Questões de Concurso sobre Código de Ética do Assistente Social

 
 
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A Resolução CFESS nº 1.114, de 14 de setembro de 2025, estabelece as condições éticas e técnicas para o exercício profissional da(o) Assistente Social, reconhecendo que tais condições são essenciais para a consolidação da autonomia profissional. No que se refere à autonomia profissional, pode-se afirmar que:


A

Entende-se por autonomia profissional a competência da(o) assistente social de realizar escolhas não fundamentadas no Código de Ética Profissional.


B

A autonomia profissional, fundamentada na Lei de Regulamentação Profissional e no Código de Ética da(o) Assistente Social, é condição ética e técnica essencial para o exercício do Serviço Social, não se tratando de uma concessão institucional.


C

Compete à (ao) assistente social, escolher e definir os processos metodológicos e os instrumentos técnicooperativos mais apropriados para realizar suas atividades profissionais com independência, desconsiderando a Lei de Regulamentação e o Código de Ética Profissional.


D

No exercício de sua autonomia, a(o) assistente social não deve considerar a preservação dos direitos da pessoa atendida, a qualidade dos serviços prestados e a consonância com os princípios fundamentais da profissão, previstos nas normativas profissionais.

Dentre os princípios fundamentais do Código de Ética do Assistente Social, é considerado tarefa primordial de toda sociedade, com vistas à garantia dos direitos civis sociais e políticos das classes trabalhadoras:


A

Reconhecimento da Liberdade.


B

Defesa do aprofundamento da Democracia.


C

Ampliação e consolidação da cidadania.


D

Equidade e Justiça social.


E

Eliminação das variadas formas de preconceito e discriminação.

Segundo disposto no Código de Ética do Assistente Social, é direito do assistente social nas relações com as Instituições Empregadoras e outras:


A

participar em sociedades científicas e em entidades representativas e de organização da categoria que tenham por finalidade, respectivamente, a produção de conhecimento, a defesa e a fiscalização do exercício profissional.


B

apoiar e/ou participar dos movimentos sociais e organizações populares vinculados à luta pela consolidação e ampliação da democracia e dos direitos de cidadania.


C

apresentar à justiça, quando convocado na qualidade de perito ou testemunha, as conclusões do seu laudo ou depoimento, sem extrapolar o âmbito da competência profissional e violar os princípios éticos contidos neste Código.


D

denunciar ao Conselho Regional as instituições públicas ou privadas, onde as condições de trabalho não sejam dignas ou possam prejudicar os/as usuários/as ou profissionais.


E

ter livre acesso à população usuária.

O Código de Ética do Assistente Social estabelece parâmetros normativos e políticos para o exercício profissional. Entre seus princípios fundamentais, destaca-se:


A

Neutralidade política do profissional frente às expressões da Questão Social


B

Defesa intransigente dos direitos humanos e da justiça social


C

Subordinação aos interesses institucionais


D

Prioridade absoluta à eficiência administrativa

De acordo com o Código de Ética do/a Assistente Social, NÃO se constitui um direito do/a Assistente Social:


A

Livre exercício das atividades inerentes à profissão.


B

Inviolabilidade do local de trabalho e respectivos arquivos e documentação, garantindo o sigilo profissional.


C

Pronunciamento em matéria de sua especialidade, sobretudo quando se tratar de assuntos de interesse da população.


D

Utilizar seu número de registro no Conselho Regional no exercício da profissão.


E

Ampla autonomia no exercício da profissão, não sendo obrigado a prestar serviços profissionais incompatíveis com as suas atribuições, cargos ou funções.

Segundo o Código de Ética Profissional, a quebra do sigilo é admissível em situações graves que possam trazer prejuízo aos interesses do usuário, de terceiros ou da coletividade, devendo a revelação limitar-se ao estritamente necessário.


