Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
- Gran Questões
- Questões
Questões de Concurso sobre Governança de TI
Disciplina
Assunto
1
Banca
Instituição
Cargo
Ano
Carreira
Área de formação
Escolaridade
Dificuldade
Comentários:
Professores
Alunos
Meus Comentários
Vídeo
Minhas questões:
Resolvidas
Não resolvidas
Certas
Erradas
Tipo de questão:
Certo e errado
Múltipla escolha
Incluir questões:
Anuladas
Desatualizadas
Questões:
Todas as questões
Filtro simplificado
Questões
Todas as questões
3.283
questões
encontradas
20
Mais recentes
Várias das técnicas ágeis podem ser usadas em projetos preditivos ou híbridos para garantir o real entendimento do problema e melhor descrever o escopo, aumentando as chances de sucesso do projeto. Isso deve acontecer na fase de coleta dos requisitos para que haja uma melhor definição do escopo. A prototipação é uma delas e pode ser usada para processos, serviços e produtos usando ferramentas específicas que se aplicam a cada um, porém todos seguem o mesmo método, que é:
A
Divergir, convergir, definir.
B
Elaboração progressiva, ciclos iterativos de criação, experimentação, feedbacks e revisão do protótipo.
C
Design Thinking.
D
Scrum.
E
Kanban.
O CMMI para Desenvolvimento (CMMI-DEV versão 1.3) define 3 práticas genéricas (generic goals), sendo a primeira prática genérica (GG 1):
A
Institucionalizar um Processo Gerenciado.
B
Institucionalizar um Processo Definido.
C
Satisfazer Metas Institucionais.
D
Implantar um Processo Gerenciado.
E
Satisfazer Metas Específicas.
De acordo com o Guia PMBOK — 5º ed,, desenvolver o termo de abertura do projeto é o processo que visa desenvolver um documento que formalmente autoriza a existência de um projeto e dá ao gerente do projeto a autoridade necessária para aplicar recursos organizacionais às atividades do projeto. A partir desse contexto, assinale a alternativa que NÃO se trata de um item de entrada com relação ao termo de abertura do projeto.
A
Acordos.
B
Fatores ambientais da empresa.
C
Business case.
D
Contratos.
E
Opinião especializada.
João, técnico de laboratório, foi questionado para sugerir um tipo de sistema de informação. Ele pesquisou e verificou que haverá necessidade de um sistema que utilize uma interface natural tal como o ChatGPT. Nesse caso, o tipo de sistema de informação será:
A
Sistema de Processamento de Transações (SPT).
B
Sistema de Informações Gerenciais (SIG).
C
Sistema Inteligente de Apoio a Decisão (IA).
D
Sistema de Informações Executivas (SIE).
E
Sistema Gerenciador de Banco de Dados (SGBD).
São componentes válidos do MPS.BR, que visa a melhoria do processo de software no Brasil:
1. Modelo de Referência MPS para componentes.
2. Modelo de Referência MPS para Serviços.
3. Método de Avaliação.
4. Modelo de Negócio.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas
A
São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 3.
B
São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 4.
C
São corretas apenas as afirmativas 1, 3 e 4.
D
São corretas apenas as afirmativas 2, 3 e 4.
E
São corretas as afirmativas 1, 2, 3 e 4.
O modelo do CobiT é genérico o bastante para representar
A
todos os processos encontrados na área de inteligência artificial em virtude de ser um framework conceitual.
B
alguns processos relacionados a TI, embora também seja amplamente utilizado na área jurídica.
C
todos os processos normalmente encontrados nas funções da TI e compreensível tanto para a operação como para os gerentes de negócios.
D
alguns processos pertencentes à área de matemática discreta, altamente aplicada em modelos de negócios.
Um militar foi designado para gerenciar o projeto de modernização do Centro de Dados da Marinha do Brasil e elaborou a estrutura analítica do projeto a fim de alcançar os objetivos do projeto e criar as entregas necessárias. Com base nessas informações, em qual nível o militar pode definir estimativas de tempo e custo para o próximo processo?
