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Questões de Concurso sobre Baseado em Segmentos de Cargos
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O método de avaliação de cargos conhecido como Hay é uma técnica que atribui um valor percentual discriminado para diferentes cargos, segundo os seguintes fatores:
A
conhecimento (know-how), atividade mental (solução
de problemas) e responsabilidade.
B
tarefas usuais, tarefas estratégicas e tarefas periódicas.
C
necessidade de coach, necessidade de mentoring e de aconselhamento.
D
requisitos físicos, grau de instrução e capacidade negocial.
E
tarefas usuais, atividade mental e capacidade negocial.
De acordo com a teoria do equilíbrio organizacional, os incentivos são as recompensas oferecidas pela organização a seus participantes.
C
Certo
E
Errado
O contexto do cargo é formado pelos componentes do ambiente de trabalho que, dentre algumas características, envolve
A
a interdependência.
B
a ergonomia.
C
a interação.
D
a especialização.
E
o processamento de informações.
Na literatura da Administração de Pessoal, é comum discriminar etapas do processo de análise e descrição de cargos, reunindo dados e infrações a respeito de
A
avaliação de desempenho atual; plano de mudanças e reavaliação de performance.
B
responsabilidades; requisitos físicos e de escolaridade e avaliação de performance.
C
atividades do cargo; condições de trabalho; requisitos pessoais e recursos utilizados.
D
avaliação de desempenho, condições de trabalho e riscos e grau de responsabilidade.
E
atividades do cargo; cargos operacionais e de gestão é avaliação de desempenho.
Com suas operações e processos, o trabalho em Recursos Humanos pode ser dividido em subsistemas. Na literatura da área, é comum classificar os subsistemas de provisão e manutenção em RH como pertinentes a
A
integração das pessoas e treinamento e educação de pessoal.
B
administração de benefícios e remuneração direta e indireta.
C
recrutamento de pessoal e atos de desligamento.
D
avaliação de competências e treinamento e desenvolvimento.
E
seleção de pessoal e remuneração e benefícios.
O sistema de pontos é um procedimento de avaliação de cargos quantitativo que determina o valor relativo de um cargo calculando os pontos totais atribuídos a ele. Ele se baseia na discriminação de fatores de avaliação que constituem o cargo, sendo os seguintes fatores os mais comumente utilizados:
A
requisitos físicos, grau de instrução, complexidade das tarefas e condições de trabalho.
B
escolaridade, habilidades, responsabilidades e esforço físico.
C
habilidades socioemocionais, escolaridade, condições de trabalho e experiência.
D
esforço requerido, iniciativa, responsabilidades e escolaridade.
E
responsabilidade, esforço requerido, condições de trabalho e habilidades.
As vantagens para utilização de benefícios flexíveis em uma empresa são:
A
funcionários selecionam benefícios que atendem às suas necessidades individuais e os empregadores limitam custos de benefícios, o que permite que funcionários obtenham benefícios até determinada quantidade.
B
custos fixos permitem administrar o programa de benefícios flexíveis com resultados satisfatórios e permitem que essa política se adapte a uma força de trabalho diversificada e em constante mudança.
C
a escolha de uma maior concentração de benefícios permite à empresa administrar seus fornecedores, ao mesmo tempo em que ajusta seus custos aos prêmios a serem pagos para a manutenção do plano.
D
a utilização de benefícios flexíveis combinados a tradicionais, com predominância de concentração em benefícios flexíveis, pemitem a gestão de um plano de benefícios de maneira coletiva, repercutindo na retenção de talentos.
E
ganhos em diferenciais competitivos na gestão de suas equipes de trabalho com essa metodologia e, naturalmente, ganhos na capacidade de resolução de problemas e utilização de criatividade na performance profissional.
Se cargo é um agrupamento de atribuições e responsabilidades da mesma natureza, nível de complexidade e requisitos, função representa
A
a generalização das atribuições do cargo.
B
o que está no organograma.
C
um conceito sempre plural e genérico.
D
o nome da posição que o funcionário ocupa na organização.
E
as especificações e particularizações do cargo.
A descrição do cargo é realizada a partir de sua análise.
C
Certo
E
Errado
A administração da empresa é responsável pelo estabelecimento do sistema de controle interno, pela verificação de se está este sendo seguido pelos funcionários, e por sua modificação, no sentido de adaptá-lo às novas circunstâncias. As atribuições dos funcionários ou setores internos da empresa devem ser claramente definidas e limitadas, de preferência por escrito, mediante o estabelecimento de manuais internos de organização.
O procedimento que consiste em estabelecer que uma mesma pessoa não possa ter acesso aos ativos e aos registros contábeis, devido ao fato de essas funções serem incompatíveis dentro do sistema de controle interno, é denominado:
A
Atribuição de funções.
