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Questões de Concurso sobre Especialização do trabalho
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O envolvimento com o trabalho corresponde ao grau de identificação psicológica da pessoa com seu trabalho e à importância do trabalho para a autoimagem.
C
Certo
E
Errado
Assinale a opção que apresenta uma característica do período da administração clássica.
A
reconhecimento da administração como uma função distinta das demais funções da empresa, com a separação do trabalho dos administradores das atividades operacionais
B
resolução do problema dos salários, por não haver incentivos para melhorar o desempenho do trabalhador
C
estudo sistemático e científico do tempo, para estabelecer a velocidade máxima de realização e determinado trabalho
D
aprimoramento dos métodos de trabalho para adequação do trabalhador às atividades realizadas e melhoria dos salários
E
divisão igualitária de responsabilidades entre a administração e os trabalhadores
Tendo por base os estudos acerca das teorias da administração, assinale a opção em que todas as características apontadas se remetem à Teoria Clássica da organização.
A
Organização informal, disciplina e centralização.
B
Divisão do trabalho, disciplina e centralização.
C
Departamentalização, disciplina e dinâmica de grupo.
D
Organização informal, descentralização e unidade de comando.
“Controle dos formulários, simplificação do trabalho, emprego de software atualizados em processamento de pedidos e preparação de relatórios”. (DIAS, 2015).
O conceito em destaque é correspondente a que função:
A
Estudo de materiais.
B
Análise de fornecedores.
C
Análise administrativa.
D
Análise econômica.
E
Análise de embalagem e transporte.
As opções a seguir apresentam razões para o sucesso da gestão por resultados, à exceção de uma. Assinale-a.
A
Otimiza a aplicação de um projeto.
B
Aumenta a produtividade da empresa.
C
Permite o enxugamento dos custos da empresa.
D
Valoriza o trabalho individual em detrimento da equipe.
E
Cria um maior envolvimento entre gestores e colaboradores.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.
As estruturas organizacionais basicamente tentam minimizar ou controlar a influência das variações individuais sobre a organização, bem como minimizar as consequências indesejáveis da ____________________ - pressuposto inerente à existência das organizações.
A
Divisão do trabalho
B
Efetividade
C
Competividade
D
Lucratividade
E
Produtividade
Desempenhar funções no ambiente de trabalho hoje requer qualidade no serviço e bom relacionamento com os colegas.
Faz-se necessário na Rotina do Cargo de um
funcionário público no exercício de suas funções,
sucesso de um trabalho em equipes que:
I. Os seus integrantes utilizem-se de empatia, coloquem-se no lugar dos outros, estejam
receptivos ao processo de integração e, dessa forma, permitam-se afeiçoar-se.
II. A equipe seja composta de pessoas que
competem entre si, e que traz o retrocesso do conceito simplista de grupo, ou seja, apenas
um agrupamento de indivíduos que dividem
o mesmo espaço físico, porque possuem objetivos e metas diferentes, e buscam o aprimoramento e crescimento dos outros.
III. A equipe seja formada com os bons
exemplos de um líder e com pessoas
comprometidas voluntariamente, isso faz
com que o trabalho fique cada vez mais
proveitoso por parte de todos.
Está (ao) CORRETO(S) o que se afirma(m) em:
A
Apenas o item II e III.
B
Apenas o item III.
C
Os itens I, II e III.
D
Apenas os itens I e III.
E
Apenas o item I.
Para otimizar o tempo no local de trabalho, o funcionário deve
A
priorizar as reuniões e o atendimento aos superiores e realizar os afazeres agendados ao final do
expediente.
B
atentar principalmente para as ocorrências em seu entorno, como telefonemas pessoais, conversas
paralelas e redes sociais.
C
sempre trabalhar sozinho, evitando atividades em equipe, pois um colega pode, sem querer,
atrapalhar outro.
D
manter a organização de sua mesa e computador, pois a busca por algum documento ou objeto
perdido geralmente gasta mais tempo que o usado para manter a ordem.
No estudo e na prática da divisão do trabalho, há três aspectos principais a considerar, que são:
A
Eficiência, eficácia e produtividade.
B
A definição de responsabilidades e tarefas, as unidades de trabalho e a especialização resultante da divisão do trabalho.
C
Planejamento, monitoramento e controle.
D
Necessidades fisiológicas, necessidades sociais e necessidades de estima.
Nas organizações os trabalhadores usam várias formas de prevenção de acidentes. Que nome (sigla) damos a esses protetores usados privativamente por cada trabalhador?
A
EPT.
B
EPI
C
EPP.
D
EPG.
E
EPE.
Considerando a teoria da administração científica e o texto apresentado, o pressuposto não declarado refere-se
A
à adequação de tarefas.
B
à introdução de eficácia.
C
à padronização do preparo.
D
ao princípio de planejamento.
E
ao processo de produtividade.
Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
I. A divisão do trabalho produz a especialização. Cada pessoa ou grupo de pessoas, por meio da divisão do trabalho, torna-se especializada numa tarefa ou grupo de tarefas.
II. Autoridade (em rigor, autoridade formal) é o direito legal que os chefes ou gerentes têm de influenciar o comportamento de seus subordinados bem como de utilizar ou comprometer os recursos organizacionais.
