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Questões de Concurso sobre Instrumentos e Técnicas de Intervenção
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Considerando os Instrumentos e Técnicas do Serviço Social, é correto afirmar:
A
Trata-se do conjunto de recursos para operacionalização das competências teórico-metodológicas, ético-políticas e técnico-operativas, tendo em vista que sua utilização é orientada por uma teoria social e sob determinada intencionalidade ético-política.
B
Refere-se ao conjunto de técnicas escolhidas para a intervenção profissional e seu uso depende do espaço sócio-ocupacional do assistente social, bem como do nível de intervenção para o qual está contratado, da gestão à execução de programas e projetos sociais.
C
Refere-se ao domínio da legislação pertinente à área de atuação profissional, tendo em vista as exigências e os requisitos para preenchimento dos documentos para inserção das famílias usuárias na política da assistência social.
D
Trata-se da competente manipulação das técnicas e documentos disponíveis em cada área de atuação profissional, com o objetivo de efetivar os direitos sociais da população usuária da assistência social.
A entrevista, a depender dos objetivos da investigação social, pode surgir como um instrumental necessário para a realização de uma pesquisa.
Considerando‐se a relação entre o entrevistador e o entrevistado no caso de uma entrevista não‐diretiva, assinale a afirmativa que caracteriza essa relação.
A
O indivíduo é portador de cultura que a entrevista pode explorar através da verbalização.
B
O entrevistador em qualquer situação define o campo de exploração das respostas.
C
As diferenças culturais não interferem nas expectativas e na percepção do outro.
D
O entrevistado tem uma posição subalterna nessa relação e não intervém no processo.
E
O entrevistador é apenas um executor passivo das instruções já definidas e estruturadas.
O cotidiano é o espaço em que se realiza o exercício profissional do Assistente Social. Neste termo, assinale a alternativa correta sobre instrumentos e técnicas.
A
Não estão vinculados necessariamente a uma fundamentação teórica ou a uma determinada direção política.
B
São elementos da dimensão técnico-operativa que viabilizam , materializam, objetivam projetos, efetivando ações profissionais no conjunto das relações sociais.
C
São elementos de absoluta autonomia em relação aos fins das atuações profissionais, pois cada contexto histórico corresponde a um instrumento.
D
São elementos que efetivam as finalidades como a direção social das ações pré-definidas pelos profissionais, se constituem nas respostas profissionais em si.
E
Configuram-se como procedimentos exigidos e criados no exercício profissional sem intencionalidade teórica, porém com forte propósito de romper com as práticas reiterativas e conservadoras.
Sobre instrumentos e técnicas de intervenção, assinale a alternativa correta.
A
O Estudo Social é um processo metodológico específico do Serviço Social, que tem como finalidade conhecer com profundidade e, de forma crítica, uma determinada situação ou expressão da questão social, objeto da intervenção profissional.
B
A Perícia Social é uma apresentação descritiva e interpretativa de uma situação ou expressão da questão social, enquanto objeto da intervenção desse profissional, no seu cotidiano laborativo.
C
O Relatório Social diz respeito a uma avaliação, exame ou vistoria, solicitada ou determinada sempre que a situação exigir um parecer técnico ou cientifico de uma determinada área do conhecimento, que contribua para o juiz formar a sua convicção para tomada de decisão.
D
O Parecer Social é realizado por meio de uma simples entrevista, seguida de um roteiro e implica na elaboração de um laudo sem um parecer conclusivo.
E
O Laudo Social não é mais considerado como um elemento de “prova”, com a finalidade de dar suporte à decisão judicial, a partir de uma determinada área de conhecimento.
Em “Avaliação e linguagem: relatórios, laudos e pareceres” (2003), Selma Marques Magalhães discute a importância da comunicação oral. Sobre a comunicação oral NÃO é correto afirmar:
A
Quando se usa a comunicação oral como instrumento de trabalho, faz-se necessário o conhecimento das peculiaridades do contexto social da classe ou do grupo em que ela se insere.
B
Quando se usa a comunicação oral como instrumento de trabalho, faz-se necessário o conhecimento dos signos que são expressos por meio da linguagem utilizada nesse contexto.
C
O profissional deve incorporar as linguagens dos usuários dos serviços como parte de seu cotidiano de comunicação.
D
Faz-se necessário que o profissional “traduza” o significado de algumas palavras, especialmente nos linguajares ou nas gírias da língua, que identificam o grupo social ou de referência no qual o usuário está inserido.
Observe o texto a seguir e assinale a alternativa que complementa adequadamente o espaço.
Desenvolver _______________________ com base em dinâmica de grupo significa criar um espaço psicossocial alternativo, em que desconfianças, temores e conflitos possam ser aceitos e trabalhados, mediante experiências reconstrutivas, em termos de tarefas e processos que minimizem as ameaças ao "ego" e desenvolvam formas de interação compatíveis com uma ampliação quantitativa e qualitativa de cognições, afetos e condutas. (Pilon, 1987).