B
Delegação de funções.
C
Segregação de funções.
D
Restrição de funções.
Entre os processos importantes da área de RH está o de recrutamento e seleção. Para que as pessoas que disputam uma vaga aberta conheçam o que as espera se forem contratadas, a organização precisa formalizar as atribuições, responsabilidades e especificações do conteúdo do cargo.
Essa ação tem o nome de
A
descrição de cargos.
B
análise de cargos.
C
classificação de cargos.
D
desenho do cargo.
E
avaliação de cargos.
A descrição de cargos é utilizada para definir as especificações do cargo, relacionando os conhecimentos, as habilidades e as capacidades necessárias ao desempenho satisfatório do cargo.
C
Certo
E
Errado
Carreira, concebida como uma negociação entre interesses
pessoais do empregado e organizacionais do empregador, é
uma sequência de funções e cargos que os indivíduos assumem
ao longo de sua vida profissional.
C
Certo
E
Errado
Entre as atribuições abaixo, APENAS UMA não é da competência de um agente administrativo, marque-a.
A
Resolver as questões próprias dos seus superiores quando estes não estiverem presentes.
B
Atender ao público, analisar as demandas da população de acordo com as informações coletadas. Após o processo de coleta de informações, o agente administrativo orienta o cidadão e encaminha-o para a solução da questão.
C
Elaboração, redação e digitação de correspondências, e-mails e outros documentos.
D
Execução de rotinas e procedimentos de controle, como atualização de informações cadastrais e transposição de dados.
E
Registro, conferência e outras atividades relacionadas ao arquivo de documentos.
O desenvolvimento de pessoas nas organizações depende de como é conduzida a integração e a socialização feitas no processo de recrutamento. Desenvolver objetiva alcançar uma maior capacidade de aprendizagem para dar as respostas que a empresa espera do colaborador. A partir do exposto, assinale a alternativa correta.
A
A equipe de trabalho individualista, permite ao novo colaborador alcançar o resultado mais rapidamente, pois não há interação, estando mais disponível para executar as tarefas
B
As empresas sempre escolhem um tutor para vigiar o que o novo colaborador está fazendo, suas condutas e comportamentos, com o objetivo de sempre informar o chefe
C
O programa de integração, insere o novo colaborador no contexto da empresa, de maneira mais informal, familiarizando-o com a linguagem, a estrutura e a cultura organizacional
D
O conteúdo do cargo é de fundamental importância para proporcionar as informações necessárias para que o novo colaborador possa desempenhar suas tarefas de forma eficiente
O cargo é um conjunto de funções de mesmo grau de complexidade em tarefas e requisitos. O cargo é composto por duas
partes: a descrição do cargo, que corresponde aos aspectos intrínsecos, definindo as tarefas e a posição do cargo no
organograma; e a análise do cargo, que corresponde aos aspectos extrínsecos, definindo requisitos, responsabilidades
e condições de trabalho. Os fatores mentais que devem ser considerados na análise de cargos são, além da instrução:
A
experiência, responsabilidade por resultados e aptidões necessárias.
B
experiência, iniciativa e aptidões necessárias.
C
experiência, responsabilidade por processos e responsabilidade por resultados.
D
iniciativa, concentração mental e responsabilidade por resultados.
E
experiência, concentração mental e riscos envolvidos no trabalho.
Um administrador de uma universidade está participando de um projeto para levantar as necessidades de treinamento de seus servidores. Esse levantamento, segundo Chiavenato (2014), pode ser feito em cinco níveis de análise. Com relação a esses níveis de análise, avalie as afirmações abaixo.
Das afirmações, estão corretas
A
I e IV.
B
I e III.
C
II, III e V.
D
II, IV e V.
Descrição de cargos é o processo que consiste em determinar, pelo estudo e pela observação, os elementos ou fatos que compõe a natureza de um cargo e o torna distinto de todos os outros existentes na organização: é a determinação das tarefas que compreendem um cargo. Ao elaborar uma descrição de cargo, deve-se
A
incluir as atividades a serem executadas no futuro.
B
utilizar expressões genéricas.
C
desprezar as atividades executadas no passado.
D
utilizar apenas questionários.
E
incluir tarefas que o ocupante gostaria de executar.
Assinale a alternativa que identifica corretamente o conjunto de cargos reunidos em segmentos distintos, de acordo com a área de atuação e habilitação profissional:
A
Categoria Funcional.
B
Cargo.
C
Enquadramento.
D
Promoção funcional.
E
Remuneração.
A existência de um plano de cargos e salários, carreira e
remuneração, ainda que bem definido, não estimula o
crescimento profissional de funcionários antigos da
organização, que tendem a permanecer no exercício das
mesmas funções até o fim da carreira.
C
Certo
E
Errado
Gerar simulado