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O modelo de gestão estratégica deve ser utilizado para disseminar a estratégia organizacional, ao passo que as medidas de acompanhamento, controle e correções devem ser disseminadas separadamente pelos departamentos responsáveis pelos padrões.
Certo
Errado
Buscar vantagem competitiva sobre os concorrentes, pela formação contínua e sistêmica de colaboradores quanto aos objetivos e às estratégias empresariais, pode ser um motivo de as empresas investirem em ações de desenvolvimento de pessoas.
Segundo Mintzberg (in: DUSSAULT, 1992), uma estratégia de explicação do funcionamento das organizações é considerá-las em termos de configurações. A configuração organizacional cujo tipo de organização é ____________ tem como mecanismo de coordenação principal a padronização do processo de produção. Seu componente-chave da organização é a tecnoestrutura e suas características dominantes são a burocracia centralizadora e o trabalho formalizado.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
mecanicista
empreendedora
inovadora
missionária
Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma das características da Estrutura Organizacional Divisional.
Uma de suas vantagens é a maior autonomia para as unidades.
O marketing pode ser explorado de forma específica para o mercado de cada uma das unidades.
A tomada de decisões é mais demorada, cada departamento precisa alinhar sua estratégia aos demais.
É muito indicada para empresas que trabalham com variados mercados.
Sua estrutura pode ser por: produtos ou serviços, região geográfica, processo ou projeto ou ainda por clientes.
Adotando a estratégia de liderança em custo, a organização procura ser vista no setor como fornecedora de um produto singular.
A estratégia de gestão de RH configurada por Peter Senge como um modelo que congrega as práticas capazes de estimular as pessoas que trabalham nas organizações a compartilharem os seus conhecimentos, gerando inteligência organizacional, é denominada de:
aprendizagem organizacional.
inteligência corporativa.
Balanced Scorecard.
dinâmica de grupo.
treinamento.
A afirmação que corresponde ao tipo de Organização Linear é a seguinte:
Este tipo de organização foca na interação social de seus membros com o objetivo de atender às suas necessidades. Estas são encontradas em todos os níveis da sociedade.
Este tipo de organização presta serviços de consultoria técnica, aconselhando e dando sugestões no sentido de tomada de decisões, tendências, planejamento, controle, levantamentos, relatórios.
Este tipo de organização reflete a especialização das funções, que é um dos princípios de Frederick Winslow Taylor.
É uma organização que ocorre de forma escalar, ou seja, fica bem claro a hierarquia da empresa, onde o comando se dá de forma vertical.
Quanto mais especialista for um funcionário no seu cargo mais este poderá produzir, dar lucros para a empresa e, consequentemente ganhar mais. Cada gerente tem sua equipe de trabalho e esta equipe deve obedecer somente o seu próprio gerente.
Trata-se de um sistema de feedback, que exige do gestor uma comparação contínua dos resultados e do desempenho econômico-financeiro do período com os objetivos estratégicos planejados e orçados. Esse conceito refere-se
ao planejamento orçamentário.
ao controle orçamentário.
à execução orçamentária.
ao planejamento financeiro.
ao orçamento financeiro.
A estrutura organizacional, na prática, é a forma como as atividades são divididas, coordenadas e organizadas, ajudando a definir a cultura e a hierarquia organizacional. Com base nas estruturas empresariais existentes, assinale a alternativa que contenha apenas estruturas organizacionais modernas.
baseada em projeto e matricial
matricial e linear
baseada em projeto e linear
linha-staff e funcional
baseada em projeto e linha-staff
Sobre a elaboração de cenários estratégicos, assinale a alternativa incorreta.
O executivo deve considerar que, à medida que o ambiente fica mais turbulento, os cenários tornam-se mais importantes para o processo decisório estratégico.
Um dos fundamentos de elaboração dos cenários é o pensamento estratégico com a idealização de situações futuras possíveis que não necessariamente tenham alguma interligação com o presente e o passado.
Os cenários podem ser analisados em suas situações de mais provável, de otimista e de pessimista, sendo que, para cada variável identificada e analisada, deve-se estabelecer a capacidade de interpretação, bem como o tempo de reação.
A abordagem prospectiva de desenvolvimento de cenários caracteriza-se basicamente por restringir-se a fatores e variáveis quantitativos, objetivos e conhecidos, bem como por explicar o futuro pelo passado
No que se refere ao conceito e às características das Organizações, é INCORRETO afirmar que
é um sistema de recursos que procura realizar objetivos ou conjunto de objetivos.
são grupos sociais orientados para a realização de finalidades.
é um sistema que transforma exclusivamente recursos em lucros financeiros.
eficácia é a palavra utilizada para indicar que a organização realiza seus objetivos.
eficiência é a palavra usada para indicar que a organização utiliza corretamente seus recursos.
