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Questões de Concurso sobre Direção
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O Processo Administrativo é estruturado em quatro funções administrativas: Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar. Assinale a alternativa que NÃO constitui uma atividade da função "DIREÇÃO":
A
Estabelecer objetivos e missão e criar estratégias para o alcance dos objetivos.
B
Conduzir e motivar os empregados na realização das metas organizacionais.
C
Estabelecer comunicação com os trabalhadores.
D
Apresentar solução para os conflitos.
E
Gerenciar mudanças.
Que nome se dá à função administrativa responsável pela motivação e inspiração dos membros da organização, a fim de alcançar os objetivos estabelecidos?
A
Direção.
B
Implementação.
C
Estruturação.
D
Definição.
E
Operação.
“O administrador dá direção e rumo às organizações, proporciona liderança às pessoas e decide como os recursos organizacionais devem ser arranjados e aplicados para o alcance dos objetivos da organização”.
Tendo por base este conceito, podemos afirmar que:
A
Essas atividades não se aplicam ao presidente ou aos altos executivos, mas somente aos supervisores de primeira linha ou aos líderes de equipes.
B
Essas atividades não se aplicam nem ao presidente ou aos altos executivos, nem aos supervisores de primeira linha ou aos líderes de equipes.
C
Essas atividades se aplicam não somente ao presidente ou aos altos executivos, mas também aos supervisores de primeira linha ou aos líderes de equipes.
D
Essas atividades se aplicam somente ao presidente ou aos altos executivos, mas não aos supervisores de primeira linha ou aos líderes de equipes.
Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, associando os conceitos aos respectivos princípios básicos das funções da Administração.
( 1 ) Unidade de comando
( 2 ) Unidade de direção
( 3 ) Equidade
( 4 ) Centralização
( ) É uma combinação entre benevolência e justiça, que colabora para o bom desempenho de empregados e equipes.
( ) Descreve a concentração da autoridade conforme a posição dentro da hierarquia da empresa.
( ) As tarefas e realizações com um mesmo propósito devem ser encabeçadas por uma única pessoa.
( ) Cada funcionário deve responder a somente um chefe, a fim de evitar confusões e conflitos internos.
A ordem correta de preenchimento dos números da segunda coluna, de cima para baixo é
A
1 – 4 – 3 – 2.
B
2 – 4 – 1 – 3.
C
3 – 4 – 1 – 2.
D
1 – 4 – 2 – 3.
E
3 – 4 – 2 – 1.
Ano:
2023
Prova:
CESPE/CEBRASPE - Prefeitura de Fortaleza - Analista - Área: Administração - 2023
A direção é a função administrativa em que os resultados obtidos pela organização são analisados em função do que se havia planejado.
C
Certo
E
Errado
A representação gráfica que retrata a abreviação da estrutura de uma organização denomina-se:
A
funcionograma
B
organograma
C
estruturação
D
distribuição
A direção é um dos processos da Administração das organizações. Ela se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados, considerada o processo de dirigir esforços coletivos para os objetivos desejados.
Ela atua nos seguintes níveis:
A
Tático, Estratégico e Evolutivo.
B
Institucional, Tático e Influenciador.
C
Estratégico, Tático e Operacional.
D
Evolutivo, Operacional e Institucional.
E
Tático, Evolutivo e Operacional.
Um dos fatores mais importantes que influenciam o nível de motivação de um funcionário é a maneira como as tarefas se combinam para que o trabalho seja concluído.
Considerando-se que indivíduos com alta necessidade de crescimento são mais facilmente motivados em empregos enriquecidos, verifica-se que um exemplo potencialmente motivador é o de um(a)
A
marceneiro de uma fábrica de móveis que opera um torno, exclusivamente para fazer os pés de uma mesa.
B
faxineiro que varre os pisos de um hospital, segundo um manual definido pelo gestor administrativo.
C
proprietário-operador de uma garagem que faz reparações elétricas, reconstrói motores, faz o trabalho corporal e interage com os clientes.
D
eletricista que monta rádios, testados por um inspetor de qualidade que não lhe passa um feedback para uma avaliação de seu desempenho.
E
operadora de telefonia que responde às chamadas dos clientes, segundo uma rotina rígida definida no manual de procedimentos da empresa.
Sobre direção e comunicação nas empresas, pode-se dizer que:
A
A direção trata das responsabilidades das pessoas, e a comunicação determina o melhor caminho para se chegar ao resultado, sendo a primeira função da administração.
B
A direção é a função que define as estruturas e a distribuição dos recursos, principalmente materiais e tecnológicos, dentro da organização.
C
A comunicação empresarial define o processo de planejamento, sendo responsável pelo controle das atividades.
