Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
- Gran Questões
- Questões
Questões de Concurso sobre Avaliação 360°
Disciplina
Assunto
1
Banca
Instituição
Cargo
Ano
Carreira
Área de formação
Escolaridade
Dificuldade
Comentários:
Professores
Alunos
Meus Comentários
Vídeo
Minhas questões:
Resolvidas
Não resolvidas
Certas
Erradas
Tipo de questão:
Certo e errado
Múltipla escolha
Incluir questões:
Anuladas
Desatualizadas
Questões:
Todas as questões
Filtro simplificado
Questões
Todas as questões
297
questões
encontradas
20
Mais recentes
O modelo de gestão por competência pretende instituir
mecanismos de remuneração que estão em oposição
aos modelos centrados nos cargos.
C
Certo
E
Errado
A remuneração por competência ocorre conforme o
trabalhador avança em seu nível de habilidade,
avançando, também, em termos de recompensa
financeira.
C
Certo
E
Errado
Sobre a Competência Profissional, o atendimento e a comunicação, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).
I. O serviço prestado no mundo do
trabalho contemporâneo significa a
noção de serviço de atender a uma
pessoa, de dentro ou de fora da
organização, e precisa ser central e estar
presente em todas as atividades. Para
tanto, a comunicação é de fundamental
importância.
II. A competência é a capacidade de
assumir iniciativas, ir além das
atividades prescritas, compreender e
enfrentar situações e acontecimentos
característicos de um campo
profissional, de forma responsável, e
com a habilidade de coordenar-se com
outros atores na mobilização de suas
capacidades.
III. A noção de incidente no mundo do
trabalho contemporâneo significa
aquilo que ocorre de forma imprevista,
não programada, ultrapassando a
capacidade rotineira de autorregulação,
o que implica que a competência não
pode estar contida nas pré-definições
da tarefa. A pessoa precisa sempre
mobilizar recursos para resolver novas
situações de trabalho.
A
Apenas I e II.
B
Apenas I.
C
Apenas II e III.
D
Apenas I e III.
E
I, II e III.
Com relação à gestão por competências, aquela que a define como agrupamento sinérgico de conhecimento, habilidades e atitudes, tem como origem a abordagem
A
inglesa.
B
francesa.
C
americana.
D
italiana.
Como forma de obter uma melhor coerência na mensuração de desempenho dos seus funcionários, as empresas se servem da Gestão por Competências como fonte de parâmetro de indicadores de Conhecimentos, Habilidades e Atitudes (C.H.A.), que podem ser utilizados tanto para políticas de remuneração quanto para políticas de promoção.
A esse respeito, é incorreto afirmar que
A
o plano de desenvolvimento de competências deve contemplar a redução do turn over funcional.
B
a avaliação de competências deve estar alinhada com os indicadores de desempenho funcional.
C
a gestão por competências deve se aproximar da necessidade de redução dos indicadores de desempenho.
D
o mapeamento de competências deve auxiliar na formulação dos indicadores de desempenho úteis para a organização.
A avaliação 360º possibilita informações preciosas a respeito do avaliado, entendendo que estas informações irão englobar todos os aspectos desse colaborador no exercício de suas atividades. Na sua aplicação, qual a predominância do seu foco?
A
Sistemática e categórica.
B
Técnica e objetiva.
C
Gerencial e comportamental.
D
Metódica e analítica.
E
Impessoal e resolutiva.
O setor de gestão de pessoas pode ser estruturado seguindo diferentes modelos, conforme as necessidades da organização. O modelo de _____________________ é aquele que tem como premissa identificar características técnicas e comportamentais desejáveis que possam ser aproveitadas não apenas em um cargo, mas por toda a organização. O termo que preenche corretamente a lacuna acima é:
A
Gestão por Competências.
B
Gestão por Recursos.
C
Gestão por Recompensas.
D
Gestão por Monitoramento.
A avaliação de desempenho 360 graus é uma alternativa que proporciona
A
autoavaliação fidedigna.
B
avaliação entre os pares válida.
C
democratização na gestão de desempenho.
D
gestão precisa.
Gestão por Competências é um sistema da área de Recursos Humanos, desenvolvido no sentido de identificar e gerir perfis profissionais, que proporcionem um maior retorno a um negócio. Para se aplicar essa ferramenta algumas metodologias são utilizadas pelas organizações, assim assinale a alternativa CORRETA que diz respeito a essas metodologia:
A
CHA (Capacidades – Habilidades e Atitudes).
B
CHA (Competências – Habilidades e Aptidões).
C
CHA (Capacidades – Habilidades e Aprendizados).
D
CHA (Competências – Habilidades e Atitudes).
Na gestão por competências, os colaboradores são avaliados conforme os princípios da empresa e as competências mais adequadas são melhor remuneradas. Assinale a alternativa que apresenta algumas dessas competências dos colaboradores e que são valorizadas na gestão por competência.
A
Desempenho, habilidades e tempo.
B
Participação, comprometimento e assiduidade.
C
Atributos, conhecimentos e qualidades.
D
Resultados, esforço e efetividade.