A
habilidades e competências.
B
relações humanas.
C
uma gestão participativa.
D
os talentos da juventude.
E
a motivação pessoal.
Dentre as diversas técnicas do trabalho de campo em processos de investigação destacam‐se o uso do questionário e da entrevista. Sobre essas técnicas é correto afirmar que
A
a entrevista é sempre de caráter individual por ser um meio de coleta de dados pessoais.
B
o questionário fornece dados objetivos enquanto a entrevista oferece dados subjetivos.
C
a entrevista caracteriza‐se por sua intensividade e o questionário pela extensividade.
D
o questionário deve ser o mais objetivo possível, de forma a evitar dados subjetivos.
E
a entrevista é sempre estruturada ou semiestruturada e essas modalidades se excluem.
Sobre o papel da entrevista enquanto instrumento do trabalho profissional no âmbito das organizações responsáveis pelas políticas sociais assinale V ou F:
( ) Trata‐se de um instrumento que necessariamente decorre das formulações teórico‐metodológicas que orientam o trabalho profissional;
( ) Trata‐se de um recurso interventivo, não tendo assim o caráter investigativo das condições de vida da população usuária dos serviços sociais;
( ) Trata‐se de um instrumento meramente institucional, definido a priori, cuja estrutura e sentido independem dos objetivos do trabalho do Assistente Social.
As afirmativas são, respectivamente,
A
F, V e F.
B
F, V e V.
C
V, F e F.
D
V, V e F.
E
F, F e V.
Sobre os desafios do uso do estudo social no trabalho profissional, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) O Assistente Social responsável pelo estudo social define os instrumentos de sua realização.
( ) O objeto da ação profissional orienta o conteúdo e as finalidades do estudo social.
( ) O objetivos e a direção do estudo social são definidos pelo poder e pelo saber institucional.
As afirmativas são, respectivamente,
A
F, V e F.
B
F, V e F.
C
V, F e F.
D
V, V e F.
E
F, F e V.
Com relação ao referencial teórico-metodológico e ao instrumento técnico-operativo no trabalho com indivíduos, grupos e populações utilizados no cotidiano do assistente social, afirma-se:
I. A apropriação do referencial teórico-metodológico, por parte do assistente social, permite-lhe apreender a realidade numa perspectiva de totalidade e construir mediações entre o exercício profissional comprometido e os limites dados pela realidade de atuação.
II. No trabalho com indivíduos e grupos, cotidianamente o assistente social, em vez de atuar no sentido de prevenir os conflitos e as crises, tem em vista a resolução do problema aparente, e não das questões que o motivaram.
III. O assistente social exerce sua atividade profissional em diversos espaços, âmbitos, áreas, segmentos populacionais e em diferentes setores. Dessa multiplicidade de possibilidades de atuação, advém também uma variedade de processos de trabalho, o que exige desse profissional conhecimento específico de teorias do Serviço Social.
IV. Os conhecimentos de que o assistente social precisa apropriar-se no seu âmbito de atuação profissional varia, dos considerados específicos, decorrentes da área de Serviço Social, às apropriações sobre legislações políticas sociais, conhecimento e habilidade de trabalhar em equipes, em interfaces com poder público local.
Estão corretas APENAS as afirmações:
A
I, II e III.
B
I e III.
C
II e IV.
D
II.
E
I, II e IV.
De acordo com o Código de Ética do Assistente Social, em seu art. 19, alínea a, é dever desse profissional “apresentar a Justiça quando convocado, na qualidade de perito ou testemunha, as conclusões do seu laudo ou depoimento, sem extrapolar o âmbito da competência profissional e violar o principio ético contido nesse Código”. O Assistente Social realiza um exame da situação social em estudo para emitir um parecer, que significa a opinião técnica sobre determinada situação social, emitida por um Assistente Social ou por uma equipe de Assistentes Sociais, nesse caso é CORRETO afirmar que esse processo é chamado de
A
estudo social.
B
laudo social.
C
perícia social.
D
relatório social.
E
nenhuma das alternativas.
Os instrumentais técnico-operativos que os assistentes sociais dispõem e que pode desenvolver nas suas atividades inclui: “realizar vistorias, perícias técnicas, laudos periciais, informações e pareceres sobre matéria do Serviço Social”. Essas atribuições se encontram na(o):
A
Código de Ética Profissional de 1993.
B
Lei de Regulamentação da Profissão – Lei no. 8.662/93.
C
Resolução do Conselho Federal de Serviço Social no.273 de 13/03/1993.
D
Lei 533/ 2008.
E
Nenhuma das alternativas.
