Questões de Concurso sobre Especialização do trabalho

 
 
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A organização é responsável pelo planejamento de carreira de seus funcionários e este pode ser definido de acordo com algumas trajetórias.


A linha de especialização é uma trajetória que:


A

apresenta uma caminhada linear de desenvolvimento do colaborador


B

propicia ao colaborador crescimento por meio do conhecimento


C

culmina com os cargos gerenciais no topo da estrutura


D

fornece ao colaborador um plano de desenvolvimento em sua área de atuação

Acerca do processo administrativo, julgue o item incorreto:


A

Estabelecer atribuições e responsabilidades entre unidades organizacionais e definir a estrutura com base no tipo de departamentalização e no tipo de organograma mais adequados para enfrentar os desafios já identificados são atividades que ocorrem no processo de direção.


B

Faz parte do processo de organização determinar as atividades específicas necessárias ao alcance dos objetivos planejados (especialização);


C

Faz parte do processo de organização agrupar as atividades em uma estrutura lógica (departamentalização);


D

Faz parte do processo de organização designar as atividades às específicas posições e pessoas (cargos e tarefas).

Atualmente, o princípio da especialização tem sido fortalecido, de modo a limitar as atribuições dos cargos a tarefas com menor complexidade.


C

Certo


E

Errado

Quando os trabalhadores se mobilizam para negociar melhores condições de trabalho, ambientes mais seguros, horários mais flexíveis e salários melhores, eles estão buscando satisfazer quais necessidades de acordo com Hierarquia das necessidades de Maslow?


A

Necessidades de auto-realização.


B

Necessidades fisiológicas e de segurança.


C

Necessidades sociais.


D

Necessidades de autoestima.

A divisão do trabalho atende à necessidade da organização que desempenha uma variada gama de tarefas.


Quanto à especialização do trabalho, também chamada de divisão do trabalho, suas características e resultados, assinale a alternativa incorreta.


A

Quanto maior a especialização do trabalho, maior é o grau em que as tarefas organizacionais são divididas e fragmentadas em atividades desagregadas.


B

A especialização do trabalho tem impactos positivos sobre a eficiência, porém tem-se perdas referentes ao tempo quanto às conclusões dos trabalhos devido à maior ênfase na qualidade.


C

Com muita especialização do trabalho, aumenta-se a tendência de isolamento do funcionário e da realização de um número cada vez mais reduzido de tarefas simples e repetitivas.


D

Seguindo-se o princípio da especialização do trabalho, têm-se a tendência a se delimitar mais as funções desempenhadas pelos funcionários e de se aumentar o número ou a variedade de cargos na empresa.

Há um conceito, proposto pela administração científica, que aumenta a eficiência e contribui para diminuir custos de produção. Nesse contexto, cada departamento ou posto de trabalho executa as mesmas tarefas, de forma repetitiva, e, assim, o trabalhador se torna especialista na execução de suas atividades, com mais rapidez e maior produtividade.


Para as organizações formais modernas, essas são características referentes ao conceito de


A

divisão do trabalho.


B

hierarquia.


C

distribuição da autoridade e da responsabilidade.


D

racionalismo.


E

especialização.

Entre os princípios básicos da organização, a divisão do trabalho é considerada como uma consequência do princípio da especialização.


C

Certo


E

Errado

A Experiência de Hawthorne permitiu o delineamento dos princípios básicos da Escola das Relações Humanas. Analise as alternativas abaixo e assinale a que não corresponde a uma das conclusões advindas dessa experiência.


A

Nível de produção é resultante da integração social.


B

O comportamento do indivíduo se apoia totalmente no grupo.


C

Os indivíduos dentro da organização participam de grupos sociais.


D

A especialização do trabalho é a forma mais eficiente de divisão do trabalho.

O mercado de trabalho, como todo mercado, funciona com base na lei da oferta e da procura. Assim, o impacto do mercado de trabalho sobre os candidatos em um mercado em oferta é o seguinte:


A

escassez de vagas e de oportunidades de emprego no mercado de trabalho


B

os funcionários tornam-se mais pontuais, evitam faltar ou atrasar para o serviço


C

os candidatos selecionam as organizações que ofereçam melhores oportunidades, salários e benefícios


D

as pessoas procuram permanecer nos empregos atuais, temendo engrossar as filas de desempregados

As relações humanas no trabalho são as interações que ocorrem diariamente, a todo tempo, independente de serem diretamente ligadas a assuntos profissionais ou não e, para que elas aconteçam de forma harmoniosa é preciso que sejam fundamentadas no respeito mútuo. Qual das opções abaixo cita uma prática que favorece a harmonia no ambiente de trabalho?


A

Arbitrariedade.


B

Excesso de competitividade.


C

Invasão do espaço alheio.


D

Falta de empatia.


E

Respeito à pluralidade de ideias.

Leonardo fez uma reunião em sua empresa para dar início à elaboração de um projeto que visa a melhoria das relações humanas naquele ambiente, porém, ao definir as tarefas que cada um desempenharia, ele não permitiu que seus funcionários escolhessem trabalhar com algo que se identificassem, designando ele mesmo cada tarefa. Neste contexto, podemos afirmar que:


A

A postura de Leonardo permite que os funcionários se rebelem contra ele.


B

Os funcionários se sentem acolhidos quando o chefe impõe suas vontades ao designar tarefas.


C

A atitude de Leonardo prejudica as relações humanas no trabalho, pois é arbitrária.


