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Questões de Concurso sobre Avaliação 360°
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No que se refere à gestão de desempenho, assinale a alternativa correta.
A
O método 360 graus é o mais indicado para a avaliação de desempenho, uma vez que não expõe a pessoa avaliada, trazendo maiores benefícios para a organização e para o funcionário.
B
O método da escolha forçada consiste em utilizar análises comparativas entre duas pessoas da organização ou entre a organização e o grupo. O confronto das avaliações fornece padrões desejáveis e indesejáveis de desempenho.
C
O método dos padrões de trabalho prioriza o estabelecimento de metas pelos próprios funcionários.
D
O método dos incidentes críticos utiliza uma ideia simplista de avaliação quando avalia as atitudes das pessoas de forma extrema, sem se preocupar com alguns traços de personalidade. A preocupação central é com os extremos, deixando o meio para um segundo plano.
E
A avaliação de desempenho deve proporcionar benefícios para a organização e para as pessoas, concentrando-se em uma análise subjetiva do desempenho atual nas atividades.
A Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas é orientada pelo modelo de gestão por competências e, assim, estabelece que os conhecimentos, as habilidades e atitudes dos eventos de capacitação sejam alinhados com o desempenho dos servidores e instituições.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2014
Sobre a avaliação de desempenho em uma organização, o processo em que todos os indivíduos realizam a avaliação em torno de um funcionário é denominado
A
autoavaliação.
B
avaliação de 360 graus.
C
avaliação para cima.
D
comissão de avaliação.
E
avaliação pela equipe de trabalho.
A gestão por competências serve como ligação entre as
condutas individuais e a estratégia da organização, o que
permite agregar valor econômico e social aos indivíduos e às
próprias organizações.
C
Certo
E
Errado
A melhor forma de conceituar a boa performance
dos indivíduos nas organizações consiste:
A
Em gerar o maior lucro possível.
B
Em possuir as habilidades para o emprego.
C
Em atingir eficientemente as tarefas agendadas
de acordo com os objetivos.
D
Em possuir os recursos materiais necessários
para fazer as tarefas.
E
No nível de incentivo que o empregado
recebe em seu trabalho.
O processo de avaliação de pessoas e feedback com foco em competências, envolvendo múltiplas fontes que formam o círculo de contatos do avaliado, consiste na ferramenta de
A
Avaliação de desempenho.
B
Mapeamento 360 graus.
C
Pesquisa de clima organizacional.
D
Avaliação por competência.
E
Matriz cognitiva completa.
O método de avaliação de desempenho que demanda a participação do avaliado, dos clientes, dos fornecedores, enfim, dos atores que tenham uma relação com o trabalho do colaborador, é denominado:
A
incidentes críticos
B
avaliação 360°
C
princípio de Pareto
D
escalas gráficas
E
princípio de Peter
Na seleção, a avaliação do candidato é tarefa complexa pois requer:
A
Capacidade de análise e inconsistência de histórico familiar.
B
Conhecimento da instituição e dos sentimentos do candidato.
C
Conhecimento da instituição e da capacidade de agir sob pressão.
D
Conhecimento dos requisitos do cargo e das características do candidato.
E
Conhecimento dos aspectos de ansiedade do candidato e da integração associativa do mesmo.
No ambiente da administração pública, elementos que
configuram uma gestão da capacitação orientada para o
desenvolvimento do conjunto de conhecimentos, habilidades e
atitudes necessárias ao desempenho das funções desenvolvidas,
identificam:
A
a Gestão por processos;
B
o Planejamento estratégico;
C
a Gestão por competências;
D
o Balanced Scorecard (BSC);
E
a Gestão Pela Qualidade.
Em uma organização que possui o Modelo de Gestão de Pessoas por Competências, o
A
feedback, na avaliação de desempenho, diz respeito ao retorno dado pelo avaliado ao seu chefe imediato, principalmente na
autoavaliação dirigida aos pares, clientes, fornecedores e outros stakeholders.
B
modelo de remuneração fixa não se restringe, necessariamente, ao modelo utilizado nesse tipo de gestão.
C
sistema de remuneração por competências é também denominado como um sistema de remuneração variável por metas e
resultados.
D
programa de avaliação de desempenho individual não precisa seguir, necessariamente, o mesmo conjunto de competências
exigidas por aquele sistema.
E
parâmetro para captação e seleção de candidatos é um rol de competências essenciais e de resultados individuais necessários
para a consecução da missão e visão de futuro da organização.
Sobre o modelo de Avaliação 360 Graus, considere:
I. Entre as suas vantagens estão a diminuição da subjetividade, o maior foco em competências e os resultados.
II. Entre as desvantagens está a do custo ser mais elevado para implementação e gestão. III. Os impactos do Efeito Halo estão mais presentes nesse sistema de avaliação.
IV. Na finalização da avaliação da sua equipe, o gestor do departamento X considerou a sua avaliação acrescida da autoavaliação de cada subordinado, caracterizando o uso do referido modelo.