E
Objetividade, comunicabilidade e relacionamentos.
Um modelo de avaliação de desempenho que leve em consideração a opinião da chefia, dos colegas, dos outros setores e de todos os públicos que o funcionário tem relacionamento no desempenho de suas atividades é chamada de avaliação
A
simples.
B
90 graus.
C
180 graus.
D
360 graus.
As relações interpessoais presentes na organização contemporânea exige dos seus membros habilidades específicas para o trabalho em equipe, requerendo habilidades especiais e inter-relacionadas. Dentre as proposições de Cloke e Goldsmith, pode-se destacar:
A
A habilidade de comunicação como meio de identificar desafios e oportunidades de maneira colaborativa.
B
A habilidade de retroação e avaliação como meio de obter sinergia entre os integrantes da equipe.
C
A habilidade de responsabilidade como capacidade de responder a novos problemas e apresentar novas soluções.
D
A habilidade de autogerenciamento como encorajamento para a participação e autocrítica coletiva para melhorar as condições de trabalho.
As competências são qualidades de quem é capaz de analisar uma situação, apresentar soluções e resolver assuntos ou problemas. Para ser bem sucedido, todo profissional precisa desenvolver três competências duráveis que são:
A
técnicas, humanas, conceituais.
B
conhecimento, perspectiva, atitude.
C
supervisionar, gerenciar, direcionar.
D
liderança, monitoração, negociação.
E
interagir, informar, decidir.
A aplicação sinergética de conhecimento, habilidades e
atitudes no trabalho gera desempenho profissional.
C
Certo
E
Errado
As competências, que são básicas e fundamentais para o sucesso da organização em relação aos seus clientes e concorrentes, são conhecidas como do tipo
A
essencial.
B
funcional.
C
organizacional.
D
individual.
A avaliação de desempenho 360 graus é mais participativa, pois formula objetivos de maneira consensual entre os avaliadores envolvidos.
C
Certo
E
Errado
Ferramentas e técnicas diversas são utilizadas por organizações para avaliar o desempenho de seus colaboradores. Considerando a complexidade do processo de avaliação do desempenho humano, as áreas de gestão de pessoas vêm introduzindo metodologias que visam tornar tal procedimento o mais abrangente e justo possível.
A avaliação 360º é uma dessas técnicas, cuja principal finalidade é:
A
tornar a avaliação de desempenho um processo multicultural, para melhor integração das áreas organizacionais com o mercado;
B
classificar os resultados obtidos pelos colaboradores nos planos de metas de sua área de atuação, bem como da organização como um todo;
C
verificar a capacidade dos colaboradores de cumprir metas e colaborar para o alcance dos resultados financeiros da organização;
D
compartilhar feedbacks com quem executou o trabalho, por parte das pessoas diretamente afetadas pelos resultados produzidos;
E
medir o grau de competitividade da organização e do seu impacto no mercado, por meio dos resultados individuais e coletivos.
Alguns autores da Teoria da Administração destacam três habilidades gerenciais: habilidades conceituais, técnicas e humanas. Entretanto, Robert L. Katz aponta a habilidade política, que significa:
A
Habilidade de aplicar os conhecimentos especializados.
B
Compreensão geral dos processos e produtos da organização.
C
Capacidade mental de analisar e diagnosticar as situações complexas.
D
Habilidade de trabalhar com outras pessoas, entendê-las, orientá-las e motivá-las.
E
Habilidade de realçar a posição de uma pessoa, de construir uma base de poder e de estabelecer as conexões certas.
Em processos de mapeamento de competências, a
formulação da estratégia organizacional contribui para
a identificação de competências ao definir padrões de
desempenho e de competências esperados de pessoas e
equipes.
C
Certo
E
Errado
“Para conseguir uma vaga de emprego ou crescer em uma empresa, algumas atitudes são fundamentais. É o chamado marketing pessoal. É uma soma que envolve atitude, comportamento e um pouco de psicologia. Quem quer se autopromover precisa fazer isso o tempo inteiro. A aparência também conta. As roupas e o cabelo são as primeiras impressões de marketing que um candidato passa, mas é claro, não são as únicas”.
Disponível em: < http://g1.globo.com/jornal-hoje/noticia/2012/03/marketing-pessoal-estimula-promocao-e-oportunidades-de-emprego.html>. Acesso em: 17/05/2018.
Sobre a imagem profissional, pode-se afirmar corretamente que:
A
A imagem profissional é planejada e construída por cada profissional, logo, é necessário confiar tão somente em sua opinião para compreender a sua imagem.
B
Nossos clientes são todas as pessoas que conhecemos, por isso, são dispensáveis estratégias de segmentação na construção do nosso projeto de marketing pessoal.
C
Marca pessoal é relativo a como você é percebido, e posicionamento indica onde você se enquadra.
D
Os feedbacks relativos à imagem são de ordem informal apenas, pois não há métodos formais para feedbacks de imagem pessoal.
E
Posicionar-se de maneira crítica diante das ordens não é algo que as empresas esperam de seus colaboradores.
Gerar simulado