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De acordo com o Código de Ética do/a Assistente Social – “dos direitos e das responsabilidades gerais do/a assistente social”, associe as colunas e assinale a alternativa correspondente:
I – Princípios Fundamentais.
II – Direitos dos/as Assistentes Sociais.
III – Deveres dos/as Assistentes Sociais.
( ) Livre exercício das atividades inerentes à profissão.
( ) Pronunciamento em matéria de sua especialidade, sobretudo quando se tratar de assuntos de interesse da população.
( ) Defesa intransigente dos direitos humanos e recusa do arbítrio e do autoritarismo.
( ) Utilizar seu número de registro no Conselho Regional no exercício da profissão.
( ) Desempenhar suas atividades profissionais, com eficiência e responsabilidade, observando a legislação em vigor.
I, II, I, III, III.
II, I, II, I, III.
III, III, I, II, I.
II, II, I, III, III.
II, I, III, II, II.
Marluse, assistente social da fictícia escola municipal Carolina Maria de Jesus, vivencia cotidianamente embates com a diretora da escola, que afirma ser contrária aos Direitos Humanos e que, na escola, “ela é a lei”. O embate e a oposição à diretora por parte de Marluce coadunam com um dos princípios fundamentais do código de ética do(a) assistente social, que prescreve
defesa intransigente dos direitos humanos e recusa do arbítrio e do autoritarismo.
reconhecimento da liberdade como valor ético central.
defesa do aprofundamento da democracia.
empenho na eliminação de todas as formas de preconceito.
defesa intransigente dos direitos humanos e do humanismo cristão.
A Lei nº 8.662/1993 regulamenta a profissão do Assistente Social no Brasil e estabelece princípios fundamentais para o exercício profissional. Qual dos princípios a seguir está previsto no Código de Ética do Assistente Social?
Neutralidade técnica diante das demandas sociais.
Apreço pela meritocracia como critério de justiça social.
Compromisso com a eliminação de todas as formas de preconceito.
Subordinação das ações às diretrizes econômicas do mercado.
Complete o espaço em branco e assinale a alternativa correspondente:
“Reconhecimento __________________ como valor ético central e das demandas políticas a ela inerentes – autonomia, emancipação e plena expansão dos indivíduos sociais” (Código de Ética Profissional).
Da dignidade.
Da liberdade.
Do respeito.
Da transformação.
Dos direitos.
Em uma situação de calamidade pública, em que várias moradias foram soterradas, o prefeito da cidade convocou todos (todas) os(as) assistentes sociais, mesmo os(as) que estavam de férias ou de licença, para atuar junto à população atingida. De acordo com o Código de ética do(da) assistente social em vigência, tal chamamento foi possível, pois, foi realizado:
pelo prefeito
por meio oficial
no período logo após o ocorrido
no escopo de deveres profissional
Um Orientador Social, ao atender um usuário no CRAS, percebe que o mesmo apresenta opiniões políticas e valores morais radicalmente opostos aos seus. Sobre a conduta ética a ser adotada pelo profissional nesta situação, analise as afirmativas a seguir:
I.O profissional deve garantir o atendimento e o acesso aos direitos, respeitando as opiniões do usuário, mesmo que sejam contrárias às suas crenças individuais, resguardados os princípios do Código de Ética. ,
II.O profissional deve tentar convencer o usuário a mudar suas opiniões, utilizando o espaço do atendimento para um debate ideológico e a imposição de seus próprios valores.
III.O profissional deve negar o atendimento ao usuário, justificando a recusa pela incompatibilidade de valores, e encaminhá-lo para outro profissional.
Está correto o que se afirma em:
I apenas.
II apenas.
II e III apenas.
I e II apenas.
A defesa intransigente dos direitos humanos e recusa do arbítrio e do autoritarismo configuram, no Código de Ética das/dos Assistentes Sociais como um (uma):
opção laboral
direito profissional
princípio fundamental
dever com o empregador
Considerando a Resolução nº 1.114/2025 do Conselho Federal do Serviço Social (CFESS), que dispõe sobre as condições éticas e técnicas para o serviço profissional do assistente social, assinale a alternativa INCORRETA.
O trabalho realizado pelo assistente social pode ser realizado em ambientes digitais, com o uso de tecnologias, plataformas de comunicação/atendimento e sistemas informatizados.
A normativa destaca a autonomia profissional como uma condição ética e técnica fundamental para o exercício da profissão.