Possui hierarquia rígida, pouca especialização, uma estrutura simples, clara delimitação de responsabilidades, fácil implantação e bastante estabilidade. Em contrapartida, ela é baseada na autoridade linear, há sobrecarga na direção, os chefes são generalistas e as comunicações são indiretas e demoradas.
Com base nas informações acima, assinale a alternativa correspondente à estrutura organizacional acima descrita.
matricial
linha-staff
baseada em projetos
divisional
linear
Marque a opção que representa o correto preenchimento da lacuna no texto a seguir:
“A _______ corresponde a uma das etapas mais complexas do processo e engloba a execução de um conjunto de tarefas e ações gerenciais com o objetivo de colocar a estratégia em prática.”
Implementação estratégica;
Implementação de controle estratégico;
Implementação da ação;
Implementação da avaliação.
A principal condicionante para que a gestão estratégica seja bem-sucedida é a adoção de uma metodologia que a torne adequada a cada situação, levando-se em conta os pressupostos descritos. Os métodos de planejamento e de gestão estratégica são um repertório de ações humanas combinadas com suas potencialidades e de recurso para provocarem impactos em dado ambiente tanto externo quanto interno à organização. A gestão estratégica contempla as dimensões de abrangência de conteúdo, implementação e organização para o planejamento. Analise as afirmativas a seguir sobre as finalidades das dimensões da gestão estratégica e marque (V) para as VERDADEIRAS e (F) para as FALSAS. As dimensões têm como finalidade estabelecer o(a)
( ) abrangência da amplitude de sua abordagem que pode ser no nível da corporação.
( ) cumprimento ou reformulação das etapas previstas para o envolvimento oportuno e contínuo de seus colaboradores.
( ) conhecimento e a intervenção na realidade organizacional, nos aspectos que interferem em sua implementação.
( ) avaliação e o controle do processo.
Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.
V – F – F – V.
V – F – V – V.
F – F – V – V.
F – V – V – V.
V – V – V – V.
Ao relacionar a política empresarial com as estratégias a serem desenvolvidas, observa-se que alguns fatores ou variáveis possuem grande influência no estabelecimento das estratégias organizacionais. Dentre essas variáveis, pode-se destacar a competitividade. Para estabelecer uma estratégia que ressalte as vantagens competitivas da empresa, o administrador deve
alocar recursos e esforços em suas fraquezas, pois a prioridade é a transformação dos pontos fracos em pontos fortes.
concentrar seus esforços na observação de perigos iminentes advindos do ambiente externo (as chamadas ameaças da análise SWOT).
manter a vantagem competitiva da empresa muito acima das expectativas e exigências do mercado, para que os consumidores percebam com facilidade o seu diferencial.
alocar recursos e esforços para os pontos em que a empresa tem real vantagem competitiva.
ficar numa situação defensiva, remediando problemas e limitações que podem surgir, para que esses não afetem seu processo produtivo.
Observe a figura abaixo, adaptada do livro “Organização: teoria e projetos”, de Richard Daft, que demonstra a relação entre a cultura, o ambiente e a estratégia de uma organização.

Fonte: DAFT, R. L. Organizações: teoria e projetos. São Paulo: Cengage Learning, 2008.
Segundo o autor, “a cultura corporativa deveria reforçar a estratégia e o projeto estrutural que a organização necessita para ser eficiente dentro de seu ambiente”. Na figura acima, os quadrantes identificados pelas letras “A”, “B”, “C” e “D” representam quatro tipos de cultura organizacional. Partindo dessas informações, assinale a alternativa correta.
O quadrante “A” representa a Cultura Burocrática, que possui foco interno e orientação consistente para um ambiente estável.
O quadrante “A” representa a Cultura de Missão, típica de uma organização preocupada em atender clientes específicos do ambiente externo, mas sem a necessidade de mudanças rápidas.
O quadrante “D” representa a Cultura de Clã, marcada pela expectativa de mudança rápida no meio externo.
O quadrante “B” representa a Cultura de Missão, típica de uma organização preocupada em atender clientes específicos do ambiente externo, mas sem a necessidade de mudanças rápidas.
O quadrante “C” representa a Cultura Adaptativa, que mantém o foco estratégico no ambiente externo através da flexibilidade e de mudanças para satisfazer as necessidades do cliente.
Em um sentido geral, Estratégia é a definição dos grandes objetivos e linhas de ação estabelecidas nos planos empresariais ou governamentais. Tática, em complemento, definiria de forma mais detalhada como atingir esses objetivos, e Operação as ações efetivas. Nesse contexto, para o entendimento dos objetivos estratégicos nas organizações, frisa-se que:
I. Fixam a direção das ações planejadas;
II. Focalizam o esforço do grupo que assume o papel de agente de mudanças;
III. Servem também como uma marca que define a organização;
IV. Proveem consistência e aumentam a coerência das ações e intervenções.
Portanto estão correto:
Os itens I, II, III e IV;
Os itens II e III, apenas;
Os itens I e IV, apenas;
Os itens II e IV, apenas.