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Michael Porter estabeleceu uma análise competitiva baseando-se na ideia de forças que impulsionam e influenciam os negócios. Assinale a alternativa correspondente à força que refere-se ao grau de facilidade com que seus clientes podem adquirir produtos de concorrentes ou trocar esses por algum produto similar influenciando a organização a adotar sempre política de melhoramento e antecipação a realidade de mercado.
Concorrência condicionada.
Concorrência eminente.
Produtos ampliados.
Concorrência acirrada.
Produtos substitutos.
A estratégia de diversificar produtos e de expandir mercados é decidida em nível tático, uma vez que depende da distribuição de recursos entre os departamentos ou unidades organizacionais.
Certo
Errado
A atividade racional que envolve a identificação das oportunidades e das ameaças do ambiente onde opera a empresa, assim como a avaliação das suas forças e fraquezas, sua capacidade atual ou potencial em se adaptar às necessidades e demandas do mercado ou em competir sob condições de riscos com os concorrentes é a atividade conhecida como:
processo decisório
plano de negócios
análise do ambiente
estratégia empresarial
A organização do território de vendas é efetuada a partir do zoneamento de vendas e a formulação de estratégias de vendas. Analise:
A segmentação praticada a partir de critérios como idade, raça e gênero é denominada ___________.
A praticada a partir de critérios como limites políticos e área comercial é denominada por ___________.
A segmentação ___________é aquela praticada a partir de critérios como o que influencia na compra e quando as compras são feitas.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas acima na sequência:
demográfica - segmentação geográfica - comportamental
demográfica - segmentação geográfica - psicográfica
psicográfica - segmentação socioeconômica - demográfica
psicográfica - segmentação demográfica - socioeconômica
geográfica - segmentação psicográfica - comportamental
O processo de elaboração de projetos envolve o estabelecimento de objetivos claros e alcançáveis. Ao se deparar com mais de um objetivo no mesmo projeto, no entanto, a administração pode se utilizar da seguinte estratégia:
excluir os objetivos identificados como interdependentes, tendo em vista a sobreposição de motivações.
selecionar um objetivo para ser alcançado, pois seria contraproducente o estabelecimento de mais de um objetivo por projeto.
aguardar o início da execução do projeto para ter certeza quanto aos fatores que incidirão no mesmo e, assim, estabelecer os objetivos viáveis.
alinhar os objetivos de acordo com as prioridades do gerente do projeto, uma vez que a seleção do gerente perpassa a priorização da demanda.
estabelecer a prioridade dos objetivos, compreendendo quais são estratégicos e quais não são, tendo em vista que é possível que nem todos sejam alcançados.
Decisão é o processo de análise e escolha entre as alternativas disponíveis de cursos de ação que a pessoa deverá seguir. Toda decisão envolve seis elementos: Tomador de decisão, Objetivos, Preferências, Estratégia, Situação e Resultado.
A definição do elemento Estratégia corresponde à alternativa:
consequência ou resultante de uma dada estratégia.
pessoa que faz uma escolha ou opção entre várias alternativas futuras de ação.
aspectos do ambiente que envolve o tomador de decisão, alguns deles fora do seu controle, conhecimento ou compreensão e que afetam sua escolha.
curso de ação que o tomador de decisão escolhe para atingir seus objetivos; o curso de ação é o caminho escolhido e depende dos recursos de que pode dispor.
objetivos que o tomador de decisão pretende alcançar com suas ações.
A Estratégia de uma empresa tem algumas facetas. Diante do exposto, analise as afirmativas abaixo:
I. A natureza em evolução da estratégia de uma empresa significa que a estratégia típica é uma mescla de ações proativas para melhorar o desempenho financeiro da organização e garantir uma vantagem competitiva e reações necessárias de acordo com os acontecimentos não previstos e às novas condições de mercado.
II. A maior parte da estratégia flui das ações iniciadas anteriormente e dos métodos empresariais que estão dando suficientemente certo para justificar continuidade, e de iniciativas recentes visando melhorar o desempenho financeiro e derrotar os concorrentes.
Assinale a alternativa correta.
Apenas a afirmativa I está correta
Apenas a afirmativa II está correta
As afirmativas I e II estão corretas
As afirmativas I e II estão incorretas
Leia o texto a seguir.
