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Questões de Concurso sobre Avaliação 360°
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Deve-se utilizar a avaliação 360 graus por ela se adequar a qualquer ambiente/situação organizacional.
C
Certo
E
Errado
A competência de uma organização é constituída dos seguintes elementos e suas interações: inovação e tecnologia; estrutura e processos; pessoas e cultura.
C
Certo
E
Errado
Uma gestão de pessoas voltada para resultados exige estratégias de gestão das competências. Com base nessas informações e considerando as etapas da avaliação 360 graus, é INCORRETO afirmar que
A
a rede de avaliação é formada pelo chefe imediato e colegas de trabalho.
B
se amplia a rede, acrescentando clientes e fornecedores internos.
C
são agregados alguns clientes na rede.
D
se completa o ciclo envolvendo o chefe imediato e colegas de trabalho.
A avaliação de desempenho 360º é uma forma de mensuração circular, que deve incluir o maior número possível de pessoas que interagem de alguma forma com o avaliado.
C
Certo
E
Errado
Com relação ao feedback da Avaliação de Desempenho 360º, algumas premissas orientam as expectativas a respeito dos processos do feedback com múltiplas fontes. Nesse sentido, é correto afirmar:
I. Quando as pessoas recebem feedbacks honestos e específicos de seus superiores, colegas e subordinados, elas têm consciência do quanto seus comportamentos impactam o ambiente organizacional.
II. Quando ocorrem discrepâncias de pontos de vista dos feedbacks de subordinados, significa erro de metodologia.
III. Pessoas em que a auto-avaliação é congruente com a avaliação de outras tendem a apresentar melhores resultados.
IV. Um meio de garantir a confidencialidade dos envolvidos no processo, os feedbacks emitidos são dados que compõem o "relatórios de feedback".
O correto está somente em:
A
I, II e III.
B
II e III.
C
III e IV.
D
I, III e IV.
Entre as dificuldades no uso da avaliação 360 o , encontram-se aspectos culturais, aspectos relativos a poder, a recursos, a pesquisas e à tecnologia.
C
Certo
E
Errado
O modelo em que o funcionário avaliado é focado por praticamente todos os elementos que tenham contato com ele (subordinados, superiores, pares, clientes internos, etc) refere-se ao processo de avaliação que é denominado método
A
360 graus.
B
dos incidentes críticos.
C
comparativo.
D
da escolha forçada.
E
de escalas gráficas.
Não compete à Secretaria-Executiva do Ministério da Cultura:
A
assistir ao Ministro de Estado na supervisão e coordenação das atividades das Secretarias integrantes do Ministério e das entidades a ele vinculadas.
B
auxiliar o Ministro de Estado na definição das diretrizes e na implementação das ações da área de competência do Ministério.
C
coordenar a elaboração, o planejamento, a execução e a avaliação do Plano Nacional de Cultura.
D
coordenar e supervisionar as atividades das Representações Regionais.
E
prestar apoio técnico e administrativo ao CNPC.
A gestão de competências pressupõe, exclusivamente, o adequado mapeamento e potencialização dos conhecimentos e habilidades dos recursos humanos da organização.
C
Certo
E
Errado
O que é avaliação 360 graus?
A
Não é uma avaliação de desempenho.
B
É uma avaliação convencional que procura abordar todas as facetas da pessoa em avaliação.
C
Uma avaliação que é realizada considerando-se o maior número possível de pessoas que tenham alguma relação no ambiente profissional com a pessoa objeto da avaliação.
D
Uma avaliação realizada pela chefia direta, mas que depois deve ser aberta a todos que assim desejarem.
E
É uma variante da avaliação de 180 graus, mas bem mais detalhada.
Um gerente de organização implantou o sistema de avaliação de desempenho baseado no método 360o, que é uma avaliação desenvolvida de modo circular por todos os elementos que mantêm alguma forma de interação com o avaliado. Nessa situação, é correto afirmar que a avaliação de uma vendedora será restrita aos seus colegas de trabalho e chefias imediatas, ou seja, todos os integrantes da organização com os quais contata.
C
Certo
E
Errado
Apesar de muito utilizada, a abordagem 360 graus de avaliação de desempenho falha por não incluir subordinados na avaliação do funcionário.
C
Certo
E
Errado
O conceito de avaliação 360 graus impõe que seja ouvido o cliente das pessoas ou unidades avaliadas.
C
Certo
E
Errado
No que diz respeito à avaliação de desempenho, o método de avaliação de 360 graus é inadequado para as empresas em geral, visto que o empregado é avaliado pelas diferentes pessoas com as quais mantém contato mais direto, com exceção de seu chefe imediato.
C
Certo
E
Errado
O conceito de aprendizagem organizacional tem sido crescentemente utilizado na medida em que as organizações buscam desenvolver estruturas, estratégias e sistemas mais sensíveis às mudanças. Marque abaixo a assertiva CORRETA em relação à noção de aprendizagem organizacional.
A
em um sistema organizacional, a aprendizagem em circuito duplo tende a gerar mudanças em que as normas do sistema são desafiadas e modificadas;
B
a aprendizagem organizacional não ocorre em organizações burocráticas, tipicamente centradas na rigidez, na ordem e na continuidade;
C
na visão de Schein, apesar de conceder um senso de continuidade e identidade ao grupo, a cultura organizacional não exerce um papel determinante nos processos de aprendizagem organizacional;
D
Senge aponta a mudança estratégica como uma das cinco disciplinas a serem implementadas para a construção de uma organização de aprendizagem.
Avaliação de Desempenho de modo circular feita por todos os elementos que mantêm alguma interação com o avaliado: chefes, colegas, pares, clientes, fornecedores, denomina-se:
A
de 180º.
B
avaliação para cima.
C
avaliação burocrática.
D
de 360º.
E
avaliação participativa.
A aprendizagem organizacional passou a ser
tema da Teoria das Organizações, buscando
romper com a orientação voltada para o controle
e a obediência como forma de lidar com as rápi-
das mudanças. Segundo Peter Senge, as organi-
zações devem desenvolver cinco "disciplinas"
fundamentais para que ocorra o processo de
aprendizagem e inovação. Estas disciplinas têm
como foco:
I - o indivíduo;
II - o grupo;
III - a organização.
Relacione as frases a seguir com cada foco e as-
sinale a opção correta.
A) A aprendizagem começa com o diálogo, com a
capacidade dos membros do grupo em propor
suas idéias e participar de uma lógica comum.
B) Através do autoconhecimento as pessoas apren-
dem a clarificar e aprofundar seus próprios obje-
tivos de modo a concentrar esforços na realida-
de.
C) O pensamento sistêmico integra o conjunto de
teorias e de práticas, promovendo um entendi-
mento amplo da organização.
A
A - I; B - II; C - III
B
A - I; B - III; C - II
C
A - III; B - II; C - I
D
A - II; B - I; C - III
E
A - II; B - III; C - I
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