A
Nível de projeto.
B
Nível que contém os subprojetos.
C
Nível de pacote de trabalho.
D
Nível que contém as entregas.
E
Nível de assinatura do contrato.
Qual das opções abaixo NÃO é uma recomendação comum do ITIL para gerenciar serviços de TI terceirizados?
A
Garantir que a equipe de gerenciamento de serviços tenha o conhecimento e as habilidades necessárias para gerenciar serviços terceirizados.
B
Estabelecer um acordo de nível de serviço (SLA) detalhado com o provedor de serviços.
C
Designar um representante para atuar como ponto de contato entre a organização e o provedor de serviços.
D
Manter toda a equipe de gerenciamento de serviços dentro da organização para garantir a continuidade dos serviços.
E
Monitorar regularmente o desempenho do provedor de serviços para garantir que ele esteja cumprindo os requisitos do SLA.
Qual é a principal diferença entre a expertise intuitiva e o pensamento estratégico?
A
A expertise intuitiva se refere à capacidade de reconhecer padrões e tomar decisões rápidas com base na experiência, enquanto o pensamento estratégico requer um esforço mental deliberado e consciente.
B
A expertise intuitiva e o pensamento estratégico são ambos processos automáticos e rápidos.
C
A expertise intuitiva é resultado de um esforço mental deliberado e consciente, enquanto o pensamento estratégico é um processo automático e rápido.
D
A expertise intuitiva é relevante apenas em algumas áreas, enquanto o pensamento estratégico é aplicável em qualquer situação.
E
A expertise intuitiva e o pensamento estratégico são termos que descrevem o mesmo processo mental.
Quais as subpráticas da prática de Gestão da Performance e Capacidade conforme definido pela ITIL v4?
1. Gestão da capacidade do negócio
2. Gestão da capacidade do serviço
3. Gestão da capacidade de terceiros
4. Gestão da capacidade dos componentes
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
A
São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 3.
B
São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 4.
C
São corretas apenas as afirmativas 1, 3 e 4.
D
São corretas apenas as afirmativas 2, 3 e 4.
E
São corretas as afirmativas 1, 2, 3 e 4.
O PMBOK 6a edição define as denominadas partes interessadas no projeto, sendo correto afirmar que
A
partes interessadas externas incluem fornecedores.
B
partes interessadas internas incluem os clientes.
C
são definidos três tipos de partes interessadas: internas, independentes e externas.
D
patrocinadores não são componentes nem de partes internas, nem partes externas.
E
agências reguladoras não compõem as partes interessadas externas.
Conforme ITIL V4, uma política/processo de gestão de incidentes pode impactar substancialmente como o usuário percebe o provedor de serviço. Cada incidente deve ser __________ e administrado para garantir que o __________ atenda às expectativas do cliente e usuário.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
A
armazenado – sistema
B
registrado – tempo
C
auditado – suporte
D
controlado – programa
E
registrado – suporte
O PMBOK 6ª edição define processos que são mapeados por Áreas de Conhecimento e por Grupos de Processos.
Dessa forma, considerando o PMBOK 6ª edição, é correto afirmar que
A
há 3 processos classificados no Grupo de Processos de Encerramento.
B
Gerenciamento da Tributação é uma das Áreas de Conhecimento.
C
são definidas 10 Áreas de Conhecimento.
D
são definidos 4 Grupos de Processos de Gerenciamento.
E
Documentação é um dos Grupos de Processo de Gerenciamento.
Relacione cada um dos termos sobre as Técnicas de Gestão de Projeto de Software e Governança em TI, com cada uma das definições que aparecem na sequência:
1. COBIT
2. SCRUM
3. PMBOK
( ) Framework de governança em TI que inclui a vinculação de metas de negócios com sua infraestrutura de TI, fornecendo vários modelos e métricas de maturidade que medem a conquista, ao mesmo tempo que identificam as responsabilidades comerciais associadas dos processos de TI.