A empresa E/SA criou uma estratégia para trazer antigos empregados de volta à empresa. Para tanto, a empresa convida todos os que se demitem a manterem contato com a antiga empregadora para oportunidades futuras. A ideia é contar com alguém que já conhece a cultura da organização e que adquiriu novas experiências no mercado. |
A estratégia de gestão de pessoas adotada pela E/SA tem como principal objetivo
reduzir custos de contratação.
valorizar os talentos.
reduzir o turnover.
diminuir o tempo de preenchimento de vagas.
Considere a seguinte publicação, feita em um site na Internet.

Internet:<revistapegn.globo.com> (com adaptações).
Com base apenas nessas informações, é correto afirmar que a estratégia escolhida pelo lutador Fabricio Werdum é
ofensiva.
oportunista.
defensiva.
analítica.
reativa.
A estratégia escolhida por um profissional para gerenciar o ambiente externo de sua organização foi estabelecer relações favoráveis com elementos críticos.
Para tanto, ele desenvolveu um(a)
processo de integração vertical e criou conselhos de administração interligados.
processo de descentralização da tomada de decisões do nível superior para os níveis inferiores e criou um programa de comprometimento.
modelo administrativo embasado na discrição limitada, indicando que as ótimas soluções não representam, algumas vezes, cursos de ações factíveis.
programa para aumentar o nível de amplitude de controle da organização, mudando as unidades e cadeias de comando.
estrutura funcional com pessoal e atividades de acordo com os recursos essenciais ao processo de produção.
Os melhores indicadores da estratégia de uma empresa são suas ações no mercado e as afirmações dos altos dirigentes a respeito dos métodos atuais de negócios, dos planos futuros e do esforço para fortalecer sua competitividade e desempenho. Abaixo estão descritas algumas ações que se deve observar. Assinale a alternativa que não apresenta uma dessas ações.
Ações para reagir às condições mutáveis de mercado e a outros fatores externos
Ações para diversificar a receita e o lucro por meio de novos negócios
Ações para dar as melhores condições de operação do negócio
Ações para fortalecer a capacitação competitiva e corrigir os pontos competitivos fracos
A inovação pode ser entendida sob vários aspectos que levam a crer que o foco principal da inovação é a busca de melhorias e desenvolvimento para se manter no mercado cada vez mais globalizado e exigente, forçando as empresas a buscarem, através da inovação, uma alternativa de estratégia competitiva. Sobre esta narrativa marque a alternativa INCORRETA.
As empresas que se preocupam com a inovação têm um crescimento no nível de produtividade, faturamento e comprometimento dos funcionários bem mais satisfatório em relação às empresas que não buscam na uma política de inovação estratégica de desenvolvimento.
A inovação pode ser conceituada como a implementação de um novo produto (bem ou serviço) novo ou melhorado.
Como todo projeto a inovação tem prazo determinado de início e fim onde são administrados por equipes próprias que possuem objetivos definidos.
A inovação tecnológica segundo Reis (2004) pode ser definida como a aplicação de novos conhecimentos tecnológicos, que resulta em novos produtos, processos ou serviços, ou em melhoria em alguns dos seus atributos.
O perfil de uma empresa voltada a inovação é mais conservador, a empresa tem uma postura na tradição de seus negócios e nos relacionamentos duradouros com seus consumidores.
Na gestão de organizações, a programação de quem deve executar determinadas tarefas dentro de determinado prazo é atividade típica da função de organização.
Certo
Errado
O processo de elaboração e execução de estratégias tem uma ordem de ações. Assinale a alternativa que apresenta a ordem correta das ações.
1 – Desenvolvimento de uma visão estratégica; 2 – Determinação de objetivos; 3 – Elaboração de uma estratégia para alcançar os objetivos e a visão; 4 – Implementação e execução da estratégia; 5 – Acompanhamento dos desdobramentos, avaliação do desempenho e realização dos ajustes corretivos
1 – Determinação de objetivos; 2 – Desenvolvimento de uma visão estratégica; 3 – Elaboração de uma estratégia para alcançar os objetivos e a visão; 4 – Implementação e execução da estratégia; 5 – Acompanhamento dos desdobramentos, avaliação do desempenho e realização dos ajustes corretivos
1 – Elaboração de uma estratégia para alcançar os objetivos e a visão; 2 – Determinação de objetivos; 3 – Desenvolvimento de uma visão estratégica; 4 – Implementação e execução da estratégia; 5 – Acompanhamento dos desdobramentos, avaliação do desempenho e realização dos ajustes corretivos
1 – Elaboração de uma estratégia para alcançar os objetivos e a visão; 2 – Implementação e execução da estratégia; 3 - Desenvolvimento de uma visão estratégica; 4 – Determinação de objetivos; 5 – Acompanhamento dos desdobramentos, avaliação do desempenho e realização dos ajustes corretivos
A finalidade das estratégias empresariais consiste em estabelecer os caminhos, os cursos, e os programas de ação a serem seguidos pelas empresas para que sejam alcançados os objetivos ou os resultados estabelecidos. A respeito desse assunto, assinale a alternativa correta.