IlI. O número de pessoas subordinadas a um gerente define a amplitude de controle, ou amplitude de comando, desse gerente. A amplitude de controle, normalmente, não é padronizada. Em muitas organizações o número de pessoas que trabalham para cada gerente é muito variado. Em qualquer nível, cada gerente tem determinado número de pessoas que se reportam a ele, pessoas que podem estar agrupadas em conjuntos de cargos ou outros departamentos.
A
Apenas a lI está incorreta.
B
Todas estão corretas.
C
Apenas a l está correta.
D
Apenas a lII está incorreta.
A organização do trabalho nas instituições baseia-se na
compreensão de princípios imprescindíveis para a fluidez
das atividades, como, por exemplo, autoridade,
responsabilidade e delegação.
C
Certo
E
Errado
________________ é a distribuição de tarefas entre os indivíduos de acordo com a posição que cada um deles ocupa na estrutura organizacional.
A alternativa que preenche, corretamente, a lacuna do trecho acima é
A
Delegação
B
Descentralização
C
Divisão do trabalho
D
Processo administrativo
E
Amplitude administrativa
Os espaços de trabalho devem se adequar às atividades do ambiente de trabalho. Assinale a alternativa que apresenta o ambiente de trabalho que é constituído de um espaço de trabalho semiaberto para duas a oito pessoas, adequado para trabalho em equipe que requer uma comunicação interna frequente e um nível médio de concentração.
A
Escritório aberto.
B
Escritório compartilhado.
C
Escritório de equipe.
D
Salão de trabalho.
E
Estação linear.
As fases históricas de evolução das relações de trabalho e gestão de pessoas são:
A
Modelo Econômico: até 1930, gestão por produtividade/rentabilidade, Modelo Motivacional: 1950, gestão por fidelização/ comportamento, Modelo Estratégico: 1970/90, gestão por envolvimento/comprometimento e Modelo Tecnológico: anos 2000, gestão por competência/conhecimento.
B
Modelo Clássico: até 1930, fidelização/comportamento, Modelo Motivacional: 1950, gestão por gestão por departamentos/ produtividade, Modelo Estratégico: 1970/90, gestão por envolvimento/comprometimento e Modelo Competitivo: anos 2000, gestão por competência/conhecimento.
C
Modelo Motivacional: até 1930, gestão por fidelização/comportamento, Modelo Clássico: 1950, gestão por departamentos/ produtividade, Modelo Estratégico: 1970/90, gestão por envolvimento/comprometimento e Modelo Competitivo: anos 2000, gestão por competência/conhecimento.
D
Modelo Clássico: até 1930, gestão por departamentos/produtividade, Modelo Motivacional: 1950, gestão por fidelização/ comportamento, Modelo Estratégico: 1970/90, gestão por envolvimento/comprometimento e Modelo Competitivo: anos 2000, gestão por competência/conhecimento.
E
Modelo Econômico: até 1930, gestão por produtividade/rentabilidade, Modelo Motivacional: 1950, gestão por fidelização/ comportamento, Modelo Estratégico: 1970/90, gestão por competência/conhecimento e Modelo Tecnológico: anos 2000, gestão por envolvimento/comprometimento.
Em relação ao Planejamento de tarefas, assinale a alternativa INCORRETA.
A
Em primeiro lugar, uma profissional determina, no início de uma jornada de trabalho, quais serão as suas atividades.
B
Ao planejar o dia de trabalho, lembre-se de deixar tempo livre para os imprevistos, dilatando o tempo de alguma atividade.
C
Para administrar bem o tempo, determine a urgência de tudo o que realizará durante o dia e agrupe as tarefas de acordo com esse critério.
D
Planeje o seu dia pontuando todas as atividades do mês que deverão ser cumpridas por você e pelos demais departamentos.
E
Esforce-se por fazer um plano do dia e verifique quais objetivos são mais importantes, quais deseja e precisa atender em primeiro lugar.
A satisfação no trabalho influencia _____________, uma vez que os trabalhadores mais satisfeitos com seus empregos tendem a ter melhor registro de presença e estão menos propensos a faltar por motivos não explicados que os satisfeitos.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do parágrafo acima, considerando os trechos em negrito.
A
a rotatividade
B
o absenteísmo
C
a liderança
D
a competência
E
a felicidade
Segundo o autor Idalberto Chiavenato, o trabalho das pessoas é influenciado pelas condições de tempo, sociais e ambientais, sendo correto afirmar que as condições ambientais de trabalho incluem
A
horas extras e nível de ruído.
B
períodos de descanso e iluminação.
C
relacionamentos e jornada de trabalho.
D
iluminação e nível de temperatura.
E
temperatura e horas extras.
Segundo Chiavenato (2004), o termo qualidade de vida no trabalho foi apresentado por Louis Davis na década de 1970, quando desenvolvia um projeto sobre desenvolvimento de cargos. Para esse autor, o conceito de qualidade de vida no trabalho refere-se à preocupação com o bem-estar geral e à saúde dos trabalhadores no desempenho de suas tarefas. Atualmente, esse conceito envolve aspectos
A
físicos.
B
ambientais.
C
psicológicos do local de trabalho.
D
físicos, ambientais e psicológicos do local de trabalho.
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