C

Certo


E

Errado

Uma prefeitura pretende instituir um sistema municipal de gestão da ética. A minuta inicial prevê comissão subordinada ao gabinete do prefeito, atuação voltada à punição rápida, divulgação nominal de investigados durante a apuração e ausência de formação dos servidores. A procuradoria recomenda redesenhar o modelo para que a gestão da ética seja normativa, preventiva, consultiva, formativa, apuratória e monitorável. Considere as etapas institucionais a seguir:


1.Definir normativo próprio e código de conduta, com princípios, deveres, vedações e vínculo com a finalidade pública.

2.Estabelecer fluxo de triagem e apuração com decisão fundamentada, contraditório, reserva durante a apuração e encaminhamento a órgãos competentes quando cabível.

3.Monitorar a gestão da ética, avaliar resultados, propor aprimoramentos e preservar a transparência sem exposição indevida de pessoas.

4.Instituir comissão com composição, mandato, apoio técnico e garantias de funcionamento independente do gabinete.

5.Prever função consultiva, orientação a dirigentes e servidores, capacitação e canais regulares de encaminhamento de dúvidas e relatos.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência institucional correta:


A

1 − 5 − 4 − 3 − 2.


B

4 − 1 − 2 − 5 − 3.


C

5 − 1 − 3 − 4 − 2.


D

1 − 4 − 5 − 2 − 3.


E

2 − 4 − 1 − 5 − 3.

O Código de Ética do Assistente Social de 1993 expressa os princípios e valores que orientam a prática profissional. A adesão a este código é um compromisso ético-político fundamental para a categoria. Acerca dos princípios fundamentais do Código de Ética Profissional, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas.


(__) A defesa intransigente dos direitos humanos e a recusa do arbítrio e do autoritarismo são valores centrais.

(__) O empenho na eliminação de todas as formas de preconceito, incentivando o respeito à diversidade, é um princípio ético.

(__) A garantia do pluralismo é um princípio, desde que as correntes teóricas não questionem a ordem social vigente.

(__) A opção por um projeto profissional vinculado ao processo de construção de uma nova ordem societária, sem dominação ou exploração, é um princípio basilar.


Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:


A

F, F, V, F.


B

V, F, V, F.


C

F, V, F, V.


D

V, V, F, V.

Uma assistente social atua em um hospital público integrando uma equipe multidisciplinar. Durante um atendimento individual com um usuário, ela obteve informações sobre a dinâmica familiar e os comportamentos de risco que são fundamentais para o acompanhamento psicossocial, mas que o usuário pediu expressamente que não fossem divulgados. No dia seguinte, em uma reunião de equipe para discussão do caso, o diretor clínico da unidade (não assistente social) exigiu que a profissional relatasse o conteúdo integral da entrevista e anexasse cópia de suas anotações de campo ao prontuário geral de acesso livre a todos os funcionários da unidade, sob a justificativa de “transparência institucional”.

Com base nessa situação hipotética, no Código de Ética Profissional (1993) e na Orientação Normativa CFESS nº 04/2020, assinale a opção correta em relação à conduta da assistente social para garantir o cumprimento de seus deveres e de suas prerrogativas.


A

revelar o conteúdo integral da entrevista por se tratar de um trabalho em equipe multidisciplinar, em que o dever de lealdade à instituição sobrepõe-se ao sigilo individual


B

recusar a anexação das anotações de campo ao prontuário de acesso geral, compartilhando, na reunião, apenas as informações estritamente necessárias para a continuidade do cuidado pela equipe, resguardando o sigilo profissional


C

entregar as anotações ao diretor clínico, uma vez que o sigilo profissional só é admissível quando o assistente social atua em consultório particular, não se aplicando às instituições públicas


D

quebrar o sigilo e relatar todos os fatos, pois a exigência do diretor clínico caracteriza uma situação de gravidade que autoriza a revelação das informações, conforme previsto no art. 18 do Código de Ética


E

solicitar a autorização por escrito do usuário para revelar os dados e, caso ele negue, pedir exoneração do cargo por não poder cumprir as determinações institucionais

O Código de Ética do Assistente Social reconhece a liberdade como valor ético central, entendida como:


A

valor histórico construído nas relações sociais.


B

princípio restrito à esfera privada do indivíduo.