D
O processo organizacional não diferencia as atividades de direção e comunicação, sendo ambas exercidas dentro da função do planejador.
E
A direção é a função relacionada à liderança, ao processo de conduzir as pessoas em busca dos objetivos, tendo a comunicação empresarial como fundamento.
A gestão do tempo consiste em um conjunto de técnicas que visa auxiliar a realização de tarefas, de forma a manter a produtividade e a eficiência. Das alternativas apresentadas, assinale a que reflete um desperdiçador de tempo.
A
Elaborar um plano de ação diária para postergar as emergências e pendências.
B
Erguer barreiras eficazes contra distrações e interrupções, visando terminar no devido prazo as tarefas.
C
Saber identificar e definir tarefas em função de níveis de prioridade previamente definidos.
D
Criar metas de curto, médio e longo prazo, que propiciam uma ampla visão das tarefas e atividades.
E
Realizar pequenas pausas no decorrer do dia, o que contribuirá para pensar de forma criativa.
Indique a forma que não está ligada a melhor o relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho:
A
Coloque-se no lugar do outro.
B
Adapte sua abordagem.
C
Escute as outras pessoas.
D
Não tira conclusões precipitadas sobre o próximo.
E
Nunca fale sobre si mesmo.
Flávio montou uma empresa especializada em fazer pesquisas de satisfação com usuários de sistemas de informação. Seu cliente pediu uma apresentação do processo de trabalho para poder fechar negócio. Considerando o processo organizacional, a ordenação dos elementos essenciais para a apresentação de Flávio seriam:
A
Controle do processo estabelecido, planejamento da pesquisa, avaliação dos resultados, direcionamento da equipe para aplicação e entrega dos resultados.
B
Planejamento da pesquisa, comunicação dos resultados, controle do processo de aplicação, direcionamento da equipe para aplicação.
C
Direcionamento da equipe para aplicação, controle do processo estabelecido, planejamento da pesquisa, avaliação e entrega dos resultados
D
Planejamento da pesquisa, direcionamento da equipe para aplicação, controle do processo estabelecido, avaliação dos resultados e entrega do relatório.
E
Direcionamento da equipe para aplicação, planejamento da pesquisa, controle do processo estabelecido, avaliação dos resultados e entrega do relatório.
Ano:
2023
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
A direção constitui, atualmente, uma responsabilidade essencial em qualquer tipo de organização ou de atividade.
C
Certo
E
Errado
Proporcionar senso de direção, focalizar esforços, maximizar a eficiência e reduzir o impacto do ambiente são vantagens e benefícios de qual função da administração?
A
Controle.
B
Direção.
C
Planejamento.
D
Organização.
Ano:
2023
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
A direção serve para definir os objetivos, traçar as estratégias para alcançá-los e estabelecer os planos de ação.
C
Certo
E
Errado
A designação de pessoas, o preenchimento de cargos e a correção de desvios são atribuições da função direção.
C
Certo
E
Errado
Cabe à direção verificar se a execução das atividades encontra-se conforme o que fora planejado.
C
Certo
E
Errado
A abordagem burocrática da administração, baseada nas teorias do sociólogo alemão Max Weber, enfoca a variável estrutura organizacional. A burocracia é uma forma de organização humana, baseada na adequação dos meios aos fins desejados, como forma de assegurar a máxima eficiência nas ações. (CHIAVENATO, 2020)
Constitui uma característica da burocracia a
A
Imprevisibilidade.
B
informalidade.
C
pessoalidade.
D
racionalidade.
Assinale a opção que apresenta a função exercida pelo administrador que usa sua influência para orientar e motivar as pessoas.
A
Controle.
B
Previsão.
C
Direção.
D
Organização.
Uma boa gestão do passivo trabalhista perpassa por diversas áreas do hospital, sendo que a maior responsabilidade está nas áreas de Gestão de Pessoas e medicina e segurança do trabalho (BURMESTER, 2019). Neste sentido, assinale a alternativa incorreta.
A
Estar certo de que a área de recursos humanos e os gestores estão capacitados sobre legislação trabalhista e sobre os riscos e doenças ocupacionais mais comuns no setor saúde
B
Disseminar cultura sólida de saúde e segurança no trabalho, visando à incorporação do uso correto de equipamentos de proteção individual e práticas seguras
C
Criar estratégias para que não seja necessário a capacitação dos gestores sobre legislação trabalhista, para não haver sobrecarga em suas funções
D
Analisar os relatórios de entrevista de desligamento. Um desligamento que não é feito com respeito e afirmação dos direitos das pessoas se constitui em risco de reclamação judicial
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