D

Leonardo agiu de forma correta, pois para manter uma boa relação com os funcionários é preciso que o patrão mostre sua autoridade.


E

Esse tipo de postura faz com que os funcionários se sintam seguros por ter um chefe que sabe mandar.

Quanto à especialização do trabalho, sabe-se que existem vantagens e desvantagens para as organizações. Sobre o tema, analise as afirmativas a seguir e identifique aquelas que apresentam somente vantagens da especialização do trabalho para as organizações:


I. A especialização de tarefas permite à empresa combinar os funcionários com as tarefas, baseadas em suas habilidades e interesses.

II. Os colaboradores tornam-se especialistas em suas áreas, ampliando assim a sua visão do todo organizacional.

III. Os trabalhos são menores e podem ser feitos de maneira mais eficiente.

IV. Empregados especializados tendem a focar em suas funções individuais, e perder de vista o todo organizacional.


São vantagens da especialização o que se apresenta


A

apenas em I e II.


B

apenas em III e IV.


C

apenas em I e III.


D

apenas em I, II e IV.

No livro Admirável Mundo Novo, Aldous Huxley descreve uma sociedade distópica onde, a partir da popularização do Fordismo, a Administração Científica orienta em demasia os aspectos do corpo social. Nesse sentido, analise a influência dessas teorias no trecho da obra de Huxley a seguir.


- Mas como é que são feitos os produtos químicos, Linda? De onde é que eles vêm?

- Bom, isso eu não sei. Eles estão em frascos. E quando os frascos se esvaziam, manda-se buscar mais no Depósito de Produtos Químicos. É o pessoal do Depósito que os faz, penso eu. Ou senão mandam buscá-los na fábrica. Mas não sei bem. Nunca estudei Química. Meu trabalho sempre foi com os embriões.

O mesmo acontecia com todas as outras coisas sobre as quais ele a interrogava. Linda parecia que nunca sabia nada [...]


Fonte: HUXLEY, Aldous. Admirável Mundo Novo. 22. ed. São Paulo: Globo, 2014. p. 160-161.


Considerando-se os fundamentos da Organização Racional do Trabalho, o trecho ressalta, predominantemente, a presença de


A

divisão do trabalho e especialização do operário.


B

condições ambientais de trabalho.


C

conceito de homo economicus.


D

padronização de tarefas.


E

desenho de cargos.

O e-commercese refere ao “processo de compra e venda de bens e serviços pela Internet”. Pode haver algumas variações nessa relação; uma delas é o B2B. É possível afirmar que o B2B se refere a modelos de negócio estabelecidos entre:


A

Governos.


B

Empresas.


C

Empresa e cidadão.


D

Empresa e governo.

Qual princípio da Administração, segundo Fayol, consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência?


A

Autoridade e responsabilidade.


B

Divisão do trabalho.


C

Centralização.


D

Espirito de equipe.


E

Unidade de direção

Analise o texto abaixo:


A força de trabalho engloba talentos integrados e conectados por uma arquitetura organizacional dinâmica, por uma cultura organizacional envolvente e por um estilo de gestão democrático e participativo, compondo o _____ da organização. O _____ é totalmente invisível e intangível, composto por conceitos, modelos, processos, sistemas administrativos e informacionais, assim como as relações com clientes e fornecedores, marcas, imagem e reputação. O _____ é composto por dois aspectos principais, talentos e contexto organizacional.

(Chiavenato, 2014)

Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.


A

capital humano / capital humano / capital intelectual


B

capital intelectual / capital intelectual / capital humano


C

capital intelectual / capital humano / capital intelectual


D

capital humano / capital intelectual / capital humano

Para Marras, o treinamento corresponde a um processo de assimilação da cultura em curto prazo, que objetiva repassar ou reciclar conhecimentos, habilidades ou atitudes relacionados diretamente à execução de tarefas ou à sua otimização no trabalho. Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta um objetivo específico de T&D.


A

aumento direto da produtividade


B

aumento direto da qualidade


C

especialização


D

otimização pessoal e organizacional


E

atendimento de exigências das mudanças

Com base no texto 'PLANEJAMENTO DO TRABALHO', leia as afirmativas a seguir:


I. Fazer uma lista de tarefas, utilizar uma agenda e discutir com os demais companheiros de trabalho sobre quais as prioridades são formas de tornar o planejamento menos eficiente e produtivo, de acordo com o texto.

II. O texto recomenda que o leitor evite que o planejamento do trabalho entre na sua rotina, pois o planejamento de todas as atividades deve ser feito pela chefia, sem a participação do trabalhador.


Marque a alternativa CORRETA:


A

As duas afirmativas são verdadeiras.


B

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.


C

A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.


D

As duas afirmativas são falsas.

O ambiente de trabalho, para que seja produtivo e com bom clima organizacional, necessita de líderes e gestores competentes, tanto sob os aspectos técnicos, como também humanos. Entretanto, nem sempre é assim. Observe a atitude inadequada entre os funcionários de diferentes níveis hierárquicos que a charge a seguir busca explorar.


Imagem associada para resolução da questão


A atitude destacada nessa charge que prejudica o ambiente de trabalho e, nesse contexto, a relação hierárquica é denominada:


A

assédio organizacional.


B

assédio intelectual.


C

insubordinação hierárquica.


D

manipulação hierárquica.


E

assédio moral.

   
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