento onde essas informações devem constar:
A
Corpo do texto.
B
Cabeçalho.
C
Identificação do expediente.
D
Endereçamento.
E
Assunto.
Um memorando interno solicita recursos de informática para o novo posto de atendimento. Qual estrutura atende ao padrão de redação oficial memorando?
A
Identificação do destinatário no início, corpo direto com finalidade e justificativa, assinatura da chefia e assunto claro no cabeçalho.
B
Saudação formal “Prezado Senhor”, texto em parágrafos longos, assinatura coletiva dos servidores envolvidos.
C
Introdução com histórico detalhado do setor, anexos numerados fora da ordem, uso de termos coloquiais para fluidez.
D
Corpo reduzido a uma linha, assunto genérico “Solicitação”, ausência de identificação do remetente.
Considere que um documento Ofício foi emitido pela Secretaria da Saúde da Prefeitura Municipal do Município EXEMPLO. Na identificação do expediente constou a seguinte indicação:
OF. Nº 084 SMS/PME
Com base nas normas para elaboração de documentos oficiais, é correto afirmar que:
A
A identificação do expediente está plenamente de acordo.
B
A identificação do expediente está incorreta na identificação do órgão expedidor.
C
A identificação do expediente está incorreta na ordem das informações.
D
A identificação do expediente está incorreta no nome e falta do ano do documento.
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