( ) Metodologia ágil para gestão e planejamento de projetos de software, onde os projetos são dividos em ciclos (tipicamente mensais) que representa um Time Box dentro do qual um conjunto de atividades deve ser executado.
( ) Conjunto de práticas em gerência de projetos que divide o ciclo de vida do projeto em cinco grupos de processos, entre os quais: Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento/Controle e Encerramento.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
A
1 – 2 – 3.
B
1 – 3 – 2.
C
2 – 1 – 3.
D
2 – 3 – 1.
E
3 – 2 – 1.
Sobre a governança em TI, analise as afirmativas a seguir.
-
I. Tem como objetivo as práticas que gerem o negócio e o uso da tecnologia da informação em uma organização.
II. É de responsabilidade da alta administração e consiste na liderança, nas estruturas e nos processos organizacionais que garantem que a TI da empresa sustente e estenda as estratégias e objetivos da organização.
III. Deve providenciar a implantação de mecanismos que garantam a continuidade do negócio contra interrupções e falhas (manter e gerir as aplicações e a infraestrutura de serviços).
IV. Seu ciclo possui quatro etapas: alinhamento estratégico e compliance; decisão; estrutura e processos; e, medição de desempenho da TI.
-
Está correto o que se afirma em
A
I, II, III e IV.
B
I e IV, apenas.
C
II e III, apenas.
D
III e IV, apenas.
No modelo CMMI, utilizam-se níveis para descrever um caminho evolutivo, recomendado para uma organização que deseja melhorar os processos utilizados para desenvolver e manter seus produtos e serviços. A partir deste contexto, identifica-se diferentes níveis de maturidade. Dessa forma, assinale a alternativa que representa o respectivo nível de maturidade em que os processos são bem caracterizados e entendidos, e são descritos em padrões, procedimentos, ferramentas e métodos.
A
Nível de Maturidade 1.
B
Nível de Maturidade 3.
C
Nível de Maturidade 5.
D
Nível de Maturidade 4.
E
Nível de Maturidade 2.
A Estrutura Analítica do Projeto (EAP) é um diagrama estruturado que suporta o gerenciamento de escopo de um projeto.
Qual é o objetivo da EAP na gestão de um projeto?
A
Apresentar a estrutura organizacional de um programa.
B
Apresentar quais elementos de trabalho foram atribuídos a unidades organizacionais.
C
Assegurar que todo o trabalho dentro de um projeto seja identificado e definido dentro de uma estrutura.
D
Indicar quais membros da equipe têm responsabilidade sobre cada pacote de trabalho.
E
Indicar qual é o caminho crítico do projeto, com as atividades que não possuem folga de tempo.
Relacione as colunas 1 e 2 abaixo com relação ao PMBOK 5ª edição.
Coluna 1 Conceitos
1. Portfólios
2. Programas
3. Projetos
Coluna 2 Descrição
( ) Possuem um escopo mais amplo e proveem benefícios mais significativos.
( ) Possuem objetivos definidos e seu escopo é elaborado progressivamente ao longo do ciclo de vida.
( ) Possuem um escopo organizacional que evolui de acordo com os objetivos estratégicos da organização.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
A
1 • 2 • 3
B
1 • 3 • 2
C
2 • 1 • 3
D
2 • 3 • 1
E
3 • 2 • 1
Segundo a NBR ISO/IEC n.º 38500:2015, responsabilidade, estratégia, aquisição, desempenho, conformidade e comportamento humano são os princípios da governança de TI.
C
Certo
E
Errado
O Guia PMBOK descreve a natureza dos processos de gerenciamento de projetos em termos da integração entre os processos, suas interações e seus objetivos. Assinale a alternativa, com relação ao grupo de processo, que se refere aos processos necessários para definir o escopo do projeto, refinar os objetivos e definir a linha de ação necessária para alcançar os objetivos para os quais o projeto foi criado.
A
Grupo de processos de iniciação.
B
Grupo de processos de encerramento.
C
Grupo de processos de execução.
D
Grupo de processos de planejamento.
E
Grupo de processos de monitoramento e controle.
Gerar simulado