Considere o seguinte fragmento: “Estão presentes nos mais diversos campos de intervenção profissional do assistente social, estando vinculados ao acesso a determinados benefícios sociais de ordem material e financeira, nos quais se inclui a aquisição de bens e de serviços.” Esse fragmento se relaciona a:
A
diagnósticos sociais
B
anamneses sociais
C
entrevistas sociais
D
estudos sociais
E
fichas sociais
Considerando a dimensão técnico-operativa do serviço social, assinale a opção correta.
A
A visita domiciliar, o instrumento mais utilizado pelos profissionais de serviço social, consiste em um meio eficaz de verificação das informações obtidas nos atendimentos individuais, devendo, por isso, continuar sendo amplamente empregada.
B
Define-se estudo social como o processo de conhecimento, análise e interpretação de determinada situação social.
C
A fim de garantir sigilo, a entrevista deve ser realizada exclusivamente de forma individual.
D
A função dos instrumentos nas atividades de intervenção profissional do assistente social é meramente técnica, não tendo caráter político ou ideológico.
E
Atualmente, prioriza-se a realização de entrevista por meio de conversa informal, sem a definição prévia de objetivos, em detrimento da realização de entrevistas estruturadas.
Podem-se destacar como inst rumentais técnico-metodológicos mais frequentes para a realização do Estudo Social do Serviço Social:
A
exames laboratoriais e relatórios.
B
relatórios técnicos e exames sociométricos.
C
técnicas laborativas e entrevistas abertas.
D
visitas institucionais e capacitações.
E
entrevistas e visita domiciliar.
Ano:
2012
Sobre o Estudo Social e a Perícia Social no âmbito do trabalho do Assistente Social, assinale a opção incorreta.
A
O Estudo Social é um instrumento largamente utilizado nas mais diferentes áreas e modalidades de intervenção, cuja finalidade é a orientação do processo de trabalho do próprio Assistente Social.
B
A realização de uma Perícia Social implica na realização do Estudo Social, porém o Estudo Social não é em princípio uma perícia.
C
A Perícia Social visa esclarecer situações consideradas problemáticas e/ou conflituosas no plano dos litígios legais.
D
A Lei n. 8.662, de 07 de junho de 1993, prevê que constituem atribuições privativas do Assistente Social a realização de vistorias, perícias técnicas, laudos periciais, informações e pareceres, sobre a matéria do Serviço Social.
E
O Estudo Social é o trabalho de investigação e diagnóstico do profissional do serviço social com o objetivo de formar prova para subsidiar decisões.
Quanto ao Relacionamento instrumental técnico-operativo do serviço social, é correto afirmar, numa perspectiva crítica, que
A
trata-se da capacidade e habilidade do assistente social em lidar com indivíduos na relação face a face, por isso a necessidade de uma maior sensibilidade.
B
trata-se da junção entre o caráter afetivo e o cognitivo, que implica em um compromisso e em um processo crítico-reflexivo.
C
assume um papel fundamental e determinante como instrumento que sensibiliza e auxilia as relações afetivas entre o profissional e o usuário.
D
perde seu caráter cognitivo para assumir um papel mais afetivo, pois se trata do acolhimento e da primeira intervenção do assistente social.
O estudo social é utilizado no campo da Seguridade Social, particularmente na Previdência Social.
A esse respeito, em relação às atribuições do assistente social, assinale a afirmativa correta.
A
Têm como objetivo avaliar os casos relacionados aos direitos de Renda Vitalícia.
B
Têm como objetivo diagnosticar direito do usuário ao Bolsa Família e ao BPC.
C
Têm como objetivo emitir diagnóstico social sobre a trajetória de trabalho do usuário.
D
Têm como objetivo conceder benefícios e subsidiar decisão médico-pericial.
E
Têm como objetivo comprovar as contribuições efetuadas pelo usuário ao longo do trabalho.
Fávero (2005) afirma que o estudo social, a perícia social, o laudo social e o parecer social fazem parte de uma metodologia de trabalho de domínio específico e exclusivo do assistente social, que define meios para os fins propostos. Nesse sentido, para a autora, é indispensável.
A
a interdisciplinaridade
B
uma boa avaliação e julgamento
C
a permanente capacitação
D
uma visão neutra da realidade
E
o conhecimento especializado
A visita domiciliar compõe os instrumentos técnico-operativos utilizados pelos assistentes sociais no contexto da política de educação. Com relação à visita domiciliar, assinale a alternativa correta.
A
O assistente social deve, independentemente da anuência da família, proceder à visita e à busca de informações no lar.
B
Pode acontecer no espaço institucional em que a pessoa trabalha.
C
Caracteriza-se por ser um processo comunicacional essencialmente verbal.
D
Exige-se do assistente social, como habilidade para o desenvolvimento da visita domiciliar, a formulação de um roteiro completo, elaborado com base em perguntas estruturadas.
E
Pode ser definida como técnica de atuação do serviço social que apresenta a particularidade de incluir outras duas técnicas a observação e a entrevista , o que facilita a interação dialógica.
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