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Questões de Concurso sobre Baseado em Segmentos de Cargos
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O quadro abaixo apresenta cinco dimensões baseadas em uma abordagem contemporânea para o desenho de cargos e seus principais objetivos.
A correlação correta entre as colunas está descrita em
A
I-4 II-3 I I I - 2 IV-5 ; V-1
B
I -3 II-4 III-1 IV-2 ; V-5
C
I-5 II-1 I I I - 4 IV-2 ; V-3
D
I -2 II-3 I I I - 5 IV-1 ; V-4
E
I -4 II-5 I I I - 3 IV-2 ; V-1
A Administração Científica tem como uma de suas características a preocupação com a racionalização do trabalho do operário e com o desenho de cargos mais simples e elementares.
Assinale a alternativa que apresenta outra característica típica dessa teoria.
A
Os trabalhadores devem exercer múltiplas tarefas.
B
A ênfase dessa teoria está na estrutura organizacional.
C
A complexidade dos cargos dificulta o aprendizado dos métodos prescritos.
D
As tarefas mais simples e específicas colaboram para o aumento da eficiência.
Observe os gráficos abaixo. Cada um representa uma empresa (A, B e C) e foi construído com as mesmas variváveis e proporções. No eixo das ordenadas têm-se valores de referência (k), que crescem linearmente, e no eixo das abscissas têm-se valores de tempo (T) que também crescem linearmente, considerando-se, ainda, que a linha tracejada corresponde aos valores de remuneração registrados para a média dos cargos de cada empresa e a linha contínua, às competências técnicas mensuradas para a média dos cargos, não importando seu nível hierárquico.
A partir da análise dos gráficos, é correto afirmar que
A
na empresa “C”, as competências verificadas são sempre maiores do que a remuneração percebida.
B
na empresa “B”, a remuneração verificada é inferior à demanda de conhecimento dos cargos pesquisados.
C
nas empresas “B” e “C”, as curvas salariais são distintas da necessidade de competências para os cargos.
D
na empresa “A”, a remuneração verificada é compatível com o grau de competências exigido para os cargos.
Na carreira em linha, cada degrau da carreira tem um
conjunto específico de responsabilidades, atribuições e
critérios de acesso.
C
Certo
E
Errado
Segundo Maranhão e Macieira (2010), os Fatores Críticos de Sucesso (FCS) são condições essenciais para que um processo de trabalho seja desempenhado com êxito. São exemplos concretos de FCS genéricas para qualquer processo, EXCETO:
A
condições ambientais satisfatórias.
B
regras claras de distribuição de trabalho.
C
relacionamento saudável entre as pessoas.
D
ferramentas adequadas de trabalho.
E
materiais e serviços adequados às transformações.
O funcionário que ocupava um cargo de gerente na área de relações institucionais de uma organização de grande porte dedicava boa parte do seu tempo à elaboração de comunicados e à concessão de entrevistas à imprensa. Ao ser promovido ao cargo de diretor da área, passou a dedicar a maior parte do tempo à representação da organização em cerimônias e solenidades externas.
O papel desempenhado pelo funcionário como gerente e o papel desempenhado como diretor são, respectivamente:
A
informacional, de disseminador; interpessoal, de líder;
B
interpessoal, de porta-voz; interpessoal, de líder;
C
informacional, de elemento de ligação; interpessoal, de símbolo;
D
informacional, de disseminador; interpessoal, de elemento de ligação;
E
informacional, de porta-voz; interpessoal, de símbolo.
Na carreira paralela, as posições existentes no braço
técnico possuem uma relação distinta da política de
remuneração e benefícios com braço gerencial.
C
Certo
E
Errado
Pode‐se dizer que cargo é um conjunto de atribuições de
natureza e requisitos semelhantes que têm
responsabilidades específicas a serem praticadas pelo
seu ocupante.
C
Certo
E
Errado
Uma empresa está preocupada com a alta rotatividade de funcionários que tem ocorrido ao longo dos últimos três anos. Para diminuir o efeito da falta de uma política de Recursos Humanos que possibilite a manutenção de seu quadro de empregados, a empresa pensou em elaborar um plano de cargos e salários.
O plano de cargos e salários é importante porque
A
permite que a empresa estabeleça os salários que os empregados terão vinculado ao tempo em que lá permanecerem, facilitando dessa forma a criação de uma política de recursos humanos.
B
permite que a empresa direcione cada empregado para a carreira necessária dentro da estrutura organizacional existente.
C
é um instrumento de gestão que tem como objetivo motivar os empregados, apresentando a remuneração que eles terão ao longo do tempo de sua permanência na empresa.
D
comunica, de maneira eficaz, aos empregados, a trilha a ser percorrida para que ele consiga desenvolver-se dentro da empresa.
E
demonstra os salários de todos os empregados da empresa, eliminando a possibilidade de conflitos decorrentes de diferenças salariais, e garantindo a transparência do processo.
A base da estrutura da carreira paralela em Y tem
natureza gerencial e varia em função da estratégia da
empresa.
C
Certo
E
Errado
Nos últimos anos, a gestão de recursos humanos está preocupada com a questão da diversidade nas organizações, uma vez que a diversidade da força de trabalho é um fenômeno mundial. Nesse contexto, assinale a alternativa INCORRETA:
A
A gestão da diversidade preocupa-se com as semelhanças e diferenças em fatores como idade, sexo, orientação sexual, raça e etnia entre os funcionários de uma organização.