A estratégia empresarial e o ajustamento do ambiente empresarial à realidade da empresa, em geral em constante mutação, quase sempre com o ambiente alterando as próprias características, tendo em vista esse ajustamento.
A estrategia não deve ser considerada como um plano fixo ou determinado, mas um esquema orientador inserido em um fluxo de decisões.
As estratégias empresariais estão inseridas em um contexto de decisão operacional.
O risco e consequência da previsibilidade inerente ao processo da decisão estratégica.
A estratégia consiste no único fator determinante no sucesso ou no fracasso de uma empresa.
Uma das bases para a formulação da estratégia é a análise das ameaças e oportunidades do ambiente. Quando são analisadas como principais informações: a estrutura, as linhas de produtos e vendas, os compradores e o comportamento dos compradores e o crescimento das empresas e do mercado, é realizada uma análise
estrutural, técnica focada na força competitiva da ameaça de substituição dos substitutos.
estrutural, técnica focada na força competitiva da ameaça de entrada de novos concorrentes.
do ramo de negócios para a análise da concorrência.
estrutural, técnica focada na força competitiva do poder de barganha dos compradores.
estrutural, técnica focada na força competitiva do poder de barganha dos fornecedores.
A estratégia de operações e da cadeia de suprimentos diz respeito à definição de políticas e de planos amplos para usar os recursos de uma empresa com o fim de apoiar melhor a respectiva estratégia de competitividade no longo prazo. Com relação às dimensões competitivas que as empresas adotam para formar a própria posição competitiva no mercado, assinale a alternativa correta.
A dimensão confiabilidade da entrega refere-se à habilidade de uma empresa em entregar mais rapidamente que os concorrentes.
A dimensão flexibilidade, do ponto de vista estratégico, diz respeito à capacidade de uma empresa em oferecer baixa variedade de produtos a diferentes tipos de clientes.
A dimensão custo ou preço define que a empresa deve atuar na produção de baixo custo, mesmo que isso nem sempre gere lucratividade e sucesso.
A dimensão qualidade tem a ver com a habilidade da empresa em fornecer o produto na data de entrega prometida ou antes.
A concorrência entre empresas que atuam na dimensão custo ou preço é significativamente menor do que as empresas que atuam na dimensão qualidade.
Cada organização precisa desenvolver seu modelo de estratégia, que deve ser simples, formal e principalmente única, ou seja, feita sob medida para cada processo organizacional. A escola do desenho estratégico é a abordagem mais influente sobre o processo de formação da estratégia organizacional, e suas premissas básicas são definidas como: Mapeamento Ambiental; Avaliação interna da organização; Compatibilização e Definição da estratégia organizacional.
O Mapeamento Ambiental é definido pela escola de desenho como:
o modelo começa com um diagnóstico externo para verificar as oportunidades (que devem ser exploradas) e as ameaças ambientais (que devem ser neutralizadas). Em suma, o que existe no ambiente.
elaboração de um diagnóstico interno para verificar os pontos fortes (que devem ser ampliados) e os pontos fracos (que devem ser corrigidos ou melhorados) da organização. Em suma, o que existe na organização.
o modelo começa com um diagnóstico interno para verificar as oportunidades (que devem ser exploradas) e as ameaças ambientais (que devem ser neutralizadas). Em suma, o que existe no ambiente.
a ação, ou seja, a mudança estratégica, finaliza o trabalho da organização.
realização de duplo diagnóstico, seguido de à prescrição, ou seja, a maneira de compatibilizar os aspectos internos (endógenos) com os aspectos externos (exógenos) da melhor maneira possível.
Em uma organização que atue no ramo de inovação, os processos de tecnologia da informação, considerados estratégicos para o sucesso organizacional, devem ser classificados como processos de apoio, pelo fato de promoverem rotineiramente suporte na organização.
Certo
Errado
Na administração estratégica, o conceito de estratégia é sempre relacionado com:
Lucro.
Prejuízo.
Privatização.
Competição.
Guerra e disputas militares.