Está correto o que consta em
A
I e II, apenas.
B
I, III e IV, apenas.
C
II e III, apenas.
D
I e IV, apenas.
E
I, II, III e IV.
Carlos trabalha na multinacional Beta. Nos últimos 2 anos a empresa Beta adotou uma nova metodologia de avaliação de desempenho em que Carlos é avaliado por pessoas diferentes que ocupam as mais diversas posições dentro da empresa e fora dela também. Isso permite que Carlos se adapte melhor às diferentes demandas internas e externas. A empresa Beta está utilizando a avaliação de desempenho do tipo
A
escolha forçada.
B
360 graus.
C
método comparativo.
D
lista de verificações.
E
observação direta.
As organizações procuram incentivar seus empregados a se manterem competitivos. As demandas constantes geram altos níveis de stress. Dentre outros fatores que provocam stress, é correto considerar:
A
Demanda de tarefas, demandas físicas e demandas interpessoais.
B
Demandas de papéis, demandas políticas, demandas econômicas.
C
Demandas políticas, artísticas, ideológicas.
D
Demandas políticas, religiosas, culturais.
E
Demandas sociais, culturais, religiosas.
A capacidade de aprender sentimentos e de identificar-se com a perspectiva do outro, manifestando reações que expressam essa compreensão e esse sentimento, é chamada de
A
polidez.
B
benevolência.
C
empatia.
D
piedade.
E
sevícia.
Remunerar com base em competências pressupõe a
identificação dos níveis crescentes de complexidade em
cada carreira ou eixo de carreira. Sobre remuneração
baseada em competências, é correto afirmar:
A
Cada eixo de carreira pode ser segregado em um
certo número de níveis, como júnior, pleno e sênior,
sendo que cada um desses níveis possui uma
descrição de competências e habilidades.
B
É a remuneração dada através de compensações
como participação nos lucros ou resultados.
C
É a remuneração que visa encontrar o valor justo para
remunerar um conjunto de atribuições descritas
inerentes a um cargo, independentemente dos seus
resultados.
D
É a forma que visa vincular a remuneração ao
desempenho dos trabalhadores ou aos resultados
gerados.
Assinale a alternativa que indica o que um negociador bem preparado deverá buscar em uma negociação.
A
Definir as falhas da outra parte e utilizá-las para garantir uma posição ganha-perde.
B
Priorizar os interesses da outra parte, garantindo negociações duradouras.
C
Procurar interesses, não definindo posições imutáveis.
D
Definir posição de resultado, com limites de gordura, sem alternativas de satisfação ou compensação.
E
Ter uma resposta definitiva, sem atendimento de interesses.
No plano empresarial, o profissional que atua a fim de proporcionar um ambiente de aprendizado, solucionando problemas, desenvolvendo projetos para melhoria de processos, contribuindo na formação continuada dos empregados, é denominado como:
A
Gestor de produtos.
B
Pedagogo empresarial.
C
Gerente financeiro.
D
Gerente de vendas.
E
Psiquiatra empresarial.
Para o desempenho de suas funções de
administradora pública Karina Valha acreditava
que era importante desenvolver apenas o seu bom senso e suas habilidades interpessoais e de
comunicação. Entretanto, sabe se que, para conseguir um bom desempenho , é necessário que Karina também desenvolva habilidades:
A
lógicas, analíticas e de reflexão.
B
técnicas, conceituais e de decisão.
C
cognitivas, afetivas e de inovação.
D
emocionais, profissionais e de reflexão.
E
mentais, tecnológicas e de reflexão.
Acerca da avaliação de desempenho, analise as assertivas abaixo.
I. O modelo de avaliação 360 graus pode ser implementado por qualquer empresa ou órgão da Administração Pública, uma vez que não depende de uma cultura preliminar de avaliação e comunicação, bastando um forte senso de equipe.
II. O fato de a avaliação de desempenho na Administração Pública poder ser entendida como sendo uma situação de recompensa ou penalização, torna-se um ponto desfavorável a sua implantação.
III. Uma das desvantagens do método de escalas gráficas é que o registro da avaliação é bastante trabalhoso, tomando muito tempo do avaliador.
IV. Uma das vantagens do método de escolha forçada é que proporciona resultados mais confiáveis e isentos de influências subjetivas e pessoais, pois elimina o efeito de estereotipação (efeito halo).
É correto o que se afirma em
A
I e II, apenas.
B
I e III, apenas.
C
II e III, apenas.
D
II e IV, apenas.
E
III e IV, apenas.
A gestão de pessoas voltada para resultados requer estratégias de gestão das competências. Nesse sentido, uma ferramenta muito utilizada pelas empresas é a avaliação 360o, cujos resultados acarretam maior comprometimento das pessoas com o desenvolvimento das competências que se encontrem abaixo do perfil desejado e possibilitam que a empresa redirecione suas ações na busca da excelência.
C
Certo
E
Errado
Gerar simulado