B
Valorizar a diversidade significa renunciar à ideia de assimilação.
C
Um dos obstáculos para a implantação da gestão da diversidade nas organizações é a dificuldade em modificar rotinas de administração de recursos humanos para incluir a questão da diversidade.
D
Em uma organização em que há políticas para a diversidade, as pessoas são vistas a partir de seus grupos, uma vez que as características gerais dos grupos em que estão inseridas as definem com um certo grau de acurácia.
As informações para preenchimento de um cargo podem ser colhidas através de :
A
Descrição e análise do cargo; Técnica dos incidentes críticos; Hipótese de trabalho; Requisição de pessoal; Análise do cargo no mercado.
B
Descrição e análise do cargo; Entrevistas; Hipótese de trabalho; Requisição de pessoal; Análise do cargo no mercado.
C
Descrição e análise do cargo; Técnicas de Simulação; Hipótese de trabalho; Requisição de pessoal; Análise do cargo no mercado.
D
Descrição e análise do cargo; Técnica dos incidentes críticos; Entrevistas; Requisição de pessoal; Análise do cargo no mercado.
E
Descrição e análise do cargo; Entrevistas; Técnicas de Simulação; Requisição de pessoal; Análise do cargo no mercado.
Sobre cargos e salários, assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas abaixo.
A
Desenho de cargo - cargo
B
Cargo - desenho de cargos
C
Desenho de cargo - função
D
Função - organograma
E
Cargo - organograma
Quais são os conceitos fundamentais do processo de atribuição de autoridade e que podem ser observados na figura a seguir?
A
Estratégia e fator humano.
B
Hierarquia e amplitude de controle.
C
Formalização e estruturação de cargos.
D
Complexidade e estabilidade ambiental.
E
Políticas e avaliação de desempenho.
Os fatores de especificação de cargos derivam da descrição e análise dos cargos, esses fatores são agrupados em requisitos mentais,
A
físicos, habilidades requeridas, responsabilidades e condições da cultura organizacional.
B
físicos, habilidades requeridas, responsabilidades e condições do ambiente de trabalho.
C
físicos, habilidades requeridas, responsabilidades e condições de avaliação de desempenho.
D
físicos, habilidades requeridas, responsabilidades e condições e fluxograma do ambiente de trabalho.
O analista de Recursos Humanos que necessita ajudar a organização que trabalha a reestruturar os seus cargos e salários, deve recorrer ao manual de Cargos e Salários para conhecer
A
as descrições de cargo, nomenclaturas, salários e metodologia adotada para fazer a estruturação de salários.
B
a legislação trabalhista, os procedimentos de desconto em folha de pagamento e as políticas de benefícios.
C
as descrições de processos de trabalho, procedimentos para inclusões de novos descontos em folha de pagamento e metodologia adotada para benefícios flexíveis.
D
as descrições dos eventos de folha e seu impacto nas descrições dos cargos da organização.
A menor unidade de competência integrante da estrutura administrativa de uma organização é:
A
o setor
B
a divisão
C
o cargo
D
o departamento
E
a diretoria
Uma gerente de marketing lidera uma equipe de cinco analistas altamente qualificados e percebe que o grupo está desmotivado, realizando o trabalho de forma desinteressada. Uma pesquisa recente mostrou que a equipe considera que seu trabalho é relevante para a empresa, mas pouco divulgado internamente; que tem pouca autonomia para realizar suas tarefas e atribuições e que não vem recebendo o feedback adequado sobre o seu desempenho. A gerente gostaria de realizar mudanças nos cargos e atribuições da equipe que permitissem estimular a motivação dos membros. Para tal, na situação descrita, seria mais adequado adotar, de acordo com as teorias de motivação:
A
expansão vertical dos cargos e formação de unidades naturais de trabalho;
B
rotatividade dos cargos e abertura de canais de comunicação;
C
combinação de tarefas e endomarketing;
D
combinação de tarefas e reuniões de acompanhamento com a chefia;
E
expansão vertical dos cargos e estabelecimento de relacionamentos com os clientes.
Considere que determinada organização esteja promovendo uma ampla revisão de sua estrutura funcional, redefinindo a configuração, a distribuição e inter-relação dos cargos existentes. No âmbito de tal processo, deve ter-se em mente que:
I. A análise de cargos diz respeito aos seus aspectos intrínsecos e consiste em enumerar as tarefas, atribuições e responsabilidades que compõem o cargo.
II. A descrição de cargos leva em conta seus aspectos extrínsecos, definindo os requisitos que o cargo impõe a seu ocupante.
III. O desenho de cargos, quando adotado o modelo contingencial, leva em conta as variáveis: pessoas, tarefa e estrutura da organização.
Está correto o que consta APENAS em
A
I e II.
B
III.
C
I.
D
II.
E
II e III.
O fator inicial para uma série de outras atividades relacionadas aos recursos humanos de uma empresa apresenta a típica nomenclatura de
A
descrição de cargos ou funções.
B
ambiente organizacional.
C
treinamento e desenvolvimento.
D
recrutamento interno.
E
remuneração.
Gerar simulado