C

possibilidade de escolha sem mediação institucional.


D

autonomia profissional desvinculada de responsabilidade social.


E

direito individual absoluto, independentemente das relações sociais.

Segundo a Orientação Normativa nº 3, instituída em 31 de março de 2020, no que se refere à comunicação de óbitos, é vedado ao/à Assistente Social:


A

acolher e orientar famílias de doentes terminais no âmbito da unidade de saúde.


B

dar suporte socioeconômico e afetivo aos familiares de pacientes que vieram a óbito.


C

comunicar o óbito e orientar sobre os direitos sociais do usuário e da família.


D

estabelecer contato com a rede socioassistencial para suprir necessidades prementes.

A responsabilidade técnica do assistente social envolve a autonomia na condução de suas atividades e o dever ético de resguardar as informações dos usuários. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:


(__) O assistente social deve garantir que o material técnico sob sua responsabilidade, como prontuários e laudos, seja mantido em local seguro e com acesso restrito a profissionais habilitados.

(__) A quebra do sigilo profissional é permitida quando o assistente social avalia que as informações coletadas são úteis para o controle estatístico da criminalidade no território adscrito.

(__) Constitui infração ética o assistente social utilizar-se de sua posição hierárquica para obrigar estagiários a realizarem intervenções para as quais não possuem supervisão direta.

(__) O profissional pode compartilhar informações sigilosas com a equipe interdisciplinar, desde que estas sejam estritamente necessárias para a construção do projeto terapêutico ou plano de acompanhamento.


Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:


A

F, V, V, F.


B

V, V, F, V.


C

V, F, F, V.


D

F, F, V, V.


E

V, F, V, V.

O sigilo profissional do assistente social é absoluto e não admite, em nenhuma hipótese, sua quebra, inclusive quando existe determinação judicial ou risco iminente a terceiros.


C

Certo


E

Errado

O Estágio em Serviço Social:


“É uma atividade curricular obrigatória que se configura a partir da inserção do aluno no espaço sócio-institucional objetivando capacitá-lo para o exercício do trabalho profissional, o que pressupõe supervisão sistemática. Essa supervisão será feita pelo professor supervisor e pelo profissional de campo, através da reflexão, acompanhamento e sistematização com base em planos de estágio, elaborados em conjunto entre unidade de ensino e unidade campo de estágio, tendo como referência a Lei 8662/93 e o Código de Ética (1993)” (ABESS 7, 1997, p. 71).


São princípios norteadores da realização do estágio, EXCETO:


A

Indissociabilidade entre as dimensões teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa.


B

Disciplinaridade.


C

Indissociabilidade entre estágio e supervisão acadêmica e de campo.


D

Unidade teoria-prática.


E

Articulação entre Formação e Exercício Profissional.

De acordo com o Código de Ética do/a Assistente Social, NÃO se constitui um dos Deveres do/a Assistente Social:


A

Livre exercício das atividades inerentes à profissão.


B

Desempenhar suas atividades profissionais, com eficiência e responsabilidade, observando a legislação em vigor.


C

Utilizar seu número de registro no Conselho Regional no exercício da profissão.


D

Abster-se, no exercício da profissão, de práticas que caracterizem a censura, o cerceamento da liberdade, o policiamento dos comportamentos, denunciando sua ocorrência aos órgãos competentes.


E

Participar de programas de socorro à população em situação de calamidade pública, no atendimento e defesa de seus interesses e necessidades.

Um assistente social identifica que em uma unidade de acolhimento ocorrem reiterados episódios de negligência e maus-tratos contra pessoas em situação de vulnerabilidade. A direção da unidade orienta o profissional a “não levar o caso adiante” para evitar desgaste institucional e risco de exposição do serviço. Considerando o Código de Ética Profissional do Assistente Social (CFESS) e seus princípios, assinale a alternativa que expressa a conduta mais adequada eticamente e juridicamente ao assistente social:


A

Acatar a orientação da direção e manter silêncio formal, anotando apenas em ficha interna para preservar o vínculo institucional e evitar risco de perda do emprego.