É vedado ao profissional, sob qualquer hipótese, a gravação de atendimentos ou instalação de câmeras no espaço de trabalho, por configurar quebra de sigilo.
Casos omissos e concernentes à interpretação abstrata geral da norma serão resolvidos e definidos pelo conselho pleno do CFESS.
A autonomia é condição ética e técnica essencial para o exercício da profissão, não se tratando de uma concessão institucional.
Um usuário do CREAS revela ao assistente social informações muito delicadas sobre sua vida e seus familiares. Qual a importância fundamental do sigilo profissional nesse contexto?
Permite que o assistente social compartilhe as informações com outros profissionais para discutir o caso sem o consentimento do usuário.
Evita que informações confidenciais dos usuários sejam divulgadas e utilizadas de forma inadequada, protegendo sua privacidade e construindo confiança na relação profissional.
É uma formalidade burocrática que não interfere na qualidade do atendimento.
Deve ser quebrado sempre que o profissional julgar necessário para o "bem" do usuário.
A Resolução CFESS n° 489/2006 estabelece normas vedando condutas discriminatórias ou preconceituosas, por orientação e expressão sexual por pessoas do mesmo sexo, no exercício profissional do assistente social. Desse modo, aponte o único artigo que faz parte desta resolução:
O assistente social no exercício de sua atividade profissional deverá abster-se de práticas e condutas que caracterizem o policiamento de comportamentos, que sejam discriminatórias ou preconceituosas por questões, dentre outras, de orientação sexual.
Todo ser humano tem direito à vida, à liberdade e à segurança pessoal.
Todo ser humano tem o direito de ser, em todos os lugares, reconhecido como pessoa perante a lei.
O assistente social, na atribuição de suas funções deve outorgar a utilização de instrumentos e técnicas para criar, manter ou reforçar preconceitos, estigmas ou estereótipos de discriminação em relação a livre orientação sexual.
Guerra (2013), ao analisar os princípios do Código de Ética do/a Assistente Social, afirma que o décimo princípio é um dos mais fundamentais, pois dele decorrem
direitos de primeira e segunda gerações destinados às demandas dos usuários.
atribuições e competências que iluminam o cotidiano da prática profissional.
propostas para a construção de uma nova ordem societária livre de dominação de classe.
compromissos socioprofissionais e políticos da maior relevância.
vínculos com a classe trabalhadora para viabilizar a socialização da riqueza socialmente produzida.
Forti e Coelho (2015) apontam a hegemonia conservadora presente no Serviço Social nos anos 70 e utilizam como exemplo ilustrativo o Código de Ética de 1975. Sobre o que os autores apresentam acerca desse Código para indicar o conservadorismo, assinale a alternativa correta.
Defesa da dignidade da pessoa humana como elemento central, o que seria refutado nos códigos seguintes, além da utilização de referencial ideológico positivista e neotomista.
Diretrizes que legitimam e conferem ao Estado o direito de dispor sobre as atividades dos profissionais e defesa, sem distinção, do respeito à política administrativa da instituição empregadora.
Estabelecimento de que a superação da ordem capitalista é desnecessária para o avanço da sociedade como um todo e para a superação da divisão social de classes.
Indicação do serviço social de caso, grupo e comunidade como ideal para preservar a ordem dentro da sociedade burguesa e idealização da pobreza como caso de política social ampla e interdisciplinar.
Normatização do trabalho profissional a partir da busca por justiça social e dos direitos humanos, além do estabelecimento de que os profissionais sejam apenas meros executores de políticas sociais, sem incluí-los no planejamento destas.
O Código de Ética do Assistente Social disciplina, em seu Capítulo “Das Penalidades”, as consequências aplicáveis às infrações éticas cometidas no exercício profissional, observando a proporcionalidade entre a falta e a sanção. Com base nesse conteúdo, assinale a alternativa INCORRETA.
A pena de cassação do registro profissional extingue definitivamente o vínculo do profissional com o Conselho, sendo possível sua reversão mediante pagamento de multa.
Na aplicação das penas, devem ser considerados os antecedentes profissionais e as circunstâncias em que ocorreu a infração.
As penalidades aplicáveis ao Assistente Social variam desde a multa até a cassação do registro profissional, conforme a gravidade da infração.
A suspensão do exercício profissional pode ter duração de 30 dias a 2 anos e implica interdição do exercício da profissão em todo o território nacional.