B

Manter sigilo absoluto sobre os fatos e não denunciar, argumentando que o sigilo profissional é inviolável em todas as circunstâncias.


C

Registrar e documentar tecnicamente os fatos, buscar medidas internas e, diante da omissão da direção, denunciar às autoridades competentes e ao Conselho Regional, tendo o cuidado de revelar apenas o estritamente necessário, na forma prevista pelo Código de Ética.


D

Tornar público o caso imediatamente nas redes sociais e imprensa como forma de pressão, sem avisar previamente a equipe ou promover as instâncias internas de apuração, para garantir rapidez na proteção das vítimas.

A atuação profissional do assistente social depara-se sempre com a condição assalariada do profissional e com a relação com o Estado empregador. O assistente social atua no limite desses dois eixos, que delimitam como sua atuação é exercida, sem negá-la. Um conceito importante para o assistente social no exercício da profissão, que envolve a capacidade de leitura e organização da ação profissional a partir dos princípios éticos contidos no Código de Etica Profissional, é conhecido como:


A

apoio profissional


B

saber profissional


C

técnica profissional


D

exercício profissional


E

autonomia profissional

Em relação ao que assegura o Código de Ética Profissional dos Assistentes Sociais, segundo o seu art. 4º, que trata sobre o que é vedado à/ao assistente social, analise as opções abaixo e assinale a alternativa correta.


I. Compactuar com o exercício ilegal da profissão, inclusive nos casos de estagiárias/estagiários que exerçam atribuições específicas, em substituição às/aos profissionais.

II. Permitir ou exercer a supervisão de estudante de serviço social em instituições públicas ou privadas que não tenham em seu quadro assistente social que realize acompanhamento direto à/ao estudante estagiária/estagiário.

III. Assumir responsabilidade por atividades para as quais não esteja capacitada/capacitado pessoal e tecnicamente.

IV. Adulterar resultados e fazer declarações falaciosas sobre situações ou estudos de que tome conhecimento.

V. Assinar ou publicar em seu nome ou de outrem trabalhos de terceiros, mesmo que executados sob sua orientação.


A

Somente as opções II, III e V estão corretas.


B

Somente as opções I, IV e V estão corretas.


C

Somente as opções I, II e III estão corretas.


D

Somente as opções I, III e V estão corretas.


E

Todas as opções estão corretas.

Carla, com receio de que suas questões cotidianas sejam divulgadas, não quer relatar toda a situação ao assistente social, que lhe informa que há confidencialidade profissional sobre as informações pessoais compartilhadas durante o atendimento. Contudo, a equipe multiprofissional solicita relatório do atendimento. Com base no Código de Ética do(a) Assistente Social, conforme orientações do Conselho Federal de Serviço Social (CFESS), assinale a alternativa correta.


A

O assistente social deve garantir o sigilo profissional, compartilhando informações apenas quando necessário e de forma ética, preservando os direitos do usuário.


B

É dever do assistente social transmitir todas as informações à equipe, independentemente da situação.


C

Se a instituição solicitar, é dever do profissional compartilhar as informações com a equipe.


D

É dever do profissional respeitar a confidencialidade, o que o impede de compartilhar informações com a equipe, independentemente da motivação.

O Serviço Social é uma profissão inserida na divisão social e técnica do trabalho, tendo como objeto de intervenção as expressões da questão social. No contexto dos fundamentos éticos da profissão, assinale a alternativa CORRETA.


A

A prestação de serviços profissionais gratuitos em situações de emergência pública é vedada, devendo o profissional exigir honorários prévios para atuar em desastres naturais.


B

O assistente social deve pautar sua conduta pela neutralidade técnica, abstendo-se de tomar partido em conflitos de classe ou em lutas sociais coletivas.


C

A defesa intransigente dos direitos humanos e a recusa do arbítrio e do autoritarismo são princípios fundamentais do Códiigo de Ética Profissional do Assistente Social.


D

O sigilo profissional é um direito facultativo do assistente social, podendo ser rompido sempre que o profissional considerar a vida pessoal do usuário inadequada.

   
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