Assinale a opção que preenche corretamente as lacunas da sentença abaixo.
Sobre os princípios que compõem o Código de Ética de 1993, Paiva e Sales (In Bonetti, 2012) dissertam sobre a garantia do pluralismo: "Defendemos, pois, uma concepção de pluralismo com ,o que é diferente de _______ : ___________quando a predominância de determinada posição teórico-prática não admite o debate".
hegemonia / supremacia
predominância / autoritarismo
supremacia / autocracia
autocracia / hegemonia
autoritarismo / predominância
O trabalho em grupo é uma ferramenta central na atuação do Monitor Social, especialmente nos Serviços de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV). A dinâmica de grupo deve favorecer a troca de experiências e o desenvolvimento da autonomia. Assinale a alternativa que descreve corretamente a função técnica do orientadormonitor social na condução de grupos socioeducativos.
Assumir a postura de instrutor autoritário, determinando rigidamente os comportamentos aceitáveis e punindo qualquer manifestação que desvie do roteiro pré-estabelecido.
Selecionar os participantes mais aptos e inteligentes para liderar o grupo, excluindo os mais tímidos ou com dificuldades de expressão para garantir a eficiência da atividade.
Manter-se totalmente passivo e silencioso durante todo o encontro, deixando que o grupo se autorregule sem qualquer intervenção, mesmo em situações de conflito físico ou violência simbólica.
Atuar como mediador, facilitando a circulação da palavra, problematizando as questões trazidas pelo grupo e fomentando a reflexão crítica sem impor suas verdades pessoais como absolutas.
A mediação de conflitos (ex: bullying, preconceito) é uma demanda crescente para o assistente social na escola. Qual deve ser a postura do profissional na mediação?
Manter-se neutro e não intervir, pois o Código de Ética (Resolução CFESS nº 273/1993) exige neutralidade absoluta em disputas.
Atuar de forma a facilitar o diálogo, identificar as causas estruturais do conflito (ex: racismo, desigualdade) e construir soluções coletivas pautadas no respeito e nos direitos humanos.
Identificar o "culpado" pelo conflito e encaminhá-lo imediatamente para a expulsão, como forma de exemplo para os demais alunos.
Focar a mediação apenas na reparação de danos materiais (ex: um vidro quebrado), ignorando as causas subjetivas ou sociais do conflito.
O assistente social na escola deve atuar frente às expressões de preconceito. Sobre a atuação profissional diante da diversidade, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__)O Código de Ética Profissional (Resolução CFESS nº 273/1993) exige o empenho na eliminação de todas as formas de preconceito (gênero, etnia, orientação sexual).
(__)O profissional deve manter-se neutro diante de casos de racismo ou homofobia na escola, pois o Código de Ética defende a neutralidade.
(__)O trabalho do assistente social deve pautar-se no respeito à diversidade e na defesa dos direitos humanos, conforme os princípios éticos.
(__)A intervenção deve ser punitiva, focando na expulsão do aluno que pratica bullying, sem mediação socioeducativa.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
F, F, V, V.
V, V, F, F.
F, V, F, V.
V, F, V, F.
Dadas as especificidades das demandas atendidas pelo serviço social, o assistente social está suscetível aos apelos moralistas e preconceituosos presentes no imaginário social.
Certo
Errado
Em conformidade com o Código de Ética do/a Assistente Social, sobre o que é vedado ao/à assistente social, analisar a sentença.
Permitir ou exercer a supervisão de aluno/a de Serviço Social em Instituições Públicas ou Privadas que não tenham em seu quadro assistente social que realize acompanhamento direto ao/à aluno/a estagiário/a (1ª parte). Substituir profissional que tenha sido exonerado/a por defender os princípios da ética profissional, enquanto perdurar o motivo da exoneração, demissão ou transferência (2ª parte).
A sentença está:
Totalmente correta.
Correta somente em sua 1ª parte.
Correta somente em sua 2ª parte.
Totalmente incorreta.
O Código de Ética dos/das assistentes sociais apresenta onze princípios fundamentais que balizam o projeto e os compromissos ético-profissionais. A autonomia, a emancipação e a plena expansão dos indivíduos sociais são demandas políticas inerentes ao princípio da:
defesa intransigente dos direitos humanos
defesa do aprofundamento da democracia
ampliação e consolidação da cidadania
liberdade como valor ético central